践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

多汇报工作总结篇2

悠悠白云，匆匆岁月，转眼间一年又过去了，在此总结过去，是为了展望未来，让今后的工作更顺利，更进步，总结如下：

一、思想方面

我在思想上严格律己，从未做过有损老师形象的事，专心教育教学，与老师团结相处，与学生平等相待。一年来，我积极参加各级各类业务学习和培训，努力提高自己的业务水平，另外严格遵守学校各项规章制度，服从学校的各项工作安排。

二、教学工作

我代三、四、五、六年级6个班的信息技术课，工作中一丝不苟，制订可行教学计划，根据学生知识层次不同，适当改变教学进度，达到教学效果。

三、机房管理工作

下半年学校重建新机房，已经建好使用了，全是新的东西，管理起来就要更加细心了，首先是卫生保洁，每次上完课，都要清扫机房，让学生爱护公物，养成良好的使用电脑习惯。

四、其他工作

我还负责学校电脑的维护工作，有时还指导老师们怎样使用多媒体电脑上课，学校有些信息上报也由我在网上填报等。

总之，在实践中学习中工作中总结，不断提高和完善自我，为学校和教育做更多的事。

多汇报工作总结篇3

按照区教体局统一安排，10月12日，我校和区网信办联合组织开展了以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的网络安全进校园的活动。此次活动旨在增强全校师生的网络安全意识，全面提高网络素养，营造网络安全人人有责、人人参与的良好的校园氛围，让网络安全理念深入人心。

宣传活动上形式多样的网络安全宣传版面，吸引了同学们的注意力，很多的同学也参与到了现场的互动活动中来，除现场互动活动外，现场工作人员还设计了网络安全问卷，通过问卷调查来了解、加强同学们的网络安全意识。活动现场的同学边看“、侵犯个人隐私、窃取个人信息、勒索软件传播、免费热点风险等”各种网络安全知识及网络诈骗案例的宣传展板，边和现场区网信办的宣传员们互动。

通过此次宣讲活动，学生们认识到：

第一，要坚守底线意识，做遵守网络法纪的小模范；

第二，要树立公德意识，做网络传播的小标兵；

第三，要强化安全意识，做维护网络安全的小卫士。

建设安全和谐的网络环境，离不开广大青少年的共同努力。今后，南阳路二小将有计划、有针对性的开展内容多样、形式丰富的网络安全教育，真正让网络安全入脑入心，外化于行，形成教育一个孩子、影响一个家庭、带动整个社会的良好效应。

多汇报工作总结篇4

今年3月31日，是第20个全国中小学生安全教育日。我校紧紧围绕“普及安全知识，确保生命安全”这一主题，结合本校的实际情况，积极组织开展好_年安全教育周系列活动，达到认真安排、活动多样、教育性强的目标，为创建安全的教育教学环境，强化学生的安全意识奠定良好的基础。现就活动情况做出总结：

一、高度重视安全教育日(周)主题教育活动

学校把安全教育日(周)主题教育活动做为当前校园安全管理和安全教育的重要工作，成立以曾立公校长为主要负责人的领导小组，召开动员部署会，紧紧围绕活动主题，精心组织，周密安排，明确职责分工，制定具体活动方案，创新活动形式，确保安全教育日(周)活动取得实效。

二、扎实做好安全知识宣传普及工作

1、学校在教育日、周活动开始的第一天，利用国旗下讲话举行了全校师生教育周日启动大会，对全体师生进行安全教育

2.学校安全检查。安全领导小组在活动周内发动学生开展“学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查”活动，对全校设施设备进行一次安全大检查，找出安全隐患，针对校园门、窗、栏杆、围栏、教室及其各专用教室及学生是否携带管制刀具等可能存在的安全隐患认真排查，做好记录，对排查出的隐患，制定专门负责人，及时整改，确保安全第一。

学校充分利用班(队)会课时间、集会、每天安全5分钟的教育活动，要求班主任从方方面面以“安全”为主题进行了安全教育，重点加强流感预防、上下学交通安全、防溺水、防火灾、防触电、防食物中毒、防拥挤踩踏、防意外伤害、防自然灾害等安全知识教育和法制教育，真正做到安全知识入脑入心，

