本年 xx乡在乡党委政府的领导下，在上级主管部分的指导下，认真落实上级途径交通平安工作会议精力实行“平安第一，预防为主”的方针，依照 “政府领导，部分协作，社会联动，齐抓共管，综合治理”的总体要求，围绕“降事故、保平安、保通顺 ”的工作目标，以创建平安xx为载体，以辖区保通顺、农村保平安为工作重点，以开展预防特年夜途径交通事故专项行动为契机，进一步加年夜工作力度，果断遏制各类途径交通事故的产生，为保障我乡社会、政治稳定，经济持续、快速、健康成长创造了优越的情况。

一、根本情况

xx乡位于位置面积地处洪江市东南部，西邻深渡苗族乡、沙湾乡，东接年夜崇乡，北界硖洲乡，南靠龙船塘瑶族乡和洞口县挪溪乡，总土地面积127平方公里。距安江25公里。辖1个社区居委会、9个村共132个村民小组，以中巴车、快快游摩托车为主。

二、工作方法

(一)增强组织领导，健全机制

依据上级有关文件精力，我乡年初确定了交通平安的工作目标、任务方法和工作要求，进一步增强领导、落实责任，加年夜投入，认真考评，平安通顺创建工作纵深推进并取得了实效。

一是增强领导、落实责任。为增强对途径交通平安工作的组织领导，成立了由乡长任组长，分担平安的领导任副组长，安监、交管、农机、领土、综治、财务部分为成员单位的途径交通平安领导小组。把途径交通事故平安责任，层层分化落实到各村委会，落实到各部分、各单位。结合 “平安xx”创建运动，各单位、各村组树立落实交通平安制度和组织机构，将平安通顺创建工作纳入了重要议事日程，完善预防途径交通事故工作联席会议制度，按期对平安通顺创建工作通报、报告请示，研究解决涉及途径交通平安治理的重年夜事项。

二是切实加年夜投入。我乡把途径交通平安治理作为政府的一项重点工作，提供需要的人员和经费保障，保障了平安通顺创建工作的顺利开展。同时，加年夜对途径及配套平安设施扶植和养护的投入。

三是切实考察评价。我乡将平安通顺创建工作纳入对各部分的工作考察范围，把途径交通平安治理工作纳入平安生产、社会治安综合治理等考评内容，对产生重特年夜途径交通事故的实行一票否决。如产生重特年夜途径交通事故，将严格依照上级政府有关规定，查清事故原因，分清事故责任，严肃追究有关责任人的相应责任。

二、强化工作方法，落实到位

深入推进平安通顺创建工作，确保全乡实现途径交通事故“零增长”的重要载体，推动事故预防责任落实的主要抓手。遏制事故多发势头。

一是强化途径交通平安综合治理。从当前社会途径交通事故产生的特点和规律来看，事故的产生主要是交通违法引起的，这说明我们依法严管的力度还要加年夜，依法严管的力量还要增强。本年，我们通过增强多部分的结合整治，结合共管，切实加年夜对快快游载客、超速行驶、客车超员、灵活车无牌无证、酒后驾驶、骑乘摩托车不戴头盔和重点路段等严重交通违法行为的严厉查处，该类违法交通事故产生效率明显降落，确保了路面行车秩序获得根本好转。

二是深化村级途径交通平安工作。成立了以乡、村两级为核心的农村途径交通平安工作体系，重点抓好乡区交通平安治理站的扶植，并充分施展好农村途径交通平安工作的职能作用，包管了农村途径交通平安。

三、普遍宣传，增强全民交通平安意识

围绕交通平安法等司法律例，以“关爱生命、平安出行”为主题，以交通平安宣传“五进”(进农村、进社区、进单位、进学校、进家庭)运动为载体，增强交通平安司法律例和交通平安知识的普及教导。深化“五进”运动，强力推进交通平安宣布道育工程，在主要途径沿线悬挂平安标语，营造了浓厚舆论气氛 ;在各村、学校等单位在显眼的部位设立交通平安宣传栏，对广年夜群众进行面对面的平安宣传和知识解说，提高了广年夜群众的交通法制不雅念和平安意识，从而引导了广年夜群众自觉遵守交通律例，树立平安交通意识，形成文明交通习惯。

