在《实用礼仪》的学习中，我体会到，一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节，才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦，儒家“仁义礼智信”的思想举世闻名，而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说，对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说，以礼待人，良好的服务显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》中，也有相关规定，例如，不准顶撞客户，要使用文明语言等，我们都要认真领会并贯彻执行。

?企业文化建设》和《市场营销》，讲的是企业如何练“内功”，不断提升和发展自己。

“营销”和“推销”是两个完全不同的概念公务员在线，“营销”搞好了，根本不需要“推销”。就拿盛康来说，去年春节前花生果的销售就做的不错，订单接连不断，以至于后来生产供不应求，成功的经验是：

1.季节性：春节前是花生果销售的黄金季节，盛康就抓住了这一机会；

2.口味：卤味烤花生果已初步得到了广大消费者的认可；

3.价格：价格适应市场。当时花生原料的价格比较低，但我们成品的价格相对较高，这不但不会影响销售，反而从某些方面提高了公司产品的档次。

盛康粮油专门成立了市场部，以便扩大销售市场。实践证明，公司的决策是正确的，无限广阔的市场等待着我们去开发。再比如说，我们现在主要做的是贴牌生产，公司的成名品牌还没有打造成功，或者说客户知名度还不高，而要打造一个知名品牌是一个长期的过程，在市场竞争日益激烈的今天，我们还有很多的工作要做。

二、关于素质拓展

为了营造良好的企业氛围，体现团队精神，我们每天早上六点钟准时集合，在李先生的带领下进行晨练，先是做操，然后是5公里的越野，晨练的过程中，口号声坚定有力，脚步声整齐而富有节奏。

由于身体的原因，我没能参加越野训练，但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时，我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容，真是令我倍受感动，身为聚丰人，我无限自豪。

三、努力向上，为公司多做贡献

这次的培训和拓展活动，与其说是公司对我们的考验，不如说是公司给我们的奖赏，大家平时的工作都很辛苦，几乎没有时间放松，集团公司领导趁五一期间专门安排了该次活动，让我们在调节工作节奏的同时放松身心，汲取知识的同时享受大自然的美妙时光，可谓用心良苦。

所以对于公司的这种关怀，我们非常感激。今后，在具体的工作中，我们一定加倍的努力，来回报公司领导如此深切的关怀。

公司素质拓展心得篇2

这是一个凉爽的周末，我们按要求穿戴，来到了战鹰拓展训练营。这是我第一次参加拓展训练，以前常听人提起，心中不免有些期待。

在教练的要求指引下，在团队长的带领下，大家用智慧、毅力、团结共同克服了一个又一个的困难，虽然有雨水、有汗水、有泪水相陪伴，但也有欢笑、友谊、信任在左右。最终，我们圆满的完成了所有目标。

拓展训练的第一个项目是队员手拉手钻呼啦圈，队员们诉说心得、寻找技巧、互相帮助，我队首先完成了任务，队员们信心得到了很大提升。

在第二个项目“高空断桥”中，要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空间跨度为大约0.8米左右,然后再跳回来，随后双脚横跨断桥就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但每个人初次尝试仍是心存恐惧。此时此刻，下面是队友信任的眼神和鼓励。一跃后的成功，都得到大家的欢呼、赞美，激励着每一个队员。这个项目，教会了我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。

本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁，大家心中不免都泛起了嘀咕。好在有教练的指导、团队长的带领，但由于经验不足，慌乱中，部分队员违反了规定而导致第一、二次的失败。此时，沮丧、失望情绪弥漫在队员中，站在雨中的教练，手拿话筒，用他哽咽的话语，总结着我们失败的原因，分析着存在的问题，并要求团队长一人接受着团队失败的惩罚；而这，刺到了队员们每个人的心灵深处，泪水、雨水交织在脸上，斗志也被深深地唤醒。第三次任务开始了，大家虽然已筋疲力尽，但都憋足了劲，一言不发，在团队长的指挥下，提前全部翻越。此时，喜悦战胜了感动，而感动已深深地埋藏到在每个人的心里，我为我们的团队感动骄傲、自豪！

