这个故事讲的是有个孤儿叫奥利弗，本是上流社会一个有钱人的私生子，他年轻的母亲因长期得不到关爱，只身一人饱经跋涉、思虑之苦，在生下他后就辞世了。奥利弗来到人世后，从未得到母爱和家庭的温暖，在当时所谓的慈善机构济贫院里过着地狱一般的生活，九岁就被送入一家棺材店当学徒。因不堪忍受非人的待遇，逃向伦敦，却不想被坏人所骗，跌进了一个事先安排好的一个陷阱里。由于遇到了好心人，才转危为安，过上了幸福的生活。

读了这本书，我感到孤儿奥利弗从未得到母爱和家庭的温暖，是那么的可怜。而我们却和奥利弗恰恰相反，过着那么幸福的生活，父母疼爱着我们、关心着我们，照顾着我们，是多么的幸福。我们应该用各种方式去报答我们的父母，让他们每天都开开心心的。

读了这个故事，我的心情久久不能平息，因为这个故事告诉我们幸福的生活来之不易，我们为什么不好好的去珍惜呢?

雾都孤儿的心得体会篇2

今年暑假,我在__做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的.态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台，

雾都孤儿的心得体会篇3

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个神秘的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

但是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。

他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点

1、他们大部分热情而脆弱

学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。

遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫阿姨，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。

而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他（她）。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是？有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

2、他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使

他们不是想像中那种封闭的`古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为爸爸，看见经常来看望他们是的好心人为妈妈。

我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如语文数学英语等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出杰，然后组词杰出、俊杰，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是周杰伦的杰，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。

他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀！有一天，一个孩子突然问我，姐姐，为什么人会死？我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是有生就有死呀，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢？他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3、院里的孤独与梦想

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧！也是和他们进一步接触的方式吧！

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的？我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对我们还是很熟悉的。

我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。

十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实践报告的时候，我还是如此。对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有。

当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。我相信的！

雾都孤儿的心得体会篇4

?雾都孤儿》这本书讲述的是小男孩奥立弗·退斯特在济贫院里艰难长大。9岁时，他被送到棺材铺里做学徒，饥饿和侮辱使他逃了出来。在街头流浪时，他被小扒手发现，拉近了贼窝。后来，他被善良的布朗罗先生收留，可是不幸又被扒手们抢了回去，还被迫参与抢劫。但令人欣慰的是，奥立弗虽历经磨难，但最终还是和亲人团聚了，坏人们也都受到了应得的惩罚。

大作家狄更斯用这部作品向我们展示了19世纪英国社会的光明和丑恶、正义和邪恶。同时，它告诉人们一个真理：正义必将战胜邪恶！

刚开始读这本书的时候，便能感受到了文中的一种“冷幽默”，很多时候，文章都是用一种诙谐扥方式讽刺社会的黑暗。除了这种方式，小说中的每位人物，狄更斯无不用最有特色的语言来描述他们。善良、勇敢、坚强的奥立弗，善良美丽的少女，亲切和蔼的老绅士，心肠歹毒的小偷，粗暴凶狠的强盗，每个人物都描写得活灵活现。

作者还在文中安排了种种巧合。比如奥立弗第一次跟小偷上街，被偷的'对象恰好是他的救命恩人、亡父的好朋友。他被迫行窃时，偷盗的人家正好是他的亲姨妈家。这些在现实中不太可能发生的事却十分巧妙而合理地插在文章中，使文章情节曲折生动。

读完这部小说，留在读者的心底只有两个字：感动。虽然奥立弗的童年艰难而坎坷，但他也是幸运的，因为同样有许多好心人在帮助他。文中的许多善良的人，都没有因为奥立弗误入贼窝而嫌弃、厌恶他，反而从始至终地相信他并帮助他。

奥立弗虽几次入贼窝并被迫参与盗窃、抢劫，但他的心一直是好的，没有被那种不良的风气传染。奥立弗的不自暴自弃和“出淤泥而不染”，多少也和那些好心人的帮助有关。他们真诚的关心和照顾让奥立弗感受到了人间的温暖与爱，这种力量促使他勇敢而坚决地同邪恶做斗争。

整部小说自始至终都洋溢着爱的力量，充盈着人间的温暖，传达着正义必将战胜邪恶的信念。它告诉人们要分清善与恶，告诉人们要懂得爱，懂得去爱别人，告诉人们人间有爱、正义与善良。

雾都孤儿的心得体会篇5

一个善良的小男孩，一个忧郁的小男孩，一个倔强的小男孩，这个小男孩就是《雾都孤儿》中的主人公奥利弗。

奥利弗是个孤儿，在济贫院中长大，因饥饿向厨师要粥喝而被送到棺材铺当学徒。受尽凌辱后逃到伦敦。在那儿，他误入贼窝，被费金指使行窃，作案时被抓住。失主布朗洛收养了他，但他又被女贼南希抓回，跟随赛克斯行窃，行窃失败，又被主人家收养。南希得知了奥利弗的身世，告知罗斯，因此被赛克斯杀害。最后，奥利弗依法继承父亲财产，盗窃团伙受到法律严惩。

