工作总结是我们不断优化工作环境和提升员工满意度的重要手段,可以帮助我们发现员工需求,进一步改善工作条件,在书写工作总结时大家及时发现工作中的不足问题,进而优化提高工作效益,以下是就职范文网小编精心为您推荐的2023年度政务工作总结8篇,供大家参考。
2023年度政务工作总结篇1
20xx年是公司发展至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
一、人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。
另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年xx市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
二、行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至xx元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
2、办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策划组织了20xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《xxx》。
②做好x总“省富民兴鲁”劳动奖章、x总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技发展计划项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、xx市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的xx市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。
总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。如:
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。
2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
5、这期《xxx》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。
总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。
2023年度政务工作总结篇2
一、转变角色,尽快适应政府办公室工作环境
从乡镇到政府办公室工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向科长和其他同事请教,多向科内外同志学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名政府机关工作人员的角度出发,努力尽快适应政府办公室的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高政治理论水平和业务素质
从来政府办公室的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。两个月来我积极地参加每周四办公室组织的各种学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;每周二积极自学,不偷工减料,增加自己知识面;平时挤出时间抽空学,多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。两个月来,采取集中学习与自学相结合的方式,结合办公室的工作性质,我认真学习了的报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,一定程度上提高了自身政治理论水平。
另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的悉心指导和科内同志们热情帮助下,有计划的进行着业务理论知识的学习。首先,我仔细阅读了近年来各类文字材料,对全市情况有了一个初步的了解,认真学习办公室管理制度及工作规范,掌握了公文写作的基本规范。其次,积极主动地参与进展中的工作,认真做好分内工作,用心熟悉工作流程和规范,在科长的指导下,加强了对金融、财务、经济发展、政府执政等知识的学习,利用参与校对、修改领导讲话材料的机会,大胆提出自己的想法和建议,积极参与基层调研工作,认真写出调研文章,在实践中提高了自己的思维能力和文字水平。
三、踏实肯干,塑造自身形象
始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的形象代表着政府办公室的形象。按照领导的安排在万人评机关办公室工作的过程中,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表政府办公室的,绝不能给政府办公室抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名政府机关工作人员,自觉维护好政府的整体形象。
2023年度政务工作总结篇3