为期一天的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

拓展训练的收获，超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我们的思维模式，超越了自我，领会到了团队的巨大力量和重要作用。

20xx-7-7

公司素质拓展心得篇3

4月21日，天气凉爽。经过人力资源部的精心策划和组织，公司70多名员工一早开拔蓟县盘山拓展基地，进行为期两天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持，并有多为领导随性一起参加训练。

这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。两天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练中的每个项目都给我带来了心灵的冲击，引发内心的思考。以下我把自己印象最深刻的项目和心得和感受与所有的同仁们进行分享。

此次拓展训练首先以破冰仪式拉开帷幕，在破冰仪式上进行团队组建及团队建设成果展示（包括队名、队员昵称、队歌、队训、队旗制作等）。之后两天分别开展了穿越电网、鼓动人心、集体木鞋、信任背摔、空中断桥、挑战no.1、七巧板、毕业墙七项时间实训拓展活动。

统筹规划，合力安排资源——“穿越电网”

各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特别强调的是，在穿越过程中人的.身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不可为之事。游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，首先是制定好切实可行的方案，然后齐心协力的合作，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

齐心协力，合力完成目标—— “集体木鞋”

集体木鞋是各成员合力配合，所有队员站到木鞋上拿起两根绳子，大家一起用力移动木鞋向前走，又有大家一起喊口号向前走、只能一名队员喊口号、都不能喊口号、奇数队员面向前、偶数队员面向后，大家一起向后倒着走多种走法。游戏中大家为了共同的目标找准自己的位置。在失误中总结经验找到迅速完成目标的途径。在竞争激烈社会环境中，一个团队在工作当中，个人的价值观能否融入到团队当中去实现共同的愿景影响的这个团队的力量。团队出现问题时管理者要及时调整，做出迅速反应，带领团队用正确的方法解决问题。

相信他人，为成功赢取时间——“信任背摔”

背摔其实是一项很简单的活动，一个人背站在1.5米高平台上，如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来，它验证了人与人之间的可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己，做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心，这样才会被信任。工作中我们相信自己，信任这个团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。

公司素质拓展心得篇4

20xx年5月24日,公司60个人参加了奉化黄贤森林公园的拓展训练。第一天的第一个项目每个人到最后都放开了自我,打开了嗓子,拼命的呐喊自己能成功,一度让我以为那一刻大家都成了成功人士,下午的第二个项目是过电墙,大家一次又一次通过互相的配合最后达成了目标,那一刹那的喜悦我们每个人都感受到了,让我深深体会到了团队协作不单单是男人的事情,同样女人也一样充当着关键。生死相依，相互扶持，不抛弃，不放弃！从业心态的再次体验和证明，行动超越思想的完美诠释。这让我明白了在磨练中体会到团队的情感，在不断的失败中寻找成功的方式。

第二天的项目是卓越圈,回想起来我到现在下蹲都很痛,早上最痛苦的事情就是弯腰穿鞋系鞋带,肌肉酸胀的感觉让我觉得那一天的情景历历在目。我们队可能速度不是最快的,但是我们队绝对是创新的团队,我们很团结,在沈哥的领导下,我们的凝聚力那是相当的大,没有任何人和事能把我们分开,虽然我们是16个人的团队,比之2队多了2个人,但是我们丝毫没有因此而气馁,因为这意为着我们的体力将会更加消耗剧烈,两个套圈的小伙伴---张锋和杨伟无数次的上下蹲,嘴唇都被绳子扣破了,流了好多动脉血,虽然我们最后的成绩才0.66秒,但是我们已经尽力了,这当中有概率容错性,只能说我们的配合度还有待提高.

