某医院半年工作总结6篇

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工作总结有助于我们建立对工作的透明度使各方更容易了解工作的进展,工作总结还可以帮助上级管理了解员工的绩效和工作贡献,就职范文网小编今天就为您带来了某医院半年工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

某医院半年工作总结6篇

某医院半年工作总结篇1

半年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:

一、加强队伍思想建设,提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个代表的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二、敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三、努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:

1. 取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3. 全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。

4. 忠于职守。甲流期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到医院党委的表彰。

5. 一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。

6. 先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹-事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

7. 杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了医院的财产安全。

8. 协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9. 对全院的消防设施,进行科学的配置,为医院节约了大量的资金。

10. 由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。

11. 完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。

我们在医院党委和处室的领导下,进一步加强医院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使医院有一个良好的工作生活环境。

某医院半年工作总结篇2

2018年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。

我们始终坚持党的十x届x中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标。

开展以“激情xx,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。

1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%, 预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。

一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。

主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。

该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。

随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,

医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,

让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。

这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。

随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,

并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。

同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。

短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。

主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,

形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。

通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,

使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。

此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。

今年3月,市委、市政府下达2018年为民办实事项目目标任务书,其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心,以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。

为此,我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召,进一步优化医疗卫生资源配置,完善社区卫生服务网络建设,投资近百万元建成了面积约1000m2的**街道社区卫生服务中心,为**街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务,方便百姓就医,也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。

今年以来,我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。

如xx中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。

**服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。

如xx医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。

**社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。

**的高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。

今年以来,为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。

医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情xx,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了17年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。

该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“星级科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。

上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛。

通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。

通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。

今年以来,医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。

1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。

五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

1—6月份以来,我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化,制订了医院的形象宣传的初步方案。

重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。

对外报道*篇,印发宣传材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣传牌*块。

医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的兴趣,先后接待了xx等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习,同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建, 1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

某医院半年工作总结篇3

上半年已经过去,现我代表董事会对上半年工作总结和下半年工作重点安排向大家报告。上半年主要工作如下:

一、继续牢牢把握一手抓拓展,一手抓管理的发展思路加快拓展加强管理。

(一)根据经营的全年拓展任务和管理要求开始充分选址,协调卫生局关系,调整门诊网点布局,重点在京西及县郊区域进行重新布局新建门诊。目前,即将新开设西城门诊阜城门、海淀保福寺等2家。本着发展一个,成功一个的建设思路,新设门诊的各项工作扎实深入,从选址到装修人员调动,项目开设等工作精益求精,力争以最合理的低投入取得最大的回报。

(二)在拓展工作同时,加大医疗专业的内部管理的力度。

1、积极开展新的项目,提高技术水平,赢得更好的社会效益和经济效益。保持技术领先是带动企业发展的必然选择。我们果断引入了在国内顶级的种植牙技术和相关设备,并开始在月坛门诊试点种植牙项目的市场推介,已经有患者体验此项目,效果良好。展示了佳美口腔的技术力量,提升了佳美口腔品牌形象。

2、佳美品牌建设由外塑品牌形象向进一步提升内在品牌质量递进。按全年工作任务安排品牌建设的重点转向努力提升品牌的内在品质。从如何加强管理入手。上半年我们以制度建设为重中之重,着手通过一系列的制度调整,完善管理体系。首先,医疗质量控制体系得到有效完善,建立《医疗病历管理办法》、《医疗垃圾处理办法》、《主任护士长考评附则》、《末位淘汰制实施办法》等一系列管理制度。增强医生的危机意识和服务意识,根据客户满意度和内部管理标准实施末位淘汰制。周例会、病情通报会、技术交流会、服务心得会等各种会议制度在门诊中已经逐步得到实施。

3、提高佳美品牌内在品质的另一积极举措是,积极配合卫生行政主管部门,在民营医疗机构中率先开展医院管理年活动。着手制定具体实行意见,筹建佳美管理年活动领导小组,以总经理任组长,医务部、办公室领导及部分门诊主任为成员,每月定期深入一线开展工作。着力强化每名员工对以病人为中心、提高医疗服务水平和质量的思想认识。针对病历书写仍有不规范的现象,医务部进一步规范病历格式,专门举行医生书写病历的培训会,公布病历书写办法,制定奖罚细则。通过严格把关,病历书写及管理越上一个新台阶,为日后客户资料的收集、管理,防范医疗纠纷等奠定良好的基础。经过三个月的整顿提高,处理医疗及服务纠纷质量也较往年有很大程度改观。

4、以人才战略作为实现佳美可持续发展的根本,招聘一批具有医学、法学、等专业背景和多年经验的高学历复合型人才,有力地扩充了管理中层团队的实力。在人力资源管理中,建立起完备的医护人员招聘考核录用体系,设立人才储备库,实现队伍血液输送工程化。围绕吸纳、培养、使用的人才战略重点环节,针对不适合岗位的员工本着爱护的态度,进行工作调整,对不认同企业文化强烈抵触管理的调离出佳美队伍。上半年我们调整护士长岗位人员4名,医生调配10名,有效地改善人员结构。

