在环卫处领导和机关的指导下，我所上下一心、认真应对，目前抗击今年第17号台风“纳沙”的任务已经顺利完成。这次台风来势汹汹，持续时间长，破坏力大，其威力之强为北海历年所罕见。台风来袭大大增加了环卫工作的难度，然而，由于各级领导重视，准备工作充分，台风过后我所干部职工出动迅速、配合密切，保证了我所卫生清洁工作的顺利完成，让台风过后的城市迅速恢复了整洁美观的面貌。我所的主要做法是：

一、做好动员，充分准备

根据上级的指示和要求，结合本所的实际情况，我所对台风来临前后的问题和困难做了充分预估，启动了二级应急预案，实行24小时轮流值班制度，做好了打硬仗的准备。

在节前我所召开防台防汛工作会议，向全体员工传达了上级的指示精神，强调了这次防台抗汛工作的严峻性。对防台防汛期间的工作进行了严密部署，要求大家在台风来临之前备齐车辆、工具，确保一声令下能拉的动用的上。为加快台风过后的工作进度，会议还分析了可能出现的安全问题，要求大家提高戒备，确保人员和设备的安全，严防各类问题和事故的发生。

二、上下一心，行动迅速

“十一”凌晨4点，“纳沙”逐渐撤离北海，在大家依然享受着长假的惬意流连在梦乡的时候，我所的环卫工人们已经迅速投入到城市清洁工作之中。越是艰苦的时候越能考验人，在防台风期间许多同志表现出了强烈的事业心、责任感和崇高的'个人觉悟，其精神十分令人感动。

虽然台风中心离开了，但风雨依然没停，这也大大增加了工作的难度。工人们的衣服被淋湿了，但他们全然不顾冒着风雨工作。台风过后整个城市一片狼藉，由于任务重、人员少，全所职工加班加点，许多同志下午两点多了才吃午饭，在路边和着风雨草草吃过盒饭后又开始忙碌，大部分同志从早上四点开始一直忙碌到晚上九点，我所车辆严重不足，为了保证工作的顺利开展这所还特地外请车辆加入这个队伍进行全天连续作业，确保了工作的圆满完成。

台风过后所长一直身先士卒、风尘仆仆的工作在一线，在路面带领大家干活，跟日工一起在街上铲着垃圾装着车，为给大家鼓劲，嗓子都喊哑了。上门收垃圾队队长龙启俊是个80后小伙子，在工作中，他勤勤恳恳认真负责，从早上4点一直忙碌到晚上11点，带领员工圆满完成了任务，忙碌了一天之后，嘴上都起了好几个泡。

三、密切合作，互相支持

这次活动任务重、人员少、车辆少，工作难度很大。台风过后，干部职工全部到位，各负其责。各队的队长、管理员在所长的统一调度下，保洁队、清运队、上门收垃圾队密切合作，互相支持，工作得到了紧张有序的开展。

双11前工作总结篇2

转眼间，一年的实习期已经届满。回首这一年，我有太多值得感慨的地方，它让我从一名青涩的学生逐渐成长为一名律师，让我在向律师执业前进的道路上更进了一步。

记得刚开始实习的二个月，指导老师只推给我一大堆过去的卷宗，让我自己看。每两天，我就厌烦了，觉得年轻气盛的自己应该去办案，真刀实枪的上战场，那样才能体现自己的价值。指导老师见我开始浮躁，耐心的开导我，让我明白阅卷的重要性。通过阅卷可以了解一个律师的办案思路，去发现那把登堂入室的钥匙。二月后，指导老师开始带我出庭，我在旁听席上认真聆听双方代理律师的辩论，领悟他们的观点，学习他们把证据和法律结合的技巧。不久后，我也开始坐上代理人的位子，指导老师开始有意识的让我发表观点，进行辩论。我发现每个律师都有自己鲜明的特点，对案件的理解有自己的独到之处，因此，我很尊重每一位执业律师，我有太多需要向他们学习的地方。不管是处于原被告的位置，还是同一个所的同事，我都虚心向他们学习。特别是我指导老师，他具有一名优秀律师必须具备的品质：严谨、认真、理性、果敢、坚强。作为一名律师，你必须有严谨的态度，认真的精神、时刻保持理性的`思维、有坚强的心态和果敢的决断力。对于案件，不管是大是小，一旦你接手，必须全力以赴，不能有半点懈怠和马虎。不能因为案子小，就不当一回事，那是对你的职业的自我毁灭。而且律师必须是多面手，你必须有演讲家般的表达

