工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。

2、勤于思考

在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的'职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。

二、工作成果与收获

在这三个月里，我作为一个质量改善技术人员，认真学习公司的质量管理流程，根据岗位职责的要求，主要有以下工作成果及收获：

1、物料筛选车间筛选工装的制作

完成的工装有：遥控器筛选工装3个，塑封电机筛选工装4台，铁壳电机筛选工装4台，电控测试工装4台，传感器筛选工装1台，ptc电加热筛选1台。在制作过程中，我深刻的感受到，想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面，根据我以前的工作经验，这三个方面我已经掌握，所以我用自己的经验去做工装，很快的得到大家的认可。

2、筛选工装的完善和维护

a、工装完善方面：工装制作完成后，为了工装达到预期的效果，我不断的查看工装在使用过程中的不足，改善不足之处，力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。

b、维护方面：加强对工装使用人员的培训，让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。

3、外机预装和筛选工装ctq的编制

a、外机预装ctq编制是以流水线的方式制定的，所有元器件要根据工艺文件确认后，在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。分别编制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三种常规机型。

b、筛选方面的ctq是针对元器件的外观和基本性能，看元器件是否符合质量工艺要求。分别编制了遥控器ctq、塑封电机ctq、铁壳电机ctq、温度传感器ctq、ptc电加热ctq。

4、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料跟踪;

a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析

从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动，根据这个依据来指导外协厂家的品质改善，前期塑封电机噪音下线率高，新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高，我参加了改善与跟踪，并编制了质量缺陷跟踪表。

b、对预装生产过程的出现的质量问题分析与改进

前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题，并执行临时整改措施，运用质量分析---鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的对策，接着执行及验证对策，最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进，让我了解了公司的改进流程。

以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的，产品只有更好，没有最好。

三、明确岗位职能，

根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：

1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;

2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;

3、产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;

4、制定各种与品质相关的检验标准与文件;

5、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料。

四、认识个人能力不足。

1、目前在产品的品质状况跟进, 处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足，为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。

2、在与别人打交道方面由于性格等原因，缺乏主动性，但是在质量工作上，要别人接受你的意见，就需要具备良好的沟通能力，一定要主动积极，把沟通作为交流的桥梁。

五、今后自己努力方向

1、学无止境，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。对现今空调制冷行业来说，变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐，在这方面我要加强自我学习。

2、光说不做，不行。在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从零部件的装配到整机下线所有的工艺流程和质量要求都需要一一掌握，这样才能不断的丰富自己，让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力及沟通能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

日经营总结报告篇2

一、20__年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%;

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于20__年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。

各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

日经营总结报告篇3

在集团的正确领导下, 在分公司各位员工的共同努力下, ___ 分公司团结拼搏、克难攻坚,在进一步强化规范经营、提高服务质量、拓展经营渠道的基础上,实现了新一年工作的开门红,保持了良好的发展势头.

一、 20_ 年经营工作总结

1、经营工作取得新的成绩20_ 年 ___ 分公司预计将完成经营收入 ___ 万元,超额完成年度计划.今年的收入增长是在 ___ 服务和备件服务结费下调的情况下完成,按去年同期标准其增长幅度会更高.

根据测算,今年税前利润将会有所下降,但却比去年同期利润有大幅增长.具体有四个方面的费用已被一一消化:一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调;二是新的服务产品开发费用的投入;三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加 ___ 多万元;四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用 ___ 多万元.

20_ 年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长,和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务.

