作为微生活微信公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片)，参加微信上墙活动。在南京分行大楼外的led大屏幕，粉丝的母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福全民目击。而在以母爱永恒传承为主题设计的三个贺卡模版妈妈我爱你;母亲节，我在您身边;世界上最爱我的人中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受私人定制的祝福。

还特别安排了抽奖活动。活动期间，凡在x银行购买相关理财产品，或参加电子银行活跃交易送大礼等活动，理财经理现场指导用户添加微生活微信公众号，回复母亲节刮刮乐就可以得到一张刮刮卡。在手机上完成刮刮卡的抽奖过程，中奖后凭截图在指定地点领取奖品。据了解，x银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包，3名一等奖将会获得366元的礼品，二等奖设置5名，奖品为100元手机充值卡，而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。

银行520活动总结篇2

一年一度的腊八节又要来临了，腊八这一天有吃腊八粥的习俗，腊八粥也叫七宝五味粥。为了庆祝腊八佳节，仁安社区在活动室内举办了“乐活腊八庆佳节”的活动，仁安社区邀请了社区内的老年人参加，社区里老年人们济济一堂。首先老师让老年人先做个小游戏暖暖身。在座的人分成两两一组，让老年人们在小米里面挑红豆，小米里一共放了八颗红豆。然后工作人员紧张地计算着时间，大家都积极地参加活动，紧接着，社区为在座的老年人准备了一碗暖暖的腊八粥，里面有小米，红豆，红枣，花生，黑米等材料，经过一早上的精心熬制，腊八粥分外地香糯，老年人们都喝上了一碗，暖暖胃。

在座的老人们觉得节日氛围很浓，胡克南给大家长了一首京剧，抑扬顿挫的声音以及他配合的动作吸引了大家的每一个人，朱发祥也献上了一首歌，大家的歌声把腊八的活动推向了高点。在座的各位都享受了一次听觉盛宴。

最后社区还准备了让老年人把红豆弹到“福”字张贴画里面的小游戏，让老年人们都试一下，大家一个一个都认真地把红豆弹到“福”字里面，说是豆子离“福”越近，在新的一年福气就越大。

通过这个活动，充分调动了老年人的积极性，让他们在游戏中感受到了腊八浓浓的氛围，过了一个不一样的腊八。

银行520活动总结篇3

为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，根据上级部门的有关要求，我行于20xx年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天，我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队，率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下：

一、开展进社区宣传活动。

针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点，3月14日，我行在人多密集的街道设立咨询点，向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识，并接受客户投诉和建议。

二、参与广场集中宣传活动。

3月15日上午，我行参加了由xxx广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台，接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份，接受1000余人的咨询。

三、营造安全放心的消费氛围

3月初，为营造安全放心的消费氛围，我行专门印制了5000份金

融消费者的权益保护知识的宣传单，在各个营业网点发放。同时用各营业网点的led显示屏向广大客户普及金融知识，提醒客户维护自身权益，受到了广大客户的好评。

此次活动仅仅是个开始，我行将贯彻长效机制，持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量，树立我行竭诚为客户服务的形象，为xxx金融事业的建设，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。

银行520活动总结篇4

开展学雷锋活动要着眼于建设社会主义核心价值体系，提升党员和干部员工思想道德素质和文明程度，突出本单位的特点，充分发挥党团员和青年员工在学雷锋活动中的作用。学雷锋活动要融入社会主义核心价值体系教育，引导党员和干部员工坚定理想信念，提高道德水平;要融入银行经营管理的实践，通过岗位学雷锋活动，使雷锋精神在我行改革发展、部室建设中发扬光大;要融入创先争优活动，树立学雷锋的先进典型，激发广大党员和干部员工立足本职岗位创先争优的积极性;要融入精神文明和企业文化建设，采取多种形式传播雷锋精神，提升部门文明服务水平;要充分调动广大党员和干部员工的积极性、主动性和创造性，努力扩大活动的覆盖面和影响力，推动学雷锋活动多样化、常态化，不搞一阵风，杜绝形式主义。

一、组织领导

成立学雷锋活动工作小组，由分管班子成员任工作小组组长，各部室总经理为成员，负责组织指导支部学雷锋活动的开展和各项工作的落实及监督检查。

二、工作部署

(一)专题动员，统筹部署。召开学雷锋动员大会进行思想动员，宣布学雷锋工作小组成员和学雷锋实施方案，统一全部思想、提高认识，对做好学雷锋活动进行安排部署。充分认识这项工作的重要意义，切实加强组织领导和统筹协调, 做好活动安排，抓好落实，推动学雷锋活动深入开展。

(二)开展宣传，营造氛围。开辟学雷锋板报宣传专栏和党团建设学雷锋专栏，将宣传工作贯穿于活动全过程，营造学雷锋良好氛围，发布学雷锋工作要求、部门活动动态，宣传各类学雷锋典型先进事迹，动态展示活动成果，特别要展示通过活动促进各项工作取得实效的工作成果。

(三)学习雷锋，见诸行动。一是发布学雷锋活动倡议书，拉开活动序幕。二是引导学雷锋思辨，组织学习和撰写学雷锋心得，开展学雷锋互动讨论，组织学雷锋专题演讲比赛。三是将爱心献给社会，组织学雷锋志愿宣传活动。四是将爱心献给地球，组织植树环保活动。五是将爱心献给同事，组织学雷锋互助、送温暖等活动。

