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微笑日的演讲稿篇1
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?
好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的`面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动。
但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?
他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
微笑日的演讲稿篇2
微笑,面对您的客户,如何提高谈判的 成功 效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的 信念 等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有 信心 、有微笑,就有成功的 希望 。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的.关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑 永远 是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的 时间 里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最 快乐 的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处……
微笑日的演讲稿篇3
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
转眼进入大学已经一年了,这一年中自己成长了很多,也学会了很多人生道理。所以,今年暑假,我决定去外面的世界体验生活,去感受在学校中无法学到的内容,同样也是去践行自己的人生感悟!
我走在城市的大街小巷,最终我选择了一家餐厅,这家餐厅处于闹市区,外表看起来不是很华丽,但内在装修配置却别具匠心,令人耳目一新。
餐厅里的员工们都非常热情,他们有的与我差不多年龄,很快我们就熟悉了。他们教我很多餐厅里的专业用语,还有怎样待人接物,特别是要小心谨慎,在帮客人点单时更加仔细。
第一天服务,我的心情有些激动也有些紧张,这毕竟是我第一次去服务,担心自己会出差错。但是,他们告诉我不要紧张,嘱咐我一切像平时一样去对待,不要给自己压力,如果遇到问题,他们会一起帮我解决!我的心中很温暖。很快,我的第一天工作顺利地完成,这虽然很累,但是我却感受到了别样的滋味,这也是生活啊!
第二天,我已经没那么紧张了,我能够完整无误地按照餐厅的流程去服务。在工作中,我也能和大家一起交流他们对于餐厅服务的想法。生活也需要思考和改善!
第三天乃至第五天,我都是遵循着餐厅的规则去服务着,一切有条不紊的进行着。在第四天下午,一个包厢内的人在庆生,我照常上菜,却不小心将邻座的一位顾客的酒杯打翻,酒洒了那位顾客的裤子,瞬时就湿了,我惊慌失措的拿起餐巾纸递给他,那位顾客并没有责怪我,还和我开起了玩笑,我红着脸退了出来,心还是砰砰的跳着。我想还是我做事不够小心,但我庆幸我遇到的是一位和善的人,也庆幸这是一个和谐的社会。
第六天,第七天,我即将结束我的一周餐厅的生活体验,在这里的短短七天,我收获了很多不同的朋友,我也从中体会到了生活的不易。我能顺利地完成这些任务,不仅仅靠自己的努力,更多的是大家的帮助,支持!
当我收完最后一张台布,清理完我的包厢,我已经很累,但我的同事们却也都没有走,他们留下来默默地帮我,我的心里十分的感动,这是我们最后一天在一起工作了,大家都十分的不舍,在这几天中我们已经有了深厚的友谊,我相信这段记忆会陪伴我很久。这种体验生活的方式,让我受益匪浅,有机会我还会去这样做的!
微笑日的演讲稿篇4
我为大家演讲的题是:《带着微笑上路》。
融开了满河冰冻的是温柔的春风;拂绿了遍野荒原的是无声的春雨;消释了心中愁绪的是善意的微笑。
有人曾经说过:面对失败与挫折,一笑而过是一种乐观、自信,然后重振旗,这是一种勇气;面对误解的仇恨,一笑而过是一种坦然、宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激动,一笑而过是一种谦虚、清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界。是的,生活的漫漫长路中,免不了有挫折和烦恼相伴,“一笑而过”是一种最简单、最有效的方法,成功也好、失败也;喜乐也好、忧惧也罢,请务必带着微笑上路。
曾看过这样一个故事:一天深夜,玛丽打开门时,发现门外一个持刀的男子正恶狠狠地看着自己,短暂的恐惧之后,玛丽迅速镇定下来,灵机一动,微笑着说:“朋友,你真会开玩笑,推销菜刀也不至选这样的时刻呀!不过,这把菜刀我喜欢……”玛丽边说边将男人让进里屋,仍面带笑意地继续说:“你很像我过去一位好心的邻居,看到你真的好高兴……”,满脸杀气的歹徒渐渐腼腆起来,他有点结巴地说:“谢谢……谢谢!”玛丽转身拿钱,果真买下了那把明晃晃的刀,陌生男人拿着钱迟疑着,转身离去的一刻,他面对玛丽的笑脸说道:“谢谢你,小姐。你将改变我的一生”。一个善意的微笑,就这样让玛丽化险为夷,让凶恶的歹徒改邪归正,你难道不觉得,微笑果真有无与伦比的魅力吗?
