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2024督导工作总结篇1
为认真贯彻落实8月9日全市安全生产工作会议精神,认真吸取“8·9”起重机伤害事故事故教训,举一反三,切实做好我系统安全生产工作,确保全系统安全生产形势稳定,按照市委、市政府要求,行业管理办公室决定,从现在起至8月13日,在全系统范围内开展一次安全生产拉网式大检查,特制定方案如下:
一、总体目标
通过全面、深入的拉网式安全生产大检查,进一步落实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任,严厉打击非法违法建设、生产、经营行为,推动企业进一步健全并落实各项安全管理规章制度,严格执行安全生产技术规程和标准,深化企业自查自纠活动,彻底排查治理事故隐患,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和杜绝较大以上事故的发生,确保全系统安全生产形势持续稳定。
二、检查范围
行业管理办公室下属各企业。在全面检查的基础上,突出对建筑施工、烟花爆竹、民爆器材、人员密集场所、九小场所等重点领域的检查。
三、检查内容
1、安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;安全生产管理机构和配备专(兼)职安全管理人员情况。
2、安全生产法律法规、标准规程和制度规定执行情况。设备安全管理制度和岗位安全作业规程建立、执行情况;作业现场安全监督检查情况;新建、改建、扩建建设项目依法履行安全设施“三同时”制度情况。
3、隐患排查整改和重大危险源监控情况。对存在较大危险因素的生产经营场所以及重点环节和部位重大危险源普查建档、风险辨识、监控预警制度的建设及措施落实情况。
4、应急管理情况。建立应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;配备应急救援物资、制订应急救援预案和应急演练情况;对企业周边或作业过程中存在的易由自然灾害引发事故灾难的危险点排查、防范和治理情况等。
5、安全基础工作及教育培训情况。企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的持证上岗情况和生产一线职工(包括农民工)的教育培训等情况。
四、检查方式
采取企业自查自纠、部门拉网检查的方式进行,以企业自查自纠为主。各企业要对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况等都要进行全面彻底的自查。行业管理办公室对各企业要开展拉网式大检查,主要负责同志要亲自带队,采取看现场、查资料等方式进行,对本行业的重点单位的安全生产情况,进行全面督查。
五、工作要求
(一)加强领导,严密组织。各企业要深刻吸取“8.9”起重机伤害事故教训,切实增强做好当前安全生产工作的.责任感和紧迫感,做到主体责任明确、目标任务具体、检查重点突出、整改措施到位。
(二)即查即改,落实责任。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查发现的问题,要进行切实而不敷衍的整顿,彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题,要制定并落实防范措施,指定专人盯守,限期整改、跟踪落实;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业,要依法坚决予以关闭取缔。对检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致发生重特大事故的,要严肃追究有关责任人的责任。
(三)广泛宣传,舆论监督。要加大检查工作的宣传力度,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。要充分发动广大从业人员参与检查工作,组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找消除各种事故隐患。
(四)严格值守,强化防范。各企业要严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。要落实应急预案和防范措施,建立快速反应机制,一旦发生险情或事故,要及时组织力量进行抢险救援和妥善处置,确保社会稳定。凡因责任不落实、玩忽职守或对重大安全隐患监督整改不力造成事故,以及迟报、漏报、瞒报安全生产紧急信息造成严重后果的,一律严肃问责,有失职渎职行为的,要依法依纪从严从重追究当事人责任,构成犯罪的,将依法追究相关人员的法律责任。
2024督导工作总结篇2
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的`常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。
2024督导工作总结篇3
一、安全工作
学校安全工作事关每个学生、家庭的幸福。一年来,马庄中心校始终把安全工作放在各项工作的首位,在广大教职工心中牢固树立“安全无小事,责任重于泰山”的理念,坚持“预防为主、防治结合、加强教育、齐抓共管”的原则,进一步完善和落实各项安全政策和措施,努力提高安全管理水平,切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