近年来,某某乡委在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“兴煤强乡、农业稳乡、以城带乡、旅游和乡”的发展思路,着力把经济建设、社会建设、政治建设、文化建设工作同部署,共推进,全乡经济和社会各项事业取得了显著成绩。
一、科学谋划,助推经济实现跨越可持续发展
发展是解决一切问题的关键,只有发展才能为社会公平和社会稳定提供坚实的物质基础和保障。某某乡委深刻认识到经济建设对于助推其他各项社会事业发展的重要性和紧迫性。近年来,某某乡委始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“兴煤强乡、农业稳乡、以城带乡、旅游和乡”的科学发展思路,带领全乡员干部和各族人民抢机遇、谋发展、抓发展、促发展,实现了某某经济的全面腾飞。一是借力资源优势,做大做强煤炭产业。某某乡委把煤炭产业作为全乡支柱产业,定期召开专题会议研究安全生产,推动煤矿企业兼并重组,淘汰落后产能力,扎实推进煤矿技改和质量标准化建设,有力促进了煤矿产业的蓬勃发展,全乡现有某对有证煤矿、某个洗煤厂。某某年,生产原煤某万吨,实现财政收入某亿元。二是立足区位优势,形成了“南农北畜中蔬菜”的农业产业格局。在小城镇周围的某某、某某等村大力建设蔬菜种植基地,培育蔬菜种植产业,打造菜篮子工程。在某某乡北部水草充足,大力发展畜牧业。在某某南部,水土肥沃,日照充足,大力发展传统农业。三是加快小城镇建设步伐,促进第三产业发展。乡委坚持把小城镇建设作为缩小城乡差距,打破城乡二元结构,拉动经济增长的重要载体。要求城镇规划高起点、管理高水平,现已逐步完善了路网和绿化建设,新建了政大楼、农贸市场等公共建筑设施,启动了城镇河堤改造、某套廉租房建设、某某舞广场规划设计等工作,城镇建设已初见雏形。四是培育后续产业,推进旅游开发。某某乡有得天独厚的旅游资源,乡委高度重视某某旅游资源的开发,通过制作某某形象宣传片、旅游资源宣传片、加快路网建设等工作,积极做好旅游资源开发前期各项工作,紧紧抓住丰富的自然景观和人文景观两大因素,利用民族民间文化开发旅游资源,开辟“传统文化—民族风情—旅游开发”系统工程。
二、强基固本,推动政治建设稳步健康发展
毛泽东同志曾提出“政治工作是一切经济工作的生命线”。乡委把做好政治工作作为促进经济发展、保证社会稳定、构建社会和谐坚强保证。
一是加强班子建设,提高的执政能力。组织班子成员认真学习的政治理论和的各项路线方针政策,用的理论武装头脑,指导实践,促进发展。扎实搞好领导班子专题民主生活会,着力增进班子团结和谐。
二是强化基层组织人才建设,优化村级组织班子结构。根据工作需要,及时调整软弱涣散的组织负责人,积极培养村级后备干部,为基层组织建设提供人才保障。
三是坚持民主集中制原则。涉及全乡重大事项或重大决策,坚持民主集中制的原则,为科学决策提供了根本保证。
四是坚持依法行政。严格要求全乡干部职工做到文明执法,依法行政,自觉接受群众监督。
三、深入挖掘传承,促进某某族民间文化大繁荣
某某乡委高度重视民族文化事业,把保护、挖掘、传承和开发民族传统文化作为加强民族团结、促进民族地区经济社会发展的重要工作来抓。充分发挥“歌舞之乡”人文优势,多渠道增加投入,使民族传统文化不断焕发出勃勃生机:
一是组织整理出版了民间文艺刊物《某某河》和两部山歌集《山歌出在某某河》和《歌舞之乡某某河》;
二是加强文艺队伍建设,全乡大多村都有文艺队伍,仅某某村就有某某余人;
三是鼓励成立了“红白喜事理事会”,革除陈规陋习,移风易俗,节俭开支;四是加强文化活动开展,不断丰富人民群众的精神文化生活。
五是投入资金某某余万元对某某革命烈士陵园进行翻修,在全乡范围内进行爱国革命传统,着力打造红色文化。六是规划设计以某某族传统文化为主要表现形式的某某舞广场建设,全面提升城镇文化品味。
四、积极开展矛盾纠纷排查调处,促进社会和谐
某某乡作为产煤大乡,由于煤矿开采引起的土地开裂、房屋受损、水源枯竭、环境污染、地质灾害以及运输分配不平衡等导致的矿群矛盾纠纷突出,成为影响社会稳定的重要因素。对此乡委高度重视,精心安排,周密部署,确保社会稳定。
一是强化领导,明确责任。切实建立委一把手负责制,乡成立以委书记为组长的矛盾纠纷协调领导小组,村成立以支部书记为组长的矛盾纠纷协调领导小组,形成乡村共同抓、矛盾纠纷层层排查化解的工作局面。
二是强化矛盾纠纷排查化解力度,减少社会矛盾隐患。切实开展经常性调查研究工作,倾听人民呼声,体察民情,为民排忧解难。对群众反映的问题,及时了解掌握情况,尽可能为群众解决实际问题,及时有效解决各类矛盾纠纷。
三是加强信息网络建设,提前介入矛盾纠纷。切实加强信息网络建设,在各村设立支书为信息联络员,全面落实层层监控、群防群控,一旦发现苗头,及时组织人员化解,真正将矛盾化解在萌芽状态。
四是广泛开展法制宣传,提高全民的法律素质。充分利用广播、宣传资料、黑板报、会议等形式和载体开展法制宣传和道德,广泛开展“法律进村、进社区、进企业、进单位、进校园”活动,增强公民的法律意识、法制观念和道德修养,不断提高群众知法守法的能力和水平。由于措施有力,成功调解了某某年以来发生的某某起矛盾纠纷,调解成功率100%,没有一起到县、市、省、京上访,为维护社会稳定、促进经济发展、构建和谐某某发挥了积极的作用。
五、狠抓社会治安综合治理工作,切实维护社会稳定
稳定是发展的前提。某某乡委高度重视社会治安综合治理工作,坚持齐抓共管、群防群控、上下联动,打击和防范并举,治标和治本兼顾,重在治本的方针。通过强化领导、明确责任;严格执行责任制,确保社会治安综合治理各项措施的落实;加强社会治安巡逻,排查治安隐患;严厉打击,威慑恶性犯罪;强化法律法规宣传,提高法制意识;畅通信访渠道,倾听群众呼声等措施狠抓社会治安综合治理工作,社会治安形势逐年好转,人民群众安全满意度逐年提高。
