一、经济工作。今年是我市实行税收属地管理的第一年，也是区政府实行引税新办法的第一年，新办法的实施意为着我街几年来建立的税源基础将不复存在，需从零开始，全年要完成区税收200万，难度很大，200万的税收从表面看是任务是指标，更重要的是责任，由于我们在去年对____年的税收有一个正确的分析、超前考虑，加上我们对引税政策认识理解的深，加上我们具体分管领导和工作人员的高效率，高质量的工作，使全年的任务指标提前一个季度完成，税收是区政府考核街道工作的三个硬指标之一，几年来我街的税收任务完成的都很出色，但今年的税收指标的完成应该讲意义又更深远。

二、稳定工作。受社会大环境的影响及历史原因，今年我街的群众上访量之大，不稳定隐患之多，是在历年所没有的，不能说群众上访反映问题都没有道理，但的是群众对文件政策理解的偏差，或者说街道办事处所不能及，或者说如果街道办事处不实行政企分开，不消化分流职工，也许会有一时的平静，面对一个人几个人几十人甚至几百人的问题如果处理解决不慎，将会造成恶劣的影响，面对诸多的问题，首先，我们本着以人为本的精神组织足够人员，耐心细致说服动员教育，深入到居民家中讲政策，帮助解决实际生活困难，有时自己也非常困惑，是政府的政策有问题还是这么多群众无理取闹，还是我们在执行政策上有偏差，内心很矛盾。不管群众怎样不理解，漫骂、责难，我们始终坚持热情真诚，不激化矛盾，应该说目前群众的上访，虽然得到一定的控制缓解，但距最后解决，还有很多困难，我们的思想时刻都不能放松都不能麻痹大意。

三、搞好企业改制妥善解决双纳职工分流问题

市区政府对街办企业改制，职工分流问题都有明确的规定，为了保证集体资产不受损失，对待改制企业进行资产评估本着成熟一个改制一个，今年在铁道沿线32米拆迁前，我们成功的将街____厂整体出售，收回了建厂投资。严格的说街道办企业，有过成功的喜悦，但是投资打了水漂交了学费，不能不承认投资办企业，不是我们的专业，我们是外行，算一笔细帐在互感器厂问题上投资与回报不成正比，如果我们在铁道沿线32米拆迁前不将该厂整体出售我们将会损失更大，可能还会血本无归，这些钱说大了是国家的集体的，说小了是我们每个人的，企业改制使企业放飞收回投入还街道办事处本来面目，使办事处拿出更大的精力搞好社区建设、城市管理等工作，我们的企业改制工作进展顺利全部改制完毕为期不远。

今年以来我们拿出一定比例的资金消化解决了40名职工，明年是消化解决职工的最后一年，我街仍有140余人需在明年解决任务十分艰巨。

四、抓住机遇为基层办实事

今年我们抓住区劳动局为有条件的各社区劳动就业工作站增加办公面积的大好时机，争取到资金23万余元，建房米，置换房屋米，共计增加5个居委会办公面积米，使部分居委会办公条件得到改善，在这项工作中街办事处没花一分钱。就此项工作而言，上级领导满意，基层满意，如果没有我们具体工作人员的积极努力，用我们高效率的工作来抓住机遇，是不会有如此效果的，今年我们在财政状况比较紧张的情况下拿出一些钱为部分居委会购置了一些办公用品改善了部分居委会的办公环境。

街道工作个人述职报告篇2

20xx年，在团县委和乡党委的正确领导下，则xx街道团委始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大精神，以科学发展观统领共青团工作全局，紧紧围绕街道党委中心工作开展业务，为实现全乡经济社会又好又快发展注入了新的生机和活力，也推动了乡共青团工作的全面发展，现将一年来的工作汇报如下：

一、加强思想教育，广泛推动理论学习工作。

我乡团委以团员青年、学生为重点，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观。教育和引导团员青年坚定正确的政治方向，增强团员青年在复杂形势下分析问题、解决问题的能力。