四、存在的问题暨

1、无灵活车驾驶证驾驶无牌灵活车及不法营运车辆在路上行驶，存在有方法，但方法落实不得力;有治理，但治理不到位。

2、重点路段没有监控管控到位，不克不及实时有效遏制交通事故的产生率。

3、人民群众交通平安意识不强，交通平安宣传工作存在脆弱环节。

平安办2023年工作总结篇2

平安建设、社会治安综合治理和维护社会稳定是一项长期而艰巨的任务，抓好社会治安综合治理，对于建设更高水平小康社会，构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。年初以来，我岩土分公司结合生产经营实际情况及与公司签订的《20xx年度平安建设和社会治安综合治理工作责任书》相关要求，以落实责任制为龙头，以化解矛盾为主线，以平安单位、平安工地创建为主要任务，完善长效机制，着力健全齐抓齐管的工作机制，保证了各方面的安全稳定，促进公司各项事业的健康发展。

一、加强领导，进一步健全工作责任机制

充分认识加强综合治理工作的重要性，切实把综合治理平安建设摆在重要位臵，进一步加强组织领导，确保创建效果。

1、完善领导机制。我分公司坚持把综合治理和平安建设工作作为践行科学发展观、构建和谐社会的基本内容摆上重要议事日程。及时调整充实了平安建设和综合治理工作领导小组，完善组织机构，实行分级负责，分级管理，层层分解落实责任，形成了分公司一把手亲自抓，分管副经理具体抓，领导班子成员共同抓的组织领导机构。领导小组坚持定期分析形势，查找薄弱环节，深入基层，排查影响工地安全和部门安全的种种因素，认真制定分公司平安建设和治安综合治理责任书、安全生产工作计划、安全生产管理责任书，并在工作中不断加强组织协调和督促指导，确保了各项工作扎实有效的开展。

2、落实目标管理责任制。结合各科室、部门、项目部的职能特点，充分发挥条线在综合治理工作中的作用，层层传递责任，细致扎实做好各项工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，紧密结合工作实际和工作重点，层层签订平安建设和社会治安综合治理工作责任书，做到横向到边、纵向到底。把维护社会稳定的责任落实到具体部门。

二、强化教育，加强治安防范基础工作

加强法制建设点面结合的原则，拓展覆盖面，狠抓关键点，促进全员素质的全面提升。

1、强化平安建设和综合治理工作领导小组及办公室人员学法、懂法、守法活动。教育办公人员下班后关好办公室门窗及电源，教育职工家中无人要锁好门、关好窗，存放贵重物品的地主要在可靠的安全保障措施，防止公私财物被盗。防止火灾事故和其它治安事故发生。

2、以建筑工人教育培训为平台，指导各项目部全面开展职工安全教育工作，20xx年初至今在“幸福家苑”、“丽江翔鹭桩基”、“大通花韵蓝山”、“中甸钻探项目”“楚雄程家坝边坡治理”等项目工地开展以《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例释义》、《职业安全健康常识》、《地质勘探安全规程读本》等为主要内容的培训教育活动，受益工人80多人次，为安全生产和社会稳定做出了一定贡献。

三、创建“平安工地”

为提升平安创建水平，突出地矿系统创建特色，我们开展了以“关爱生命，安全发展”为主题的平安工地创建活动，通过标本兼治、齐抓共管，建设管理水平得到全面提升，施工安全生产形势进一步稳定。

1、健全安全生产防范组织。指导各项目部成立安全生产管理小组，工程开工前，认真做好安全评估工作并编写项目安全生产专项施工方案，与各个项目部签订《安全生产目标责任书》，层层落实安全生产责任制。