5、建设高水平的医疗管理专业团队,形成突出医疗资源与市场运作推广品牌建设有机结合,配合默契的新型管理模式。

(三)加强企业文化阵地建设,用先进文化培育队伍,引领事业。一是树立宣传先进,充分发挥示范作用。广泛宣传去年优秀医护人员的先进事迹和他们在工作中的先进做法和具体经验,弘扬质量第一、诚信为本的理念,引导带动医护工作者的整体素质稳固提高,专业技能不断加强,沟通技巧不断娴熟。二是推动佳美的学习型门诊文化建设,实施《论文奖励办法》,鼓励医生在专业报纸刊物发表论文、交流学术、宣传企业、提高理论修养。落实总部20__年培训学习计划,聘请北京市著名专家、知名教授,组织医生、护士培训会7次。三是丰富佳美网站和月报的内容,及时报道扩充反映佳美动态和行业发展的各项内容。四是继续评选明星医生护士,组织丰富多彩的明星医生护士北戴河夏令营活动。

(四)加强国内外业务交往,提升佳美的外界形象。一是有重点的开展国际间交流。佳美口腔在中国口腔连锁机构中的旗舰地位,和一流的医疗品牌质量与团队管理能力,吸引了全球知名口腔医疗机构法国serf公司来华与我们寻求合作。双方展开了两轮谈判,主题是利用serf公司在口腔种植、美容及修复方面的先进技术及设备,与佳美口腔的现有技术对接,提升佳美口腔门诊的诊疗技术、服务水准及意识,达到国际水准。二是正确处理好与供应商的关系,重新优化合作伙伴,进一步降低采购成本,药品器材的及时供应,完善配货体系,提高供货效率,使佳美口腔连锁的成本竞争优势实现最大化。

审视上半年的工作,总体上讲,我们取得了一定的成绩,事业发展态势也是昂扬向上的。在肯定成绩的同时,我们还应当保持清醒头脑,正确寻找不足和差距。总结起来,以下几个问题要在今后工作中进行重点考虑对待。

1、内部环境存在问题,有些医护人员诚信缺失,急功近利,谋求获取对患者非正常的超额价值,不讲职业道德不讲责任心,出现不端正态度不积极处理欺上瞒下仿佛与己无关,仿佛患者是故意捣乱,甚至恶语相加,损害品牌形象影响医患关系,以个人利益为重没有大局观念,部门本位主义严重,只讲赚钱不讲医德,只讲个人不讲集体,取得成绩就翘尾巴,不遵守纪律,不服从管理;相互间争夺患者破坏团队整体形象的不和谐情况偶有显现。医生护士专业技能良莠不齐。有些基层门诊中主任、护士长原则性不强,领导能力欠缺,贯彻落实总部指令不力,抵触对抗管理现象时有发生。以至于有的基层门诊队伍懒散,纪律不明,风气不正。主任护士长应发挥的中坚力量没有充分发挥出来,亟待迅速加强。

2、总部与基层门诊的管理工作中个别环节粗放,存在管理职责不明、层次不清、政策制定研究多,实际落实到位少。浮在上面多,深入实际少,强调客观多,发挥主动能动性少,与基层门诊联系制度没有完全落实到实处。

外部的客观环境出现的一些变化是:

1、网点铺设受政策调控、场地不适等因素影响,新门诊建设步幅节奏有所放缓。今年上半年,海淀、朝阳等区的医疗主管部门对新设立的口腔门诊审批已经停止,市场饱和引起行业准入控制将进一步显现。场地问题成为胕制拓展的又一因素。我们始终坚持选址的高标准,但在交通及配套较完善的区域,由于诸多方面已经相对成熟,适宜场地的寻觅出现困难,上半年已努力找寻近三十处,但都未有适宜场所。

2、随着今年虚假医疗广告受到严厉查处,各类民营医院诚信严重失范现象被大幅度曝光,公众对民营医疗机构的信任出现一个普遍性的危机。对我们的经济效益也产生了一定的影响。

3、竟争激烈,前所未有。口腔医疗服务领域蕴藏着巨大的市场增长空间,国家医疗市场对民营和外资的进一步开放将成必然,必将吸引众多投资主体的蜂拥介入,导致竞争加速。

许多国外机构以及其它国内同行业的各连锁口腔门诊等都加大拓展速度,提高技术和服务质量,争夺市场份额。公立国有医院随着机制的改变,改革的步幅加快,服务意识不断提高,其地缘优势、政策、人才优势、技术优势和患者对其信任__度将使他们在长时期仍会继续占据庞大的市场份额。国有学院派、外资、民营企业派医疗机构三分天下局势更加明朗。患者选择余地加大,各大医疗机构拼技术、拼价格、拼服务、拼管理的局面将超过以往任何一个时期,竞争将更加激烈,关乎生存的竞争淘汰终将必不避免。如何在已有的区域以及在新的经济发展区域成功抢占先机,也是我们下半年要应对的重点问题。面对形势我们应进一步增强危机感、紧迫感。要想比别人更具有竟争力,就必须发挥已获市场份额,连锁规模和固有的管理高效、机制灵活、团队年青热情,充满活力积极肯干和已有的强大品牌支撑等优势,必须尽可能快的提高自身的全面素质。注重医学科技创新,人才培养及学科发展,注重管理层人才的选拔,评价和考核,经营策略上注重质量建设,今后的行为更应当主动规范、主动透明,以厚重扎实的医疗技术和万分热忱的服务质量为根本的核心竞争力。

