（一）组织收入平稳增长。1～7月份，全市地税系统共组织入库各项收入960.3亿元，同比增长9.4%。其中：税收收入650.9亿元，同比增长9%；各项基金费收入309.4亿元，同比增长10.3%。公共财政预算收入（含教育费附加）507.1亿元，同比增长8.7%，完成序时进度60.4%。主要是：加强政策辅导，提升税法遵从水平。深化纳税人之家活动，发挥行业协会及商会力量，细化政策辅导。加强风险指引，组织纳税人自查。上线房地产税收一体化软件、营业税纳税申报软件、房土两税明细申报、存量房评估等系统，统一门临开票政策标准，规范日常鉴定业务办理，提高申报质量。加强税收分析，提升挖潜增收成效。深入开展税负比对分析、政策效应分析、税源与征管状况监控分析，找准税收增长点。规范房地产交易环节征管，深化建筑业税收委托代征，建筑业税收同比增长16.7%。组织实施企业所得税团队管理，制造业企业所得税同比增长11.3%。以股权转让为切入点加强高收入者个人所得税征管，个人所得税高基数增长12%。引入专业机构，强化土地增值税清算，土地增值税高位增长24%。加强信息支撑，提升以评促收质量。积极构建税收征管大数据平台，深化第三方信息的综合分析利用，增加收入20.3亿元。强化风险管理导向，试点创新简化风险应对流程，提高风险应对质量，中等风险应对入库16.2亿元，同比增长38.2%。开展常态化一级稽查、税收专项检查和专项整治，高等风险应对查补入库5亿元，同比增长109.5%。加强同征同管，提升民生保障能力。坚持税费并重、征管并举，推进社保费联网，积极清缴欠费，各项基金费收入保持稳定增长。社保费收入达253.5亿元，同比增长10.8%。

（二）改革创新扎实推进。针对税制改革要求，按照统一部署，顺利实施邮政和电信业营改增。加强政策调研，服务宏观决策。针对日常工作中存在的疑难点，建立健全税收工作例会机制，及时处理基层提出的实际问题，进一步优化事项处理流程，完善岗责体系。两次工作例会共解决130个问题，为全面推进和深化征管改革打好基础。探索建立税源管理事项清单制度，着力解决职能交叉、职责不明问题，促进流程顺畅、职责明晰。针对大企业管理实际，积极探索完善大企业管理运行机制牵头承担省局银行业大企业风险管理，对代表性的行业和企业实施整体监控和风险应对，发挥大企业管理的示范效应。针对税收中等风险应对流程复杂、文书较多、控制过频等问题，市局领导多次深入调研论证，广泛征求基层意见，积极向上请示汇报，试点改进风险应对流程。先后发布12个行业风险指引，突出集体约谈辅导，引导纳税人自觉排除风险。健全选案机制，突出实地核查，提高风险应对质效。取消、合并10个应对环节，精简7类应对文书，系统操作工作量平均减轻50%左右。风险应对流程改革得到了省局领导的充分肯定，得到了广大纳税人的积极响应。针对执法风险防范的需要，前瞻性地创新建立风险应对复审机制，组建县（市）局督察内审分局，配精配强专业人员，制定《税收风险应对复审办法》、《税收风险应对复审方案》等制度，初步形成中高等风险应对内控体系。组成14个复审小组对40户中等风险应对户进行实地复审新确认并消除143个风险点。风险应对复审促进了风险应对质效的提高，增强了干部的执法风险防范意识，受到了总局领导的批示肯定。针对部分纳税人因不掌握政策而未享受到税收优惠的现状，在全省首创开发使用落实税收优惠政策服务平台，对减免税文件逐一梳理，整理汇总减免税事项640项，各类优惠政策364条，涵盖了目前地税各税种、各环节、各类型的税收优惠政策。1～7月份，依托落实税收优惠政策服务平台，对4987户（次）纳税人进行短信提醒，主动落实各类税收优惠2.8亿元。税收优惠政策服务平台促进了税收优惠政策的公开透明，增强了税务机关主动服务意识，提升了纳税人的满意度。今年以来，在税收任务十分严峻的形势下，仍然积极落实各项税收优惠政策，累计为27458户（次）纳税人减免78.3亿元，服务转型升级和民生改善。

（三）便民服务持续优化。深入开展便民办税春风行动，持续改进立体化宣传服务、集约化辅导服务、便捷化办税服务、人性化维权服务，全面提升纳税服务效能。按照把握话语权、增强影响力、扩大覆盖面的要求，利用x新闻网、x地税官方微博、地铁站台视屏、手机客户端、社区户外显示屏等，开展全方位税收宣传活动，开办税收风险点点评专栏，促进了税法遵从，树立了部门形象，优化了发展环境。10件作品在第九届全国税收动漫及公益微税收作品大赛上获奖。落实12366扩容方案，实现12366热线市级集中。开展专题分类培训，建设网上纳税人学校，提升纳税人税收政策水平。新增自助办税服务机8台，完善网上办税功能。推进一口受理、一口办理税务登记新模式，简化发票申领程序，简并征期申报，减少资料报送，提速办税效率，降低办税成本。走访纳税人之家，开展纳税人需求及满意度调查，建立健全纳税人诉求快速响应机制，及时办理纳税人投诉举报，维护纳税人的合法权益。

