优质的工作总结是需要我们结合自己的实际能力的,我们在不懈努力中完成工作,实用的工作总结是需要我们经过认真的思考的,下面是就职范文网小编为您分享的工作总结和汇报工作的报告5篇,感谢您的参阅。
工作总结和汇报工作的报告篇1
20xx年,是艰辛的一年,同样,也是收获的一年。一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事的热情帮助和支持下,在自己的业务岗位上,兢兢业业,认真负责,做到无违规行为,和全司员工共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将本人一年来的工作情况汇报如下:
一、努力提高政治素养和思想道德水平
思想上,本人能够坚持正确的政治方向,认真学习理论和“三个代表”重要思想等,积极参加公司组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,认真做好政治学习和理论学习笔记,没有无故缺席现象;积极贯彻落实公司下达的一系列重要指示,与时俱进,务实求效,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势;全方面加强学习,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都取得了长足的进步和发展。
二、努力提高业务素质和服务水平
为了能提高自己的学习能力和业务水平,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织的每一次学习的机会,在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。在平时的工作中,遇到不懂的问题,积极向单位领导请教,和同行进行探讨,利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,利用业余时间自觉学习我公司相关险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习等法规、文件。阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料等。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。认真学习并贯彻执行公司的决议和有关精神是我的首要任务,努力争做一名政治思想硬,业务能力强,工作作风实的内勤人员。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
四、业务上,较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,本人一直兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。以严谨认真负责的工作态度,一丝不苟地工作。我严格要求自己,任劳任怨,克服种种困难,不计个人得失,不计较工作时间的长短,经常主动加班加点,甚至节假日放弃休息会公司加班,竭尽全力做好自己的工作,坚持今天的工作决不拖延到明天,决不因为理赔、保全工作而影响和拖累公司运营部的对客服务工作。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了完成营销任务2863492.00元的好成绩,也得到了领导和同志们的一致好评。
五、真诚服务,树立公司良好的形象
服务态度热情。在处理客户的理赔工作的过程中,我处处以客户为先,急客户所急,想客户所想,积极主动地为客户提供热情、周到、高效率的优质服务。维护客户利益。在医疗审核发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,要求医院为我公司和客户退回不合理费用,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了太平理赔的良好形象。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己还存在一定的差距和不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好,为公司的发展做出更大更多的贡献。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
工作总结和汇报工作的报告篇2
随着农产品市场的转型,农产品市场竞争日趋激烈,如何正确引导农民参与市场竞争,抵御市场风险,追求最佳效益,成为我们区委、区政府十分关注、着力解决的课题。近年来,我们坚持以增强农业综合竞争实力为目标,提高农民市场组织化程度为途径,培育壮大市场竞争主体为抓手,对农业增效、农民增收的发展路子进行了有效探索。去年,全区农业总产值达亿元,其中多种经营总产值达亿元,分别同比增长 、;农民人均纯收入x元,同比增。其主要做法:
一、解放思想,更新观念,坚持用市场经济规律来指导。
在计划经济向市场经济转轨过程中,我区一段时期曾出现农业增产不增效、农民收入增幅逐年下降的情况,这些问题引起了区委、区政府的高度重视。一是深入开展调查,认真剖析原因。通过部门座谈、群众走访、典型分析、数据对比,我们深刻认识到:分散的农民、无序的竞争(本资料权属)是市场经济条件下农业效益流失的关键所在;农业要增效、农民要增收必须着力培育市场竞争主体,把农民有效组织、联合起来,走集约化经营、产业化发展的道路。二是理清工作思路,瞄准工作方向。农民知识层次不齐、生产方式不同,区域生产条件不一、产业基础不同。在这种情况下,如何培育市场竞争主体是我们区委、区政府迫切需要解决的问题。我们对全区农业现状进行了分析,坚持实事求是、分类指导、放手发展、逐步规范的原则,着眼长远,合理规划。全区优质高效渔业、xx名品花卉苗木板块、特色林果板块三大农业经济板块、畜牧、水产、花木、林果、蔬(本资料权属)菜、米业等六大农业支柱产业,每个板块、产业力求实现四个一:有一个重点专业批发市场,有一些农业科技示范区,有一批农产品加工企业,有一类专业合作经济组织。同时,以此为切入点,坚持循序渐进,梯度推进,培育壮大市场竞争主体的实力。三是统一思想认识,形成发展合力。为了树立培育市场竞争主体的意识,营造培育市场竞争主体的氛围,我们多次组织农口部门负责人、镇分管农业领导、农业龙头企业代表外出参观学习、开拓视野,先后召开农业和农村工作、农业产业化经营工作等一系列会议,进行理论灌输、 思想发动、舆论宣传,奠定坚实的思想和工作基础。