六、全面落实各项民生工作,努力促进社会公平
民生工作是经济社会发展的落脚点,是促进社会和谐、社会公平、增强民族凝聚力和战斗力的重要保障。某某乡委始终坚持以高度的政治责任感和宗旨意识来抓民生工作。
一是推进民政救济落到实处。全面实施农村最低生活保障制度,坚持定期排查,按季调整,有进有出和应保尽保的原则,适时调整低保对象及其保障金额,努力实现应保尽保。
二是促进事业健康发展。乡财政每年安排300万以上资金投入基础设施建设,全面改善教学环境,努力提高教学水平。
三是推动卫生条件持续改善。深入推进医疗制度改革,进一步完善农村卫生服务体系,改善医疗设备及设施建设,提高农村医疗卫生水平,真正做到病有所医。
四是努力推动劳动就业。建立健全人才资源库,积极开展就业培训,努力提高劳动者的创业、就业水平和能力。实时关注企业用工动向,积极协调本地企业考虑本地民工就业,实现农民增收。
五是加快1000套廉租房建设进度。保质保量完成住房民生工程,让更多困难居民实现住有其居,充分享受到改革和发展带来的阳光。
六是以“三个建设年”及“四帮四促”活动为契机,扎实抓好结对帮扶困难群众和贫困员工作。
目前,全乡干部职工、县垂直管理部门职工、教职工共某某名和全乡某某名困难群众和贫困员结成帮扶对子,帮助帮扶对象理清发展思路,提供财力、物力、智力支持,在生活、生产上努力帮助困难群众和贫困员解决实际问题,逐步实现脱贫致富。
政贵有恒,社会管理创新是一个永恒的话题。某某乡委将在以后的工作中不断探索、锐意创新,扎扎实实地提高社会管理科学化水平,为“某某”规划期间经济社会又好又快更好更快发展营造和谐稳定的社会环境。
2023年度政务工作总结篇4
20xx年,在县委、县政府的坚强领导下,在县政府服务中心的关心指导下,我们坚持执法为民,权力公开、透明原则,以提高政务服务水平,方便群众办事为目的,把政务公开工作作为加强勤政廉政建设,提高单位工作效率的重要措施,继续实施“阳光工程”,加大政务公开力度,提高依法行政水平,规范行政行为,服务项目建设,有力的推进了本单位各项工作任务的完成,政务公开工作取得了较好成效。现将一年来工作汇报如下:
一、健全政务公开工作制度
站领导班子历年来重视政务公开工作,年初,我们成立了政务公开领导小组,明确了政务公开的具体责任人和信息员,建立了政务公开机构,制定了《20xx年政务公开工作方案》和《20xx年目标绩效考核实施方案》,把政务公开和信息化工作作为每月的重点工作进行安排部署,与中心业务工作同部署、同检查、同考核。并完善了各项政务公开制度,严格政务公开程序,做到了各类信息资料及时准确公开。
二、完善政务公开内容
1、决策透明。公开决策程序、过程和结果,重大决策实行预公开制度。我们制定了政务公开制度、重大事项决策规程、重大决策预公开制度、办事公开制度、服务承诺制度等一系列规章制度,并严格执行。
2、办事公开。制定了《机关效能建设和优化经济发展环境实施方案》和《规范权力运行制度建设实施方案》,成立了相应的领导小组。对单位所有的公共权力进行全面清理,将权力来源和行使依据编制成职权目录,依法依规制定了办事程序,公示了服务承诺、岗位职责,绘制了拟发文工作流程图、财务管理运行流程图、质量安全监督申请流程图、质量安全监督工作流程图、造价审查工作流程图,将全站权力运行制度汇编成册报县优化办,并在政府网站站公布,全年公开信息163条。
3、内部事务公开。我们制作了务公开栏,将员发展情况,费缴纳情况,内先进评比情况,人事变动、物资采购和群众普遍关心的重要事项办理落实情况等内容及时公开,我们还每季度定时在会议上通报单位财务收支情况,并在公开栏公示。充分尊重干部职工及群众的知情权、参与权、监督权等民主权利。
三、拓展政务公开形式
1、建立网上公开平台。在县政府信息化办的指导下,我们在政府门户网站建立了政务公开栏。开设了政务公开、规划计划、应急管理、规章制度、项目建设、公告通知等栏目。今年在政府网站公布信息54条,上报信息43条。
2、建立墙上政务公开栏。在单位大门口设立政务公开栏,将单位职能、工作内容、办事程序以及投诉电话、邮箱等内容向社会公布。
3、建立政务服务中心。在大门口显眼位子设置指示标志,将单位各股室办事程序绘制流程图,在政务公开栏公示,方便群众办事。根据职能职责,我们没有审批服务事项,所有没有在政务中心集中办公。
4、其他方式公开。我们充分利用会议、座谈会、宣传手册、通报等形式向社会宣传我站的职能职责和办事规程、办事目录和要求。
一年来,我站政务公开和信息化工作通过各种方式公开、宣传,保障了群众的知情权、参与权、监督权,强化了干部职工的服务意识,方便了群众办事,大大提升了行政效能。
2023年度政务工作总结篇5
今年以来,我局的政务公开工作在雨花区委、区政府和长沙市质监局组的正确领导下,以“三个代表”重要思想为基本指导,紧紧围绕增强相关工作的透明度,加强民主监督,密切与广大人民群众的联系,推行依法行政、优质行政、廉洁行政,进一步巩固政务公开的一切成果,规范政务公开的相关内容,创新政务公开的其他形式,突出政务公开的重点,提高政务公开水平,有力地促进了各项工作的开展,取得了明显的效果。现将今年以来我局政务公开工作的开展情况总结如下:
一、统一认识,加强领导。