(四)立足岗位，创先争优。以五好党支部、青年文明号、工人先锋号、学习型团队等创建活动为载体，开展立足本职岗位，传承雷锋精神为主题的岗位学雷锋创先争优活动，开展各类技术竞赛、技术交流，引导干部员工学雷锋亮明承诺、学雷锋提升技能、学雷锋真诚服务，不断提升党员和干部员工的业务素质和职业精神，引导党员和干部员工爱岗敬业、忠诚奉献，为全行员工提供更高水平的科技服务。

(五)表彰先进，推优评优。以行党委开展的两优一先、机关党委五好党支部评选等表彰为契机，树立、宣传雷锋式先进个人和先进集体，宣传他们的事迹，引导党员干部深刻理解和大力弘扬雷锋精神，踊跃参加学雷锋活动。各项评优结果将在支部大会上进行表彰，并号召全体党员向先进学习。

(六)做好总结，完善机制，对开展学雷锋活动进行系统总结，认真总结经验，查找不足，进一步研究制定整改措施。对学雷锋活动中行之有效的做法固定下来，建立学习雷锋的长效机制。

银行520活动总结篇5

转眼之间，xx年已经结束，我们已经迎来崭新的xx年，在xx年的工作中，即取得了一定的成绩，但也发现了自身存在的很多问题，下面便将xx年的工作进行总结，同时对自己本年度的工作提出一定的目标与要求。

一、个人业绩数据

1、各项存款及贷款数据

截至xx年xx月xx日，个人名下存款余额总计xx万元，，其中储蓄存款xx万元，对公存款xx万元，个人名下贷款总计xx万元，其中按揭及消费类贷款xx万元，小微贷款xx万元，其中弱担保贷款xx万元，小微抵押贷款xx万元，较年初新增xx万元。

2、其他产品营销数据

同时xx年中智能pos新增8户，借款人意外险销售xx笔，总保费金额xx元左右，网乐贷新增6笔，金额xx万元。

二、日常工作总结

1、新增业务营销方面

xx年，个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上，截至xx年xx月xx日，小微抵押贷款共新增xx户，审批金额总计xx万元，放款金额xx万元，但业务新增主要集中在前两个季度，反而三、四季度增长较少，同时xx年客户流失也成为一个比较重要的因素，抵押贷款方面共流失xx户，金额xx万元，这个结果还是不尽如人意的，通过对之前工作的分析可以看出，抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得，而缺乏长期稳定的新增获客渠道，所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的基础上，开放思维，深入思考，寻找更加稳定、直接的获客途径。其次，就目前零售客户经理的考核办法而言，单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别，对于存款的依赖越来越大，现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去发展，在以信贷产品为基础的原则上，更应加强对客户的综合开发，通过对比可以发现，自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距，例如：借款人意外险销售，有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后很多，这也是自己下一步需要努力的方向。

2、小微团队管理方面

xx年xx月初，分行成立xx团队，很有幸当选xx支行小微团队长，但也意味着身上的担子也更重了，通过一年多的努力，支行小微业务也有了一定的突破，今年5月份，xx加入xx支行零售团队，同时9月份xx离开xx支行，目前团队人员仍为xx人，但人员的配置只是团队发展的第一步，接下来的重点工作就应该放在团队的发展和规划中去，团队成立初期，并没有设立完善的工作制度，团队成员的工作方式缺乏统一性、尤其在营销方面没有做到统一方向、固定动作，下一步我们支行的小微团队也要形成固有的工作制度，人员虽少，但也需要有完善的团队制度，这样每一位团队成员才能各司其职、尽其所能，整个团队才能往好的方向。

银行520活动总结篇6

为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行520活动总结篇7

为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据总行的要求和部署，江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动，取得了显著成效。

本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等，宣传方式主要为线上和线下两种方式，线下宣传主要以营业网点为宣传阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体，提高了广大群众的防诈骗意识，博得了大家的一致好评，也加强了与客户的联系，增强了与客户的友好度；线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、led屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传，睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。

本次的宣传活动，睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传，每一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发，让朋友圈的客户都能看到宣传内容，了解相关金融知识，并把一些金融知识投放到一些特定客户手中，增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传，讲解各种金融诈骗的常用手段，提醒企业会计人员防范金融诈骗，要做到不轻信、不透露、不转账的.“三不”原则，受到了企业客户的高度赞扬。

本次，睢宁支行还通过加强业务培训，使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。

通过此次宣传活动，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想防线。

银行520活动总结篇8

阳春三月，草长莺飞，万象更新。在这生机盎然的美好季节，一年一度的三八国际妇女节如期而至。3月7日至9日，一场以“三月春意浓最美女人花”为主题的客户答谢活动在华融湘江银行株洲分行营业部温馨开启。

活动期间，营业厅堂被装扮得温馨浪漫，到处装点着气球、彩带、蝴蝶，鲜花、礼品更是堆成了小山。为了营造气氛、吸引客户，营业部为每一位前来办理业务的女性客户献上康乃馨，表达节日的问候和祝福，同时还推出了“迎客见面礼”、“芳香浪漫礼”以及“幸运大转盘”等形式多样、极具乐趣的有奖活动，吸引客户纷纷前来办理新开户、存定期、签约理财、开通电子产品等，活动开展期间，客户络绎不绝，惊喜不断。

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