（四）履职能力不断提升。强化依法履职。举办税务干部法治思维和法治方式主题培训班，召开涉税民事法律问题答疑会，提升领导干部依法决策和一线干部依法行政水平。规范行政裁量权的行使，严格重大案件审理，全面梳理基层执法疑难点，印发税收执法风险提示，开展执法案卷评查，促进执法行为规范。强化高效履职。积极构建三师培养长效机制，今年又有63人取得三师职业资格，全系统三师占比上升到22%。加强领军人才选拔培养，继1名同志跻身首批全国税务领军人才后，今年又有1名同志成功入围第二批全国税务领军人才。改进全员业务学习和考试办法，突出岗位分类和实际操作能力培训，组织大企业税收风险管理等岗位能力培训和大集中系统操作技能训练，提高培训实效。加强和规范督促检查工作，把督查工作贯穿于决策实施的全过程，确保政令畅通，促进决策落实。强化忠实履职。以纪念建局20周年为契机，深化水韵沧浪文化品牌建设，发挥税务文化的价值引领作用。积极参加x地税二十载·一诗一票颂神州联展活动和市级机关第六届运动会，组织地税好声音歌唱比赛，2组选手入围x地税十大好声音，策划20年，我们一直在努力地税形象新媒体推广活动，举办水韵沧浪·圆梦税月摄影比赛及征集照片活动，评选20年、20人——寻找最美税务人、x地税20周年建功集体、建功个人及x地税岗位标兵，深入争创各级各类文明荣誉，增强了广大干部职工的荣誉感和使命感。强化安全履职。认真落实党风廉政建设责任制的主体责任，充分发挥纪检监察部门监督的再监督作用。强化党组中心组理论学习，六学经验在市委旁听指导学习活动中受到充分肯定。组织你若廉洁，便是幸福主题教育活动，开展我能为作风效能建设做什么大讨论，深化廉石清风廉政文化品牌创建，常态化开展廉政宣传教育。健全内部监督机制，组织廉政风险排查，开展财务审计、任期经济责任审计和专项审计，汇编行政管理制度，努力形成靠制度管事、靠制度管人的制度文化。深化信息公开，下发《关于加强应急管理工作的意见》、《关于进一步做好紧急重大情况报告工作的通知》，积极引导涉税舆情，妥善解决涉税信访，营造和谐环境。

（五）教育实践注重实效。按照第二批党的群众路线教育实践活动的总体部署要求，结合工作实际，统筹推进教育实践活动。在学习教育、听取意见环节，召开动员大会，组织干部集体观看《周恩来的四个昼夜》、《永远的焦裕禄》等优秀教育影片，认真学习落实中央八项规定和六项禁令精神，深入进行为了谁、依靠谁、我是谁主题大讨论，创新开展入户入企入会，问症问需问策和领导干部在一线等主题实践活动，组织举办阳光服务、情暖苏城微型党课竞赛，党组主要负责同志讲党课及举办专题辅导报告45场，市局领导班子成员赴基层调研58天，市县两级领导召开基层干部代表座谈会121场，广泛征求意见建议，形成整改措施，坚持边学边改、即知即改、立行立改。在查摆问题、开展批评环节，对照四面镜子和三严三实要求，做到四个坚持：坚持交心谈心，找准存在问题。市局领导班子成员在查摆问题、开展批评环节，累计交心谈心116人次，查找四风突出问题64个。坚持见人见事见思想，撰写检查材料。领导班子成员按照六个对照检查的要求，认真查摆存在问题，深刻剖析思想根源。市局党组5次讨论审议对照检查材料，7易其稿，为开好专题民主生活会做好充分准备。坚持民主集中制，开好专题民主生活会。班子成员之间开诚布公地进行批评和自我批评，做到班子问题和个人问题一起解决，思想问题、作风问题和工作问题一起解决。市局专题民主生活会得到了省局领导和省局督导组的充分肯定。坚持边查边改，紧贴工作实际。教育实践活动开展以来，共排查问题178个，推进举措142条，健全制度

17项，召开会议数量下降54.6%，发文数量下降45.6%，三公经费支出下降17.8%，全系统腾退清理领导干部超标办公用房1325平方米。教育实践活动取得了明显的阶段性成效。

税务分局年工作总结篇2

2021年上半年，xx县税务局坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会精神，深入学习贯彻xxxxx视察广东重要讲话精神和李希书记调研清远讲话精神，认真贯彻落实县委十三届六次、七次全会精神和市税务局以及县委、县政府的各项决策部署，不断增强税收服务经济决策能力，着力提升纳税服务质量，持续优化税收营商环境，全面推动减税降费政策措施在xx落地生根。

一、2021年上半年工作总结

（一）始终坚持党对税收工作的全面领导

坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻xxxxx视察广东重要讲话精神和李希书记调研清远讲话精神，坚持和加强党对税收工作的全面领导，认真开展不忘初心、牢记使命主题教育，把主题教育开展同弘扬忠诚担当、崇法守纪、兴税为民的中国税务精神相结合，与两学一做学习教育常态化制度化一同推进、一同开展。县局党委先后召开了2次党委理论学习中心组学习研讨会，组织了12次党委会会前学习。坚持全面从严治党，严肃党内政治生活，落实中央八项规定，坚决防止四风问题反弹回潮。严格标准，对全县税务系统办公用房情况开展自查自纠。抓好经常性纪律教育，运用好监督执纪四种形态，上半年累计开展谈话提醒47人次。

（二）着力提升税收服务经济社会发展大局的水平

紧紧围绕组织收入中心工作，严格遵守组织收入原则，落实四个坚决。切实加强税收预测和收入进度监控，确保完成各级次收入预期目标，为xx经济社会发展提供坚实的财力保障。今年1至6月份，累计组织税费收入72949万元，同比增收15164万元，增长26.24%。其中税收收入39048万元，同比增收1669万元，增长4.47%。

（三）全面落实减税降费政策措施

通过多种方式开展宣传辅导，实现政策宣传百分百全覆盖。今年1至6月份，共发送政策宣传短信17241条、在微信互动群发布减税降费专题共16个、上门辅导小微企业户数202户（次）、辅导涉税专业机构人数11户（次）、共对556户（次）纳税人开展了三期政策辅导会、二期政策宣讲会，确保符合条件的纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。在办税服务厅设置小微企业税收优惠咨询服务岗、小微企业税收优惠业务专窗，严格落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和最多跑一次等各项办税服务制度。不折不扣落实减税降费各项政策措施，充分释放税收政策红利。