微笑,不仅能化干戈为玉帛,而且还能创造巨大的财富。世界上规模最大的旅馆之一——美国的希尔顿旅馆就拥有这样一个成功的秘诀:他要求他的每一个员,不管多么辛劳,都要向旅客保持礼貌的微笑。总公司经理康希·希尔顿认为,旅馆里没有服务的微笑,就像花园里失去了春天的太阳与和风,他说:“如果我是旅客,我宁愿住进有残旧地毯但却处处见到微笑的地方”。他向服务员问得最多的一句话就是:“今天你微笑了吗?”目前,希尔顿旅馆已扩大到200多家,遍及五大洲,你难道不认为亲切、温馨的微笑就是他的“发家宝”吗?
微笑是财富,但更是力量,曹操败在华容道,却犹然长笑,这笑有一种超凡的魅力,一种强烈的自信,一种藐视万难的气度,是强者的风范,所以他成了一代枭雄;苏轼屡次遭贬,却依然胸襟广阔,笑对苍生,所以他成了一代名家;奥斯特洛夫斯基双目失明,身体瘫痪,但仍笑着对父母说:“我要坚持写完!”所以他完成了巨著《钢铁是怎样的炼成的》……其实,无论你是在成功的顶峰还是在失败的谷底,无论是遭受风雨的肆虐还是享受着阳光般的温暖,只要你保持那份真诚、坚强、自信的微笑,你就拥有了成功的人生。
朋友,保持微笑吧,即使这微笑只是惊鸿一瞥,它也会像穿越厚重乌云的一缕金色阳光,照亮他人的心灵;在纷纷扰扰的尘世中,带着微笑上路吧,保持晴朗的心情,人生就没有雨天。
让我们共同承诺:把烦恼抛到脑后,让微笑与我们同步!
我们在这个多姿多彩的世界里生活,经历过快乐,也有过悲伤,在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣,在成功里找到让自己继续前进的自信心。现实的社会里,微笑是人间最真实的语言,失败的时候给自己一个微笑,让自己更深入的了解自己,在这次的失败看到自己的不足,在下次避免走上次同样的弯路,这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色,现在失败得越多,以后所遭遇到的失败就越少。最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练,平坦无阻的大道。
泰国商人施利华,是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了,面对失败,他只说了一句:“好哇!又可以从头再来了!”生活,也应该如此,在每一次失败中微笑,给予自己继续前进的自信心,把失败看作是成功的垫脚石,学会拥抱成功,走向成功。在平凡无奇的生活中,我们遇到了挫折,当我们望一望身边的人,也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们身边总不缺少一些绞绞者,他们是成功的代表者,但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕,但是没有接受失败的能力就更加可怕了。一个人没有接受失败的能力,只看到了成功的一面,这样在每一次失败中就会降低自信心,没有好好认识失败对自己的意义,把失败看做自己的敌人,执意己见,最终失去了锻炼自己的机会,成了一个迷途的人。向自己树立一个目标,朝着目标勇往直前,在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨,最终达到目的,我们最后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。“啊,这件事太难了,以我的能力肯定不能做到的,啊那件事也是,我还是挑一些小的来做吧。”这种想法在身边随处可见,但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。在媒体发达的当代,当有一个成功人士面对重大困难时,媒体总是加以炒作,这件事就成了众所周知的话题,然而每一位成功者都只是微笑着回答这些不知道将要怎样将他们的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。
?战争与和平》的作者托尔斯泰大学时因成绩太差而被退学,老师认为他既没读书的头脑,又缺乏学习意愿。发表《进化论》的达尔文当年决定放弃行医时,遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干,整天只管打猎、捉狗捉耗子的。”另外,达尔文在自传上透露:“小时候,所有的老师和长辈都认为我资质平庸,和聪明是沾不上边的。”爱因斯坦4岁才会说话,7岁才会认字,老师给他的评语是:“反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运,在申请苏黎士技术学院时也被拒绝。这些为人类做出贡献的伟大的科学家,从小资质就没有其他人高,平庸的资质让他们在生活中注定要遭到更多的失败,以至于他们在无数失败中成长,在无数失败中纠正错误,最终都走向了成功。所以,每一次失败都成了一笔巨大的财富,我们应该珍惜每一次失败,用微笑去珍惜它,认真面对它,细心的体验它,这样,我们最终就会走向成功。