针对以上问题和形势的分析,除按全年工作计划继续工作外,下半年我们要着重做好以下几方面的工作。

1、继续倡导“患者第一、诚信第一、质量第一、服务第一”的理念,抓好诚信教育,完善质量控制体系,强化服务意识,积极推进新技术的学习,新材料的应用,加快人才培养和队伍建设,提高管理水平使佳美品牌形象具体体现到为每名患者治好病,服务好等每一个细节,形成“金碑银碑不如百姓口碑”的正确观念,真正让患者满意,从而赢得患者对佳美口腔长久认同,形成良性循环。

2、加快在北京的网点铺设工作,继续以城区的西部北南部为重点,按北京市城市功能规划陆续向卫星城区的核心经济地带拓展。全体员工必须认识到佳美企业规模化、连锁化的重要意义,规模化发展的路线要坚定不移地继续走下去。进一步加强在北京口腔市场乃至全国市场占据更大的份额。面对市场份额被快速分割的严峻挑战,要发挥以往选址经验,工作干劲。积极快速地寻找、挖掘适宜场地,特别是要注意在市场准入可能停止的区域内的成熟场地,通过建立场地的有效备案制度,形成供应信息资源。选址仍要坚持标准,不是好的地段不开设,宁缺毋滥。选址结束后,各部门对新设门诊的审批、医务人员培训配备等工作要积极配合,确保装修期结束就能够投入运营。

3、探索构建品牌管理的长效机制。佳美品牌战略发展的模式是应当是多元化的。当前我们以自己投资设点、引入战略投资者、尝试对其他门诊的参股经营以及同外资进行合资合作等,都是品牌拓展的有效方式。但今后走佳美品牌的特许经营道路,通过输出管理模式,用品牌的无形资产置换有形资产,将会是我们发展的最有效途径。世界上很多服务行业巨头的发展历程已经证实这一模式的科学性。佳美口腔专业化规模化的发展方向要求我们必须向世界一流品牌学习。建立加盟方式科学管理的长效机制,继续探索统一品牌、统一管理、统一配货、统一技术人力支持、统一市场营销的“五统一”连锁特色,保持品牌的纯洁性,借资借智丰富管理内涵,快速拓展市场,扩大规模效应,做大做强,从而确保在全国范围实现佳美口腔百家门诊的发展目标。

4、强化细化门诊管理,从实际工作中提升品牌含金量。我们的管理工作目标是达到专业化、标准化、程序化、规范化,目前的情况与此要求还是有一定的差距。下半年管理工作要继续结合开展医院管理年活动,使管理的方式方法有一个阶段性提高。要进一步优化服务流程,简化服务环节,为病人提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境和人性化的服务,使“以病人为中心”的服务理念确实落实到医疗服务的工作中去。对于医护人员医德医风存在的问题,设立逐个谈心制度,采取领导与医护人员一对一的挂钩结对帮扶制度,切实提高思想道德意识。要全面推进佳美品牌管理的科学化、规范化、标准化建设进程,建立健全从门诊开设、设备购置到文档记录、财务管理、感染控制等全方位、系统性的规章制度;建立对医疗不良事件和行为过失的风险防范与控制体系;进一步加强客服中心杻带沟通、投诉监督作用完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理病人投诉,定期收集病人意见,及时改进。完善科学的绩效考核评价体系,在大幅度提高对佳美明星等优秀员工的奖励标准的同时,实施更为科学合理的违规行为处罚制度,加大奖罚力度。各门诊主任护士长要切实履行职责,以身作则积极主动,率先垂范发挥中坚领导力量,确保服务目标和患者满意率达到90%,力争实现医患关系零投诉,医疗质量零缺陷,医患服务零距离。