（四）持续优化税收营商环境

加强办税服务厅资源配置，减少纳税人办税等候时间，落实首问责任、一次性告知、限时办结、延时服务、导税服务、最多跑一次等各项办税服务制度，提高纳税服务质量。通过税企座谈会和培训班，进行最新优惠政策的宣传和解读。以纳税人需求为导向，在办税大厅上线创新推广xx县税务局优化营商环境自助查询平台，实现抓党建促发展，抓创新促落实，确保减税降费政策落地生根，进一步改善xx税收营商环境。

（五）强力推进法治税务建设

深入推行三项制度，全面开展税收执法全过程记录工作，确保法制审核工作有序开展。按照税收执法责任制规定进行责任追究工作，已按要求责令整改1户，发起申述流程1户。开展税粤无忧，悦行有你巧手剪纸寄税情优化营商环境等税法普及活动，送税法进企业、校园、社区、乡村、学校，不断提高民众税法知晓度和遵从度。

（六）不断深化干部队伍建设

强化全员绩效理念，制定绩效考评结果运用办法，深化考评结果应用，发挥绩效管理的正向激励作用。强化业务培训，举办全员知识更新培训班1期，共133人参加了培训。积极组织人员参加总局、省局及市局组织的各类培训（含视频及外出培训），累计参训人数达600余人次。组建党员先锋队减税降费青年志愿宣传队，积极开展减税降费满爱回家闹元宵学雷锋超市巾帼旗袍秀植树护绿等主题活动，全面展现了税务干部新风采。今年上半年，xx县税务局团支部被共青团广东省委员会授予2021-2021年度广东省五四红旗团支部荣誉称号，被共青团xx县委员会授予2021-2021年度xx县五四红旗团（总）支部荣誉称号。其中，团支部书记袁小媚荣获2021-2021年度xx县优秀共青团干部荣誉称号；团员钟文、黄宁荣获2021-2021年度xx县优秀共青团员。

二、存在问题和困难

对照新时代税收现代化的要求，工作还存在不少问题和不足，主要有：一是全面从严治党工作还需要进一步加强。一些干部对全面从严治党的思想认识还不到位，基层党建工作有待加强。二是税收服务经济社会发展大局水平仍需进一步提升。针对企业转型发展中遇到的涉税问题，跟进服务和指导没有完全到位。三是纳税服务供给还不能充分满足纳税人日益提升的多元化需求。一些改革创新举措与纳税人、社会各界实际需要的契合度有待增强。四是干部队伍的素质能力与高质量推进税收现代化的需要还有差距。队伍的综合素质和能力有待增强，高层次、专业化人才还不多。

三、下半年工作思路

（一）不断加强党对税收工作的全面领导。精心组织不忘初心、牢记使命主题教育活动，深入贯彻落实xxx新时代中国特色社会主义思想和总书记重要指示批示精神，坚持读原著、学原文、悟原理。强化党建引领，创新方式方法，把开展主题教育与推进税收工作融合共进，把主题教育同改革任务落实、税收业务开展、干部队伍建设等相结合，以开展不忘初心、牢记使命主题教育为契机，进一步落实好党中央、国务院实施更大规模减税降费的决策部署，确保纳税人、缴费人有实实在在的获得感。

（二）充分发挥税收职能作用。严格执行组织收入原则，依法征收，应收尽收，确保组织收入稳步增长。完善税收政策解读、辅导、宣传常态化机制，提高税收政策的知晓度，主动向纳税人推送政策优惠红包。落实好金融机构对农户和小微企业金融服务、支持精准扶贫等税收政策，积极推广银税互动。落实好促进创业投资、支持小微企业发展、三农发展、出口退税等税收政策，服务乡村产业发展，为xx实施乡村振兴战略三大全域两大攻坚系列行动，促进城乡融合发展、破解城乡二元结构提供坚实保障。

（三）持续推进减税降费政策措施落地生根。进一步抓好减税降费宣传辅导培训工作，做到100%全覆盖。强化税收对社会民生事业的支撑，继续落实好促进重点群体就业创业以及支持教育、文化、养老、医疗发展的税收优惠政策。大力支持民营企业发展壮大，积极推进银税互动，鼓励和推动金融机构依托纳税信用创新信贷产品，推动税务、银行信息互通互联，缓解小微企业融资难题。不折不扣落实好国家新出台的普惠性和结构性减税政策，确保全部优惠政策落实到位。

（四）全面提升纳税服务质量。完善健全纳税服务指引，全面梳理涉税服务事项，尽最大努力满足纳税人个性化需求，打造个性化服务品牌，使纳税人需求与服务供给无缝对接、互动发展。完善纳税人需求收集、应对机制，及时回应纳税人关切。继续加强业务培训，提升前台人员综合素质。

（五）加大推进税收法治建设力度。严厉查处骗税虚开违法行为，加大打虚打骗工作力度，扎实开展扫黑除恶专项斗争，以强化打击骗税、虚开和制售非法发票为抓手，深入开展行业、区域专项整治，坚决查处制售虚假发票违法行为专案，充分利用公安+税务联络机制，严厉打击发票违法犯罪行为。

（六）加强干部队伍建设。加强领导班子和干部队伍建设，切实把领导班子和领导干部打造成为引领税收改革发展的核心力量。加强干部教育培训，持续抓好岗位大练兵、业务大比武活动，鼓励干部报考三师等职业资格。积极开展数字人事数据应用和绩效管理，不断完善考评方式和优化干部教育、培养、管理、激励等机制，不断增强队伍凝聚力和向心力。

税务分局年工作总结篇3

xxxx局：

xxx分局于2018年10月30日挂牌成立，2021年7月31日经历专业化管理改革，目前管辖xx片区的小规模纳税人及非专业化分局管理额属地纳税人，在县局党委的正确领导下，在全体干部职工地共同努力下，配合县局稳步推进国地税征管体制改革，转变征管方式，落实减税降政策，提高征管质量，促进税收工作，圆满完成了各项工作任务。累计完成收入xxx万元。主要工作如下；