确保政务公开落到实处实行政务公开,让人民了解政府的工作,参与政府的决策,监督政府依法行政,完全符合广大人民群众的愿望,是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分认识到,政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕,要使政务公开工作不流于形式,不走过场,必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处,我局先后多次召开了局组、局长办公会议,对我局政务公开工作进行了督促和部署。并根据局领导班子成员的变动,及时调整了政务公开工作领导小组的相关人员。目前,我局政务公开领导小组组长由局组书记、局长秦小保同志担任,副组长由副局长罗明、纪检组长、副局长张妍妍、副局长李剑锋同志担任;其成员由各科室负责人组成;局组明确要求我局政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则,我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方,比如在局办公楼内和各科室设置了公示栏和公示牌。另外,我们还采用会议、简报及通过市质监网站和区政府信息公开网站等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的,在全局逐级向群众公开;涉及一些热点、焦点问题,直接公开到人。局组还明确要求政务公开必须做到尽快、及时,常年公开、定期公开与随时公开相结合,事前公开与事后公开相结合,对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点,明确形式,规范程序,不断深化政务公开。
在政务公开推进过程中,我们讲求实效,根据我局的实际,突出重点,创新形式,不断提高政务公开工作水平。在公开内容上,我们在按照区委、区政府的要求,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众最关心、社会最敏感、反映烈的热点问题。根据我局实际情况,确立了以下几项重点公开内容:
一是在公开形式上,我们围绕便于群众知情、办事、监督,除了继续通过公开栏、会议、质监广播网络、编发简报等多种形式实行政务公开,我们还努力加快电子政务建设,利用现有信息网络,建立自己政府的网站,推进网上政务公开。二是在公开程序上,我们首先对机关所有需要公开的内容及项目进行整理,列出清单,然后对整理结果进行汇总审核,最后由政务公开领导小组审核后,请相关部门对照清单全面进行公布。三是对重要的政务活动,一律要求民主议事在前,决策公布在后,必要时召开议事会,广泛征求并统一意见后进行公布。四是对涉及到各类财务收支的,一律审计理财在前,核实公布在后。我们把机关和质监划成两块,组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查,一抓到底。
三、创新思路,真抓实干
务求政务公开工作富有成效在政务公开工作中,我们注重创新思路,做到“四个结合”:一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了政务公开工作的开展,取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开,充分发扬民主,让群众及时了解当前我局各项政务活动,征求人民群众对政府工作的建议和意见,并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实,这样就提高了干部群众参与政务的积极性,提高了领导决策的科学性和准确性。
2、规范了政府机关的权力运行,提高了工作效率,保障了工作顺利开展。通过政务公开,“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实,有效地规范了政府机关的权力运行,不公正、不公平现象逐渐减少,非一般性费用开支大幅度降低,改进了机关工作作风和广大员干部的形象,受到了群众的普遍欢迎。
3、增强了工作透明度,促进了风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下,有效地防止了各类暗箱操作的发生,提高了工作透明度,规范了行政行为,推动了政府机关的风廉政建设,方便了企业和群众办事,促进了办事效率的提高。
4、促进了依法行政政。通过推行政务公开,使我局内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围,进一步增强了我局干部职工的工作责任感,促进了依法行政,提高了依法办事的水平。
5、改进了干部作风,密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开,改进了广大员干部的工作作风,提高了工作效率,为民服务的意识进一步增强,过去是群众找上门,现在是我们上门为群众服务,赢得了群众的信赖;群众通过参政议政,主人翁意识进一步增强,对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业,我们明确承诺:“一切为企业服务,服务于企业发展”,赢得了广大企业的好评。
6、改善了对外开放环境,促进了东湖区经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中,良好的投资环境至关重要,尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力,环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展,有效地促进了投资软环境的改善。
四、在充分肯定成绩的同时,我们也要看到不足和差距。主要表现为:
1、有待进一步花大力气,下大功夫加强政务公开工作力度。
2、公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开,使群众难以了解全貌。
3、许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期没有更新或缺乏动态内容,失去了公开的意义。
这些问题都需要我们认真研究,切实解决,不断把政务公开工作推向深入。
五、下一步工作措施
严格按照区委、区政府和市质监局对政务公开的要求,进一步完善和规范政务公开行为,采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,让群众更多的参与到政务公开中,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大公开力度,接受人民群众监督,把政务公开办成一个群众满意的民心工程。
2023年度政务工作总结篇6
为积极落实市局关于信息公开的工作部署,20xx年我局新开通了雨山区局政务微博。雨山局局的政务信息借助雨山区局政务微博、雨山区局网站两个平台对外及时发布、更新。其中,雨山区局政务微博的在线互动平台成为我局对外发布政务信息,有效应对网络舆情的重要渠道。
一、政府信息公开工作开展情况
?政府信息公开条例》(以下简称《条例》)颁布施行以来,按照市局统一部署,我局认真贯彻《条例》的各项要求,扎实推行政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下。
1.调整工作机构,明确分管领导
20xx年,根据机关工作职务调整,经研究调整了政务公开工作领导小组。童朝玉局长任组长,张娟副局长任副组长,赵刚同志为雨山区局政务微博负责人。相关部门、科室负责同志为成员,确定办公室作为局信息公开承办部门,全面推进信息公开工作。
2.完善工作机制,健全信息公开制度
20xx年,严格执行《雨山区局政务信息公开制度》、《雨山区局澄清虚假或不完整信息工作暂行办法》、《雨山区局政务公开监督检查制度》、《雨山区局信息发布保密审查制度》等相关文件要求,明确分工、细化步骤、优化流程,以确保政务信息公开及时主动,信息公开的制度进一步完善。
3.搭建工作载体,拓宽信息公开渠道
一是充分利用信息化建设成果开展政务公开工作。加强信息网站建设,认真完成信息公开工作,使我局信息公开工作达到《条例》及市局的要求。目前,我局所有可以公开的信息均通过信息公开平台进行了公开,信息公开目录齐全,公开指南齐全,公开内容齐全。重要的人事、招投标、规划、教科研等信息更新较快。中小学信息公开依托校园时讯、热点新闻、学教科研、本局动态等栏目予以公开发布,20xx年共发布千余篇信息。
二是依托我局信息网进行信息公开。在网站首页设置 “通知公告栏”、“热点新闻”、“本局动态”、“学科教研”、“校园时讯”、“互动交流”、“办事指南”、“廉政建设”、“干部管理”、“教工之家”等栏目,实现了局文件的实时发布更新,确保信息的权威性和时效性,使公众对我局的政务信息能及时了解。同时,通过雨山区局政务微博加强对网上投诉的管理,及时将处理结果回复投诉人。多年来,我局设立了政务公开热线电话2352440,方便群众及时咨询了解所需了解的信息,促进政务公开工作。为方便市民办事,我局还在局信息网站上公开了雨山区中小学的入学地段,为市民查询学校信息提供了十分便利的条件。
三是加强与新闻媒体的合作,扩大政务公开工作的影响力。我局积极加强与各大媒体特别是市属媒体的沟通和合作,对于市民关注的招生录取、收费、学区划分等涉及群众利益方面的重点、难点、热点问题,加大公开力度,扩充公开渠道。20xx年1-11月,我局大力宣传教学工作,刊登报刊传媒(省级15篇、市级453篇),网络媒体政府的网站(国家级27篇、省级41篇、市级472篇),网络媒体专业网站(国家级3篇、省级69篇、市级1585篇)。
四是发挥咨询、信访等综合功能,为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务。同时,通过在机关大厅设置告示栏、张贴办事指南、公开投诉电话和投诉邮箱地址等,方便群众办事和监督,体现“集中、精简、高效、优质”的服务原则。
五是不断加强《信息》发布工作。为推进信息公开工作,我局及时分别向市局、皖江在线、区委区政府区宣传部及中安在线等省市宣传网站投递信息。成立了“雨山区系统信息联系群”,按照区政府的新闻宣传指标给区属中小学下达年度报送内宣及外宣稿任务,年度进行目标考核。
六是雨山区局政务微博公开工作,做到实时公开,正确引导舆情,起到及时发布重要信息的功能作用。雨山区局经过局务会讨论,指派专人负责,开通政务微薄账号,并有专人管理。目前,雨山政务微博已经发布30余条微博信息,关注了马鞍山市局、花山区局、当涂县局等政务微博86个单位,拥有马鞍山市局等41位粉丝。微博管理做到严谨、规范。
二、主动公开政务信息情况
20xx年1月-12月19日,我局依托雨山区局信息公开网站共发布信息2276条,其中“热点新闻”栏目发布301条;“通知公告”栏目发布19条; “局专题”栏目发布 30 条;“校园时讯”栏目发布1822条;“学科教研”栏目77条;“群工作”栏目发布13条;“科普活动”栏目发布14条。年底,我局政务信息公开工作年度报告发布在区局通知公告栏中。
在此期间,我局未收到涉及政府信息公开工作的举报、行政复议以及行政诉讼。
三、主要问题和改进措施