2、严格安全生产管理制度。切实落实大型机械设备、深基坑等施工现场和防护设施安全检查责任，建立健全现场安全管理、大型机械设备定期检查保养、安全防护设施验收制度等。

3、强化工地施工安全检查，年初以来，共组织三次综合和专项检查，检查建设工程10余个，查出共性一般安全隐患近10个，无重大安全隐患，一般安全隐患整改率100%。整治施工工地及周边的安全生产和社会治安秩序，落实安全生产和社会治安综合治理责任制，及时消除安全隐患，制止扰乱施工工地安全的不法行为，确保施工现场人员、设备和物资的安全。

4、深入开展安全生产专项活动。在“安全生产月”活动期间，指导各施工现场组织专题会议，张挂宣传横幅，书写安全生产宣传标牌100余块，提高安全生产警惕，确保各项目安全生产责任制的落实。

5、切实做好安全生产教育培训。年初以来，指导各项目部对施工现场的一线人员进行安全教育，特别是针对农民工、临时工的安全教育，开展多样化、经常化的安全知识学习，各项目组织临时用工现场培训累计20多次，切实提高职工的安全防范意识，收到良好的实用效果和社会效益。

四、防微杜渐，深入开展矛盾纠纷排查调处。及时有效地调处矛盾纠纷，预防和减少事件，着力化解各种不安定因素。

1、从源头上减少分公司内部、外部社会矛盾纠纷。坚持公正、公开，增加透明度，严格办事程序，提高工作效率；把分公司的管理职能、重点工作同人民群众的利益很好的结合起来，切实保护职工的切身利益。开展普法教育，宣传建设行业法律法规，引导群众依靠政策和法律解决矛盾纠纷。推行分公司司务公开，为民服务机制，优化机关工作作风，避免了因工作不到位而激发的各类矛盾。

2、认真做好矛盾纠纷的排查调处工作。从维护改革、发展、稳定的大局出发，及时排查分公司因工资外补贴发放不到位、工作关系不理顺等小矛盾而引发的纠纷，加强指导和督促，确保调处工作落实到具体部门和具体负责人，把矛盾解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，最大限度地减少和避免了超级上报和集体上报。

3、妥善处臵突发性事件。对发生的突发性事件，分公司领导及时亲临现场，靠前指挥，在弄清真实情况、正确判断矛盾性质的基础上，面对面做好工作，最大限度地减少损失。

总之，年初至今，我分公司在平安建设和社会综合治理方面做了大量工作，取得了一定成效。但对照《平安建设和社会治安综合治理工作责任书》还有很大差距，我们将进一步总结经验，查找不足，巩固成果，创新机制，不断把我分公司的平安创建工作推上新台阶。

平安办2023年工作总结篇3

20xx年，按照区委、区政府关于社会治安综合治理工作要求，区安监局全面围绕安全生产目标管理考核标准，以继续深入开展“打非治违”活动为主线，加大各类隐患排查整治力度，开展对重点行业（领域）的专项整治行动，全面落实区委、区政府下达的社会治安综合治理各项措施，为我区经济发展提供有序稳定的安全生产环境。现将本年度开展社会治安综合治理工作总结如下：

一、加强组织领导，进一步提高认识

为把综治工作切实抓好，我局进一步落实综合治理领导责任制和目标责任制，坚持“一把手”负总责，建立健全综合治理领导机制；成立了xx区安监局综合治理领导小组，由分管副局长任组长，各科室负责人为成员，下设办公室。将本项工作列入重要工作目标进行安排部署，并定期研究、总结、推进本项工作开展；领导组组织全局职工齐心协力地做好综治工作，局党组及支部在工作当中注重抓紧好教育和督促工作，使综治工作在我局切实体现在工作中，落实到行动上。我们还将本职工作与综治维稳工作有机地结合起来，基本上做到规范化管理。

二、紧扣维稳主题，强化安全监管

我局的主要工作职能是抓安全生产监督管理工作，而抓好安全生产的重心在于排查治理安全隐患，隐患治理好了也就为区综治维稳工作奠定了一定的基础。今年以来，我局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，突出治大隐患、防大事故，积极强化监管措施，狠抓安全生产责任制的落实，全面深入进行隐患排查治理，安全生产形势总体稳定。主要做了以下工作：