一、严格依法征税，确保税收收入质量持续提升。

分局严格执行组织税收收入原则，坚持依法征税，应收尽收，截至2021年11月17日，共组织入库税款175

二、抓队伍建设，提高队伍素质。

一年来，我们组织学习习近平新时代中国特色社会主义的重要思想和党的十九大会议精神，坚持每月学习，提高干部的政治素质，在思想上，政治上同党中央保持一致。特别是抓好党史教育学习。坚持每天学习学习强国的内容。二是组织干部每月学习一次国家的法侓、法规、特别是学习税收政策、法侓、法规。结合作风整顿，签定了2021年执法人员税务执法责任书,认真落实2021年党风廉政建设责任书签定，明确了党风廉政建设主体责任，约束干部廉政风险，明确了县局、分局、干部个人廉政责任。通过学习，分局全体干部，牢固树立，政治意识、大局意识、看齐意识，围绕税收抓党建，抓好党建促税收的工作理念。

三、坚持实践练兵，确保干部队伍素质持续提升。

坚持把业务学习融入到税收工作各个岗位、各个环节，有效促进了干部职工税收征管和服务能力提升。坚持定期组织开展税收政策集中学习活动，每月组织干部职工集中学习最新税收政策和工作要求，特别是加强原国税、原地税税种的交流讨论学习，促进了干部职工征管综合能力提升。

四、切实规范管理，确保税源管理水平持续提升

分局根据人员和税源实际，坚持实施归口管理、对口宣传、窗口辅导三措并举，推动了税收管理工作实现精、准、细，各项税收征管指标均位居全县税务系统前列。

五、强化服务，提高服务质量。

今年以来，面临税收征管体制改革，面临减税降费政策的背景下，我们加强了税收政策宣传和咨询，提高纳税意识和纳税遵从度。加强了纳税辅导，听取纳税人的意见和建议，了解纳税人生产经营中困难和问题，认真落实税收优惠政策，特别是2021年新冠疫情税收优惠及小微企业所得税的优惠。促进企业健康发展。2021年纳税人满意度调查位居县局单位前列，纳税人征纳互动平台活跃个体、企业纳税人注册率均在98%以上。

六、积极开展医保、社保征收。

2022年工作打算：

2022年，分局将继续认真按照上级要求狠抓优管优服，强化纪律规矩，严格依法征税，推动税收工作健康发展。全面学习宣传党的十九大6中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，坚持稳中求进工作基调，围绕干好税务，带好队伍，深化改革，建强队伍，圆满完成上级下达的税收工作任务，为扎实推进税收现代化、加快建设繁荣时尚美丽和谐xx作出积极贡献。

一是依法组织税收，服务地方经济建设。严格执行组织收入原则，坚持依法征税，坚决不收过头税。

二是全面规范管理，提升税收征管质量。因机构调整，我分局承接原xx片区属地纳税人管理，该片区2021纳税人满意度位居全市倒数后几位，分局及早着手，从2021年4季度开始，进行纳税人走访，确保2022年满意度工作不出现问题。

三是坚持实践练兵，增强干部队伍素质。

四是严格纪律规矩，树牢廉洁从税意识。认真执行中央八项规定和忠诚干净担当的工作要求，定期开展违法违纪案件警示教育，强化干部职工组织纪律和工作纪律观念，确保廉洁从税和风清气正的税收环境。

税务分局年工作总结篇4

今年以来，在区委、区政府和市税务局的正确领导下，灞桥区税务局紧紧围绕“创新发展、率先发展、全面发展”要求，聚焦中心，抓好主业，务实担当，创新作为，持续提升服务管理水平，充分发挥税收职能作用，全力以赴助力疫情防控和区域经济社会发展。

一、重点工作推进情况

一是组织税费收入。坚持组织收入原则不动摇，严守组织收入纪律，强化税收预测分析，动态把握重点税源，积极应对经济下行压力，牢牢把握组织收入的主动权。务必把该征的税费依法依规征收好，坚决打击虚开骗税、坚决不收“过头税费”、坚决做好留抵退税工作。

二是落实减税降费。开展“我来帮咱企业算算账”活动，制作《税收优惠政策指引汇编》《减税降费分户会诊报告》，将减税降费与党的建设“双联双送双促”工作相结合，务必把该减的税减到位、务必把该降的费降到位。组建疫情防控纳服团队，围绕“六稳六保”，全面及时梳理、全力积极落实疫情防控、减税降费、支持企业复工复产等各项优惠政策。

三是优化纳税服务。利用“便民办税一线通”“税企交流掌上通”“云税通可视化办理平台”，大力推广“非接触式”办税业务和渠道。主动向疫情防控重点保障物资生产企业推送宣传辅导，利用税收宣传月等契机，持续开展宣传辅导培训。认真落实政务服务“好差评”制度。成立一把手负总责的优化税收营商环境和提高纳税人满意度领导小组，严格建立直联包抓机制，班子成员、科室包抓税务所并负连带责任，齐抓共管，优化营商环境。

四是强化税收征管。开展发票违法行为专项整治，严厉打击涉税违法行为，不断规范税收经济秩序。探索实施分级分类管理，抓好重点税源管理，防范征管漏洞和税款流失。以“非接触式”组织开展日常风险应对工作，接收处理实时风险应对任务、自然人异议申诉，提高征纳互动任务处理率，降低涉税风险，提高税法遵从度。

五是推进扫黑除恶。制定xxxx年区局扫黑除恶专项斗争重点领域专项整治行动方案，每月召开区局扫黑除恶专项斗争推进会，深入开展扫黑除恶专项斗争“六清”行动，以重点行业涉黑恶乱象为重点，持续开展税务领域专项整治行动，确保税收领域乱象得到有效遏制，用更大力度“打伞破网”“打财断血”。