5、进一步加大教育培训工作力度,全面提高佳美全员的医疗和服务技能。品牌连锁优势,技术领先和服务领先是佳美在同业中保持领先的三大法宝,我们在保持技术设备领先的基础上,更要强化医护人员专业技能素养,强化有效沟通等特色的服务方式。岗位业务培训无疑成为提高员工核心竞争力的一项重要手段。下半年要建立完善的教育培训长效机制,近期医务部要进行一次全体医护人员的业务考核,摸清技术现状,结合患者回访意见和培训学习考试成绩作为依据,重新确定医护人员的收入提成比例。医务部要将培训教育考核工作作为重点,从实际工作中存在的问题,从医生护士的实际技能水平及基础性工作入手,设立培训专项经费,结合实际工作中出现的突出问题优化培训选题,量化课时,落实每月定期培训二次的培训计划,实行学时考分制,与医生的注册年检和晋职提薪联系起来,增强其学习的自觉性和约束性。对培训的内容进行定期考核,并在深入门诊的日常管理中进行抽检,从而保证培训实际效果。达到提高技术和服务水平的目的,在授课师资上,以自行人员为主,恢复医务部领导下医疗专家组和护理培训部,强化医护管理专业职能,由这些成员中抽调出来轮流授课,加强联系和巩固在上半年我们业已联系的中华口腔医学会、北大医学部和市卫生局等部分著名专家教授,着手组建一支长期的师资班底和顾问团队,不断扩大佳美的社会人脉以及同业内各种社会资源的关系维护。针对护校中没有口腔专业导致新录用的护士实际操作能力不强的情况,对每一名新录用的护士进行岗前的口腔专业护理培训,由护士长或主任医生实行一带一的指导,形成自己的人才培养体制。每个门诊都要认真总结医护人员在实际工作中的沟通经验和技巧,提高医护人员与患者的沟通能力、增强与患者之间的沟通技巧。通过专项交流会总结交流沟通中的注意事项,并通过聘请中国国际航空公司培训老师公共关系、医疗专家指导就诊礼仪。从而广大医护人员知道如何进行医患间的充分沟通,如何充分尊重患者的知情权和选择权;努力研究患者的心理状态,设计科学合理的医疗方案,从根本上掌握服务技能和沟通技巧,真正实现医患之间良好的平等关系。

6、响应国家建设节约型社会号召致力于节约型门诊的建设,切实把节约每度电、每滴水、每张纸、每个棉药棒活动持续下去,并成为文明佳美人、高素质佳美人的日常行为准则,重要的职业道德内涵,企业文化的重要内容,把节约意识变为每个佳美人自觉行为。建立节约奖励,浪费重罚的机制,形成节约光荣,浪费可耻的良好氛围。要运用数字信息化管理监督成本控制。进一步规范实物管理办法,实行定期盘查,落实实物负责人制,最大限度的节约成本,创造更高的经济效益和人文效益。

7、加大佳美品牌的宣传力度,多渠道、多形式拓展销售市场,将医疗产品销售推广作为下半年工作的重中之重。上半年,国家医疗广告制度发生较大转变,随着医疗广告停止审批,我们要不断适应新形势研究新办法,开发新思路。一是采用软广告宣传与营销活动相结合的方式,重点是要利用卫生局倡导的保健进社区等活动为契机,通过推广口腔保健知识宣传、佳美口腔义诊等手段,广泛进入周边社区,进入企业,深入公众之中。下半年将集中组织各门诊的宣传义诊活动不少于四次。二是通过全员营销提升品牌形象,扩大患者源量,增加营业收入。要树立全员营销的思想,上至领导下至每位佳美的员工都要成为医疗产品的销售员,佳美品牌的宣传员,千方百计、积极主动、群策群力、调动一切可调动的关系,利用一切可利用的资源,寻找一切可能机会宣传佳美,扩大销售渠道,增加患者群体。三是要加强市场行情调查力度,政策把握力度。要增加信息情报调研职能,增强认清形势的能力,把握机遇的判断力,分析同行业优劣,清楚患者心理,了解行业动态,制定丰富多彩的营销方案,加大医疗产品的推广力度,划分推广区域、制定任务时间表,确定跟踪检查制度。巩固和发展团队固定客户群体,与其它行业优势品牌企业搞联盟,建立健全完善会员制度,把酒店服务销售先进方式在医疗产品销售中发挥更大作用。将佳美市场运作和医疗资源结合的优势最有效的发挥出,。把最佳的医疗产品采用最先进的销售推广方式展示给公众,以扩大权益、宣传品牌,保持企业可持续发展。

总之,今年上半年工作态势总体上是良好的,但与完成全年工作要求差距较大,面对机遇挑战并存,利益风险同在的严峻发展形势。下半年必须集中精力,一手抓拓展销售推广,一手抓内部建设,稳扎稳打,大干特干,迎头赶上。让我们以在以刘佳董事长为核心的董事会领导下,统一思想、认清形势,抓住机遇,迎接挑战,齐心协力,锐意进取,开拓创新,狠抓落实为力争完成全年任务而努力工作。

某医院半年工作总结篇4

上半年已经过去,回首上半年的工作,在硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的上半年就伴随着新年伊始即将临近。

收费处的工作总结如下:

在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多。

多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在收费处我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们收费处正一步一个台阶的稳步向前发展,提倡优质的服

务以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,唯一的办法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

1 、深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一年的经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。

2 、为了收费工作长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理体系,协调好与患者与各科室的良好关系。

3、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和程序、报销比例等相关制度作口头宣传,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。接受群众监督。实现了全年的.无差错报销。

每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、带动全体收费人员的工作积极性。对病人实行“首问负责制”,碰到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。

可以说上半年中,对于收费处是全新的一年,人员的增加,环境的改变,制度的修定,唯一不变的我们对患者热情服务的态度。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面开展的“一创双优”“医院管理年”等活动。我始终遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!