此次拓展的时间虽然只有2天，但带给我们的收获不仅仅只是身体上，还有心理上的洗礼。它让我们重视团队的力量，没有一个人会去否认团队的力量，但是为什么需要团队，怎么做才是一个团队，如何把团队作用最大化，这是我们需要考虑的问题。

团队之所以形成是因为一个团队能够解决很多个人不能解決的问题，可以分担彼此的压力，当然也可以收获比合力更大的成功。

重中之重是要合理应用团队智慧，如何把团队的智慧最大化利用，筛选出其中的精髓这是一个团队必须要掌握的技巧，如果连这个都做不到，那我们称之为团伙。

当然作为一个团队，必须有一个团队领袖，在激烈的讨论中，或许有些人出于谦虚不说话，或者有些人张扬的没有任何结果，所以这必须有一个领袖来统一大家不同的意见。

公司素质拓展心得篇5

今天是拓展培训的第一天，大早上起床后马不停蹄地来到了诚智拓展训练基地。一下车就迷迷糊糊进入了拓展培训状态，我也是醉了。

立军姿，喊口号，仿佛带着我们回到了大学时代。还好被折磨没多久，我们就进入了室内拓展培训。不然我们就变成非洲人了，室内拓展培训很有意思，我们被分成了4个小组，我们小组是彩虹队不经历风雨，怎么见然后我们就在风雨中度过了第一个游戏我们队长用他聪慧的大脑想了个很好的方法记数字，此处有掌声！我们的方法很好用差点就大满贯了，最后因为我们队姑娘太温柔了，下手太轻，造成了一个美丽的失误给了别人一个和我们并列第一的机会第二个博弈游戏，我们一直坚持贯彻了我们的原则，在有联盟时，给予对手无限的信任，在联盟被破坏时，选择对自己伤害最小的方法。最后结果并不如人意，每次都惨遭抛弃。这个游戏让我反思，我们的视野放得太小了。

晚上七巧板的拓展游戏，同样再一次体现了团队协作和信息资源共享的重要性大家都踊跃地进行了资源共享，在信息共享上失误了，不过大家不是故意的，只是脑洞还不够大！谁也没想到大家任务是一样的，而且除了各自的任务，还有总任务在此，那个想出这个主意的老师，给你跪了！

公司素质拓展心得篇6

我参加了由总公司组织的新员工入职培训的素质拓展训练，很庆幸，我是其中的一员。虽然只有短短的一天时间，但是却给我留下了深刻的印象。

早晨我们在总公司门口集合，乘车一起前往这次拓展训练的目的地——位于燕儿窝的飞鹰训练营。在车上大家彼此不太熟悉，都显得比较拘谨，但是领导们却说当晚上我们回去的时候将会是另一番风景。刚才是自己不大相信，但之后事实现实的确如此。

经过四十分钟的车程我们顺利到达目的地了。在训练营里，我们通过教官的介绍，了解了今天的任务。很快我们便进入了正式的训练时间。首先教官提前教我们：，一是听到“早晨好”，要立即回答“好，很好，非常好”，并作出相应的动作来配合; 二是当听到“准备好了没”，要迅速回答“时刻准备着”。在简单的队列练习与口号练习后，训练营正式开始。

首先是总教官对我们进行训话，让我们知道来这里的目的。之后是分队，我分在第二队中，而且在每个人自我介绍完之后，我很荣幸的被选为第二队的队长。之后我在副队梁婷的协助下，和我们一起的20位队员一起为队伍的起了个响亮的名字“雄鹰队”。在之后的5分钟内大家各自发挥特长，按照要求时间画队旗、定口号;当“雄鹰!雄鹰!永争第一!”被大家喊出，当我们动感的队旗在风中飘动时，我们雄鹰队也算正式成立了。

拓展正式开始第一项是团队的整体套圈活动。首先是队员手拉手形成圆，然后将呼啦圈套在队伍上，让呼啦圈绕队伍一圈，哪个队伍时间短就算获胜。在这个过程中，我们队成绩不大理想，但在这个过程中，我们队员彼此了解了，似乎也从这个环节中得到了不少启示。有时候当我们在做事情的时候低低头，多交流，不要一意孤行，似乎一切困难的事情都不那么困难了;就算遇到困难也不要着急，要慢下来好好想想，不能确定的时候要和朋友或者同事商量下，然后再做决定，这样才能更好的工作。之后我们也做了一些类似增强团队协作的活动，都非常有意思。似乎在这个过程我更加清楚的认识到集体的力量是多么的重要，每个在集体中人要想做的更好是就必须依托在集体之上，只有这样才能做的好。