二、存在问题

主要存在的问题是：受疫情及减税降费等各项税收优惠政策的影响，税费收入下滑，财政收支平衡压力加大，地方财政需求同税费减收之间的矛盾更加突出。

上半年，主要受房地产业市场影响，国内增值税、企业所得税、城市维护建设税同比均同比下降，同比减幅最高达xx.xx%。受疫情影响，市场不活跃，整体收入下降，印花税同比降幅xx.xx%。同时，个人所得税、房产税、耕地占用税、资源税均同比下降，同比减幅最高达xx.xx%。

疫情影响方面：今年因发生新冠肺炎疫情，全区除特殊行业外几乎所有企业停工停产，整个区域内生产、消费、基础建设、投资短期内影响巨大，特别是我区四个支柱行业，房地产业、制造业、建筑业、批发零售业影响都很大，几乎全部停产停业，四个行业xxxx年度完成税收收入占比分别为xx.xx%、xx.xx%、x.xx%、x.xx%，合计税收收入占比达到了xx.xx%。

三、下半年工作重点和计划

下半年，灞桥区税务局将坚决按照区委、区政府总体工作部署，统筹做好减税降费和组织收入工作，不折不扣把各项税收重点工作任务落实落细落到位，为夺取疫情防控和区域经济社会发展双胜利贡献税务力量。

一是聚焦组织收入。坚持原则坚守底线，严格规范组织收入，积极开展分析预测，算清经济税源账、税收政策账、收入增减账，科学测算收入规模，主动向区委区政府上报政策执行情况及效应分析，强化与财政局等有关部门的沟通联系，合力营造良好的组织收入环境，全力完成区级收入目标任务。做好税收专报，服务中心工作和领导决策。

二是聚焦减税降费。牢固树立落实减税降费是政治任务、硬任务的理念，巩固拓展减税降费成效，建立健全工作机制，统筹协作密切配合，深化宣传辅导培训，按照简化程序、精简资料的要求，确保减税降费政策进一步落地见效，增强纳税人、缴费人获得感。

三是聚焦纳税服务。持续深入开展好“便民办税春风行动”，落实好“放管服”改革各项措施。健全局领导联系重点税源企业制度，以宣政策、送服务为主要内容，深入挖掘企业的政策需求，有效解决纳税人最关心最直接最现实的问题。建立纳税人诉求和意见受理快速反应、协调沟通和问责机制。深化“线上税银互动”合作机制，推动税务、银行信息互通互用。拓展pc端、手机端、自助端等多种办税渠道，优化“线上”“线下”服务。

四是聚焦改革创新。优化税收执法方式，健全完善监管体系。以分类分级管理为契机，以纳税信用体系建设为基础，以风险管理为导向，有效防控执法风险的同时促使各项税收执法活动依法实施、更加规范。积极推进干部队伍管理法治化、规范化、专业化，最大限度激发干事创业的积极性和创造性，推进各项工作再上新台阶。

五是支持复工复产。全面落实“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，统筹做好疫情防控和税收工作。梳理符合政策规定的辖区企业名单，制作跟踪台账，建立企业复产复工直接联络机制，做好有针对性的政策宣传，以实际行动支持企业复工复产和区域经济社会发展。

税务分局年工作总结篇5

20xx年上半年，党办按照庆祝建党100周年以及党史学习教育的要求开展工作，紧紧围绕税收中心工作，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，同时精神文明创建、共青团、工会工作扎实开展，现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作完成情况

（一）党务工作方面 1、党史学习教育。第一，制定《国家税务总局xx市xx区税务局党史学习教育实施工作方案》、《国家税务总局xx市xx区税务局党史学习计划表》，通过公文系统下发相关通知，召开局务会的扩大会，动员部署党史学习教育工作。第二，加强学习。一是多维度学习强信念。以“领导班子、党支部、普通党员”三个维度的学习教育。理论学习中心组“带头学”、支部党员大会“集中学”和普通党员“自主学”，上班年共组织党委理论学习中心组x次，开展专题读书班暨党史学习教育专题研讨x次。开展通过党委书记、支部书记讲党课共计x余次，将三个维度的学习有机串联，实现以点带面、点面结合，在深学细研中坚定理想信念。二是多层次研讨促思考。依托 “青年读书会”等学习平台，聚焦纳税服务方面开展多层次交流研讨。将学习教育由 “书本学”变“研讨学”，由“一人讲" 变“大家讲”。三是多形式活动激活力。以“突出党味、主题鲜明、结合实际”为原则，开展“学党史、话税收”党史学习进社区活动，将党史学习教育与税收知识宣讲有机结合，有效推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。第三，组织党史知识竞赛，做到每周一测，每月一考的双循环模式，争取做到局内全体干部学史明理，学史增信，学史崇德，学史力行。积极备战总局的党史知识竞赛，成立党史知识竞赛指导小组，选择精兵强将，在五一假期做好竞赛的筹备工作。五月份组织全局干部参加总局的党史知识竞赛，一共四轮，并统计上报成绩。第四，向全体党员征集在当时学习教育过程中的心得体会。第五，各支部围绕我为群众办实事工作任务，谋划x个为群众办实事项目，项目涉及服务纳税人缴费人，服务经济社会发展，志愿服务等一系列活动。全局“我为群众办实事”活动清单一共有x项。

2、开展“三会一课”。按照要求开展支部党员大会，支委会，党小组会，按时下发党员学习笔记；并利用学习强国和e支部平台督促党员学

3、开展庆祝建党100周年相关系列活动。（1）为隆重庆祝中国共产党成立100周年，大力唱响礼赞新中国、奋进新时代的主旋律，配合学党史主题教育，调动全体干部的学习积极性，经xx区工会委员会研究决定，将开展“学党史、知党恩、听党话、跟党走”系列活动。包括跳绳比赛、踢毽子比赛、台球比赛、乒乓球比赛。（2）在全局范围内举办“奋斗百年路启航新征程”主题书画摄影作品征集活动，包括书画和摄影两类。（3）以“党在我心中”为主题，每名党员撰写一篇征文。