?雾都孤儿》吸引我的不仅是它的故事情节，还给我带来了许多的启迪，其中最重要的一点是：我们每个人都要有爱心，都要乐于助人。我们生活中就有这样的例子。在2008年5.12大地震中，全国人民万众一心，众志成城：解放军叔叔不怕辛苦，日夜解救埋在废墟下的幸存者;街头的红十字采血车上，很多叔叔阿姨将自己的爱心奉献出来，用他们的鲜血挽救那些生命垂危的病人，这些充满爱心的鲜血汇成生命的长河;大批的志愿者赶赴灾区，献出自己的一份力;大批的物资从各地运送到灾区;小学生们也纷纷用零花钱为灾区捐款，一元钱的力量也许很小，只是杯水车薪，但汇集着无数爱心的无数个一元钱，它的力量却很大，灾区的人民一定能体会我们的爱心，感受到大家庭的温暖……这体现出了我们全国人民的爱心和我们乐于助人的精神。

对人民我们要有爱心，对动物植物我们也要有爱心。我们人类和动物植物是最亲密的伙伴，没有了它们，我们会觉得寂寞。我们要爱惜动物，爱惜一花一草，一树一木，这样，我们的世界才能更可爱更美好。

爱心是一朵花，一朵美丽奇妙的花;爱心是一首歌，一首焕发向上的歌;爱心是一股泉，一股清澈透亮的泉。让我们每个人都献出一点爱心，让世界变得更美好!

雾都孤儿的心得体会篇6

这是一部反映生活悲惨现实的小说，作者是英国最伟大的小说家之一查尔斯狄更斯。他想要展示出罪犯们的真实面目，揭露出隐藏在伦敦狭小、肮脏的偏僻街道里的恐怖与暴力。这篇小说给我的内心带来了极大的`震惊，被小说的主人公奥利弗，深深地感动了。

奥利弗——一个孤儿，他被投入了一个充满贫困与犯罪的世界，忍饥挨饿，挨打挨骂，从来没有人关心他。邪恶的费金，残暴的比尔`赛克斯，以及一大群窃贼强盗。他们把奥利弗训练成一个神偷手，然后利用他去骗取钱财。可是奥利弗不愿去干这些事情，费金就对他拳打脚踢，迫使奥利弗到处流浪。幸运的是，他遇到了一群善良的人，对他无微不至的关怀，让奥利弗感到非常温暖。这里面突出了一个典型人物，可怜、凄惨、悲苦的南希，她生活在一个残忍的世界中，却挣扎着要忠实于她所爱的人。她为了帮助奥利弗，而背叛了她所爱的人，最后遭到了坏人的毒手。结局是奥利弗被一对夫妇收养了，而那些撒谎、欺诈、偷盗的人，他们很害怕进监狱，害怕刽子手把绞索套到他们的脖颈上，一直在惴惴不安中生活，不过，天网恢恢，疏而不漏，他们都受到了法律的制裁。

我觉得狄更斯写这本书还有一个目的，他想说明，善良能克服一切艰难险阻。故事的最后是一个很美好的结局，也证明了这点。

我真为奥利弗感到高兴，他得到了幸福，一辈子快乐地生活，好人终会有好报的，邪不压正，正义一定会打倒邪恶的！坏人们也终会得到悲惨的下场。

雾都孤儿的心得体会篇7

雾都孤儿这本世界名着讲述的是发生在19世纪的一个动人故事。书中的主人翁是一位孤儿，他的名字是奥利弗·特威斯特。他出生于一个济贫院，出生不久妈妈就死了。他被当作一件物品送来送去，受尽折磨。他最后遇到了一位善良的老先生：布朗洛老先生，这位老先生好心收留了他，他从此过上了好生活。

读完这本书，我心中久久不能平息。可怜的奥利弗，在已经失去家人的痛苦下，还受到了这么多折磨。真不知道在他瘦弱的躯体下，有着怎样的意志，能使他坚持不懈，使他在饥饿、寒冷、孤独、悲伤、痛苦下顽强的斗争，向美好的生活前进!

最令我感动的是奥利弗遇到强盗集团的那章。奥利弗在路上走了七天七夜，饥饿和疲倦威胁着他。他遇到了杰克·道金斯：一位小偷。

杰克把奥利弗带到了贼窝，小偷们想把奥利弗也训练成一位小偷。但奥利弗不愿意做小偷，逃了出来。读完这章，一种油然而生的敬佩之情环绕着我的心扉。奥利弗是一位多么坚强，多么正义的孩子啊!他宁愿逃出贼窝，继续流浪，也不愿做一位小偷。面对生死的关头，面对是死在街头或做一位小偷，他坚定的选择了正义。虽然他只有10岁，和我们一样大，但他的坚强，他的正义，他的勇敢，是谁也比不上的!奥利弗承受着巨大的痛苦，但他对美好生活的向往，对生命的向往，是支持他前进的力量!

我们生活在蜜罐里，福窝里，却总是抱怨，总是不满足。但我们可曾想过，在世界上，还有许多孩子，正承受着巨大的痛苦;正和饥饿、寒冷、疾病作战;正面对着失去亲人，飘泊流浪的生活。他们充满着对生命的渴望，对生活的热爱，可是苦难和他们作对。作为和他们一样活生生的生命，我们难道能视而不见吗?不，我们不能!让我们用双手和大脑，来帮助他们，来满足他们对生命的渴望!

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