现在,我们可以很自豪向生活发出这从容的微笑了。
微笑日的演讲稿篇5
亲爱的老师、同学们:
生活中有很多不如意的地方,让我们微笑着去面对,即使是失败仍然可以教会我们如何走向成功,“失败是成功之母”,但需要我们微笑着去面对失败,从中去学习成功之道。
天空是蓝色的,虽然有时天会阴,但阳光始终是天空的主角,乌云总会散去。我们同样应该微笑着看待这个世界,我们的态度成就了一切的美丑好恶,也成就了我们的世界观。
我们是无神论者吧,即使有神,我们也该相信上天是公平的。无意间坐在刚油漆未干的椅子上,就却坦然地接受吧,微笑着去看屁股上的油漆,你也许会发现那像你笑容里绽开的花,也许并不灿烂却依然美丽。
微笑着面对生活,积极地面对工作,你会发现天空因你的微笑而充满阳光,世界因你的努力而更加美好,而你在充满阳光的世界里才更深刻地感受到自己的存在与生活的意义。
微笑日的演讲稿篇6
转眼毕业在即,我却忘不了我们的语文老师,忘不了我们那次不很成熟却很成功的“合作”……
那天,放学了。只剩我一人呆在教室里无声叹息——明天校里评比黑板报,我这个文娱委员却忘得一干二净。我真希望这时上帝派个天使下来助我一臂之力,唉!
我正在黑板上瞎折腾,忽然窗外闪出一个人影,原来是李老师推车回家。她似乎看见了我,跑进教室来。我不好意思地说:“李老师,我把出黑板报给忘了。”
李老师没答话,走过来操起一支粉笔为我题了报头:春天的旋律。然后又自个儿画了起来。“老师,你……”我不知是感激还是不安,竟梗塞了。“怎么,嫌我的'艺术水平低呀?”李老师转过头来狡黠地冲我一笑,两只可爱的羊角辫跟着晃动起来。我本沉重的心忽而轻松了,似有很多话要说,但竟一句也没说出口。
我我俩配合得很默契,她管绘画,我管写字,各司其职。我的字写歪,写错了,她冷不防来一句:“pay attention!(请注意)”我都被逗笑了。“呀,糟糕!”原来我大意失荆州,原来应紧密相连的两段中间却被我空了大大的一截,看看辛辛苦苦写下的两大段文字,我真是又气又急。我刚拿起黑板擦要擦,她又来一句:“且慢。”说着用粉笔在两段之间画了一幅山水画,恰与这篇“桂林山水”相辅相成,配合得无衣无缝,我暗自称赞。她也毫不谦虚:“怎么样,姜还是老的辣吧。”
终于大功告成,我们欣赏着自己的杰作。兴奋之余,我发现她画的大熊猫少了一只耳朵,便像对一个老同学似的拐弯抹角的问道:“李老师,你是不是发现了‘独耳熊猫’啊?”她若有所思地向她的熊猫看去,大家都会意地笑了。
在与老师的那么多次合作中,我总觉得这次合作最难忘,最成功,最真挚……它冲破了师生之间的隔膜,逾越了师生之间的代沟,达到师生间相信相依,亲密无间的境界。
微笑日的演讲稿篇7
世界上有一种花是不会凋谢的,那就是微笑。它没有季节,没有南北,有人群的地方都会开放。灵魂越纯洁越美好。
生活就像一面镜子。如果你向它哭,它也会向你哭。如果你想让它对你微笑,你只有一个办法,那就是对它微笑。微笑是最美最迷人的表情。真诚,温暖,幸福。
人生有成功就有失败。失败不代表你是失败者。失败意味着你还没有成功。失败并不意味着你没有努力,失败意味着你不够努力。失败并不意味着你必须忏悔,失败意味着你必须吸取教训;失败并不意味着你一事无成,失败意味着你获得了经验;失败并不意味着你不能成功,失败意味着你仍然需要一些时间。失败不代表你会被打倒。失败意味着你要微笑面对。
我曾经听过一个故事:有人请魔术师表演移山,让他把左边的山移到右边。魔法大师在山的右边坐了一会儿,然后去了山的左边。然后他说:“我搬家了。”大家都很不解。大师说:“我不能移动这座山,但我可以移动我自己。我想我已经达到目的了。”
这个故事让我受益匪浅。其实生活中很多事情都是有两面性的。既能看到它的缺点,也能看到它的优点。同一片叶子,你可以看到“落泥碾尘”的悲壮景象,也可以看到它“化为春泥护花”的高尚情操;同时,一颗流星,你可以看到它的闪烁和破碎,也可以看到它耀眼的光芒,就是每个人从不同的角度看不同的问题,感受不同。
微笑像阳光,给大地带来温暖;微笑如雨露,滋润大地。微笑有着和爱情一样的魔力,能让饥寒交迫的人感受到世界的温暖;它能让走进绝望的人重新看到生活的希望;能让孤独的人得到精神上的安慰;也能让心枯萎的人感受到情感的滋养。俗话说:微笑,十年不如一年。永远微笑的人是幸福的,永远微笑的脸是年轻的。微笑就像阳光照耀着大地;微风触摸着森林的温暖;夕阳燃烧天空的热量;海浪冲刷岩石的激情.