4、非公党建（1）按照区非公党工委相关工作要求，按时上报相关材料；（2）按时在同心港党建服务工作群开展线上值班工作。

5、开展党员管理工作。一是发展党员工作，上半年确定发展对象x 人，积极分子x人，x人申请入党。二是按时收缴党费。三是按照税务总局党建工作局关于党建云平台上线运行工作安排，我局安排专人进行党建云平台的上线初始化工作。按照市局要求，以科室为单位成立xx个支部，包括一个老干部支部，支部书记和支委相应进行了换届改选。

6、按照市局《xx市税务局对照巡视巡察发现问题全面自查自纠工作实施方案》要求，我单位认真进行了整改落实。第一时间召开专题会议，细化分解任务，落实整改责任，狠抓整改落实，确保事事有人抓，件件有着落。梳理了全部xx条问题，自查发现xx个问题、目前已整改完毕xx个问题，剩余xx个问题正在持续整改中。

7、组织投票选出两名“最美税务人”，推荐到市局。

8、加强青年干部学习教育。为推动青年干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，在常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，在细照笃行中不断修炼自我，在知行合一中主动担当作为，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，当好“三个表率”，做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者。xx区成立青年理论学习小组，并制定了《xx区税务局关于加强青年理论学习工作的通知》。组织开展“迎接建党百年华诞·凝聚税务青年力量”主题实践活动。青年理论学习小组按月确定学习主题，每月至少开展1次集中学习和交流研讨活动，推动青年干部读经典、看精品、写体会、讲故事、见行动，截止目前，各小组交流研讨4次。建立完善导学制度，领导干部要以青年导师身份为青年同志讲党课并参加交流研讨，引导青年干部听党话、跟党走。 4月28日，在五四青年节来临之际xx区税务局组织召开了青年理论学习大会，区局党委委员、副局长xx出席会议并讲话，xx名青年干部参加了此次大会。邀请xx省团校青年工作理论教研室xx教授为全局青年干部上了一堂《习近平总书记关于青年工作的重要思想》专题讲座，广大青年干部收获颇多，受益匪浅。组织青年理论学习测试，77青年干部参加测试。

9、开展警示教育。按照市局《关于进一步开展廉政警示教育有关工作的通知》要求，制定《xx市xx区税务局廉政警示教育计划表》。召开警示教育大会，观看《镜鉴》。

（二）共青团工作方面我们的团支部虽然人数少，但是团员们的思想意识先进，积极进取，充分发挥了生力军和突击队的作用1、按时完成每周的青年大学习，用先进的思想武装头脑，加强政治理论学习，注重对青年思想的引导，扎实有效地开展青年思想政治教育，每月组织一次团员大会，大家一起认真学习《党章》、《团章》，增强政治敏锐性。 2、组织税务青年志愿者服务。在英俊中学举行了为青年办实事—赠书学子活动，向在校学生捐赠了价值3000余元的书籍，并联合了街道和系统局团支部合力进行活动。 3、开展清明祭英烈活动。 4、开展五四青年节活动。 5、开展青年理论大学习活动。 6、配合团区委开展相关活动。

（三）精神文明方面按照区精神文明办以及xx市税务局党建工作处相关工作要求，按时上报相关材料。开展“我们的节日”活动，清明节开展清明祭英烈活动，开展五四青年节活动等。

（四）工会工作开展“学党史、知党恩、听党话、跟党走”系列活动——文体活动周，通过各种紧张有趣的比赛活动调动了大家的工作热情，为大家发放了多种工会奖品，赢得了大家的满意。与此同时，工会方面为大家累计保险工会互助保险xx人，发放工会福利俩次，为全局xx名干部发放蛋糕卡，并为工会会员协调体检安排累计xx人。

（五）取得的荣誉

我局团支部 “xx省五四红旗团支部”荣誉称号，团支部组织委员xx 同志 “2020年全国优秀共青团员”荣誉称号。xx获得xx市xx区三八红旗手荣誉称号。

二、存在的问题和建议

党办在今年上半年工作取得了一定成绩，党团工作做到未雨绸缪。根据今年庆祝建党100周年和党史学习教育的要求，提前做好党团活动的部署工作。但是，同时，我们也清楚的意识到，在开展工作的同时还存在一些问题和不足，主要是各部门工作配合上还有待加强。

三、下半年工作安排

1、按照党史学习教育方案，持续开展相关工作。 2、七一前开展庆祝建党100周年相关活动。 3、下半年3个预备党员转为正式党员。 4、十月份进行干部体??

税务分局年工作总结篇6

20**年，在市国税局和区委区政府的正确领导下，我局坚持聚财为国、执法为民的宗旨，以“纳税服务提升年”为工作主题，按照“构建两大体系、推进三项建设、强化四项管理、实现五项创新”的工作部署，推动了禅城国税各项事业的全面发展。

一、围绕组织收入，挖潜促收保增长

20**年，我局共组织税收收入81.78亿元。同比增长14.41%，增收10.3亿元，其中：组织国内税收直接收入（含调库）63.73亿元，同比增长15.71%，增收8.65亿元；组织市区级收入13.06亿元，同比增长14.73%，增收1.68亿元。

为加强组织收入，我局采取了多项措施：一是成立了区国税局2010年促收工作领导小组，负责统筹部署我局促收工作的开展。二是实施局领导和机关科室挂钩抓点工作机制，从机关各科、室及稽查局抽调业务骨干组成4个促收督导小组和1个调账专业队，协助各征收单位开展促收和调账工作。三是及时分解税收收入计划。年初，我局就深入开展了税源调查工作，在调查摸底的基础上将收入计划分解到各征收单位。市国税局和区政府追加市区级收入计划后，我局迅速调整了各征收单位的年度收入计划，做到逐层逐级分解落实。四是狠抓税收分析预测质量。每月监控税收收入进度，通报税收旬报预测差异率和重点税源企业监控分析情况，并对税收预测准确率制定了具体考核指标。五是加强与政府部门的沟通协作。我局与区公安分局联合成立了税警联合执法办公室，进一步完善了部门之间的联席办公制度、信息共享制度、联合行动制度。

