理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗为此，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上，我努力养成良好的学习习惯，围绕学习贯彻“三个代表”重要思想，切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每天的报纸必读，上级来文精读细研、全面掌握。

同时，我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会，主动向专家学习，向书本学习，向实践学习，完善自己的知识结构，努力使自己掌握基本的规划管理知识。从而把自己的思想和行动统一到的“十六”大精神上来，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来;把学习“三个代表”重要思想与改造自己的主观世界统一起来，做到学用相长。

从严治，反对腐败是关系执政生死存亡的重大问题。我作为一名普通员，一名普通干部，理应做到身正、行直、言诤，倍加珍惜今天这份工作，从点滴细小之处严格要求自己，牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作。

作为办公室主任，起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上，我的一举一动，一言一行，大家都在看着我，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约，决不充当老大，要面子，耍风光。对自己的行为，严格按照中央国务院关于政干部廉洁自律的准则要求自己，不到娱乐场所，不吃高档饭，不抽高档烟，坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以养身，俭以修德。

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍，诚听老百姓意见，关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来，我接待老百姓1000余人次，接听电话2000余个，始终做到热情接待、耐心解答，积极为老百姓分忧解愁。我就常常想，我出生在条件很差的山区农村，能有今天好的工作，好的生活，来之不易，不应该有什么生活上的不满足，有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好，要放眼长远。常怀乐观之情，常思不足之事，处理好“满足与不足”的关系，把精力集中在工作上，放在为老百姓办实事上，做到堂堂正正做人，认认真真办事。这是我的一点体会，是这样想的，也是这样做的。

办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来，在办公室人员少的情况下，我合理安排，充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件，接听电话2000余个，有任务安排的400余件，另外按上级督查部门的要求，对安排的工作进行积极协调，检点完成，包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次，平均每天最少有三个会，比如市里参加的会忘了安排要承担责任，安排不合适也要受批评，这些工作办起来都是小事，误了就成了大事。

二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作，强化了大家的劳动纪律，加强管理，做好办公场所的保洁工作，特别是水、电、暧，完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修，保养，加强车辆管理，对全系统消防安全进行全面检查，全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%，较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次，起草各种材料30余篇。为科学研究决策，合理安排部署全年规划工作，提供了保障。四是做好接待工作，2004年，共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次，联系安排外出考察学习4次，我们本着互相学习，取长补短，热情检朴的原则，给兄弟单位留下很好的影响，圆满完成各类接待任务。

五是抓好宣传工作，全年机关工作在盛市级电视台、报纸报道达60余次，对塑造规划局良好的服务形象，优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作，完成了95年之前文书档案的移交进馆工作，文书管理经验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间盛市人大、政协提案、议案的答复工作，提案答复质量进一步提高，受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。

一年来的工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立六个意识：一是廉洁意识。办公室工作涉及面广，事务性强，如果管不住自己的“脚”，不该去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不该吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不该拿的乱拿，就会脱离群众走向腐败。二是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。

三是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，努力促进全局中心任务的完成。

回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位局领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同志的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在，主要表现在：制度建设方面还薄弱，照章办事不足，靠经验办事有余，在有些方面还不够虚心，工作思路不宽，眼界不远，工作的主动性、超前性不够。今后，随着对工作的进一步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自己所做的每一件事都放到阳光之下，放到群众中去，自觉接受群众的监督和指正，努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做得更好。

以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

谢谢大家。

述职人：

20xx年xx月xx日

办公室女主任述职报告篇2

我于2007年8月任现职，主要负责学校办公室、人事、后勤、安全和工会等工作。四年来，在上级领导和校长的殷切关怀与热情指导下，尤其是在***小学全体教职工的理解和支持下，我能兢兢业业，尽职尽责，开拓创新，用心把工作做好做精细。现在，本人就任现职以来的工作情况向大家简单做个汇报。