经过午餐及短暂的午间休息之后我们便进行下午的首个训练——信任背摔。这个以前电视上长见，觉得异常简单，但是真正站在1.5 米高空手被反绑之后，背对大家才发现，要把自己完全交给别人是一项多么难的事情。我们每个人在平常环境中感触不深，但是站在台子上的时候才知道彼此的信任是多么重要。只有在自己充分的信任队友相信队友的情况，才敢把自己交给别人，你才会勇敢的摔下去。这个项目中我充当了第一个吃螃蟹的人，因为身为队长我得给我的队员们做出榜样，让大家感觉到我们是个优秀的队伍，彼此之间是十分信任的。在我的尝试成功后，很多人都勇敢的完成了这个项目。当然有些女队员还是很害怕，她们站在台上，剩下的队员都在鼓励她们，经过信任交流后很多人都勇敢的完成了尝试，这让大家很感动，因为被信任的感觉可以让我们大家彼此走的更近。现在想想这个项目真的让我感触很深，虽然只是小小的一摔，但是在那不到一秒钟的时间里你却能经历一次心灵的洗礼与升华。在未知的道路上你或许会迷茫会害怕，这是因为你形单影只，孤军奋战，更或者是你缺少信任的人。但是当你在未知的路上有信任的人，有彼此之间不存在芥蒂的朋友时，你就在很大程度上有了勇气，有了向前的力量，而这些正是信任所带给你的。请相信信任的力量，你给别人一份信任得到的往往是更多的信任。

第三个项目是高空行走，这是一个团队协作的项目，如果大家协作不好，就会有队友出现危险或者很难通过这个挑战。项目开始之前教官问我们这个队伍全部完成要多久时间，我们斩钉截铁的回答会在一个小时完成，教官对我们的回答很满意，之后挑战便开始了。首先

上去的女生遇到了心理障碍，不敢前进，我们在下面为她加油鼓劲，并牢牢抓住绳子，为她提供较为平坦的路的同时也为她的安全提供了保障。当这位女生在我们的加油声中一步步完成挑战时，我们下面爆发了喝彩与欢呼声，因为她在大家的帮助下完成了对自己的挑战，我们都为她高兴。之后男生大部分都顺利而且快速的完成这个任务，部分女生虽然存在困难，但在大家的鼓励之下都完成了挑战。挑战结束后大家进行了交流，总结起来就是团队的协作是十分重要的。在团队工作中，没有哪个人是可以替代的，也没有哪个人是可以脱离组织而独自完成的，只有大家齐心协力，共同协作才可以顺利完成任务。即使你在团队工作中遇到困难了，但在大家的帮助下肯定能是顺利度过难关，最终成功的。