在挖潜促收的同时，我局认真落实执行各项税收优惠政策，积极服务经济社会的科学发展。20**年，积极落实增值税政策转型、高新技术企业、“免二减三”、软件企业、车辆购置税、疾人就业安置、农林剩余物综合利用产品等优惠政策，惠及纳税人达3.35亿元。同时，全面落实出口退税政策，共办理出口产品退税40.8亿元，同比增长33.55%，为帮助企业加快资金运转，大力支持经济社会发展做出了应有贡献。

二、构建两大体系，执法服务建机制

（一）初步构建了纳税服务体系。

一是税法宣传有新意。开展“我当纳税人”体验活动，进一步简化了办税流程；编写《办税服务手册》，强化了对特定办税主体的纳税辅导；开展形象直观的主题海报宣传，提升了宣传的效果。二是办税环境有改善。率先开展了办税服务场所视觉识别系统的更换工作，统一了各办税服务厅的应用设施标识、办税公开标识及服务形象标识，进一步加强了办税服务厅标准化建设。三是服务制度有完善。实行了导税员制度、值班长制度和服务首问责任制，规范了前台办税秩序，促进了办税效率和办税服务水平的提升；制定纳税服务突发事件应急预案，对突发事件应急处理作出了明确的操作指引。四是服务方式有突破。办税事项网上预申请业务、自助办税服务系统、“免填单”业务、车辆购置税二维码电子申报系统、网上开具缴（退）税凭证功能的推广使用，给纳税人带来更多便捷的办税方式，有效提升了工作效率和服务质量。五是权益维护有保障。修改行政效能投诉处理办法，强化了责任追究；对21345户纳税人开展了纳税信用等级评定工作；积极做好12366纳税服务热线、全市12345行政服务热线问题回复、网上咨询问题解答以及市国税局12366热线整合等工作。

（二）全面启动了执法风险防范体系。

为有效防范执法风险，我局立足实际，初步构建了“两级预警，全面监控”的执法风险防范体系。

“两级预警”是指区国税局层面和各基层征收单位层面均建立起有效的执法检查预警机制。在区国税局层面，制订了税收全面执法检查和执法监察系列实施方案，建立了税收执法过错问题登记跟踪机制，强化了过错提醒和层级监督；编印了《政策风险防范手册》，加强了税种管理风险防范。在基层征收单位层面，各单位也制订了内部税收执法检查的制度，通过数据预警、集中检查、纳税人回访等办法，不定期组织内部人员开展本单位的执法检查和实地复查工作，对内部执法质量实施监控。

“全面监控”是指通过两级执法检查的有效监控，针对执法风险点，将执法检查的范围覆盖到征管数据预警、纸质资料复查和核定事项实地核查等内容。在征管数据预警方面，我局自主开发了税收分析监控指标信息数据平台，各基层征收单位均指定人员每月定期对重要的征管数据进行预警监控，并对相关责任人进行提醒。在纸质资料复查方面，各基层征收单位完善了复查岗位设置，通过内部定期抽查，提高纸质文书的整理质量。在核定事项实地核查方面，区国税局和各基层征收单位都建立和完善了纳税人回访工作制度，通过实地回访，有效监控税收征管质效和纳税服务质量，防范廉政风险。

经过近一年的实践，我局执法风险防范工作取得了实效：

一是多项数据质量检测和预警程序发挥了作用。我局先后自行开发了39项数据质量检测程序和26项执法预警程序，有效实现了对有关指标执法过错的提前预警。

二是形成了内部检查和实地复查的管理制度。各基层征收单位均制订了内部执法检查工作管理办法和执行方案；区国税局和各基层征收单位建立了纳税人回访工作制度，并形成了调查记录；退税管理部门也启动了外贸企业出口退免税预警评估机制。

三是税收执法正确率有所提升。我局2010年全年的执法考核正确率均保持在100%。

三、推进三项建设，文化育人强根基

（一）内控机制建设健全了制度。

一是着力营造工作氛围，达成群体共识。通过组织观看警示教育片、在内网及时更新工作动态等活动，增强了干部职工的内控意识。二是着力健全制度建设，实现规范管理。在排查风险点的基础上，我局制订了《税务稽查工作监督办法》，修订了《党风廉政建设责任制规定及实施细则》和《廉洁勤政奖励基金办法》，完善了内控建设制度体系。三是着力优化工作流程，合理配置权力。针对敏感工作环节先后制订了小额采购比价等一系列流程，实现了对行政管理权的有效监督。

（二）干部队伍建设打造了平台。

一是拓宽晋升渠道，优化干部队伍结构。先后组织开展了正、副股级干部选拔任用工作，20名年轻干部得到了选拔任用，对队伍建设起到了积极的激励和导向作用。二是重视教育培训，提升干部队伍素质。利用自有师资，采取脱产、以会代训等形式，先后开展了13个业务类别的分类培训。同时，还组织全体干部轮流开展了全员通用能力培训。出台了人才库、师资库等管理办法，规范提升了我局人才队伍建设的相关工作。三是开展精神文明建设，营造和谐氛围。积极开展服务之星、岗位能手评比等创先争优活动，树立正面典型；开展读书活动，积极打造学习型党组织；开展职工运动会、兴趣小组等活动，营造健康、积极、向上的团队氛围。