为了保障适龄儿童在学校能生动活泼、健康的学习和成长,每学期初,马庄中心校与每所学校(幼儿园),每所学校都与每位教师签订平安稳定责任书,明确责任和范围;二是要求各小学利用校会、班会、队会、黑板报等形式对学生进行诸如用火、用电、交通、逃生自救、消防等方面的教育,同时每学期举行一次法制报告会,学校法制副校长也定期举行安全教育讲座,通过上述措施,大大提高了学生的安全意识和自我防护意识;三是对学校水、电路、教学设施及教学用房等部位实行日检、周检和月检的安全隐患排查制度,并记录存档,如有安全隐患及时作出整改。例如20xx年春季对马南小学的厕所和通往操场的门垛、大门进行了修缮,消除了安全隐患。四是马庄中心校所辖的每所学校根据自己的实际情况制定了切实可行的各种安全预案,建立了相关安全管理制度,做到了无安全隐患死角。例如每学期各小学按照中心校要求每学期举行两次紧急疏散演练活动,各小学认真执行,取得了良好的效果,达到了与其目的。五是加大对学生上下学交通安全的监管力度。首先向学生及家长发放上下学交通情况调查表和交通安全告知书5000余份,摸清情况,同时告诫幼儿园、学生及家长要乘坐有安全标识的合格车辆,不坐或不使用使用超员车辆,幼儿园的车辆要到县交警部门接受检验,合格后方可使用,对检验合格的车辆建立管理信息台账;其次与存在接送学生车辆单位的责任人签订接送学生车辆安全责任书,明确其应尽的责任和义务,从而使接送学生车辆安全从制度上得到保障。最后通过与政府相关职能部门的联动对车辆进行不定期的检查以巩固治理效果。通过上述措施的实行得到了社会的配合,取得了良好的社会效果,使广大学生上下学安全问题得到了明显的改观。
二、大力改善办学条件
(一)学校基础设施建设
1、在各级政府、县教育局和有关村街的大力支持和关心下,20xx年11月份,东桃园小学、高铺头小学和兴业庄小学的校舍安全工程顺利完成,现已投入使用,极大的改善了上述小学的办学条件,提升了办学水平。此次校安工程累计投资428万元,总建筑面积4340平方米。
2、20xx年马庄中心校筹资2.8万元对马南小学教学楼的屋顶进行了防水处理,解决了屋顶漏雨问题。筹资4万元对新建东桃园小学内部进行平整,共用土方4000余方。
3、20xx年寺尚小学校安工程项目即将启动,寺尚小学新建三层教学楼一栋,总投资335万元,建筑面积2600平方米,近期即将公开招标。
(二)校园内部建设
20xx年在工商联的资助下对新建的东桃园小学内部进行绿化和硬化,现在施工正在进行中,绿化硬化面积6000余平方米,预计本月底即可完工。同时在县教育局、马庄镇政府、马庄中心校、兴业庄村委会的共同共同努力下,与廊坊管道局驻村工作组达成共识,由管道局出资对兴业庄小学内部进行绿化、硬化、美化和亮化,修建操场、围墙以及供暖、给排水改造等,该项目已报请中石油天然气总公司。
上述工程实施后,以上两所小学将成为马庄镇学校中的亮点,教师干净整洁、宽敞明亮、绿树环抱、鲜花满园、设施一流,充满文化气息的学校。
(三)学校建设远景规划
1、对兴业庄、高铺头、寺尚、南小营小学加以改造,建设为幼小一体式小学。
2、把高铺头、寺尚、东桃园,打造成高年级寄宿制小学。
3、蒲落垡小学迁址新建。
三、学前教育
我校学前教育发展较早,通过学校的引领,广大家长均认识到学前教育的重要性,幼儿入园率达到了88.9%。为确保学前教育健康、有序和办学的规范化,马庄中心校加大了对幼儿园管理的力度
一是采取“走出去、请进来”的措施向其他先进的幼儿园学习办园经验,讨教管理办法,加以吸收利用;
二是因势利导,避免学前教育小学化,要求小班以培养行为习惯、游戏和养成教育为主,中班以动手、识字、讲故事和简单的数学知识为任务;大班以动脑、阅读辅以相应的知识为主。
三是幼儿园常规检查和听课指导相结合,以促进幼儿园的规范化建设。
四是举行幼儿教师素养大赛和幼儿才艺大赛,以推动教师业务水平的提高,并给幼儿提供展示才能的机会。
2024督导工作总结篇4
根据安徽省人民政府教育督导委员会办公室《关于做好幼儿园办园行为督导评估及报送中小学校幼儿园责任督学挂牌督导工作总结的通知》(皖教督函〔20xx〕9号)精神,我市下发了《关于做好20xx年桐城市幼儿园办园行为督导评估的通知》(桐教字〔20xx〕235号),全面启动了全市幼儿园办园行为督导评估工作,至10月20日,我市办园行为督导评估幼儿园自评及网上系统填报工作已基本完成。10月底前,由学区管委会对16个公办幼儿园、18个民办幼儿园和21个民办幼儿看护点进行了督评。市政府教育督导委员会办公室成立由督导科、学前管理委员会负责人及集团幼儿园园长组成的市(县)级督导评估小组,对6所公办幼儿园和6所民办幼儿园进行了市(县)级督评。安庆市办园行为督导评估组对我市1所公办幼儿园、2所民办幼儿园进行了市级复评。现将整体情况报告如下:
一、督导评估开展情况
根据上级文件要求,我市印发了《桐城市幼儿园办园行为督导评估工作计划》(桐教字〔2017〕303号)的通知,制订了督导评估周期,进行了工作安排,明确了督导评估对象、内容、方式、流程和要求。本年度安排的市(县)级督评园12所,其中公办园6所(1所为新办园、5所为第二周期复评园),民办幼儿园6所,均为上年度新审批园。
二、主要做法与亮点
(一)持续加大投入,办园条件不断优化
一是加大幼儿园场地建设力度。近三年全市共计投入2500万元用于公办幼儿园运动场所软化、消除隐患等改造和新园建设。二是配齐电教设备、各类教玩具、幼儿图书、幼儿专用床上用品,确保幼儿园日常各项保教工作正常开展。三是合理设置功能场室和班级区域,增加场室特色氛围,开展多样化的'教育活动,促进幼儿科学健康快乐成长。四是完备了监控、消防、卫生设备设施。
(二)强化师资建设,保教水平不断提升
一是加大幼儿教师招聘力度。近三年,全市共公开招聘95名幼儿教师,充实了师资力量。二是安排专项培训经费35万元,用于公民办幼儿园园长、骨干幼儿教师业务培训,不断提高师资素质,增强幼儿园保教能力和水平。三是配齐配足保教人员。每班至少配备两名教师一名保育人员。不断提高保育人员、自聘教师待遇加,依法依规购买社会保险。
(三)健全保障机制,校园安全不断稳固