以建党xx周年为契机，开展纪念活动，制作国庆xx年五四历史等图片版画，在青少年中大力宣传和弘扬爱国主义精神、民族精神、改革创新的时代精神，引导青年树立正确的人生观、价值观。加强对广大青少年科技知识、法律知识普及工作，全力配合我乡精神文明建设，维护社会稳定。动员和组织全乡广大团员青年反对传销、毒品、赌博等违法的歪风邪气，以实际行动，弘扬新风正气。

二、坚持党建带团建，加强团的组织建设。

按照团中央的统一部署和团县委的具体要求，坚持党建带团建的方针，积极推进加强团的组织建设。认真做好团务，完善团籍管理。

在坚持标准、保证质量的前提下，做好团员的发展工作，把抽查团支部的基础建设工作列入工作计划之中，以保证团建工作能持久、深入地开展。加强团干队伍建设，要求团员干部在各自的工作岗位上刻苦钻研、勤奋学习、勇于创新，结合我乡实际情况开展针对团干的培训活动，提高和完善其综合素质，做到德才兼备。

积极寻求加强农村基础团建，在完善农村团支部工作阵地方面力求突破，帮助农村团支部开展活动，建设阵地，扩大影响。

积极配合组织部门在农村团组织中开展培养工程，把优秀的团员干部和青年提供为培养对象。另外，我乡团委积极与乡工会、企业保持良好沟通，探索新的组织模式，鼓励通过共青团组织推进企业文化，提高服务水平，扩大共青团的覆盖面和影响力度。

三、以体制外青年工作为重点，提高服务青年的工作水平。

我乡团委不断强化凝聚体制外青年、服务体制外青年的意识，积极探索凝聚和服务体制外青年工作，搭建以团组织为核心的覆盖广大普通青年的新型工作载体，探讨新时期服务青年的方式方法。在企业中树立培养先进典型，开展各项职业技能竞赛，推进企业文化建设，提高青年职业道德素质，树立青年楷模，提高青年们的业务水平，培养爱岗敬业精神。

引领带领农村青年积极参与乡村文化事业，开展多种形式的文体活动，丰富青年文化生活，激发青少年学习发扬乡土文化的热情。

参与各村农家书屋的建设，将农家书屋建设作为提高农民科技文化素质的一项长期工作来抓，成为宣传农村政策法规、提供市场信息、传播农业科技知识的主阵地。

四、着眼长远，开展预防青少年违法犯罪活动。

青少年违法犯罪问题是当前日益突出的一个社会问题，预防青少年违法犯罪是各级团委一项义不容辞的责任，乡党委对此项活动的开展非常支持，成立了领导小组。设立了办公室，具体负责全乡预防青少年违法犯罪的日常工作。

对待业青少年建立了定期谈心制度，真正把这部分青少年纳入重点服务范围。同时，我乡进一步加强阵地建设，完善了中小学青少年法律学校，由司法所所长和派出所所长兼任校外辅导员，通过强化法律知识教育，青少年的法制意识明显增强，有效的预防了青少年违法犯罪。

街道工作个人述职报告篇3

过去的xx年，按照街道班子分工，我分管劳动保障和计划生育两方面工作。一年来，在区委、区政府和街道党工委、办事处的正确领导下，坚持用科学发展观指导工作，全面贯彻党的路线、方针政策，紧紧围绕上级要求、结合本街道实际开展工作，在书记和主任的大力支持下，我分管的两方面工作取得了一定的成绩。现将今年的工作情况简要汇报如下：