一是今年7月，我区在省、市政府的统一部署下，按照资源节约型和环境友好型和谐社会的要求，依法实施矿山综合整治，有效解决矿山生态修复和环境保护，实现生态效益、经济效益和社会效益相统一；促进矿产资源合理高效开发利用，实现科学化、规范化开采；强化红线意识，实施安全发展战略。根本提高生态文明程度、资源利用效率和本质安全水平。

二是开展安全标准化工作。截止11月底，全区新通过安全质量标准化考评企业27家。通过开展安全质量标准化，大大提升了企业的安全基础工作和安全管理水平。

三是开展矛盾纠纷化解工作。局领导对社会治安综合治理工作高度重视，坚持经常性地对影响社会治安和社会稳定的矛盾纠纷和问题进行排查处理，做到提前介入，防范于未然。

四是加大安全生产宣传教育和培训力度。区安监局组织了第三届“安康杯”安全生产知识竞赛活动，并于20xx年6月1x日开展了安全生产月宣传询日等活动。依法加大安全培训教育力度，狠抓安全生产培训教育工作。20xx年，我局共组织在全区高危行业企业开办4期企业主要负责人和安全管理人员培训班，培训主要负责人300余人次、安全管理人员200余人次，持证上岗率达100%。通过深入持久的安全宣传教育培训工作开展，提高了持证上岗率，进一步增强了全民安全生产意识。

五是深化安全生产行政审批制度改革。进一步推进安全和职业病危害评价机构资质“二合一”，以及建设项目安全和预评价报告“二合一”、安全和职业病防护设施设计专篇“二合一”、安全验收和职业病危害控制效果评价报告“二合一”;落实危险化学品和职业卫生行政审批申报材料的合并简化和“二合一”审查要素;完善安全生产行政审批事项办事指南和业务手册。

六是全面推进非煤矿山“微信助力监管”工作。把微信助力监管工作作为转变作风、服务企业、监督政府、共筑安全的重要工具，主动交流安全生产经验教训和学习体会，做到有问有答、相互学习、相互提醒、共同提高。做好信息编制和发送工作，使解读政策、宣传法治、传播知识、交流经验和警示教育常态化、个性化。

七是推动第三方服务机制管理创新。进一步发挥社会第三方组织在安全生产工作中的作用，继续扶持培育安全生产质量标准化考评、专业技术服务机构等社会组织，鼓励其提供安全科技推广、标准规范制订、安全技术培训等相关公共服务;完善专业服务机构责任考核机制，健全专家责任考核和退出机制。

八是加强安全生产(危险化学品)信用体系建设。推动信用体系“六位一体”(目录管理、业务手册标准化、办事指南规范化、行政审批信息化、数据共享、监督检查)建设;进一步扩展安全生产视频监控系统建设，加强与交通、国土、矿产品资源管理处等部门间的信息共享和应用;完善信息收集、整理、公开、运用的方法和机制，推动信用制度与行政审批、行政检查、行政处罚的有机衔接。

九是强化信访维稳工作。为进一步规范我局信访工作，提高信访工作质量和效率，促进信访工作制度化、规范化，根据《国家信访条例》和省、市、区相关信访工作规定，制定《xx区安全生产监督管理局信访工作规定》、《群众来电来信来访登记簿》、《信访管理台帐》，加强信访工作的领导，健全信访工作制度、畅通信访渠道，规范信访工作人员的行为准则，依法维护信访人的合法权益。

三、妥善处理安全事故，全力维护社会稳定

今年以来，我区工矿商贸领域共发生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都组织得力人员第一时间赶到现场，处理事故善后及家属情绪安抚，经我局调查处理的事故无一起上访或起诉。