一、任现职以来思想的认识和进步

1、思想表现。本人始终保持良好的职业道德，思想作风正派，注意个人修养和形象，待人接物诚恳，团结协作。一心一意扑在工作上，全心全意为师生和广大家长服务，关心教职工的进步、生活和疾苦，关爱学生健康成长，能做到教书育人，为人师表。

2、参加学校现行办学理念的认识、研究和实践，思想认识不断提高。自1983年至2004年间，我曾经担任过团委书记、中学教导主任、副校长、校长和学校支部委员、书记等职。过去管理学校也有办学思想和理念，但办学理念对一所学校持续发展影响有多深，对工作指导作用有多大，确实很少花时间去深入研究，心想主要把工作做好和把学校管好就行了。

自2005年以来，在钟校长超前的办学意识和先进的办学思想影响下，我参与了***小学办学理念“至诚至善”的提出、研究与实践。“至诚至善”是我校广泛征求***社区各界有识之士及行政班子、教师代表的意见，才确立的办学思想。

通过六年研究与实践，我对“至诚至善”的含义有了更深层次的理解。“至诚”，旨在强调学校中道德建设的重要性，寓意我校广大师生用极其真挚诚恳的心意求知。“至善”，指最好的思想境界，善的最高地步。“至善”，是一种一丝不苟、精益求精、不断地自我完善、不断超越的精神，无论是传授和获取知识、科研，还是育人，皆应达到至高的境界。“至诚至善”从老师层面来说：我应该把事情做好。从学生层面来说：我要学。我觉得学校办学理念是一所学校文化沉积的产物，它给打造名校起着催化剂作用。

3、树立终身学习的思想。为适应新形势要求，我坚持读书看报增长知识和了解国内外政治大事。积极参加校外业务培训，如镇举办的食品安全监督员培训、镇第27期应急救护培训、市绿色学校培训等；参加学校举办的教师“三笔字”、教师礼仪、美文诵读等基本功培训。读书看报使个人品德修养得到了修炼，培训使自身的专业水平和管理能力，尤其是写字水平得到提升。

二、尽职尽责，开拓创新，用心把工作做好

（一）正确对待办公室工作

1、正确对待学校管理制度的编写及汇编工作。学校制度不是管人的，是给每个老师一个公平的途径。为创品牌名校，促学校内涵发展，进一步提高管理效能和管理质量，充分调动广大师生学习、工作的积极性，这是本次完善学校管理制度的最终目的。2009年9月，在钟校长统筹下，我和其他行政一起负责学校管理制度的'修订。修订初期是通过教师座谈会、教职工代表会议等方式广泛听取意见；中期是以各部门为单位组织骨干教师参与《***小学管理制度》修定；后期（2010年5月至10月期间）是由学校办公室负责定稿和汇编生成。

为了保质按时完成学校管理制度编写工作，我们以广东学院系副主任郭凯博士来校对“学校制度的生成”进行调研时作《如何办好一所学校》和《学校制度的生成》两场讲座主要精神为指导思想。在制度生成中期，我们发挥管理团队的智慧开展编写。同时，还要求老师对制度生成加深理解和不断完善。如对绩效奖综合评价、评聘职称和评优等制度进行反复修改，因这些制度对年轻教师进步有帮助、有好处。制度生成，我们分成两类：①岗位制度。岗位制度是不用大家讨论,而是人人必须按岗位制度规定去执行。②各项工作指引和检查评价的方式和方法需要讨论。

本次制度编写内容多、工作量大，为完成好此项任务，我曾用过近一年的双休日及寒暑假时间加班，经过反复修改，终于在2010年10月底完成《***小学管理制度》的编写及汇编任务。

2、用心做好办公室工作。每学期初期未，我能按学校工作思路、目标及要求写好学校工作计划和总结。在各阶段，认真细致地做好各项工作安排。对人事工作，我能按有关政策和学校有关规定抓好落实工作，如教师评聘职称、教师调动、工资晋级、教师合同签订等。有时为赶时间上报人事表格或其他材料，我常用双休日或晚上加班完成。因此，多年来，部分双休日我都是在办公室里度过。