一、主要工作情况

（一）注意学习政治理论力争与时俱进

一年来，我在政治理论学习方面收获很大，这得益于区委提供的“吉林市干部网上学习园”大量的学习资源，也得益于书记带领的街道党工委的指导帮助。在干部网上学习园里，我系统学习了党的路线、方针、政策，拓展了领导科学理念和管理经验，补充学习了百家讲坛、名家论坛、庄子心得、礼仪训练等基本技能训练。截止到目前，我在线学习时间已经达到65个小时，超额完成了区委组织部规定的学时，并撰写学习心得两篇。不断学习使我在转变领导角色、提高领导策略、增强反腐倡廉意识等方面都有所提高，使工作思路更加清晰。我发自内心的感谢党组织给我们基层干部提供这样规范的进修学习资源，并要自觉的继续坚持学习，不断提高综合素质和执政能力。

（二）自觉遵章守纪严格要求自己

一年来，通过学习相关的法律法规和调研等方式，充实、提高自己的政策理论水平，力争在分管的工作方面有所突破。在领导的支持和相关科室及社区工作人员的共同努力下，一年来，我分管的两项工作均取得一定进步。

作为班子中比较年长的成员，我注意向年轻干部们学习、交流，并把自己多年来积累的工作经验无私奉献、供同事们参考。在工作中，照章办事，不徇私情，注意严格要求自己，维护政府形象。我始终牢记党的为人民服务宗旨，团结广大同志一道工作。在资金和人员不足等情况下，克服困难，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

（三）分管工作常抓不懈力争再上新台阶

1、全面落实有关保险政策。第一，继续落实医保政策、巩固医保成果。在劳动保障服务中心的耐心细致工作下，充分调动社区干部、公益岗人员和楼长、单元长的积极性，各项工作井井有条。我街道今年新参保x人次，续保x人。第二，城镇居民社会养老保险工作启动一年多以来，我街60岁以上参保人员x人，16-59岁参保人员x人，其中，低保户x人，残疾人x人。各项指标均超额完成了区里下达的任务。第三，按照市区文件要求，今年8月份以来，开展了“五七家属工”入社保工作，接待来访x余人，已办理x件。第四，社会保险补贴发放工作井井有条。接待受理申报补贴x余人次，发放补贴x个。在宣传党的相关政策和造福于民方面做出了一定的努力。

2、重视社会化管理和再就业工作。第一，进行退休人员养老金领取资格认证。我街道退休人员x人，70岁以上的x人。其中，x人进行了指纹认证。第二，进行建国初期参军复原到企业退休人员普查。核实了x名老兵的生存情况并采集指纹；对不能到现场的老兵，进行人性化验证。采取手持当日当地报纸拍摄照片并传真指纹的形式完成验证工作。第三，再就业工作取得新进展。今年开发城镇就业岗位x个，完成下达指标的x%。新增就业人员x人，完成下达指标x%。失业人员再就业x人，使失业率控制在x%以下。为提高就业率，还进行了技能培训。参加培训x人，开办syb培训和创业大讲堂培训班，参加的x人中有x人获得了syb创业培训资格证书，更新创业项目x个。

3、开展干部下基层“一下四送”活动。截止到目前，共开发x个适应性岗位，组织四次现场岗位对接活动，动员x余人次参加活动，并对有意愿的x人进行了回访工作。为再保障人员提供就业机会、改善生活状况做出了努力。

4、认真落实计划生育工作。注意对街道育龄人员的宣传管理工作，完成了上级规定的计划生育工作指标。全街总人口数x人，已婚育龄妇女x人。今年新出生人口x人，皆为计划内出生，计划生育率达到x%，人口自然增长率x%（控制指标2.5）。计划生育家庭特别扶助制度、奖励扶助对象、确认准确率达到x%。

5、重视社区基本数据的补充工作。第一，及时对新建小区建立委组，更新新增人口入库率，组织大学生加班加点工作，完成了人口信息的更新。截止目前，新增人员x人，人口信息准确率至年底可达到x%以上。第二，确认独生子女的父母奖励对象x人，审查确认率和微机录入率均达到了x%。

6、在工作中树立全局观念，克服本位主义思想，注意与班子成员密切配合，既有分工、又有协作。比如：迎接党的十八大以来，社区上访人员的监控和管理工作量加大，在书记和主任的带领下，与班子成员一道，与住街派出所和机关、社区工作人员协调工作，为保证一方平安做出了应有的贡献。