四、做好综治基础工作，扎实开展平安创建

按照“谁主管、谁负责”的原则，我局不断完善维护稳定工作机制，认真落实维稳工作制度，并根据职能特色，一是在全区大力开展系列专项治理活动；二是配合有关部门切实做到了三个严防，即严防爆炸暴力恐怖活动、严防群死群伤事故特别是重特大安全生产事故、严防群体性上访闹事；三是加强局机关自身建设，以机关党支部政治学习为契机，狠抓机关干部的作风建设，强化局机关社会治安的责任。

社会治安综合治理是维护社会稳定的基本任务，是排查调解处理矛盾，预防和减少犯罪及群体性的事件的首要环节。我局在今后的工作中将继续坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，结合实际，认真抓好落实，把矛盾化解在萌芽状态，努力做到小事不出单位，大事不出部门，矛盾不上交、不激化，为构建和谐社会发挥应有的作用。

平安办2023年工作总结篇4

20xx年我局继续认真贯彻落实中央、省、市、县关于社会管理综合治理工作的一系列重大决策和政策规定，在县综治办的精心指导和全县民政系统广大干部职工的共同努力下，我局紧紧围绕 “促进经济发展、构建和谐五河”的战略目标，倾力化解社会矛盾，消除各种不安定因素，为维护全县政治、经济和社会稳定做出了积极贡献。

一、认真落实综合治理措施，深化平安创建活动。

（一）认真抓好县委、县政府下发的xxxx年社会治安综合治理工作责任书的落实。加强了社会治安综合治理、平安单位建设工作的领导，成立以局主要领导为组长的综合治理、平安单位建设工作领导小组，把综治、平安单位建设工作摆上重要议事日程，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓的格局，做到与业务工作同研究、同部署、同落实。在5月份召开了全县民政系统社会治安综合治理、争创平安建设先进单位、行风建设动员大会，制定下发了综合治理工作责任制的实施意见，并与下属单位签定目标管理责任书，把干部职工执行综治、平安建设的实绩列入年度考核。

(二)开展“和谐平安边界”创建活动。制定了建设平安边界工作计划，扎实做好界线管理各项工作，有计划地开展县、乡行政区域界线联检，把和谐平安边界建设工作作为平安建设工程的重要组成部分，纳入总体规划，制定具体目标，明确相关任务，采取积极预防、区分性质、快速处置的方法，从源头上防止、减少新的边界纠纷的发生，把界线附近地区矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，实现界线附近地区长期和谐稳定，促进界线附近地区经济社会稳步发展。

(三)抓好科(室)、下属单位安全防范工作。做好防火、防盗、防地质灾害、防治安灾害事故工作。认真贯彻信访条例，重视群众的来信来访，建立领导班子成员接访制度，工作日每天安排一位局领导接访来信、来访群众，认真办县委、县政府领导批示的信访件。

(四)加强民政干部队伍自身建设。一是教育干部牢固树立“以人为本”的思想，提高为民排扰解难的工作能力、服务水平。二是加强党风廉政教育，严守党纪国法，勤奋工作，勇于奉献。三是加强救灾款物的发放管理，杜绝挤、占、挪、贪。四是主动接受各种监督。

(五)配合开展基层综治联动工作。积极开展关爱帮扶进家庭活动，印制10000余份有关民政惠民政策、婚姻、收养登记办理程序等编制成册发放到全县17个社区。

二、积极做好民政工作，努力构建和谐社会。

（一）城乡低保工作进一步规范。今年以来，我县采取八条措施全力打造“公开、公正、规范、法治”低保。

1、全面开展城乡低保自查自纠专项清理工作，纠错补漏。从xxxx年6月1日起开展为期100天的城乡低保专项清理工作。本次自查自纠共取消1043户、2564人低保资格，占享受对象的11.75%；新增低保对象275户586人。

2、建立城乡低保长期多点“末端”公示制度，强化社会监督。低保问题产生的根源在于暗箱操作、公开流于形式，为让城乡低保工作长期置于“阳光”下操作，彻底根治低保对象确认少数人说了算、群众不知情现象，不断推进全县低保工作规范化建设。从今年6月份开始，由县民政局统一设计制作公示栏，将享受低保的家庭及成员收入情况、保障类别、保障金额在享受对象居住地多点长期公示，现已完成68个村的公示试点工作。试点工作开展以来，共受理群众来访109人次，清理违规享受低保对象336人。目前此项工作正在全县由点到面稳步推进，计划明年长期多点“末端”公示制度全覆盖。