人生对每个人都是平等的。不要抱怨天堂的不公平。旅途有时坎坷艰难,但有时温柔平淡。关键是看你如何把握生活,享受生活。
让我们微笑着面对生活,微笑着面对每一个人和每一件事,你会看到阳光灿烂,一路笑语相迎。
人生在世,苦难、失败、挫折都在所难免。我们应该以积极的态度对待生活。不管是什么,都要学会微笑面对,微笑面对。总结失败中的经验教训,你就会变得强大;微笑着面对痛苦,一切都会烟消云散,烦恼不再困扰你。重要的是要知道,喜怒哀乐可以构成丰富多彩的人生,没有成功和失败就没有人生。所以,想要拥抱成功,就必须以失败为敲门砖。只有坚强的人才能不被失败吓倒,而能以一切厄运、损失、挫折为荣。要战胜失败,首先要战胜自己,然后从头再来。只有行动才是成功的主要保证。
一个人超越别人不难,超越自己就没那么容易了。所以,一个人如果有很大的心理承受能力,他就具备了成功的第一条件,因为失败是成功的敲门砖。
失败不可怕,但要从中吸取教训,否则才是真正的失败。有句话叫:“路再平坦,也会有几块石头”,“经历一些挫折,你会有所领悟”,“经历一点小挫折,你会收获很多”。保持乐观和果断,不断给自己打气,你的目标就会实现。
微笑日的演讲稿篇8
微笑是一个表达方式,表示愉悦、欢乐、幸福,或乐趣。微笑是不分文化、种族或宗教,每个人都能理解的,它是国际通用的。跨文化研究表明,面带微笑是世界各地情感沟通的手段。微笑是一种国际礼仪,它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。微笑也是最基本的礼仪,它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻,无论你是对待客户、同事还是对待家人,以及陌生人,都应该以微笑的态度对待。
人的一生总是不甘于平庸,会有快乐的回忆,会有无法弥补的错误,也会有不愿想起的伤痛。每个人对待生活的态度也会有所不同。有人沉浸在伤痛与错误中无法自拔,就这样颓废下去。也有人以乐观的态度面对失败,吃一堑长一智,把失败变成自己的力量,发挥出更大的力量。
桑兰是一名曾在运动会上获得跳马冠军的体操队队员,就是这样一个平凡的女孩,在纽约友好运动会上意外受伤,在她起跳的那一瞬间由于外界干扰而动作变形,致使她头先着地从高空裁到地上。遭受如此重大的变故后,这位女孩却表现出难得的坚毅,她也绝不后悔练体操,她对自己有信心,永远不会放弃希望。因为她的坚强、乐观,美国院方称她为“伟大的中国人民光辉形象”,现如今,坚强的桑兰已经笑着度过了6年的轮椅时光。许多美国人去看她,并不只是因为她受伤了,而是为她的精神所感染。
不管怎样的事情,都请安静地愉快吧!这是人生。我们要依样地接受人生,勇敢地大胆地,而且永远地微笑着。人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。
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