二、存在问题

一年来，在区、街两级班子的正确领导和广大职工的辛勤努力下，我们的各项工作都有了一定的进步。但是，我个人工作还存在一些不足。比如：虽然注意学习党的路线、方针、政策，拓展学习管理理论和先进经验，但是，理论水平有待进一步提高，以便站在更高的层次上指导日常工作。

总之，我发自内心的感谢区委、区政府对我的关怀；衷心地感谢街道党工委和办事处领导，尤其是书记和主任的大力支持；感谢街机关和社区全体工作人员的团结一心、辛勤工作。有了领导和同志们的大力协助，才有了我分管工作的点滴进步。我会永远怀着一颗感恩的心，尽职尽责的工作，以报答党和政府及同志们的信任。

街道工作个人述职报告篇4

在区委、区政府和区禁毒委的正确领导下，在辖区单位的有力支持下，东湖街道党工委、办事处以科学发展观为指导，深入贯彻实施《禁毒法》和《戒毒条例》，坚持“打防结合、预防为主、四禁并举、堵源截流、全民参与、综合治理”的总体工作思路，以禁绝毒品为目的，精心组织，周密部署，强化措施，狠抓落实，强化禁毒基础工作，基本实现了“组织领导到位、经费保障到位、宣传教育到位、打击惩治到位、管理帮教到位五个到位”，全街道无新增户籍吸毒人员，为维护辖区社会稳定，保障居民安居乐业尽到了我们应有的努力。

一、加强组织领导，完善制定制度，落实禁毒工作责任

街道党工委、办事处对禁毒工作高度重视，专门成立了禁毒工作领导小组，街道党工委副书记任组长，东湖派出所所长担任副组长，禁毒办主任任办公室主任，成员由街道综管办、司法所、劳保所等相关科室及各社区工作站负责人组成。领导小组办公室设在街道综治办，负责组织协调、督促配合及汇报情况。街道禁毒分管领导亲自研究部署禁毒工作，亲自解决禁毒工作中遇到的困难和问题，亲自牵头协调，为抓好全街道禁毒工作提供了有力的组织保障。街道与各社区及辖区单位层层签订禁毒工作责任状，层层落实责任制。同时，也要求各社区成立相应的工作机构，明确禁毒专干，制定出台相关的工作制度和机制。

二、经费保障到位，台账清晰齐全，有效推进禁毒工作的顺利开展

根据工作要求，街道向区申请下拨经费用于社区戒毒(康复)工作启动办公场所、牌匾、设施费用、建立台账档案(综合台账、个人台账，每人一档)的费用、辖区戒毒(康复)人员定期尿检费用等禁毒工作，我街道禁毒工作有序开展。街道组织社区、派出所相关工作人员对辖区戒毒康复人员进行了详细的登记排查共38人，除4人无法联系、2人正在xx市戒毒所进行戒毒康复治疗、2人是空挂户，其余30人已经戒毒成功。戒毒成功人员16人已就业，有7人在选择了自主创业，都有不错的发展前景。其中5人由当地股份公司集中安排就业，有1位在布心股份有限公司工作的戒毒康复人员因在工作中表现优秀，受到了公司领导的高度赞赏，荣获2011年优秀员工奖，并被任命为物业部保安队长。1人在物业管理公司工作、1人在村委工作、1人在香港工作、1人在广州某服装公司工作。街道建立一人一档案登记表，及时更新信息。