3、实施城乡低保县级审核复查全覆盖，强化审批责任。县民政局拓宽工作思路，对乡镇上报的所有新增申请低保对象户，做到县级复核全覆盖。实行谁复核、谁签字，谁签字、谁负责。该项措施今年6月份实施以来，新增对象群众投诉率为零。

4、全面完善登记备案制度，杜绝“关系保”。全县低保工作经办人员和村（居）民委员会干部近亲属享受城乡低保待遇的，一律填写《登记备案表》，报县民政局备案。对应备案而未备案被核查发现的，给予通报批评；涉及违规违纪的，由县纪检监察部门追究责任。目前全县登记备案的城乡低保对象共176户，264人。

5、建立多部门低保工作联系会议制度。建立民政牵头、公安、住建、人社、市场监督五部门月联席会议制度，强化部门数据运用，开展多部门数据比对，精准评价低保申请家庭收入。

6、建立问责机制，推进“村为主”工作机制的落实。出台xx县城乡低保工作问责机制，对申报、公示、资金发放过程中出现的问题严明责任、严肃纪律，强化村（居）一把手责任，强力推进城乡低保工作“村为主”工作机制。

（二）双拥工作扎实推进。认真落实优抚政策，深入开展双拥宣传教育，全县优抚对象生产生活、医疗保障和住房水平有了明显提高。

1、严格政策，认真落实优抚对象各项政策。以维护优抚对象合法权益为着力点，完善和提高优抚对象的生活待遇，确保相关人员的抚恤补助、医疗保障、住房保障、生活救助等待遇全面落实到位。目前，我县共有重点优抚对象1841人，xxxx年发放抚恤金1164万元。

2、妥善做好退役士兵安置工作。进一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就业和培训促进就业为主体、多种方式相结合的城乡一体化退役士兵安置制度，顺利完成年度安置任务。按收的274名20xx年冬季退役士兵，按照政策规定及时足额发放了自主就业金1080.6万元。

3、提升陵园建设，全面做好烈士褒扬工作。加强烈士陵园纪念建筑物的修缮、管理和功能提升，发挥爱国主义教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的迁移和集中安葬褒扬。及时开通烈士陵园网站。

(三) 养老服务体系建设加速推进。出台了《关于加快社会养老服务体系建设的意见》和《关于加强城市社区老年日间照料中心建设的实施意见》，县财政设立了专项补助资金，对民营养老服务机构，给予奖补。一是全面开展养老机构安全隐患排查和整改工作。今年以来，县民政局会同消防、住建、卫计、供电等部门开展联合检查3次，县财政投入300余万元用于安全隐患整改工作。二是县老年公寓建设稳步推进。总投资达600万元的老年公寓项目主体工程已基本竣工，明年初投入使用。三是乡镇敬老院建设项目已全面竣工。双忠庙訾湖村敬老院60张床位建设已于10月底全面竣工；临北乡敬老院改扩建项目前正在组织竣工验收。四是民办养老机构正快速发展。沱湖福夕老年公寓和衡台新起点老年公寓运营良好，床位总数已达170张。城关镇吴家咀社区日间照料中心已投入使用。投资2.5亿元1300张床位的沱湖阳光医养结合老年康复中心正在规划选址。