（二）后勤管理工作常态化

几年来，为落实制度管事，根据学校要求，我着力抓好校园环境卫生和各室使用管理制度的落实，并把管理指引具体落实到部门和个人。在管理上，实行岗位责任制，各司其职，使之进一步规范化、具体化和常态化。

1、加快校园环境硬设施改造建设。因学校扩建，校园环境硬设施需调整改造，为不影响下学年开学工作，目前，我们督促改造工程承包方加快施工速度。同时，加强对校园环境卫生及各室使用情况监管，每月对全校卫生进行检查，检查内容具体透明，时间随意，检查人员随机组成，检查结果及时反馈。监督校园绿化管理承包者按承包合同管理好花草树木，要求定期给花草树木修剪、浇水和松土。结合学校环境，加强学生爱护学校公物和花草树木。目前，学校绿化建设给校园环境增添不少美色。

2、及时做好学校设施设备维护和更换工作。保证设备高使用率。

3、做好物品管理和使用登记工作。督促班级管好工具房和劳动工具，期末做好学校财产检查登记、回收保管和封存工作。要求师生节约水电，提倡办公用品厉行节约，反对浪费。后勤补给工作及时到位，确保学校正常运作，热情地为教学第一线服务。

（三）人性化管理考勤工作

出勤是老师的基本职业道德的体现。本人四年坚持做到全勤，并有几次带病工作。在考勤管理上，我们既体现人性化管理，又严格按照学校考勤规定制度执行。其中，教职工请事病假2节课以上至一周以内要按规定办理手续，请事病假一周及以上者要上报镇科教办和市局批准，凡请长假者待遇按原市人事局文件规定执行。凡是政策规定享受假期，当事人事先也要按规定办理相关休假手续。

办公室每月根据各年级组提供教师考勤情况进行核对和汇总，然后在全校公示。

（四）安全工作重于泰山

这几年，对学校安全管理工作有深刻的认识，安全工作重于泰山，安全是天，平安是福。因此，我认真履行职责，细心做好学校安全管理工作，并着重抓好各项安全防范措施的落实，成效显著。多年来，我校没有发生过安全事故，得到上级主管部门的表扬和家长的信赖。

1、加强安全，增强师生安全防范意识。为了有效预防和避免校园安全事故的发生，我校在加强校园及周边安防工作的同时，能深入开展法制和安防宣传工作，不断提高广大师生的法治意识、安全防范意识和自我保护能力。

2、建立健全人防，切实加强校园安防建设。①要求各班学生严格按照学校作息时间上学、放学。同时，通过给家长一封信或发短信，要求家长配合学校监管好小孩，按时接送小孩。②每天上学、放学等重点时段，***社区治安队派4名队员协助学校联防站岗，确保学生上学、放学安全。③每天学校安排2名老师、行政值日和3名保安站在校门口和马路中间维护学生上学进校和放学离校的秩序。

3、建立健全人防、技防、物防三结合防范体系。在建立人防的基础上，我校也不断加强技防和物防建设力度，做到万无一失。①保安人员技防技巧及能力方面，由保安队长给予培训。②学校门卫室、各办公室都配备水管等警械。③若有突发事件发生，学校及时启动校园及周边安全事件应急处置预案。④学校大门口、围墙边等重点部位已安装6个视频监控报警器等设备，并跟寮步分局报警中心联网。

4、加强校园安防长效工作机制，使学校安全工作警钟长鸣。我校现已有一套健全的安全管理制度，如《教师安全工作责任条例》、《学校安全保卫工作制度》、《***小学校园及周边突发伤害师生事件应急处置预案》等。在不同时间段，我校会组织人员对学校消防、各室及活动场所的设施以及各班落实安全防范措施情况进行自查，若发现存在安全隐患的地方能及时进行整改，学校还多次在全国消防日举行消防安全应急疏散演练，从而增强师生自我保护意识，学会遇火灾时如何逃生的技巧和方法，使学校安全工作做到防患于未燃。