三、广泛宣传教育，提高群众识毒、防毒意识

今年以来，街道以xx市第十八届“禁毒杯”中小学生网球锦标赛、禁毒宣传月和“6.26”国际禁毒日活动为契机，开展了形式多样、内容丰富的禁毒宣传活动。一是组织人员参加宣传禁毒的大型活动。6 月2日，街道禁毒分管领导张鑫带领禁毒办工作人员参加市禁毒办在东湖宾馆网球场举行的xx市第八届“禁毒杯”中小学网球锦标赛赛暨青少年禁毒宣传教育行动启动仪式。同时街道设置了“东湖街道禁毒宣传活动点”，在网球赛场内悬挂禁毒标语“创建无毒社区确保健康净土”、“远离毒品亲近美好人生”，向来往的学生及家长发放《青少年毒品防范手册》、《不让毒品进我家》等禁毒宣传资料。同时，青少年同学们还可以把掌握的防范毒品知识带回家，与大人一起“小手牵大手”，共同拒绝毒品，进一步规范道德行为，促进社会健康。二是上好一堂禁毒教育课。东湖派出所派出7名法制辅导员携带《小破孩禁毒系列动画片》为辖区7所中、小学学生上了一堂形式活泼、内容丰富的禁毒教育课，使在校学生受到了深刻的教育。三是利用悬挂宣传横幅和海报、举办宣传专栏等形式，扩大宣传效果。街道向社区发放禁毒新海报1200张、新型止咳水宣传画100张、《禁毒法》宣传挂图30张，制作了15条横幅。按照禁毒宣传通知在辖区大型商场、工厂、企业等人员密集的地方张贴，并张贴在社区宣传栏、电梯间、电梯、公厕，广泛营造浓厚的全民参与禁毒社会氛围。四是搞好一次禁毒宣传咨询活动。6 月26日，办事处组织各社区工作站在本辖区人流量大的地方开展禁毒宣传咨询活动，发放了《只要健康不要毒，快乐美满又幸福》、《不让毒品讲我家》、《百毒不亲，家庭抗毒》、《青少年毒品防范手册》、《外来务工人员防范毒品知识手册》等近3000多份禁毒宣传教育小册子，吸引了很多群众踊跃参与，询问禁毒工作的相关问题，起到了较好的宣传效果。

四、加大缉毒破案和堵源截流力度，打击涉毒犯罪

为深挖毒品来源，最大限度打击贩毒和吸毒人员。我街道综治办牵头，组织警力狠抓辖区插花地港鹏新村、城中村梧桐山2个重点整治区域公共娱乐场所、宾馆和出租屋的重点场所人员进行排查摸底，积极捕捉涉毒线索，在排查过程中并无发现有涉毒行为。特别是在暑假期间，为加强未成年人在歌舞娱乐场所消费的监督，防范青少年在歌舞厅场所喝止咳水、吸毒等情况，我辖区民警多次深入挖掘线索，大力清除区域内的涉毒违法犯罪活动，起到警示阻吓作用。

五、抓安置帮教，构建禁毒工作长效机制

我们把对吸毒人员的安置帮教工作作为搞好禁毒工作、构建禁毒工作长效机制的“抓手”，在三个方面下功夫。一是在动态掌握吸毒人员情况上下功夫。我们在每月召开的综治工作例会上听取各社区吸毒人员情况汇报，了解其去向，掌握其行踪。同时，街道与社区工作站定期对吸毒人员进行尿检和家访，及时掌握第一手情况。二是在帮教上下功夫。街道各社区成立了帮教工作小组，对每个社区明确了一名帮教挂点领导，对每一名吸毒人员明确了由社区民警、综治专干、社区干部、吸毒人员家属及志愿者组成的“五位一体”帮教小组，由帮教小组定期组织对吸毒人员进行宣传教育，并做好每次帮教情况记录。三是在帮助吸毒人员戒除毒瘾、重新融入社会下功夫。我们通过平时走访和利用传统节日到吸毒人员走访，切实解决帮教对象的实际困难，密切了与帮教对象和家庭的联系，较好地控制了复吸现象，消除了不安定因素，取得了良好的社会效果。今年按照区禁毒委文件通知，向辖区戒毒(康复)人员及其家属发放《t;珍惜生命、自觉拒毒>----致参加社区戒毒(康复)人员的一封公开信》，公开信的目的是根据《禁毒法》和《戒毒条例》的相关规定，社区戒毒(康复)期限三年，期满并戒断毒瘾的将不再登记为吸毒人员，鼓励吸毒人员积极主动参加社区戒毒、社区康复活动。同时希望吸毒人员家属、亲友要不离不弃，用亲情、友情感化，引导督促吸毒人员早日戒除毒瘾，维护身心健康，恢复正常生活。通过街道、社区及亲朋好友的帮助下今年又有2名戒毒(康复)人员找到工作。