在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,我局政务信息公开工作还存在着一些问题:一是要推动各科室的政务宣传。二是要加强雨山区局政务微博建设。
20xx年,我局将按照国家和省市的要求,继续大力推进本单位信息公开工作,主要是做好以下几方面工作:一是采取有效措施继续深入贯彻落实《条例》精神;二是进一步做好雨山区局政务微博建设,为政务公开工作提供更好的空间;三是加强信息报送工作,为省、市、区等信息网站报送更多优质信息;四是加快网上办事的程序建设;五是充分发挥咨询、信访、集中办事等综合功能,增添相关硬件设施,为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务;六是加强对区属学校政务信息公开工作的指导。
2023年度政务工作总结篇7
20xx年以来,按照县委、县政府的统一部署,xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本部门政务信息,扎实推进政务公开政府信息公开工作,各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下:
一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况
我局高度重视,把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓,我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用,分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作,督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查,信息更新发布等工作20xx政务公开工作汇报20xx政务公开工作汇报。
二、组织培训,规范信息公??
组织全体干部职工认真学习《条例》,提高对政府信息公开重要性的认识,加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。
三、完善网站,拓展公开形式
本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开,同时在机关办公场所设置公开栏,公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道,我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机,加强民族工作的信息公开及宣传,为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。
四、依申请公开政府信息办理情况
20xx年度,本年度未受理到依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息,也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20xx政务公开工作汇报工作报告。
五、政府信息公开工作下步计划
(一)存在主要的问题
20xx年,我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是:政府信息公开无专职工作人员,兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。
2023年度政务工作总结篇8
一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一、主要特点
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。
一是积极投入到政治当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会报告的重要思想和科学内涵,加强性锻炼和性修养,保持共产员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。
三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。
首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。
其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。
一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽努力能把工作做的完美,保证工作质量。
二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。
三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。
二、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强
主要表现在学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。
(二)工作作风还不够扎实
主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。
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