2、强化管理,规范经营取得新的进展从规范管理向经营管理的广度和深度发展, 是确保经济效益的不断增长的必经之路.20_ 年 ___ 分公司进一步建立完善各c种规章制度.首先公司根据目前相关的法律法规、集团的相关要求、自身的实际情况,制度了新的《___ 分公司日常管理办法》、《薪酬管理办法》、《员工福利管理方案》等,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,做到公司管理有法可依、违章可究,保障各项工作有序进行.二是下达全年经营计划,收入和利润指标分解至各项目负责人, 每月将各项目财务收支汇总并显示完成进度,9 月末,根据计划的执行情况做出调整计划,致使计划可行, 顺利完成全年度计划.三是财务报销制度完成了三次修改,每次针对执行中存在的问题修正并公布至个项目部.四是制定了 pos 机的管理办法,确保收入和资金的安全与完整.五是每年坚持 10 月份对固定资产和低值易耗品进行就地盘点,确保资产的安全与完整.六是坚持了对各网点财经纪律和经营收入的检查,堵漏保收.七是做好债权债务清理,每月核对,年末询证,无死账坏账.确保资金运用的安全、畅通、有效.对照内控制度不断找出不足或制定今后整改的措施,不断完善管理,确保了经济效益不断提高.

3、服务渠道得到取得新的拓展 2012 年底,根据集团公司的决定,___ 分公司开展了 ___ 服务工作.2012 年的各项服务工作起步较晚,到 20_ 年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加,导致 ___ 服务工作一度出现下滑,影响了员工的积极性.随着分公司领导层的重视,分公司召开了专题经营分析会议, 对 ___ 上门和送修服务工作进行c了调整, 扭转了 ___ 服务全线下滑的局面, 站稳了 ___ 服务的脚跟.目前,___ 分公司的老产品 ___ 服务带头领先做好表率成为第一梯队,20_ 年开发 ___ 备件服务进入成熟发展,成为第二梯队,后续 ___ 上门和送修进入开发阶段,成为第三梯队.产品的层次分明,主攻方向明确,服务产品的结构趋于合理,保障了分公司经营的持续发展.同时,面对各部门服务量的下降,保内结费的持续降低,增值业务的拓展显得尤为重要.分公司各服务部门利用多品牌的服务优势, 大力提倡合作精神, 大家团结协作, 互相配合,互相支持,充分资源共享,促进了增值业务的大力开展.

分公司内部则定期组织增值服务培训, 提升员工的销售能力, 并交流增值产品销售心得, 各个部门的增值销售能力都得到不断提升,对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充.另外, 分公司制定了相应的激励措施,促进了员工的积极性,使增值业务进入了一个良性的发展状态.

4、服务质量取得新的提升 20_ 年,分公司各服务部门在今年 pc 市场业绩的严重下滑的情况下,克难攻坚,在夯实原有的服务基础上,以开源节流及开拓创新为目标,团结拼博,较好的完成了年度工作任务.

一是严格按照 pdca 法则开展服务.一年来,分公司努力增强部门工作的计划性,针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处.部门在每个月对上月的工作计划及指标完成情况进行检查,总结,并制定有效的改进措施,并对原有的c改进效果进行认真评估,确保工作的有效性.对于工作计划做到有布臵,有检测,可实施,有落实.同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化,切实保障部门工作的有序化运转,确保服务质量的稳定性.

二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升.在集团的正确领导及相关部门的大力支持下,分公司的 ___ 服务站和 ___ 服务站以及 ___ 库房一直处于稳定运营发展之中.___ 服务站一直保持原有的良好发展趋势,作为服务公司的优秀服务站,一直坚持规范化管理,不断调整改进工作思路,保证监控常规化,确保业务的持续稳定的发展,在 ___ 每个季度的评比中, 均能取得较好的成绩, 并连续两个季度进入 top10 服务站,也被评为优秀大客户服务站.___ 送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门, 自成立以来, 持续的积极地拓展客户资源, 努力提升服务量,同时不断的规范流程及优化管理制度,各项业务指标持续稳定提升.在不断缩减人员的情况下,仍然保持了服务的稳定运作.一年来,在大家的团结合作、不断努力,并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下,服务站的各项指标均能达到并超越规定的 kpi 要求, 在 20_ 年上半年, ___ 送修站被 ___ 荣评为全国五星服务中心.___ 库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头,库存备件量不断增加,在加大了开源节流的情况下,仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅,持续获得质量考核的满分.

5、团队建设取得新的发展c员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障.