一是高度重视安全卫生工作。各幼儿园建立健全安全工作计划及安全应急预案,进一步完善传染病防控、卫生保洁和消毒等制度。配齐安保人员和安全设施,严格执行从业人员持证上岗制度,加强饮食卫生安全监管和检查。二是加强幼儿健康管理。建立幼儿健康档案,对入园新生接种证进行普查,幼儿日常健康有检查、有记录。科学制定幼儿食谱,采购新鲜食材,确保幼儿营养均衡。特别是在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,各幼儿园、点严格执行上级各项部署和要求,严格实行晨午检制度,落实常态化防控措施。三是严格遵守校车安全管理规定,建立车辆安全管理档案。校车每日出车前和收车后进行安全检查,跟车教师全程跟踪服务和管理,确保校车安全行驶。
(四)开展游戏寓乐,促进幼儿健康成长
一是办园行为进一步规范。幼儿园日常保教活动以唱歌、跳舞、游戏为主,杜绝小学化现象。各幼儿园充分发挥园区环境对幼儿的教育作用,让每一面墙壁“会说话”,每一个角落“能游戏”,开拓了幼儿活动区域和育人空间。二是创新幼儿保教模式。规模较小的幼儿园、看护点通过走出去请进来,加强行业学习和交流,优化幼儿园日常保教模式,丰富各类幼儿保教活动;新办和规模较大的幼儿园采取与国内优质幼教连锁机构合作的方式,确保幼儿园日常保教活动丰富多彩、科学规范。三是深化家园联系合作。大多数幼儿园结合各类节日主题,举办家长开放日活动,既丰富幼儿的日常活动,又加深了家长与幼儿园的沟通联系,形成家长教师合作,家园共育的良好局面。
三、存在问题
一是办园条件不够均衡。新建新开办的幼儿园规划起点较高,办园条件较好,园内场地比较充足,各类证照比较齐全。办园时间久的幼儿园大多未取得消防合格等证明,园舍、户外场地和绿化面积较小,户外玩具和图书未及时更新,整体环境、条件相对薄弱。
二是幼教师资存量不足。公办附设幼儿园在职教师年龄偏大,且专业不对口。民办幼儿园自行聘请的年轻教师幼儿教育资格证书持有率不高。农村偏远幼儿园难以招聘到专业教师,幼儿园特别是民办园普遍存在教师流动性较大的现象。
三是保教工作水平有待提升。农村幼儿园环境创设和区域设置不够丰富,园本课程开发能力不足,幼儿一日活动开展不到位,少数幼儿园仍存在小学化倾向,保教质量有待进一步提高。
四、督导建议
一是加大对幼教事业的投入力度,完善公办幼儿园教师招聘补充机制,建设数量足、素质高的幼儿教师队伍。在项目安排、资金分配上向农村幼儿园、薄弱幼儿园倾斜,促进办园条件整体均衡化发展。
二是各学区管委会、学前教育管委会要加强对幼儿园的日常监管,责任督学要通过开展幼儿园办园行为的随访督导,进一步规范办园行为。各幼儿园要建立激励机制,鼓励教师参加教育理念、专业知识及学历提升培训,不断提高专任教师资格证持有率。
三是推进民办幼儿园扶持政策落实,特别是要加大普惠性幼儿园的资金扶持力度,保障民办幼儿教育健康、有序发展。
2024督导工作总结篇5
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,成为一名市场督导,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,心得体会有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
一、工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一)年终答谢会
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。
会议邀请了新老客户约60人,会上请到xx网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。
会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市场服务
我在xx市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。
我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。
因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
二、工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。个人简历能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。
在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。
慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。
这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记....
三、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一)在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二)在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
市场督导年终工作总结4
我于今年x月份加入xx,在一年的工作期间在经理的指导下,同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名市场督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
xx年已经过去,在即将到来的20xx年,我会积极抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
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