的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,为人民服务不止。

某医院半年工作总结篇5

一、20xx年工作计划

1、加强支部建设,党支部已成立了五年,支委们都是流动党员,且年龄偏大,现我院在册党员3名,流动党员27名,将进行换届选举,将组成以在册党员、年青党员和流动党员的新的支部委员会。

2、探索与行政工作相结合的方式,更好地配合医院的大政方针,促进医院的医疗、服务和经济效益的.全面发展。

3、认真完成区卫生局领导安排的一系列工作任务。

4、在党员中开展为建设美丽学府作贡献的活动,增强服务意识,学习新技能,开展新业务,比比看谁的患者口碑好,谁在岗位发挥的作用大。

5、做好党员发展工作,特别是帮助年青人加入党组织。

6、加强帮助共青团的建设工作,青年人是我院的生力军,让共青团组织好我院的青年们发挥他们的聪明才智体现出他们的正能量,与学府一起成长。

二、20xx年上半年工作

1、支部委员经常碰头商量支部工作,正式召开支委会三次,为今年支部工作按阶段性的安排。

2、因我院的人员流动大,清理医院现有的在册党员和流动党员并重新登记。

3、今年是我院转型的一年,共产党员多为科室的主任及骨干,支部要求党员积极配合医院。特别是在此次开展“我为医院发展献计策金点子活动”作为评选优秀共产党员的条件之一。

4、对现有积极分子进行排队,对他们进行严格要求,上半年讲党课一次。现有参加了党校学习已有四人,准备今年发展一名。(需要上级党组织给指标)

5、为庆祝党诞生九十五周年:

(1)支部决定评选优秀共产党员,支部文件已发,并请医院全体员工参与,在中层干部会上进行评选,在“七一”前进行表彰。

(2)参观遵义会址,重温党的历史,此活动正在安排中。

6、今年“五四”青年节,党支部配合团支部共同在xx区小区进行义诊活动,接待群众一百余人,收到好的效果,简报已传至区团委。

7、支部在学府医院微信群中发了正能量、励志性的微信数十条。

某医院半年工作总结篇6

时光飞逝,转眼间,我已经在xx工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。

由于自己是外地人,刚刚来到公司视光眼镜上班,大部分精力是放在如何处理人际关系,怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中,而暂缓学_______知。

在工作中,由于没有____系统的学习与培训,____知识很局限,所以工作基本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转,其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作,我个人认为,只要是身为公司的一份子,无论身处什么岗位,身兼什么职务,只要公司需要,就要尽自己的一份力。

我一贯坚持“____服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针,求实发展,不断进取。当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人,并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要,你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工,“诚信”这两个字对我们是很重要的!

1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标,好高骛远、急功近利,是不诚信销售的思想源头。

2、认真学习,全面掌握眼镜的材质等。

3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品,一是一,二是二,知之为知之,不知为不知。踏实诚信的人,更容易赢得户客长期的青睐,而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传,往往会吓跑你最有价值的顾客。

4、尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。

5、尊重其他竞争品牌的产品,彰显____素养和气度。一花独放不是春,万紫千红才是春,只有竞争,才能让顾客更受益。

公司在不断成长,我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。

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在生殖科上半年的工作暂时告一段落之后是时候做个简单的总结了,看看上半年的工作情况如何,工作中有哪些需要改进的,哪些需要改善的。那么怎么才能写好一篇生殖科上半年工作总结呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的生殖科上半年总结与下半年计划,希望能对您有所帮助,请收藏。

一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:

一、主要成绩:

1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作,医院xx年派出两名同志分别进修学习了生殖医学,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次生殖会议。对生殖医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在**病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的医治。全年我科没有因医疗服务不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来科就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全科医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

7、在院内各项**人员方面,完善了专家小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁医治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

8、科内成立了应急预案小分队,有两名医师、*名护师组成并多次参加***,并得到**区及办事处领导的好评。

二、存在问题:

1、生殖科医疗工作繁琐,由于病人多,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我科年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到更大的医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确,管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强科室管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

6、科室学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

总之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使科室工作安全平稳的进行,为我科的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

自今年进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。以下是今年的外科护理工作总结。

一、学到术前术后的相关知识

术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。

二、注意护士职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、工作不足之处

在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

一、全科人员在政治上认真学习。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的出国留学、出国留学人寿、中出国留学平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

上半年一下子就这样过去了,医院项目办的工作也已经暂时告一段落了。是时候对上半年的工作做个简单的总结了,看看在下半年还有哪些方面可以改进的。那么医院项目办上半年工作总结应该怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“医院项目办上半年工作总结和下半年计划”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将xxxx年上半年工作简要总结如下:

一、协助做好行政管理工作

1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;