20_ 年公司新成立了 ___ 上门服务站,新增四十多名员工.公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划,形成共同的发展,共同成长的“伙伴关系”,在这一年里不断摸索人员队伍的建设.一是重视“关键员工”的管理与参与.由于公司各部门分布散,难于集中管理,所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用.公司在制定目标,方案、规划时,提供尽可能多的机会让关键员工参与决策,取得他们的认同和理解,化企业的战略为个人发展目标.从而激发关键员工自发的,长久的奉献精神.二是充分发挥人才的作用,让员工在公司拥有长期自我展现的舞台.公司实现各部门人才资源共享,努力做到将人才放到最合适的位臵上去, 释放个人才能,创造个人价值,努力降低员工的流失率,避免优秀员工的离职.并增强员工的成本意识,服务意识,实现员工与公司的共同发展.三是重视员工的素质开发,创造良好的学习氛围.一年来,公司各部门认真开展各项业务知识的学习,定期参加集团和厂商的各项考核,取得了较好的成绩.四是强化员工的培训学习.面对严峻的市场竞争环境,公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习,努力提升自身能力.一方面, 对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料, 服务站每周定期组织培训学习, 让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容,并适时检验学习的质量.另一方面,我们努力提升站端人员的多元化服务能力,针对性的进行培训及学习,c例如在销售能力方面,竞品类的产品学习及 3c 类相关产品的学习,为业务的多元化发展做好充分的准备.

6、员工福利得到进一步保障稳定员工队伍的重要基础是企业与员工的共同发展, 让员工有就业的安全感与归属感,公司努力营造更人性化的企业氛围.

20_ 年公司根据自身的实际情况, 更新了《员工福利管理方案》 , 为员工提供了更多的福利, 并明确规范了这些福利待遇.

上半年, 公司为员工安排了一次健康疗养的机会,即放松了员工的身心, 也增强了员工的凝聚力.下半年公司组织了企业拓展活动,在活动中促进了员工的协作和配合力,更增进了彼此的了解.同时, 每逢重大节日,公司争取政策,在节日固定发放福利补贴,努力提高每位员工的收入水平.这些福利的提升,希望为大家创造和谐健康的企业氛围,实现公司与员工的共同发展!

二、 20_ 年经营工作存在的问题分析 ___ 分公司的各项经营管理工作取得了较为突出的成绩,回顾成绩、总结经验,还要看到经营工作存在的问题

1、20_ 年分公司成本控制难度较大,经营工作取得的效益逐年下降.20_ 年由于原租赁的经营场所拆迁,搬迁费用增加 ___ 万、房屋租赁费用增加 ___ 万元、经营场所简单整修 ____万元、不含部分固定资产和低值易耗品的补充带来费用较上年同期净增 ____万元,而搬迁的补偿费仅 ____ 万元.由于物价因素的影响,经营成本中材料成本逐年增长,员工的工资净增 ___ _元,c工程项目的劳务费增加 ___万元.社会保险的标准调高、员工增员净增费用 ___万元,员工的防暑降温和防寒费用不同程度上调,物价的影响方方面面、无处不在.而分公司目前的房屋租赁费不断攀升,随之物业管理费用、水费、电费上调,加上员工收入的持续增加、各类服务和建设项目的实施成本不断加大,2020_分公司成本控制压力大.

2、分公司经营收入增速变缓,收入和支出比例出现不协调.

虽然 20_ 年收入的增长和实现利润完成 250 万元,消化了上一年因搬迁增加的费用、新产品开发的多投入的费用和来自 ___、 ___ 备件服务结费下调的欠收,完成的利润至少是上年度同期水平的两倍,但 20_ 年 ___、___ 备件服务结费下调幅度较大,直接影响经营收入下滑,使得经营收入的增长变缓,而经营成本每年增长的速度加快, 这种不协调的发展方向,不利于企业的健康发展,事实也证明了外地网点已出现不同程度的亏损,小规模的经营难于生存,加速利润的下滑将会影响整体经营.