街道工作个人述职报告篇5

今年工作在街道党工委的正确领导下，在广大党员同志的参与支持下，通过学习党的十六大等文件，社区一年的努力，社区工作取得了一定的成绩现将本人所作的工作汇报如下：

一、加强党组织的自身建设，发挥党组织的领导核心作用，增强党的凝聚力。

确立党组织的领导核心地位。

通过一年多的工作，我们社区逐步形成了以社区党委为核心，社区居委会为主体，各小区业委会为依托，充分发挥议事协商委员会作为社区决策和监督作用的组织体系，理顺了各小区物业管理公司、业主委员会、社区居民委员会三者之间的关系。

统揽全局，协调各方。

党组织统揽全局，协调各方面作用好。按照规定，今年以来组织召开议事协商会议四次，重大问题都能通过议事协商解决，就拿社区活动中心用房的解决装修和健身苑、健身点来讲，都能得到各方面的支持。活动中心的建立也为居民群众办实事、办好事，得到了广大居民的支持和拥护。

充分发动党员的先锋模范作用。

党员作用发挥好，每个党员在社区建设中发挥了积极的作用。为了办好社区的腰鼓队、健身队，党员黄淑君积极做好年老体弱的工作，教练盛和平不怕苦不怕烦教好每一个队员，叶万紫同志几次放弃外出出监考挣钱的机会参加腰鼓队训练。社区活动中心装修完毕后，党员高思佶、黄淑君等将自己的书画捐赠出来，总计达余幅。义务志愿者医生、律师、教育工作者等，无偿为居民排忧解难，有一位居民还特地赠了一面锦旗给李味琦律师，对他的义务服务表示感谢。几位多岁的党员主动参加了义务巡逻队，有一位党员还见义勇为抓住了一名抢劫犯。

二、运用各种载体，努力创建富有特色的社区。

社区工作的对象是居民群众，我认为基层党组织要把解决群众最着急、政府最关心的热点难点作为我们工作的方向，通过物质与精神的形式不断密切与群众的联系。

开展各种服务活动，密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。今年以来开展了医疗、法律等咨询服务活动余次，并在网上公布了服务电话，受到了居民的好评。

开展文体活动，丰富居民的精神文化生活。为营造属于德加社区自身的文化氛围，社区成立了健身队和腰鼓队，锻炼的项目有交谊舞，木兰拳。在今年的元宵灯会中，社区制作了以宣传《公民道德建设实施纲要》为主要内容的大型座灯，健身队和腰鼓队也为居民群众表演了众多的节目，并获得街道一等奖。还进行了科普之光文艺演出、迎十六大文艺演出、工艺美术作品展等。

开展各种教育活动，提升社区的文化品味。为了提高居民的素质，在居民中积极开展宣传爱国主义、集体主义、社会主义教育，宣传江泽民同志以法治国和以德治国的思想。社区还制定了居民自律守则，居民文明公约、文明养狗公约等，继续办好社区简报。报纸、杂志、电台、电视台等省市区新闻媒体多次报道了德加社区，接待参观考察八十多批。

开展创建绿色社区活动，带动精神文明建设。因我们社区的德加公寓是国家级的建设小区、全国物业管理示范小区、杭州市最佳住宅小区，绿化面积达.，我们根据这一特点，为保持绿色社区的荣誉，社区开展了各项环保活动，月日世界地球日，社区举行了环保?法律?居民讲座等系列活动