（五）学校卫生和疾病防控工作到位，效果好

我校健全一套卫生及疾病防控工作的管理制度。如《学校消毒管理制度》、《***小学晨检制度》等。这些制度为保障学生的身体健康，有效防止传染病疫情能起到很大的作用。

近几年，我们根据上级卫生部门“关于加强学校卫生和疾病防控工作”文件要求，加强学生良好卫生习惯养成，效果不错。目前，学生能讲究卫生，不带零食，不乱丢拉圾，勤洗手，多锻炼，校园环境卫生能保持整洁。同时，我校严格按照上级规定做好甲流等传染疾病防控工作的监督和指导工作，各班每天按时做好晨检和上报工作。凡发现学生发烧达到规定体温能及时上报，及时通知家长带回家居家隔离治疗。各班教室每天坚持消毒，学校定期给校园、排水道等处消毒。由于甲流等传染疾病防控得力，效果好,受到上级的表扬。

三、努力工作的成果

自己时刻明白任何成绩的取得，如果没有组织和教职工的支持和帮助是很难得到的。

1、多次圆满完成学校重大现场布展任务。由于我校写字和科普特色不断彰显，这几年有几次重大现场展示活动。每次现场布展我都是亲力亲为和大家一起去干，如2009年12月我承办全市小学写字教学现场展示活动、2010年12月全镇中小学素质特色现场展示活动等。而每次布展我们只用一天时间完成。因此，受到表扬。

2、认真做好学校信息传送工作。写新闻报道或写学校简讯是我的爱好和特长。四年来，我能在第一时间把学校开展各种有意义的活动或各项获奖等写成学校简讯给东莞网《简讯》发稿共有115篇，另有38篇学校简讯和9篇各类文章分别刊登在《寮步》上，由于我这方面所取得成绩不错，2007年、2008年度连续被评为《寮步》优秀信息员。

3、在教学工作中，我认真备写教案，运用灵活教法，课堂讲究实效性，坚持写教学反思，教学效果较好，所教班级数学和品德合格率都高出省市一级学校标准的2﹪以上，2008学年获学校教学成绩第二名奖。我积极参加校本教研活动，并善于积累各种经验材料，先后撰写8篇论文分别获得省学会、中国学会等级别一、二、三等奖。如：论文《大力开展书写,促进学生全面发展》、《让教师在书法培训中得到乐趣》分别获2008年和2009年省学会二、三等奖，论文《排除心理障碍,促进后进生转化》获由中小学心理健康杂志社举办“全国健康杯”第五届中小学心理健康优秀成果三等奖，2009年7月论文《以书载道以字塑人》获《教师报》全国教师教学论文大赛二等奖， 2010年5月论文《搭建家校平台促使学生健康成长》在2010年度全国中小学和中职学校思想道德建设优秀成果展评活动获优秀成果二等奖并入编《全国中小学和中职学校思想道德建设优秀成果汇编》一书，2010年12月论文《依法治校，规范现代学校管理》获中国学会小学专业委员会举办全国优秀教学论大赛一等奖，2009年6月被评为镇优秀共产员，2008年和2010年度考核被评为优秀等次。

四、加强修养，从政做到廉洁自律

多年来，自己能堂堂正正做人，干干净净做争。在评聘职称，教师调动、工资晋级等人事工作，自己能热情地为广大教师服务，并做到廉洁自律。凡是涉及到敏感的事情我不参与，在校务财务方面自己履行监督职责，并严格执行校务财务公开制度。对学校在建工程质量和安全，我能负起监督责任。