（四）扎实开展救灾救济及灾后重建工作。一是积极开展冬春救济工作。为做到冬春救济工作早谋划、早安排、早落实，县民政局多次召开乡镇分管领导和民政事务所所长会议，专题安排部署，进一步摸排重点，建立包保责任制。对分散供养的五保户、低保户和困难残疾人家庭，尤其是居住较为偏远的困难群众家庭给予重点关注；二是全力做好4.28救灾工作。4月28日，我县出现了较大范围冰雹和强对流天气，全县农作物受灾14755亩，倒损房屋101间。为帮助受灾群众早日恢复住房，重建家园，在县委的统一领导下，县民政局积极筹措建房资金，帮助群众开展灾后重建工作。三是做好防灾减灾宣传工作。先后在全国“防灾减灾日”，“国际减灾日”等节日xx县应急办、供电局、消防大队、科技局、农委、气象局、卫计委、林业局等单位广泛开展防灾减灾知识宣传，组织青年志愿者深入街头巷尾进行义务宣传，增强了群众防范和应对灾害风险的意识和能力。

（五）社会事务管理水平不断提升。改革丧葬陋俗，倡导丧葬新风，全县火化率多年保持100%水平。加快农村公益性公墓建设步伐，预计年低可完成32个村级公益性公墓建设。加大殡葬市场管理力度，开展殡葬用品整顿，逐步取缔县内棺木市场。启动3a级婚姻登记机关星级创建活动。依法加强行政区划和地名管理工作，完善地名数据库建设，增设路牌38块。社区居委会换届选举园满完成。按照省、市统一部署，17个社区居委会均一次选举成功，新当选的社区两委班子结构得到了优化，社区发展活力进一步增强。县直机关2082名在职党员首次参加了社区换届选举，参选率高达96.4%。

三、狠抓矛盾排查，及时调处

积极督促各科室及时排查化解基层社会矛盾，按规定时限上报矛盾纠纷排查调处月报表，对基层排查出的矛盾纠纷，按照“谁排查、谁调处、谁化解”的原则，通过限时督办、跟踪督办、现场会办等形式，切实将基层群众反映强烈的热点难点问题和矛盾纠纷发现在基层、化解在基层。同时，我们结合下基层检查指导工作，对基层排查化解的带有倾向性的矛盾纠纷进行跟踪回访，认真听取当事人的意见和建议，对办理不及时、效果不明显的隐患疑难问题，我们采取现场办公的形式，协调有关乡镇、有关部门进行了及时妥善处理。通过乡镇民政办排查、县民政局督查，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

四、做好重大节日期间的社会维稳工作

在重大节日期间，我局始终把综合治理和维护稳定工作放在各项工作首要位置，以“稳定压倒一切，一切为了稳定”的思想观念，做好各项综治措施的落实，确保稳定局面。国庆期间，我们开展了对管理隐患、相关利益群体、信访突出问题和安全生产隐患等重点工作的大排查，通过全方位、无缝隙大排查，有效的预防和处理了各类问题和矛盾。

20xx年，我局社会管理综合治理工作在县综治办的指导和帮助下，虽然取得了一定成绩，为维护全县社会政治稳定做出了一定贡献，但客观地分析，也存在一些困难和问题，我们将在下一步工作中，认真分析研究，切实加以改进。

平安办2023年工作总结篇5

一、企业简介

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。

公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司

（一）企业使命

中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

（二）平安的发展

中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河，凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化员工队伍，目前拥有超过18万人的代理人队伍。中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层，实现了将国际化的管理经验和本土实际的有机契合，保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。

目前，中国平安人寿在国内共设有35家分公司，超过2600个营业网点，服务网络遍布全国。平安寿险开通第一家全国集成的呼叫中心95511，首创一年一度的客户服务节活动，在业内率先推出国内外急难援助服务，并凭借规范、完善、人性化的3a客户服务体系蝉联20xx、20xx年年度“中国最佳crm实施”优胜企业称号。

（三）公司理念

先做人，再做事；坚持诚信第一的原则。

（四）服务宗旨

专业、快捷、礼貌、效率、让客户信赖；实现客户的价值才是我们的价值。

（五）人才观

以人为本，培养保险理财专业从业人才；企业与员工共同成长。

二、工作岗位及内容

我是在中国平安人寿保险公司吉林市分公司的实习岗位是孔秀萍部电话助理岗位，也相当于文员的工作。

主要的工作内容是：

负责拔打电话并给相关业务人员关注他们的情况看是否今天有保单可交以方便录入和告知重要事情。为业务员下载金领以及替他们或其客户开通一帐通。管理客户需要，记录客户需求，