2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用;

3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找;

4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈;

5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。

二、加强行政管理

xxxx年上半年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。

三、开展无烟医院创建工作

院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行—无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。

四、积极筹备职工代表大会

积极组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

五、积极配合完成医院各项活动

办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的工作。

1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予xx科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,思想汇报专题授予xxx等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。

2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。

在上半年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在xxxx下半年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。

20**年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:

为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。

一、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐

(一)加强环节质控,确保医疗安全。

严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计, 2015年1~6月门诊量xx万人次,较去年同期增长xx%;住院人次xx人次,同比增长xx%;业务收入同比增长xx%,医院业务迈上了新台阶。

(二)创新服务实践,优化诊疗流程。

为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。

(三)重视人才建设,坚持科技兴院。

用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。2015年上半年共招收工作人员xx名,其中医生xx名,护士xx名;参加校园招聘会xx场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。

共组织院内业务培训xx次,开展专业技术考试、考核xx次,选送xx名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。2015年我院经xx市卫计局审批通过科研立项xx项,并成功承办了“xxx研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。

(四)强化防保建设,提升应急能力。

除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为xx人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。

同时,严格按照《xx医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的xx省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的'采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。

(五)加大基建投入,改善诊疗环境。

在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自2009年以来就存在的消防隐患。

(六)加强成本核算,实现开源节流。

严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《xx医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。

二、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力

(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《xx市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。

(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。

(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。

三、认真查找存在不足,总结过去计划未来

(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足 :

1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;

2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;

3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。

(二)下半年工作计划:

1、继续以“党的群众路线”、“三严三实”、“抓党风、促行风”等教育实践活动为载体,引导全院员工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、团队意识和大局意识,扎实推进医院各项建设;

2、加大人才培养力度,强化重点学科建设,促进科研技术项目开展,搭建学术交流平台,尽快提升我院整体实力;

3、加强节能宣传教育,利用薪酬杠杆平衡科室和员工收入,进一步开源节流,做好收支结余;

4、按照年初计划,做好专业技术人员招聘和所需设备的招标引进工作;

5、积极探索新医改形势下公立医院改革发展之路,开创我院管理、发展新局面。

一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将这一年来我的工作总结如下:

一、严于律已,不断加强作风建设

在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

二、尽职尽责,圆满完成工作任务

办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

(一)办文工作。

这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

(二)办会工作。

组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

(三)办事工作。

认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

(四)印章管理工作。

对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则。

(五)制度修订工作。

配合医院三甲工作,20xx年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《xx制度》《xx管理制度》《xx采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。

总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和广度。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!

作为临床护士,在上半年的工作暂时告一段落之后就可以做个简单的总结,这样可以让自己下半年的工作表现更好,工作质量更高。那么医院临床护士上半年工作总结要怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“医院临床护士上半年总结和下半年计划”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

忙碌的上半年工作也是结束一段日子了,再回头看,的确不容易,虽然我们部门不是在疫情的第一线,但是也是有很多的护理工作要去做,同时也是去做好了防控,自己也是认真尽责的去做好自己护理该做的工作,对于上半年的一个护理工作我也是在此做个总结。

在这半年的护理工作里头,除了去做好日常,我也是参与到医院的一个防控工作里面去,积极的面对,虽然疫情可怕,但是我也是相信只要我们做好工作,是不会出问题的,也是会安全的工作下去,所以我也是积极的配合同事们一起去做好防控,对于病人,我们也是积极的做好我们的护理工作,把防控的要求传递给他们,去让防控顺利的开展下去,作为一名护士,自己的本职我是尽责的做好了,也是得到了很多病人的肯定,特别是看到他们健康的出院,我也是感到欣慰,自己的努力没有白费,而且认真的做好工作,自己也是得到了很多的成长和收获,经验的积累对于我来说是特别的重要,虽然我不是个新人,但是和优秀的护理同事去相比,自己的经验的确是不够的。所以更是要去努力,在护理工作里头也是不断的思考,如何的做更有效率,多去找同事探讨,自己的工作做完善了,同时也是得到了进步。

护理的工作一天下来其实也是特别的辛苦,很多的方面自己也是在不断的优化改进之中感受到,要做的事情很多,但是列好计划,自己头脑里清楚事情,那么其实做起来也是会更加的顺手,并且经过调整也是让我感受到自己办事的效率也是提升了,但是有些护理工作的确是消耗时间的,也是自己要坚持下去,同时其他一些需要和病人配合去做的,其实多去了解病人,多和他们沟通,也是能提高做事的效率,配合之下工作也是更好的完成了,经过这半年的工作,我也是再次的看到自身也是有要继续提升的地方,没有完美的人,同样也是经验的积累让我更能看到自身存在的问题,要去解决,改变。

不足也是让我更感受到护理工作其实也是有很多值得去钻研的地方,特别是我们医护工作其实面对的病症很多都是不同的,没有什么是完全一致的,每个病人的情况都是有区别也是需要我们医护做护理的时候更有针对性的去做好,而下半年的工作我也是要继续的去做好才行,让自己有更多收获。