能力、有心理学家的沟通能力、有交际家般的社会活动能力、有科学家般的研究能力。优秀的律师还必须具备不断学习的能力和恒心，对新的法律和新生事物保持高度的敏感性。在这一年的实习期间，我跟随着指导老师办理了一些案件，从中学会了很多东西，锻炼了执业律师必须具备的能力和素质。我认为，律师的光环不应仅仅是金钱和社会地位，律师应当承担的更多是社会责任。取得法律职业资格和一年的实习期让我有了踏入执业律师门槛的机会，但这仅仅是开始，在以后的执业路上，我会更加努力，去维护社会的公平正义，维护当事人的合法权益，维护国家法律的正确实施。

双11前工作总结篇3

自20xx年2月1日至今任组训一职，从一个稚嫩的毕业生逐渐走向成熟，特别是产假过后领导对我的照顾与关怀，使我更懂得了感恩回报，用自己更高的工作热情投入到工作中。从事组训以来在领导和指导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真学习组训的日常工作，在接触外勤业务伙伴的过程中，让我懂得了，从事寿险行业要先学会做人的道理，要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴，他们每一滴汗水和泪水都为过手的发展做出着巨大的贡献，每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神，我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感；他们签单成功时的那种喜悦，又使我为此备受感染。身为一名组训，我感到责任感的重要，使命感的重大。

一、工作总结如下：

20xx年一季度的工作已经结束，回顾一季度的工作，主要是从以下几个方面入手：

1、晨会经营

晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空泛，不能很好的发挥业务推动和激励的工作，很多时候由于自身懒惰，对于晨会就不细心，有应付的缺点，基于这种情况，我决心要对晨会进行了调整，成立早会功能小组,组训和个别素质好的业务人员为小组成员。由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序，力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。采取晨会小组成员轮流上台的形式，让小组成员轮流主持晨会，并让精英和组训讲师轮流上晨会作专题，提前做出行事历。相信，晨会质量会有所提高，吧业务员积极性调动起来，让每个人的主观能动性也发挥出来了。保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益。

2、业务培训

作为训练负责人，培训是一项重要的工作。工作中经常上报市公司培训部的报表，虽然每天的报表层出不穷，但也力争做到有表必报，有报必准。经常查看oa和网站查看关于培训相关信息，落实到位，通知到位，善后到位。今后要对课件进行研究，对于课件的研究上，要做到有问题一定要弄明白弄清楚，不留在明天解决，在培训细节的把握上争取做到尽善尽美。培训工作中还有对于培训的组织，培训的准备，培训老师的通知，培训需要的课件审核。在培训工作中各位的工作都配合的非常好，我将会继续把握这种和谐的氛围。争取在今后的工作中做到让领导放心，组织到位，培训到位，通力配合，提高士气。也就是从而提高业务员学习意识和打造培训风气把业务员拧成一股绳。

3、团队沟通

作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教工作中的不足与缺点，使自己的工作有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外，能够很好地完成分公司领导安排的工作任务，并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。4、追踪工作

追踪工作一方面体现在在早会结束后,我也会找两个别业务伙伴进行晨会上的沟通顺便进行辅导,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,再包辅团队中从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还有就是应该主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，做好心态建设，给业务伙伴们建立信心。4、其它工作作为一名组训，在认真完成上述主要工作以为，还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置及其他的随机工作。

二、20xx年工作中存在的不足

回顾一季度的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作，受到外勤业务认可。但总结一季度的工作，还存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作4年的我，对在4的.工作中，感到欣慰又内疚，欣慰的是在工作中我有所成长，内疚的是有时工作不够细心，没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己，全身心地投入到工作中去，以得到更好的发展。

对照岗位职责，认真反思自己的工作，还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到困难和现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急；二是发挥团队整体作用不够。在工作中，临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。三是.对团队的融入度不够,团队掌控能力及团队士气的提升都有待加强。改进措施:后期将加大对团队的关注度,注重细节,强抓基础管理,逐步去改善包辅团队的低迷现状。