3、队伍结构不合理的问题给分公司的发展带来不确定因素.20_ 年队伍结构存在一些问题,也给各项工作带来了很多压力.新接业务根据上一年度服务量及服务公司的要求,进行了人员配备, 但在实际运作中业务量和工作人员之间的配比出现较大偏差,致使某些部门招聘人员过多,人力成本过高,造成了经营上的一些压力.公司高端人才的匮乏,影响了一些业务的开展及发展.库房类的工作无法给员工提供更大的舞台,人员流动性c较大,给工作带来了诸多影响.

同时,我们感觉到,要大力推进 ___ 分公司经营工作 20_ 年稳步发展,务必要关注以下重点工作

必须坚持创新经营的战略部署.全面推进分公司创新经营不仅可以巩固传统业务良性发展, 还可以有效推进优势业务壮大发展,引导自主产品创新发展,发掘更多的新的业务增长点.

20_ 年上半年,___ 上门和送修项目出现大幅度的亏损,虽然经过分公司的扭转, 这两个项目止滑回升, 但其中的问题值得深思.

重点还是要坚持创新工作思路、创新经营理念,以服务分公司的经营为主线,抓好经营、发展、稳定之间的关系,才能推进分公司的可持续发展.

必须进一步理顺信息技术处和分公司的关系,才能实现分公司良性发展.多年以来,信息技术处和分公司共同为集团信息化事业作贡献,发挥着各自的优势,确保了各项任务的完成, 分公司也取得了长足发展.现在,这个平台越来越大壮大,可施展的空间也越来越大.随着信息技术处不断加强建设管理、项目实施,分公司的多元化发展空间也将迎来新的发展机遇.

必须深化与集团的合作,才能实现分公司的全面发展.

一年多来,集团本着全面发展、多元化发展的理念,为分公司提供了大量的发展机会.随着集团规范化经营的不断深入,各项集团项目的实施必须经过集团下属各公司的支持, 我们必须不断深化与集团各分公司的合作,才能不断发展壮大我们自己的力量.

必须团结全体员工、共同推进企业文化建设,才能实现分公司新的跨越.企业要发展,永远离不开人才基础.分公司目前聚集了近 200 名优秀人才, 无论是在服务行业还是在 ___ 行业, 都已经不是一个小的企业.只有团结所有员工,共同推进企业向共同的愿景迈进,才能让分公司不断发展前进、实现我们新的跨越.

三、 20_ 年的工作计划20_ 年将面临更加激烈的市场竞争

由于物价和人工成本的不断提高,分公司的经营压力会不断增加.根据工业园区的决定,___ 库将面临搬迁和重新整修,20_ 年的经营成本势必进一步增加.各服务项目的结算费用将进一步降低, 对服务质量的要求会进一步提升.___ 分公司必须正视存在的问题,以全新的面貌迎接新的挑战,全面实现 20_ 年的经营计划.220_年的经营目标是:经营收入计划 ___ 万元,税前利润计划完成 ___ 万元.

加强经营管理,努力提高经济效益努力提高经济效益,要时刻以“效益第一”为原则,开展各项工作.20_ 年分公司经营成绩突出,特别是利润的增长率超过了收入的增长率, 这是对分公司各部门和全体员工付出的辛勤努力的最好的检验.20_ 年的经营目标已经明确、任务已经下达, 必须加强经营管理, 将压力传递给每一位经营管理的执行者,c统一思想,变压力为动力,艰苦努力、团结协作,继续保持业务稳定增长的态势, 确保完成全年预算所确定的经营规模和效益指标,并力争超额完成预算指标.