（三）廉政文化建设形成了效应。

一是开展“廉政文化进家庭”主题活动。结合2010年纪律教育学习活动月的主题，举办了“廉政文化进家庭”主题活动，向领导干部家属传达廉政文化精神，提升领导干部家庭成员的反腐倡廉意识和能力。二是建立“六个一”学习制度。即每周一条廉政答题、每月分析一个案例、每月播放一部廉政教育片、每季度制发一个学习提示、每季度推荐一本好书、每季度一次信息反馈，建立了廉政学习的长效机制。三是丰富廉政文化传播形式。充分运用内网廉政平台、廉政专题板报、廉政短信提醒、案例警示教育等形式，展示了我局反腐倡廉的决心，使廉政工作做到了日日提、天天见。

四、强化四项管理，狠抓落实促规范

（一）税源监控管理把握了新思路。

一是强化数据监控。通过结构分析、产能分析等多种方法，强化对各项征管指标和重点税源的监控，及时沟通反馈数据信息，对有关薄弱环节和问题及时进行整改。二是细化分类管理。对重点税源企业实时跟进管理；对中型企业分行业规范管理，提升监管水平；对小规模纳税人，进一步拓展了专业市场委托代征的范围，提高了零散税源的征管效能。目前，已有5个专业市场签订了委托代征协议，将1900多户业户纳入了委托代征，全年代征税额超1200万元，同比增长了82.4%。三是深化纳税评估。2010年，共开展纳税评估587户次，入库增值税1172万元，企业所得税1282 万元。在退税方面，也对79户出口企业和供货出口企业进行了评估，经认定不予退税155万元，应追回已退税款6.3万元，应补税额351万元。四是强化税务稽查。通过建立完善税务稽查调账、案件初查、案件汇报、案件集体审议等制度，强化办案管理，深入查处各类涉税违法案件。2010年全年，我局稽查部门立案查结案件105件，完成协查案件219件、金税协查案件86件，查补收入总额达9372万元。

（二）税务流程管理建立了新机制。

一是积极开展流程执行情况检查，强化了各部门和广大干部职工执行市国税局税务管理流程的意识。二是明确流程与操作之间的差异处理原则。督促各职能部门及时梳理流程与操作之间的差异，及时向市国税局提出合理化建议。三是全面开展区国税局流程的清理优化工作，对于仍生效流程、补充生效流程均参照市国税局流程标准进行优化、修改和完善。四是根据我局实际补充完善流程体系。先后制定了《参会汇报流程》等4个子流程，对内控建设、规范管理起到了促进作用。

（三）绩效考核管理具备了导向性。

在2009年全面实施部门和个人绩效考评的基础上，进一步完善和提升了两级考评机制。一是将2009年考评结果落到实处，做到直接将市国税局考核结果转化到部门绩效考评成绩，再将部门绩效考评转化到个人绩效考评并具体体现在个人奖金分配中。二是科学设置2010年考评方案，使考评指标可直接体现区国税局工作导向。三是切实落实市国税局年度考核指标，建立市国税局考核指标的定期通报分析制度，并在每次局务会议上通报指标完成情况和具体工作措施。

（四）督办项目管理实现了量化验收。

2010年，我局确立了42个督查督办项目，注重突出以下四方面：一是注重加强项目的创新性，要求每一个部门必须申报创新性项目；二是注重加强整体协调，强调部门间的分工协作，鼓励建立跨部门的督查项目；三是注重增强项目的科学性，要求各部门必须撰写1篇以上与项目相关的调研文章，引导各部门加强理论探索；四是注重项目的可核查性，对每一项督查项目都设立了进度安排和验收标准，为实现量化考核奠定了基础。

五、实现五项创新，务实发展提效能

（一）建立税收分析监控指标信息数据平台强化风险管理。

为有效实施数据监控，我局在统一的平台下开发了各种数据应用程序：在ctais2.0通用查询及xx市国税局工作平台中自主开发、整理了39项数据质量检测程序、6项执法监察类预警程序、20项税收执法类预警程序。其中，待批文书按期批复率提前预警程序得到了市国税局的肯定并先后被顺德、三水等区国税局采用；在ctais2.0通用查询中开发的部分税票检测类程序得到了市国税局收入核算科的肯定，并以此为模版在全市推广使用。同时，还在xx市国税局工作平台中开发了7项税收分析监控数据应用程序，实现了对征管异常数据及日常征管漏洞的有效监控。

（二）建立外贸企业出口货物函调提醒制度解决退税管理难题。

我局在佛山国税系统率先开发出外贸企业发函调查数据筛选系统，以“新增商贸”等九大指标作为标准，实现了数据自动比对筛选，帮助审核人员针对有关数据进行重点审核与发函。该系统解决了部份数据无法通过人工提取的问题，有效防范了应发函而未发函的执法风险。

（三）创新手段提升纳税服务岗位能力。

我局通过创编《纳税服务视窗》月刊（内部版）、建立网上“每月十题”岗位练兵平台、举办纳税服务专题培训班、汇编纳税咨询问题集《办税解惑2009》等手段，不断加强税务人员的岗位练兵和操作培训，有效提升了前台人员的服务能力。

（四）借鉴pdca循环模型健全完善个人绩效考核工作。

我局借鉴pdca（即英文plan规划设计、do控制执行、check考核评价、act综合运用的简称）循环模型，通过探索实践，逐步建立了完整的绩效管理体系：一是指标制定采取定量与定性相结合的方式，突出重点，适度放开指标设计权，鼓励各部门结合部门实际开展个性化考核。二是对绩效计划的实施过程进行了监控和反馈，通过逐个部门调研、开设专场辅导会进行了深入的沟通辅导。三是形成了监督检查制度，严格按照责任分解办法进行过错追究，确保考核落到实处。四是注重考核结果的运用，使其成为奖优罚劣、评先评优、人员调配、干部选拔任用的重要依据。

（五）创新规范小额采购比价流程推动“阳光采购”。

我局建立了“小额采购比价流程”、“小额基建比价流程”和“纳税服务类、计算机类货物和服务小额采购管理流程”，在全市国税系统率先规范了采购或基建结算金额在3万元以上但未列入政府采购流程的采购事项，实现了采购的标准化、比价的透明化以及监督的规范化。

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