最后一项也是让我们大家难忘的就是胜利墙。面对4.2米高的求生墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上4.2米高的墙。而且这是真真正正的集体项目，就算最后只有一人没爬上去就算失败。在这个项目之前我们表示压力很大，毕竟我们大家都不想输，想为自己单位挣得荣誉。当然这个项目让我们三位队长有了更深的体会。在开始之前我们仨和大家在短暂的时间里商讨各种上去的方法，同时约定了65人爬上去共用的时间。在几次分歧之后我们确定了90分钟全部上去的挑战时间。可是当比赛一开始就给了我们一记重重的打击，由于有人不守规则，在爬墙过程中说话并作危险动作，我们被责令重新开始。身为队长的我们三人由于组织不够好，受到了惩罚：每做一个俯卧撑后便向大家深鞠躬，并说“求求你们遵守规则”直到大家都能遵守规则时结束。这个过程中我们是痛苦的，其中还包括一位女队长，相信她更辛苦;但是我们愿意接受这样的惩罚，因为我们领导的不够好才造成这样的结局。再我们完成一次又一次的惩罚之后，有很多人动容了，眼睛湿润了，很多的队员都大声喊出“我们一定遵守规则，请教官别再惩罚他们了”。之后在我们又完成了些惩罚之后我们便开始了又一次挑战。这回挑战或许真的能让我铭记很久很久。在这个过程中，大家都分工合作，没人说话没人犯规，很多男生在下面做人梯的时候，脖子，肩膀，背部，胳臂都被踩红踩破皮了，也依然守规则;他们大喊，他们默默呻吟，但都没有说一句话，因为这个时候我们心中只有一个目标就是完成挑战，没有人计较得失;很多爬完的女生在下来之后为剩下的男生加油，她们都是彼此手拉着手，含着眼泪在加油;站在墙上的男生都不惜体力的拉下面的队员向上爬，一个又一个，从未间断，直到挑战结束。当最后一位队员别拉上毕业墙之后，我们释放了，开始宣泄我们心中的那份激动，再看看我们所用的时间，9分钟!这个时间使我们预测时间的十分之一啊。我们无论男女，都相拥在一起庆祝这份来之不易的成功。我不得不说我们真的是一直很棒很棒的队伍，我为自己是这个团队中的一员而感到荣幸。这个挑战虽然只有很短的时间，但是让我们这些人的心一下子拉的更近了，从略带腼腆到彼此可以称兄弟姐妹，这是多大的进步。而这也让我更加明白了再团队工作中，我们要在遵守规则的基础上去完成我们的任务和职责，其中最重要的就是大家彼此合作，不计得失，心往一处想，劲往一处使，就算前方是万丈深渊，我相信大家齐心协力都能迈过去的，因为我们是一直优秀的团队。

最后，我依然想说：身为这个集体中的一员我真的很荣幸，能认识这里的每一个人都是我的福分，我愿意与大家一起共事，为这个集体，为公司贡献我的全部力量。

公司素质拓展心得篇7

今天是一个很有意义的日子，因为我们选在这个周六进行计划已久的大学生素质拓展训练。我们的地址是在一个专门的素质拓展中心，叫素质拓展野战营地，里面有各种专业的设施。在55路车上，我们坐了十个多个站，终于，下车了，我们以为到了。谁知道赵老师说了一句，步行五公里就到。大家惊叹！然后我们还是开始了步行，在半小时后，真正的目的地终于到了。

大家略作休整就开始了今天的活动。项目三个：一、穿“电网”；二、跳马；三、蒙眼用绳结五角星。

我们被分成四组：长江一号，绝队，石头队，奔腾队。每队都有自己的口号和队歌。我们被告知，我们的活动是团队活动，团队合作精神非常重要，我们需要互相帮助和协调。团队精神的培养是今天的重点之一。

团队项目不是靠一个人的能力就能很好地完成的，只有团队中的每一个个体相互团结，群策群力，才能共同完成目标。在拓展中，每个队员之间最关心的是如何组织，协调和配合好，。队名，队歌，口号，造型使团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。对于本人目前在学生会或者以后出去工作而言，就必须有着很强的团队合作意识，因为靠一个人的力量是不可能成功的。

我们每一队的表现都非常好。我们都很团结。我们的五角星虽然没有得第一，但是我觉得我们队的五角星是编得的。

通过亲身体验拓展，我得到的收获远远超出了以往阅读书籍获取的。这是一次心灵的洗礼，让我更深地领悟了人生。

生活中，人与人之间更重要的是懂得付出和信任，在付出和信任的同时，我们也正得到回报，也许得到的就是对方对你的信任。改变这个社会的正是人与人之间的付出和信任，关爱和支持，鼓励和祝福。

所有的感动，也许会是让心灵的震撼，也许会是细小微弱得无法清晰的感觉，只有你在生活中用心聆听，才能顿悟那些生动的音符。

岁月的车轮不知不觉中已从我的生活隧道中碾过了20个春秋，留下的有不易察觉的痕迹，也有在心灵中深刻的回忆。

时光，往往在我们徘徊，迷茫，不知所措的时候而悄悄溜走。我们会感慨过去的日子里我们失去了太多太多，而得到的实在太少太少了。但我们不能总是沉浸在过去，前方是一段未知的旅程，你无法预测哪个转弯会成为你下一站的风景，要做的，就是足够真诚，勇敢地往前走。