提高经济效益,确保利润增长几年来,分公司经营收入持续高比例增长,利润也大幅度提高.在分公司现有体制机制、经营范围基本不变、生产经营水平持续提高的情况下, 要想持续大幅度增加经营收入是有相当大的难度,需要我们加倍的付出努力才能实现,因此,要确保分公司的发展质量,就必须提高经营水平,最有效的措施就是确保持续提高利润.因此,各级管理者应给予高度重视,要不断拓展经营渠道,以集团大规模建设为契机,以完成今年各项建设任务为基础,利用分公司的经营平台,提高经营收入.质量是企业的生命线,对于服务型企业更是如此.要不断提高服务质量,确保不出现服务质量问题影响经营成果的事件.要加强各项业务的计划、组织、协调、控制职能,加强管理和统筹,努力做到在经营规模持续增长的同时,力求利润率持续提高.

提高管理能力,适应新体制新要求 20_ 年集团将进一步转变经营机制,落实运输企业主体责任.

___ 分公司必须进一步转变思想观念, 进一步强化市场意识, 更加主动的面向市场,适应市场变化,向市场要效益.要立足于自身经营,通过精细化管理,发挥资源优势,深入发掘潜力,有效提高经营质量.面对将来推进的体制机制创新,分公司要树立— 10 —c坚定的信心,在认清形势需要、强化经营效益、提高管理水平、逐项落实责任、严格绩效考核、构建优秀队伍上下功夫,要按照集团要求从严管理,要加强合同、信用、资金、存货、固资、费用、档案等 10 各方面的内部控制管理,进一步规范财务管理制度.要不断完善人力资源管理办法,明确进人、用人、管人的一些列措施和办法,实现人员管理的自我约束.

注重以人为本,共享分公司发展成果分公司多年来坚持制度建设与队伍建设并举的发展路子, 取得了较为突出成果.

人才队伍建设有力支撑了分公司整体工作的良性、高效发展.实践证明,只有保持队伍的稳定、不断提高队伍的素质、强化队伍的凝聚力,才能打牢分公司可持续发展的基础.几年来,分公司的各项事业取得了长足发展,经营效益连续提高,在此基础上,要不断加强人力资源管理,完善相关办法和制度.要以质量为保证、收入为凭据,推进职工共同为分公司的理念.

要注重以人为本的工作方针, 兼顾社会与集团的实际情况, 通过有针对性地比对,进一步完善员工薪酬制度、不断提高福利待遇,共享分公司发展成果.

落实各项制度,推进规范化管理强化依法经营观念,严格执行国家有关政策、法规.狠抓经营责任制的落实,突出利润为中心,推进分级落实、责任到人.

加强财务管理工作,进一步完善财务管理制度,完善财务预算及成本核算管理制度.要统筹资金安排、强化资金管理、规范财务— 11 —c管理.要增强风险防范意识,健全分公司内部风险控制制度,杜绝违规违纪现象.要进一步完善考核办法,以部门负责人为考核第一责任人,不断强化经营责任制考核,提升部门负责人的责任感和使命感.要切实加强应收账款管理,强化合同管理,高度重视账款回收工作.要严格落实集团各项管理要求,不断完善分公司财务管理工作,保证分公司经营管理各项工作开展.

日经营总结报告篇4

为落实贯彻卫生部“医院管理年活动方案”，执行院部统一布置，医技科通过学习，结合本科室基体情况，遵照开展“医院管理年活动方案”活动要求，明确强化医疗机构内涵建设和内部管理，提高医疗服务质量的重要性，保证人民群众身体健康和生命安全，促进医疗卫生事业健康发展，通过学习对照，实行自查自纠，解决存在问题。

医院发展中确实存在着医疗安全隐患的问题。这些问题背后的主要原因是科室各项制度没有完全得到落实，安全意识薄弱，管理监督工作松懈，忽视内涵建设，在当前医药卫生体制改革的背景下，切实加强行业管理、稳定医疗秩序、保证医疗安全尤其重要。“以病人为中心，提高医疗质量”为，开展对医疗诊断技术方面进行查找整理、采取有针对性的措施消除不利病人各种隐患。建立长效管理机制。彻底落实核心制度，规范各种检查操作程序。认真仔细完成检查书写报告，为临床提供病人检查有效诊断意见。