开展创文明社区活动。我们社区在六月份就提出了如何创建文明社区的一个指导思想、二项工作方针、三项具体工作措施、落实四项硬件设施、做好五项工作重点的创建工作计划，并成立了领导小组，排出了工作时间表。经西湖区对我社区的验收，被西湖区评为首批二星级文明社区，我们的做法在街道全体工作者会议上进行了介绍，西湖区社区建设办公室也转发了我们创星级文明社区的心得体会。

通过以上这些载体的活动，把党的路线方针政策进一步落到了实处，拉近社区与居民之间、居民与居民之间的距离，居民对党的信任度得到了提高。

三、调动各方积极性，全面推进社区建设。

调动居民群众的积极性。在平时工作中，我非常注意调动居民的积极性，尤其注意保护居民的积极性，我认为只有居民的参与和支持，才会有我们的成绩和荣誉。居民的建议很多，有时也缺乏一定的可行性，但我们都尽可能地采纳居民群众的意见和建议。事实也证明我们德加社区居民是非常积极的，组建社区健身队，如果没有居民的参与和支持，就不可能一直坚持下来。社区服务电话的公布，没有社区内律师、医生、教育工作者，包括业委会主任等志愿者的支持，就不可能给居民提供快捷便利的服务。没有居民的支持，不可能获得那么多荣誉，没有居民的关心和支持，就不可能有余条意见建议的提出。

调动社区内各种组织的积极性。为解决社区的用房，中兴开发商一次性移交给社区办公等用房平方米；南都房产商提供给社区资源共享的活动、服务、社区学院等用房余平方米；科技新村业委会、物管公司将平方米房子长期无偿提供给社区作为星光计划用房；中兴公寓业委会、物管处也有意安排老年活动室用房。今年的元宵灯会南都房产开发商又资助社区元，用于制作大型座灯和筹建社区腰鼓队。

积极发挥社区工作者在社区建设中的作用。社区工作者的管理水平、服务态度、奉献精神直接关系到社区建设的好坏，我一方面要教育他们树立为居民服务的思想，另一方面靠他们自己的努力。在一年的工作中，他们能做到尊重人、理解人，严格执行规章制度，一切为居民着想。

四、帮助和指导社区居委会履行工作职责

摸清家底。胡锦涛同志说：居民是最大的资源。为了摸清社区的资源，我们社区成立后，就进行居民情况的调查摸底。经过大家的努力，摸清了社区的人员结构、年龄结构、职业、爱好等基本情况，并建立了基础性档案，安装了社区软件，做好档案试点工作。

成立组织。为了让每一位热心于社区建设的居民群众都能参与到社区建设的活动中来，我们先后成立了计划生育、综合治理、创建绿色社区、工、青、妇、老等二十多个组织。还成立了法律、医疗、教育、护绿等十多支支愿者队伍。为开展工作打下了基础。

建立制度。我们根据社区的实际情况，制订了三年工作规划、年度工作计划，并建立了社区工作者考核制度、社区印章管理制度、居民来访接待制度、电脑使用管理制度、社区值班制度、学习交流制度等。还设立了居务公开、办事指南栏，为居民服务创造了良好的条件。

完善设施。在文新街道和各小区的房产开发商、物管公司、业委会的帮助支持下，从组建时借用平方米办公用房开始，现基本落实了社区办公室、社区学院、老年星光之家、社区医疗服务等用房，设立了健身点，为居民的宣传、教育、活动、服务、健身提供了便利。

通过努力，年我社区获得了某省省爱国卫生先进社区、杭州市文明社区、杭州市爱国卫生示范社区、杭州市科普社区、杭州市优秀特色社区、西湖区安全社区，这些成绩的取得与社区居民的参与，社区工作者的努力，社区内单位的支持，上级领导的关心是离不开的，以上是我在这当中自己也付出了不少努力，尽到了一名社区工作者的职责。今年获得了市优秀社区工作者称号。

以上汇报有不当之处，请批评指正。

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