我认真学习廉政52条准则，领会新形势下风廉政建设对员干部廉洁自律的新要求。做事、看事用平常心态，做到知足常乐。在生活上不攀比，淡泊名利，任何时候能做到谦虚谨慎。工作以外时间，正确对待吃请问题。多留家陪家人，多看电视读点书报。坚守纪法律防线，自觉做到洁身自好，增强自制力，自觉抵制各种诱惑。

在工作和生活中，我把遇到艰难和曲折当作加强性锻炼的舞台，反复磨炼；我做一个务实者，不放松每日不懈的努力，不停止每项卓越的追求，每项工作都要出色的完成；做一个与时俱进者，坚持从小事做起，在别人做不下去的时候我要坚持做下去，成就自己。

这几年，我虽然思想认识提高了，工作做了一些，也取得不少成绩，但跟组织要要求对比，还存在着一定差距，因此，今后我还要加倍努力工作，做一名师生满意的行政干部。

办公室女主任述职报告篇3

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：

1、办理公司证件的年检等手续

与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、iso9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

2、积极开展多种渠道的宣传工作

(1)加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

(2)与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

(3)完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英;4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力;6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。

3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅

办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据;配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片;对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查;及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，政府文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。

4、继续强化公司人事、劳资管理工作

(1)保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。

(2)员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

(3)在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。

5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。

(2)做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷;同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传;另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

(3)全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。

(4)做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、

建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。

在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。

(5)优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。

6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作

20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。

7、积极组织员工培训及文体活动

自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。

办公室女主任述职报告篇4

各位领导、各位老师：

大家好!

一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况汇报如下：

一、明确职责、准确定位，当好办公室主任

学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，工作要到位。

二、坚持严于律己、努力做好表率

在工作中，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。办公室工作最大的`特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习，努力提高自身综合素质。

三、认真履行职责，积极开展工作

努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好学校各项工作的协调管理，及时通知学校各部门召开校委会常务会议，做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作。安排领导和教师周值日表，督促值日领导落实责任。

解决和协调安排上级单位布置的各项工作，做到重大问题及时上报。本学期主要完成的工作有：教师年度考核，干部档案整理，教师职称评定以及职挂，退休教师上报以及工资调整，教师临时的各类信息上报。

四、存在的问题和今后工作思路

(一)自身的问题：

一学期以来，工作虽然取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂，在某些方面还欠缺经验，有时还有浮躁的思想，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干;工作能力有待提高，开展工作时缺乏一定的魄力。

(二)今后工作的思路：

工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极探索工作的方法和思路。

积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

办公室女主任述职报告篇5

尊敬的中心领导、各位同事：

大家早上好！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20xx年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；

2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；

3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；

4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。

对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

四、在对小区绿化做好日常管理维护。

组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的'协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见。

制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

六、制定了《小区食堂管理细则》。

对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境；

七、在增收节支方面。

除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20xx年小区出现亏损的局面；其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益；再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。

但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！

办公室女主任述职报告篇6

我自xx年4月22日受任县人民政府办公室主任、机关委书记以来，我忠诚的事业，严于律己、严格管理、全力协调、灵活运筹，圆满完成上级下达的各项任务。现将我履行职责的情况汇报于下：

一、依法履行职务情况

县政府办公室是政府的综合办事机构，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是同级领导的直接参谋和助手部门。它所处的地位和工作性质，决定了县政府办公室是政府组成部门的核心室，是总参谋部、总协调部和总服务部。其基本职能是参与政务、管理事务、搞好服务。

办公室主任既是办公室的一员，肩负着为领导、为机关、为基层搞好服务的主要职责，同时又是办公室的领导，承担着综合统筹办公室各方面工作，领导和带领好办公室队伍的重任。角色的双重性决定了其工作的特殊性，我是这样履职的：

一是坚持“谦虚、平等、公允、正直”的原则，对上平等、谦和，服从命令，参谋尽可超前，决策毫不越权；对下尊重、亲和，以诚相待，综合力求周全，协调绝不包揽。做到了“对上服务”与“对下服务”的一致性。