4、刊出安全教育主题黑板报，在召开班会的同时，学校还充分利用宣传手段，要求每班出好一期以“普及安全知识，确保生命安全”的主题黑板报或板报。少先队组织学生完成一份安全教育手抄报。

5、学校和班级各举行安全教育讲座，由学校组织学生观看安全教育警示片，并组织学生进行讨论，深化教育效果。

6、3月30日上课中的师生接到老师的通知后，迅速离开教室奔向操场，这是老师们感觉到地震晃动后迅速采取的紧急措施，学校组织了一次师生真实紧急大疏散，整个过程迅速、有序，大大提升了师生的安全意识。

7、学校组织排查集中接送学生车辆违规行为和社会车辆非法营运接送学生，经排查：我校不存在学校自购校车或租用个人车辆运送学生的情况。学生家长中也未发现租用个人车辆运送学生上下学的情况。

安全是天，这是我校全体师生员工的共识。师生安全为幸福生活提供保障，安全周、日虽然已结束，但我们将以本次活动为新起点，并以此为契机，进一步普及安全知识，强化学校安全教育管理工作，

提高学生安全意识和自我防范能力，共创和谐校园，保证学校的教育教学教研工作有序的进行。

多汇报工作总结篇5

市委办：

今年以来，在市委、市政府正确领导下，我镇全面认真贯彻落实市委国家安全委员会一次会议精神，增强忧患意识，全面认识重大挑战，着力防范各项风险，进一步健全机构，加强国家安全和保密宣传教育，筑牢思想防线，确保我镇安全形势持续稳定。现将全镇国家安全情况汇报如下：

一、担起政治责任，强化组织领导

国家安全是定国安邦的重要基石，xx镇党委、政府认真落实市委国安委安排部署和市委书记xx同志讲话要求，自觉践行“总体国家安全观”，牢固树立系统思维和大局意识，把国家安全放在全镇工作的全局中。

为切实加强领导，根据工作需要，成立了国家安全领导小组，由镇党委书记任组长，镇长、分管政法的副书记任副组长，成员由综治办、派出所、司法所等单位部门负责人组成。领导小组下设国家安全办公室，办公室主任兼国安联络信息员，相应在各村(社区)、合作社成立了领导小组，选出一名政治思想坚定、作风过硬的情报信息员。同时，明确工作职责，制定相应的工作制度(保密制度、信息报告制度、会议制度、档案制度)。加强组织队伍建设，强化责任，充分发挥职能作用，实现规范化管理。

二、加强宣传，强化国安意识

为深化市国家安全知识宣传教育活动，全面提高我镇国安意识，举办了一期以党政领导为中心的学习培训班，结合《国家安全法》、《国家安全知识》及市国安委的《中共xx市委国家安全委员会2019年工作要点》等内容，大力开展国安宣传教育活动。计划到各村(社区)、学校开展多形式、多方位的宣传，切实做到提高我镇安全意识。

三、健全工作机制，强化保卫工作

今年是中华人民共和国成立70周年，做好维护安全稳定的工作十分紧迫。针对本镇实际，镇国家安全工作领导小组召开专题会议，制订了各类保卫方案和活动计划。狠抓工作机制完善，做好国家安全工作台帐。一是制订完善了涉外人员的保卫工作方案，开展月排查，形成制度化管理，确保涉外人员的人身财产安全，目前无发生侵犯本镇涉外人员人身财产的事件。二是掌握动态信息，严格执行信息上报制度。三是严格执行国家安全领导小组例会制度，做好例会工作记录。用严格的制度来规范全镇的国家安全工作，确保工作的顺利开展。

四、国家安全工作风险点排查

(一)"颜色革命"风险

严防境内外敌对势力插手利用涉军涉教等特定利益群体，认真排查可能引发"社会运动""街头政治"的苗头动向;深入贯彻党中央关于反邪教工作部署，认真排查、防控涉邪教问题风险。