让我感悟到的实在太多太多，感悟快乐，感悟生活，感悟幸福，感悟生命…所有的感悟，我将把它们化为一份动力，用心去做每件事，欣然地接受每一天，学会感恩和知足！

公司素质拓展心得篇8

这是一项通过模拟成立工程建筑公司并参与某市电视塔建设项目竞标的沙盘演练。

首先，我就此次沙盘演练过程谈一谈我的一些收获。通过对整个过程的总结我认为，

第一，在接受到项目任务书时，我们通过团队讨论，充分调动了大家参与该项目的积极性，大家积踊跃发言，各抒己见，为项目的整体规划、预算编制、工程设计和实施工作提出许多非常宝贵的意见和建议。这种良好的合作氛围为我们团队今后向着更高的目标奋斗冲刺奠定了良好的基础；

第二，在整个项目的工程策划和实施过程中，我们充分尊重设计师的意见，给设计师提供了足够的独立思考、个性设计的空间，从而造就了一个最具新意，设计标准最高解决的方案。即，实际工作中我们应当充分尊重技术人员的辛勤劳动，并主动为技术人员的工作创造良好的环境和条件；

第三，我们在一定程度上考虑了客户的边缘需求。即，在预算增加不大的情况下，我们的设计方案除满足客户的基本需求（电视信号发送）外，还给客户留有一定的商业利用空间。我相信，作为对客户负责任的设计师，一定要将最优的方案提供给客户，哪怕客户最终不会采纳我们的方案，这主要体现出我们要对客户负责任的态度。但同时我们也要充分尊重客户的选择。

接下来我再总结一下整个过程当中我们的几点不足之处。

第一，虽然我们做了工作计划，但是计划不够精细。比如，最初制定的工程成本预算为340万元，结果实施过程结束后计算结果实际成本为415万元，超出预算22%还多。这反映出我们对项目实施过程控制的严重不到位；

第二，在讨论设计方案的时候我们过多关注电视塔的结构稳定性，更多地思考时间花在寻求一个最稳定的设计方案上，从而忽略了对电视塔结构相似性以及建筑外观美等方面的思考，并且在施工过程中为进一步加强塔体结构稳定而增加塔体的建筑材料用量，进而导致成本的大幅上升，给客户增加成本负担，没有做到真正从客户角度去考虑客户的需求和经济承受能力；

第三，整个过程中，大家踊跃参与，积极行动，但缺乏一定的组织性。比如，过程中出现了人事主管领导没有有效组织各方去开展项目实施，而是代替采购主管领导进行材料定额计算，并参与了预算编制的现象；市场公关主管领导没有及时采取充分的市场调查以及客户公关行动，而是参与到工程实施的指导过程中。这暴露出我做为一名组织者的严重失职，以及项目实施机制的缺失，因分工不明确，协作方式不合理导致了场面的一度混乱。我认为这也是我们此次项目实施失败的主要原因之一。

通过这次演练，我亲身体验并学习了一个团队建设的过程，团队决策的形成和决策的执行过程，并充分认识到了团队合作所产生的巨大力量。同时也学会了如何站在不同的价值观立场上去理解他人的语言为行为，如何反思自己在各种能力上的优势、劣势；反思自己在工作中同上司、职员之间的关系；思考自己作为一名团队领导者应当具备什么样的思维；结合现实工作中的目标去不断提高自己的管理技能，训练自己的管理思维，树立自己的管理风格；如何有效利用上司、职员的优点和长处，如何将80%的精力放在20%的重点工作领域，并取得理想的结果等等。

通过此次项目开展我还体会到：客户需求真的很难把握！市场竞争真的很惨烈！但我也深深告诫自己，我们的产品标准决不能降低！哪怕我退出竞争！因为我要对客户负责，对我的良心负责。我们的口号仍然是：以客户满意为不懈追求，为客户提供优质高效的产品和服务！

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