二是坚持“求真务实、及时准确、服务中心、督促落实”的原则，树立决策追踪观点，抓好督促检查。“决策”是一项工作过程中的一个环节，重要的也是核心的问题，是“决策落实”，决策的落实才是决策的意图、工作的目标。督促落实是参谋助手和办公室主任工作的延续和重要的组成部分。工作中我始终把“调查研究、组织协调”与“点上核查、面上推动”结合起来力抓落实，做到“有决策（特别是重大决策）必督查，有督查必有果”规程，实现了“参谋助手”与“督促检查”的一致性。

三是坚持“大局意识、全局观念”和“关键环节、重点突出”的原则。通盘运筹，繁而不乱，忙而有序，突出重点，兼顾一般，杜绝“兵来将挡、水来土掩”，忙忙碌碌却步伐零乱，顾此失彼，事倍功半，甚至是无所作为的不良现象，达到了“统揽全局”与“突出重点”的一致性。

四是坚持“恪尽职守、公正办事、灵活有序”的原则。原则上确保思想的统一，方向的共同，行动的.一致，不拿原则作交易送人情；原则下尊重同志的决定和选择，理解、信任和支持同志们的行为，给同志们一个展现开创性和活力的空间，克服“原则性不足，灵活性有余”和“灵活性不足，原则性有余”的不良倾向，达到了“坚持原则”与“灵活处理”的一致性。

五是坚持“少说空话，多做工作，扎扎实实，埋头苦干”和充分调动同志的积极性、能动性，首创精神，努力发挥整体效能的原则。尽职尽责，实事求是，认认真真地做好自己应做的每一件工作。杜绝“磨磨嘴皮、敷衍塞责、承而不办、欺上瞒下、弄虚作假，‘杀得猪叫，就是屠夫’”的不良行为。与时俱进，开拓创新，努力使办公室成为一个充满活力、生机勃发的集体。达到“求真务实”与“开拓创新”的一致性。

二、廉洁自律情况

为政清廉是办公室人员必备的思想品质。办公室人员身处领导身边，岗位很特殊，一言一行事小干系大。要处处严格要求自己，自觉遵守的纪律，自觉增强法制观点，在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。廉洁奉公，决不能因靠近领导就为所欲为，借工作上的某些便利条件，吃、拿、卡、要，走后门、拉关系、为个人谋私利，做有损于政府形象和声誉的事。任职以来，我能自觉遵守中央和各级委有关领导干部廉洁自律的规定，以《云南省领导干部廉洁自律若干规定》和《云南省公务员八条禁令》严格和规范自己的言行。做到了：

一是规定不准做的我绝对不做，要求达到的我力争达到，不违章、不违纪、不违法。

二是经住了考验。管住了自己的手、嘴、腿，不以领导身边的人自居，不该去的地方不去，不该拿的东西不拿。

三是爱岗敬业。办公室的工作，苦、辣、酸、甜齐全，门外闲言碎语不少。但我始终坚持“一心只为做好事”的工作信念，在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。

四是力争做表率。政府办公室是政府形象的缩影，所以我始终牢记“两个务必”，努力实践“三个代表”重要思想。时时事事，处处胸怀大局，常怀报国之志，常思食民之禄，严格自律，清正廉洁，一心为公，清清白白做事，堂堂正正做人，珍惜和人民给予的荣誉和权力，为同志们带好头、做好榜样，以实际行动维护机关委和办公室的形象。

三、存在的问题

一是学习还不够，服务质量还不够高；

二是敢谋、会谋、精谋做得不够好；

三是充分发挥每个同志的能动作用还不够。

四、今后的设想

一是加强学习，更进一步深入调查研究，增强服务质量，提高参谋水平。

二是进一步密切和同志的关系，多与同志们交心谈心，充分发挥同志们的积极性，能动性和创造性，营造一个活力强、效率高、生机勃勃的集体。

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