(二)特殊群体风险

排查因化解过剩产能、涉众非法集资、欠薪讨薪和环保"邻避效应"等可能引发的社会稳定风险，防止经济、环保等领域问题向政治领域传导。

(三)公共安全风险

加强社会面防控，全面排查公路、公共交通、广场超市和公众集中场所等部位的治安及暴恐活动风险;对建筑工地、矿山、危化品运输储存等地域开展经常性安全隐患排查。

五、存在的问题

1、意识淡薄。国家安全对于基层群众来说认识还很模糊，了解不够全面，关注度低，为国家安全工作顺利开展带来了一定难度。

2、宣传教育不够深入。对党和国家安全的方针、政策、法律法规和加强国家安全的重大举措没有宣传到位，宣传的不深入、不仔细，群众安全知识水平未能有效提高。

3、编制不足。xx镇地处城乡结合部，行政区域大，工作点多、面广、线长，由于工作人力不足，导致缺乏长期性、系统性和连续性。

六、下一步工作打算

1、提高国家安全意识。维护国家安全，人人都有责任，没有“局外人” ,只有紧绷国家安全这根弦，时刻将这项工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，才能取得实效，行稳致远。把国家安全意识教育与爱国教育挂钩，两者紧密结合，加强机关及各村(社区)、合作社日常学习，开展学习讲座，交流经验。

2、加大宣传力度。一是利用led屏幕、板报、横幅、政务(村务)公开栏等宣传媒体，用群众喜闻乐见的形式广泛宣传国家安全知识，印发反邪教、安全生产等宣传资料，宣传《国家安全法》、《保密法》、反法轮功知识，提高群众国安知识的知晓率和平安创建参与率，利用“七五”普法的契机，加强国家安全宣传，组织全镇干部职工以及村、社区主任观看反邪教电教片;二是对重点人员进行国安知识教育，对全镇因私出国人员进行排查摸底，做好宣传教育和回访工作。

3、加强安全网络建设。从镇、村、组都构建有效的信息网络，开拓多方位的信息来源渠道，充实各村单位的情报信息员，建立长效的国安防控体系和防控网络。同时在互联网发达的今天，要掌握防止手机、网络途径泄露国家秘密等涉及国家安全的基本常识，牢牢构筑起国家安全防线。

我镇国家安全工作扎实推进，取得了一定的成绩，但随着国际国内出现的新情况、新问题，离上级的要求还有差距。牧原镇将进一步解放思想、更新理念，齐抓共管，综合治理，努力开创国家安全工作新局面，确保国家安全工作取得实效，社会和谐稳定。

多汇报工作总结篇6

一、实习目的

1、结合实践，深化理论

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会，投入到工作当中。

2、体验实践，提高素养

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、实习内容

我在__酒店做电话销售的工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品，之后对我们进行基本的培训，主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售，以及电话销售时所需要的一系列技巧。

三、实习收获与体会

在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获很多，感触很深，主要有以下几个方面：

(一)提高技巧，领悟精髓

1、人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的，而不是通过面谈，此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单。

2、人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任，人们经常会讲，他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是电话销售的基础。

3.最后还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在电话中成功地完成销售，不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。

4、之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后，他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练，让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。

(二)自我激励，充满激情

通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的电话销售工作提高了我的交际能力，锻炼了我们的口才。

在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一个小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时候连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是非常糟，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。后来，我想出了解决问题的办法，每打十几个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以饱满的热情进行工作。

(三)调整心态，从容应战

在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的，至少这三个心态能为我们带来福气!

1、第一种心态：融入的心态。也就是说，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起发展。你踩我我踩你，必然每况愈下。例如，在打电话的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘??有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。

2、第二种心态：舍得的心态。通过电话销售业务，我们会学到书本中学不到的东西：可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍，赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己，营销自己的技能??做电话销售学到东西，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，依然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏，不会赔。因此要有舍得心。

3、第三种心态：实践心态。电话销售业务不是一种学问，而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售，老师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学?电话业务如果我们不拿起话筒，如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝，我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神，就是职业者要潜心实践起技能，直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。

(四)不懈奋斗，学无止境

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。

对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

(五)总结不足，认清方向

通过本次实习，我对公司的运作和业务有了更进一步的认识，积累了一定的经验，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，我也认识到自身的不足，不如英语不太好，工作能力有待提高;也切实感受到：理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵活处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易。

(六)夯实基础，力求专业

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，老师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

(七)坚定信心，不断提升

在短短一个多月的实习工，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责的人!

四、理论与实践的差距

在学校里是通过老师的教导以及渗透，使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的，虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础，但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。

五、建议

1、多增加一些各科的实践环节，并增设一些模拟课堂，以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。

2、学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。

3、学校方面的重要通知传达到系里后应该第一时间通知导员并且学生，不要造成学生更多的热议影响听课的效率。

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