搜集要报考的材料。尽可能的为他们办好后勤服务。完成主管要求的报表工作，打扫一下网点卫生。

三、实习心得

时间犹如白驹过隙一般。很快的，为期半个月的实习就结束了。刚开始时踏入公司时，忽然觉得有点不适应。在我刚开始工作的第一个星期我感受到了工作是如此的辛苦，不知是不是以前懒散惯了，这一下子要变得勤奋起来感觉有点痛苦，有点不适应。事实上我做内勤的工作不怎么需要做多大的体力活，最多也就是擦一下桌子，拖一下地板，这大概是我在那做的最重的事了。可尽管如此我依然感到很累，以前上学的时候可以2点多睡，现在11点多睡都还嫌晚。我现在基本上一躺下去就能睡着，着实有点累。我做如此轻松的事尚且如此累，那么我的父母他们做事的强度不知是我的多少倍，他们不就更辛苦了吗，他们这么多年，是怎么过来的啊？以前我只能用思想去想像他们的辛苦，如今我用身体的实践亲身体会到了工作的辛苦，我更加懂得了钱来之不易，让我更加珍惜眼前的一切。虽然在这工作我感觉有点累，但只要一想到父母我便要撑下去，我不能再让他们那么辛苦，我想我应该为他们分担一点，工作虽然辛苦，但收获也是巨大的。在接下来的实习日子里我曾不只一次的感到劳累，无聊，甚至想辞去这份工作，但一想到我的家人我就坚持下来，我决不能半途而废我要做出成绩给他们看。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位我意识到我应该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆，虽然公司没有老套的约束但他也有不可违反的规定，我们应该严于律己。这样不仅可以遵守公司的规定对我们自己更有好处。在这段时间的实习中我对职场有了初步、真实和贴切的认识，也明确了今后女里和改善的方向。通过与同事们的交往接触，我学到了珍贵的人生交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友。跟谢他们对我的指导教育和思想启迪。

在这几个月的实习当中给我印象最深的就是保险人员对工作的激情以及对客户的热情，在学习期间有几句话我印象深刻：

（一）简单的事情重复做你就能成功

（二）相信自己就能成功

（三）成功不仅要努力还要有成功的心态

在这一个月的实习中，我深刻的体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多经验才是前途的保障。

在平安你永远都不会感到没有动力，因为你每到一个层级你就会接触到不同层级的培训，平安给我们提供的最大的福利待遇我个人认为就是成长过程中的培训支持，这是一笔能够让我们收益终身的财富，无论我们今后是否从事这个行业，它都是有益的！古代有个典故说的就是这个道理：授人以鱼不如授之以渔！

半个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的计算机专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻，即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

这次实习，虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验。这段时间以来我感到自己成熟多了。实习不仅丰富了我的人生阅历，品尝到了工作的辛苦，对会计这一行业有了一些实际的经验，从中也学到了我三年大学中难以学习到的的东西，比如在社会上人际交往方面，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦。这是在学校不能有如此深刻感受的。

四、实习收获

在这里我学到了许多，收获了许多，例如如何为人处事等。这些无法从课本中学到的知识，将会成为我离开校园后第一笔宝贵的知识财富。

通过这次的实习我学到了许多东西。

（一）保险搜集整理以及现在保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。08年的金融危机影响到许多国家，虽然对我们国家的危害不是很大，但我国还是有好多大的企业都受到了影响，国家也实施了一些措施，银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点，而且随着经济的发展，人们对保险的需求也越来越认可。

（二）通过对已知资料的分析，演练及和同事们的交流，更好的提高了自我的思考

能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业趋向的思虑，对我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。

（三）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

（四）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

（五）在这个行业我发现勤奋、听话，照做、认真、负责任是做事的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识和搜集整理的视野，增长了社会见识，而且还让我懂得了很多做人的道理，为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

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