转眼,20xx上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面

在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx1年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:

(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的`掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

上半年就这样结束了,为了做好下半年的医院化验室工作,就可以对上半年的工作总结一下,看看还有哪些不足,哪些可以改进。那么有没有好的方法来进行医院化验室上半年总结的回顾呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的医院化验室上半年工作总结及下半年计划,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

去年x月,我来到了xxxx卫生院,根据*被分到化验室工作。在服务期间我时刻牢记志愿者誓词:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。从小事做起,从我做起。现将上半年工作简要总结如下:

一、加强学习,迎难而上,将理论与实际相结合

化验室里的大部分项目都是原始的手工*作,许多方法和*作我只是上课听老师说过怎么做,而实习时,各个项目以仪器*作为主,手工*作的项目很少。为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工*作方法,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工*作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的*作简化,大大提高了工作效率。

二、认真细致,精益求精,不断提升志愿服务水平

为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行“三查三对”制度,从而杜绝了发生这种事故的可能*。手工*作的成本低廉,但费时、费力,误差大,为了减小误差,使报告结果真实、有效,大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。看显微镜看久了,再看其他东西老觉得眼前一片白花花的。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。

三、建立、健全化验室规章制度,规范实验人员行为

在我来之前,化验室并没有一个专职的检验人员,而是由一个*师进修之后兼职做的,所以化验室里的各项规章制度很不健全,有的根本就没有。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,工作总结网

四、工作之余,积极参与各项义务活动

去年x月,我们自愿组织到xxx五保村看望和慰问五保户老人,给老人们带取欢声笑语;和支教的志愿者一起下村走访贫困生,收集资料,提供帮助;和防疫的同事下村打疫苗、发放糖丸,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户;汶川地震后,协助县红十字会向社会募捐,支援灾区,奉献爱心。

一年的志愿者生活转瞬即逝,在基层的艰苦实践中履行了职责、受到了磨练、增长了阅历,全面提升了个人综合素质。在这一年中有失落,有欢笑,有付出,也有回报。用自己一点一滴的付出拥有了我人生中最难忘、感受最深的时光,相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。相信走过这美丽的一年,我将飞的更高。

20xx年上半年,检验科根据医院年初工作安排及要求,坚持内强质量,外抓防控,在医院党委的坚强领导下,各项工作有序开展,现将上半年工作情况总结如下:

一、工作任务完成情况

1. 工作量数据统计

20xx年上半年(2019.11-20xx.04),我科室总体业务较去年同期有所下滑,共完成各种检验10.79万人次,较去年同期下降8.4%,其中临床基础检验同比下降10.9%,生化检验同比下降7.1%,各种免疫检验同比下降4.1%,微生物检验同比增长36.9%,各项基因检测共计3824人次,完成各种体检8299人次,同比下降36.4%,上半年检验中心共完成业务收入882.95万元,同比下降10.3%,配合院感科完成本院及医共体单位院感监测741份。

2. 临床用血情况

检验中心血库上半年共抽查病历145份,发现问题后及时反馈并与临床沟通,通过与各临床用血科室共同努力,输血病历质量明显提高,临床用血指标把控进一步规范。上半年共向临床发送血液制品120600ml,其中红细胞制品10500ml,病毒灭活血浆15600ml,血小板1个单位,成份输血率100%,参与危重症患者抢救性输血2次,有力保证了临床医疗安全。

3. 培训学习情况

上半年组织科室参与新冠肺炎防控培训、院内感染培训、业务能力培训30余次,加大了对科室工作人员的防控培训力度,从实战出发,模拟突发生物安全事故场景进行演练,保证每名员工能做到遇事不慌,条理清晰,随时可投入疫情防控工作。

4. 实验室质量管理

在20xx年二甲医院复审基础上,逐步规范实验室管理,完善工作流程,转变工作方式,理顺科室发展,充分发挥科室质量管理小组职能,继续扩大“管理提升年”取得成效,进一步明确实验室人员分工,因人制宜,以人为本,充分调动人员主观能动作用,按期申报参加国家及省级室间质量评价,重点做好各实验室指标室内质量控制,优化检验项目,提高检验时效。

二、工作中存在问题与不足

1. 网络信息化建设明显滞后,严重影响患者就医感受

检验报告自助打印终端自20xx年审请后,经过几轮努力至今未能安装到位,一方面严重影响患者就医体验另一方面容易造成人员聚集,存在安全风险,今年3月省督导检查组已明确指出该不合理项,但仍未落实到位。