针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能，力求把的工作做得更好、更细；二是加强组织培训，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法区组织培训学习、把领导布置的培训工作做到最好；三是加强干事成事的能力和执行力，而今现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事；四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持，使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。一季度已告一段落,二季度的工作也拉开了帷幕。只有在工作中不断的去发现问题,分析问题,并找到正确的方法去解决问题及认真总结问题，才能将工作做到实效。在二季度的工作中,我将不断去改进不足,加强学习与自我提升,紧跟公司经营节奏,注重完成时效与质量,根据组训的各项考核指标,来严格要求自已,尽心尽力去改善,达到预期的效果。

三、今后个人发展设想

20xx年对于三江公司是不平凡的一年，3月21日完成全年任务，作为组训我要更加努力工作，把热情投入到今后的工作当中。不用扬鞭自奋蹄。在这充满着机遇，充满的挑战职场竞争中，我们同样担负着快速发展的重担，这也是对我自身的一种考验，今后，我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一名组训，我知道我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

我感谢公司，让我有了一种信仰；感谢公司领导，给我的关心和帮助，给我和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信三江公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下，20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。

双11前工作总结篇4

今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，在省、市相关部门关心和支持下，市合管局按照年初制定的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定成效，现将上半年工作情况总结汇报如下：

一、工作开展情况

（一）加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。

宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道，扩大新型农村合作医疗的影响力。今年，电视台、人民广播电台、《今日》等新闻媒介，以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例，进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中，我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全市补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动，开展对外宣传。今年上半年，我们共接待全国各地参观考察交流团余次，这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构，了解了我市新型农村合作医疗运行情况，对我市的试点工作开展情况给予了很高评价，同时，也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议，为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作，扩大了我市在全省乃至全国的影响，也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

（二）强化管理，努力为参合农民提供优质服务。

经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的'积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，运用自主开发符合我市《管理办法》的计算机软件，当场兑现医疗补偿费用。截至×月×日，全市共补偿人次（其中住院补偿人次，门诊补偿人次，慢病补偿人次），补偿金额共计元（其中住院补偿总额元，门诊补偿总额元，慢病补偿元）。通过近两年运转，以户为单位受益面达％左右，得到元以上补偿金人次，得到万元以上补偿金人次，最高补偿金达元。另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平，我局组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改。同时，利用乡医培训契机，加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度，受训医生达余人，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年，我局开展定点医疗机构督察共达余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱，广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的服务创造了一流的效益。

（三）严格财务管理，确保基金运转安全。

在新型农村合作医疗基金监管体系保证下，我市新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况，并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保基金运转安全。

二、下一步工作要点

（一）加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。

（二）提前谋划，全力以赴，做好年筹资各项准备工作，保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。

双11前工作总结篇5

本年度，曹范镇办公室认真贯彻落实章丘市局《关于在全市中小学开展校园绿化工作的通知》精神，及时召开全镇中小学校长会，要求各单位制定切实可行的绿化措施，进一步做好全镇中小学的校园绿化工作，积极响应“奉献一棵树苗”活动，加强校园美化和校园文化建设的责任心，提升文化品位，积极营造良好的育人环境。

4月14日，办绿化工作领导小组对全镇进行了统一检查，收到良好效果。

一、镇中学和中心小学做到高规格，上档次，动作大，成效显著。

1、镇中学新植法桐28株，爬山虎25棵，蔷薇花75株，三叶草绿化面积700平方米，建成123米的“冬青篱笆”。

2、镇中心小学新植白杨50棵，垂柳40棵，竹子50墩，并将原来的花木区进一步完善，种植三叶草600平方米。

二、积极争取镇政府的.支持，加大对新建潘家埠小学校园绿化的投入，高起点，高标准，仅绿化工程一项投资近3万元。

三、其它六处完小，结合本校实际，充分利用自然条件，植树种花。据统计，新植各种树木100株，冬青300株，各种花卉30余盆，建起花坛5个，约50平方米，绿草面积100平方米。四、积极响应市局提出的“奉献一棵树苗”活动，全镇师生采取各种形式为校园绿化奉献一份爱心，尽一份责任，捐款捐树捐花。据统计，在该活动中，全镇教师捐款5580元，捐树苗153棵，捐花103盆，学生捐款3831元，有力地促进了本年度校园绿化建设。

今后，我们要把校园绿化工作当作一项持久的工作和任务，长抓不懈，集中财力，积累跨越，努力抓出成效。

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