建立有秩序工作流程，b超，彩超在病人多的情况下，检查流程纷乱，有的病人等候时间过久，家属有意见，发生争吵，在这方面必须设立检查登记窗口，按排号顺序进行检查，急诊除外。以防止争先恐后诱发矛盾。b超检查病人数明显增加，目前两台不适应形势发展的需要，必须增加台数，配套电脑打印报告，规范检查单的报告形式，检查报告结果要检查医师签名审查后发出。b超医技工作人员欠缺，应该抓紧解决。解决值班规定，岗位落实到人，实行24小时在岗值班制。

内窥镜室，上班时间多数人迟到，麻醉医师没有按时到位，病人常常在等候时间过长。检查按先来先查的原则进行，胃镜室护士对胃镜检查的设备要进行严格消毒，对配制消毒液注意浓度，有效时间，防止院内感染发生，医疗诊断质量方面，做到检查要细心，工作要认认，态度要合心，一切按操作规范进行，防止出现差错。肠镜上午及下午进行检查，做好检查前清洁洗肠等工作。所有一切都要为病人着想，解决看病难看病贵的问题，做到真心为病人服务崇高思想。

新设备16排螺旋ct已经开展半年多了，自开展以来，基本完善配合临床检查的需要，但仍未发挥16排螺旋ct全效检查功能，逐步把检查范围向广深方面发展，开拓新项目。虽然目前取得大量绩效，但仍然存在着很多问题。

制度落实不到位，操作程序不够规范，尤其在腹部检查方面，没有按规范性对病人检查前做好检查要求，影响图像质量，造成诊断质量模糊。

诊断质量控制把关不严格，出现误诊错诊现象存在，在方面要加大力度把好质量关，实行三级阅片审核制度，在质控多下功夫。

规定取片时间及报告结果时间，急诊半小时内取片，一小时内取结果，非急诊检查，头颅上午检查，下午4点取结果，胸部，腹部检查次日10点取结果，腹部检查病人都要平扫加增强，一次性交费，减少病人来回交费麻烦。

加速对新项目开展业务知识学习，以血管成像各部位检查作为今后工作主要攻关课题，图像三维重建处理，更重要是加快ct诊断技术发展，通过短期培训，参与网上交流学习讨论，逐步提高专业技术诊断水平。

疑难病例讨论不规范。没有建立完善制度，医师发表意见没有记录及相当资料存档，病例跟踪反馈，缺乏认真总结。在这方面，必须着手完善建立长效机制，制定有效措施方案，集中阅片，病例讨论分析，报告审查核对，病例跟踪记录档案，不断总结，努力学习新技术，开创新项目，充分发挥16排螺旋ct功能作用，把好质量关，加快血管成像，仿内窥镜，三维重建等技术知识学习，提高ct影像专业诊断技术水平。

劳动纪律自觉性太差，上班迟到，对院部规章规定落实不到位，值班不在岗，有时导致病人家属有意见。目前b超，彩超，ct已经实行24小时在岗值班制度.解决了急诊病人随到随查。

通过学习贯彻落实医院管理年活动方案，进一步认领会到，医务人员所有一切都要为病人着想理念，解决看病难看病贵的问题，做到真心实意为病人服务的崇高思想。为广大病者提供优质服务，为加快医院总体规划发展美好前景，共同努力。

日经营总结报告篇5

__年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

一、__年工作总结

(一)、__年度经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约_万元。预计全年经营部完成工程收入_万元，主要工作如下：

业扩高压工程完成c8户，预计金额为元;

业扩低压工程完成c户，预计金额为元;

自主维修工程，预计金额为7c00元;

营销一户一表改造工程，预计金额为?元。

(二)、__年度经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理;按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作，参与

二、__年的工作重点

1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益最大化;

2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求;

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法;