2. 实验室布局欠合理,就医环境亟待改善

检验中心在我院领导大力支持下,经过10年的快速发展期,现已拥有大小设备共计60余台,但随之而来的仪器摆放及人员操作空间已明显不足,实验室整体规划及各专业组分区

不合理,不利于科室的继续发展。标本采集室作为检验中心窗口,同时也是我院门诊的窗口,其设施破损严重,布局陈旧,亟待拓宽实验室面积并重新科学规划。

3. 工作人员综合能力不强,人才队伍建设仍是短板

科室要发展,尤其是从量到质的跨越,人员综合素质是关键,科室不能满足于现在取得的成就,想要突破,我们必须在质的提升上下功夫,科室工作人员普遍存在重业务、轻学习的情况,不考不学,不问不学,新进员工理论基础薄弱,实践操作经验不足,综合能力培养任重道远。

4. 新项目开展难度大,耗材成本居高不下

检验项目区别于影像、超声、心脑电等辅助检查,在于其单项目临床意义较为局限,通常需通过几个相关项目综合评价方能给予临床诊断支持,但我院现在控费形势严峻,新项目不组合就必将面临着高成本、高消耗、低存活的风险,且单开项目易造成临床较大工作负担,多数临床医师对新兴项目认知有限,支持度差。

三、下半年工作计划

1. 加快pcr实验室建设步伐,加强相关人员能力培养

检测对我们来说即是一项挑战也是一种机遇,我们要迎接这种挑战,也要抓住这个发展机遇,努力做好这项工作,逐步发展分子生物学实验,补足检验短板。由科室主任牵头,抽出业务骨干,专门负责pcr室日常管理操作,做好前期评审资料准备、人员培训、设备调试等基础工作,尽快开展新冠核酸pcr检测工作。

2. 激发员工创新活力,努力发掘科室潜力

针对新进员工及年轻员工要加大培训力度,调动年轻人创新活力,鼓励员工肯思考、勤思考,从实际工作出发,挖掘自身潜力,多为科室发展出谋划策,在论文写作、科研创新上下功夫,调动工作人员创新积极性,每个专业组由组长牵头,形成以科研带动业务,以内科综合楼的投入使用为契机开展适合我院发展的新项目,为医院新发展添能助力。

3. 进一步规范科室管理,完善质量体系建设

逐步完善质量体系文件,明确人员分工,强化梯队建设,形成老中青、高中初团队,高职称、老资格员工要担负起培养新人的重任,保持人才队伍不断层,保证科室发展的持续活力。

20xx年留给我们的时间已然不多,检验科将奋起直追,不断提升工作效能,优化工作流程、完善工作制度,迎接挑战、抓住机遇,争取夺回被疫情耽误的工作时间,为我院医疗工作发展、为全区人民健康保驾护航。

上半年即将过去,在过去的半年中,检验科在院领导的大力支持与正确指导下得到长足发展,持续完善和壮大,逐步健全的走向正规化。现将上半年工作总结如下:

1、努力完成各项任务,全年业务总收入3236585.46元,1-x月份体检人次达8322人,孕妇免费体检人次2496人。

2、业务本事今年我科新增换了老仪器,并增加了新项目,如:淘汰了xx的半自动荧光免疫分析仪做产前筛查,运用全国顶尖的先进设备雅培化学发光全自动免疫分析仪,美国原装试剂,检验结果精准。把送往中同蓝博的项目如激素六项、甲功,由我科自我检验。传染病也可用定量的方法上机操作,不仅仅提高了工作效率,并且检验结果准确。淘汰了小的半自动血凝仪,安装了希森美康660全自动血凝分析仪,提高了凝血方面的检验技术。还增加了糖化血红蛋白、血铅等新项目。值得一提的是化学发光分析仪和血凝分析仪,为我科的建设供给了硬件支持和技术保证,同时也为我科收入奠定了坚实基础。

3、质量控制方面:我们一如既往的持续进行室内质量控制,主要包括血细胞分析和生化常规检测项目。今年参加了唐山市临检中心的室间质量控制,有血细胞分析,常规生化分析,血凝,尿常规分析。定期做好各种仪器的维护保养,为质量控制做好基本工作。

4、学科建设:在院领导的正确带领下,我们进取与临床科室进行沟通,每月主任会上听取主管领导传达临床科室对检验科建设意见,在增加检验项目提高检验质量,分配检验所需的时间,报告单领取方法;输血病人取血合血方面下功夫,与临床科室密切配合,过去的一年中得到临床科室的认可,配合医院搞好两癌筛查工作。我科从6月份开始专门抽一名对病理工作熟练、职责心强、有丰富经验的专业人员投入两癌筛查工作,现已做标本人次。

5、院活动:进取参加医院组织的各期培训,努力学习绩效考核知识和爱婴医院知识,认真学习了雅培分析仪和血凝分析仪厂家工程师的讲课和集中培训。进取参加医院的各项活动如:拔河比赛、演讲比赛、专业人员技术竞赛、反邪教知识竞赛。其中演讲比赛中xx同志获得了三等奖,为我科赢得了荣誉。

半年来,我们工作很辛苦,取得了很多成绩,我们付出的心血没有白费。在以后的日子里,我们要从点滴做起,精益求精,弥补不足,做平凡的岗位上做出不平凡的事业。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2023上半年医院验光师工作总结下半年计划》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“医院验光师上半年总结”专题。

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