4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。

日经营总结报告篇6

一.基本情况：洛格灯饰是有湖北省恩施市工商行政管理局批准并于20xx年6月xx日在该局登记注册为私营个体户企业注册地址为：湖北恩市凤凰城限高线金家坝子1栋201室，经营范围为：以自有资金对灯具进行投资及策划(法律法规允许的项目)注册资金为人民币22万元，法定代表人：黄丽。企业现有员工7人，平均年龄22以上岁，其中具有专科以上学历或中级以上技术职称的人员3人，不包括兼职电工及装饰公司设计师(数名)。二.经营情况：1、主营业务：主营业务为灯具项目投资与生产，包括以自有资金投资生产、收购二手灯具、销售主营家具灯，工程灯，商业灯等产品，企业现主要项目投资与经营，产品主要销售给恩施州8各县及xx1个乡镇以批发形式为主，目前有宣恩，利川，来风，及恩施市内业务员采用了二择一法在这其中找出最优秀的经销商合作、大小已供货42家，，装饰公司在恩施大小均为xx0多家，现有20家装饰公司与我们合作，预计20xx年发展到40家以上，另外我们还和建材有合作关系如：木材，地板，油漆。墙纸，等等。并由加工企业制造成终端产品包括：led水晶灯，羊皮灯，欧式灯，现代蜡烛灯，中国风系列家具照明及led灯饰系列，可定做特殊灯具，大型工程灯。2、行业展望：目前从国际市场看，灯具可供量相对稳定，贸易变化不大，但是随着世界范围内环保意识增强和可持续发展战略的实施，限制和禁止灯具出口过的国家日益增多，从长远看，国际灯饰市场供应会趋紧。从国内产销现状看，灯具消费增长速度加快，供需矛盾日益尖锐。进入80---90年代后，灯具供应量呈下降趋势，但消费却增长很快，弥补市场缺口主要靠进口，且进口量逐年增大;从消费结构看，主要集中在建筑、装饰、家具制造、，约占需求总量的75%左右;从国内产销发展趋势看，随着经济发展和人们生活水平提高，以及加工产业、产业结构优化调整，灯具需求将不断增长，市场缺口会进一步扩大;从恩施市场随着房地产行业发展来看灯具市场目前至少还有十年可造性。三.经营业绩介绍：我司灯具产品主要销售给恩施8个县级xx1个乡镇，交割均采用两种交收方式：一货到付款,二，店面交易，截止20xx年xx月28日，我企业销售成熟灯具产品每个月约900盏，每个月销售收入约xx0000万元人民币，实现利润35300余万元。未来三年内，我司灯具可销售的成熟灯具约近xx800盏，预计销售可达xx70400人民币，预计利润约28万元。企业成立至今，资产结构一直稳健正常，均在合理的时间范围内，因此相对稳定。针对本年度企业经营管理中存在的问题，新年度拟加强内部管理，增加外部沟通，激励员工等具体措施来提高企业的经营业绩，扩大企业的业务范围。总之在20xx年至20xx年企业以着王者风范，钻石品质的口碑，认真总结发展经验，进歩理清工作思路，调整工作重点，加强品牌的战略，技术创新，产业延伸，扩大企业规模，快速把企业做大做强。

日经营总结报告篇7

20_年工作全面展开，预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对20_年我们将面对的.新形势和新问题，下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20_年工作设想和要求，不妥之处，请大家指正。

一、_年的工作回顾及成绩

(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标，在市场经济危机的情况下稳步实现增长，这个月时间完成近四万多方，回拢资金1000多万元。

(二)客户对我们比较满意，结交了一批忠诚客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

(三)与各有关部门配合较好，处理问题比较及时，迅速做出反应，绝大多数工作主动积极，经营部人员爱岗敬业，能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情，希望公司做强做大，以公司为家，在工作中展现才华，体现人生的价值。

(四)目前市场竞争异常激烈，利润空局很小，加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位，每一个大小问题及时向公司领导汇报，没有发生任何事故。

二、不足之处

以上成绩的取得，是基于全体员工共同努力的结果，对个人而言也是有一定的进步，同时在一些方面还是存在许多不足，在今后工作中要加以改进。

(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。

(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受罚，做到奖罚分明。不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不足是希望做的更好。

三、20_年工作思路