二、正确引导,科学调控,坚持用行政调节手段来落实。
一是突出规划调控。按照做大、做强特色林果板块、水产养殖板块、花卉苗木板块的农业区域布局规划的原则,我们对凡是在三大经济板块内,新建符合区域产业发展方向的加工企业、示范园区、合作组织,实行三个优先:申报项目优先立项,扶持资金优先安排,科技成果优先考虑,如:今年我区申报并落实到位的市级以上农业项目xx个,争取上级扶持资金xx万元,左右的资金都集中在这三大板块。二是注重典型引导。我们采取部门分工、相互挂钩、重点扶持的办法,积极培育各类典型。区农林局利用行业主管部(本资料权属)门的技术优势,积极实施挂钩帮扶,每个局领导和中层干部蹲点1个镇,挂钩2个高效农业示范基地,结对帮扶3个种养大户,联系帮扶40个服务载体;通过强有力的典型引导,使我区农业市场竞争主体实力日益强大。三是加强资金扶持。近年来,我们改过去的天女散花为集中扶持,制订完善了《农业结构调整财政扶持资金管理的意见》,优化资金投向,择优扶持一批对本地产业有带动作用的重点项目。去年,我区x万元的农业结构调整财政扶持资金(不含科三经费)集中用于xx个项目,平均每个项目扶持资金达多万元。
三、抓住关键,有的放矢,坚持用分类指导方法来推动。
我们区委、区政府从三个层面着力培育壮大农业市场竞争主体。一是培育壮大龙头企业。近年来,我区依托主导产业,大力发展食品加工等农产品加工企业,形成省、市、区三级加工龙头企业群体,带动农业产业调整与发展,提高了农产品附加值和农业整体效益。目前,我区拥有省级龙头企业x个,市级龙头企业x个。去年全区市级以上重点龙头企业实现销售收入亿元,利税x万元,利润x万元,出口创汇万美元。尤其是外资开发农业实现了零的突破。总投资万美元的生物科技有限公司落户,开发淡(本资料权属)水鱼加工。二是培育壮大合作组织。我区把培育壮大合作组织作为增强市场主体谈判地位的关键,制订下发了《关于发展农村专业合作组织的意见》,对新建的规范的农村专业合作经济组织实行以奖代补,指导一批专业大户和农民经纪人队伍自发组织起来,组建农村专业合作经济组织。重点是坚持三个一批,即围绕主导产业和优势特色产业培育一批;按照民办、民营、民受益的原则改革规范一批;对运作比较规范、带动力强的,通过完善机制、强化服务功能提升一批。利用这些有效载体,解决了农业小生产和大市场的矛盾。去年,全区新批建立专业合作社x家,累计已达家,实现销售收入亿元,累计入社社员达x名,劳动农户x万余户。三是培育壮大示范园区。我区制订了《农业科技示范园区建设管理办法》,组建了领导小组,培育壮大了一批科技含量高、市场竞争能力强、示范辐射面较广的科技示范园区,在农业结构调整中发挥了较好的作用。今年,我区按照养殖进小区、种植上规模的模式,扶持壮大了一批农业科技示范园区和农业标准化生产基地。目前,区级以上农业科技示范园区累计达家;无公害和绿色食品生产基地xx个,面积达x万亩。
四、加强协调,强化服务,坚持用良好发展环境来促进。
一是搞好科技对接。为切实帮助农业合作组织、示范园区等市场竞争主体,解决怎样调、调什么的问题,解决增强科技支撑能力、夯实发展后劲的问题,我们利用政府搭台、企业唱戏的模式,每年举办农业科技经济对接洽谈会,邀请一批科研院所的专家、教授来我区传授科技知识,使我区大部分龙头企业、示范园区、规模大户能利用先进的科技成果来武装自己,努力抢占市场竞争的制高点。二是加速土地流转。我们认为:培育壮大市场竞争主体,不能停留企业、个人的一亩三分地,必须要有足够的规模和实力。为帮助市场竞争主体发展规模经济,确保土地等生产要素优化组合,我们积极帮助协调解决土地流转中的矛盾,促使其连片发展。今年上半年,全区土地流转面积万亩,占承包耕地总面积的x;流转户数达x户,有效地解决了规模农业发展的瓶颈制约。三是推进农商联姻。我区农副(本资料权属)产品加工数量虽然较多,尽管有的企业产品质量较高,市场前景也很好,但规模普遍较少,对本地区农业生产带动能力不强。为切实引导企业解决小打小闹、小富即安的思想,帮助企业解决产品销路问题,我区组织开展有关农商对接洽谈活动,x只无公害农产品、只农副加工产品已打进、等大中型超市市场。今年借助在举办分会场活动的契机,积极展示我区花木这一特色产业,花木这一品牌更加响亮,被广大客商所接受。 实现两个率先的宏伟目标,重点在农村,难点在农业,焦点在农民。加快建设现代农业,确保农业竞争能力增强、农业增效、农民增收,则是农业和农村经济发展的主攻方向,是实现两个率先目标的关键之举。下一步,我们区委、区政府将深入贯彻本次会议精神,坚持以追求资源效益的最大化为原则,以发展优质、高产、高效、生态、安全农业为目标,按照引进工业的理念经营农业,强化市场的意识指导农业,运用科技的力量支撑农业,理清产业的思路发展农业的基本策略,继续壮大农业市场竞争主体,全面增强农业综合竞争实力。 具体工作中,我们区委、区政府将瞄准方向,抓住重点,力求实现四个突破:一是推进标准化生产,在提高农产品质量上求突破。
计划用3-5年时间,初步建立健全农业标准化体系、质量评价体系、监督管理体系;规划并建设农(本资料权属)业生态保护区、农业标准化生产示范区;大力推进无公害行动计划,发展一批无公害农产品示范基地,争创一批无公害农产品,建设一批无公害农产品市场专销阵地。二是提高组织化程度,在增强农民自身服务功能上求突破。重点是加快农村专业合作经济组织建设,解决农业生产服务过程中,集体组织代办不了、政府部门包办不了、农户自身操办不了的一系列问题。三是提升科技化水平,在增强发展后劲上求突破。加大农科对接频率、力度,加速农业科技成果转化。结合农口事业单位改革,确定出台相应政策,鼓励和引导农技人员领办农业服务中介组织,创办农业科技企业,充分发挥农科队伍在加速农业科技成果转化的生力军作用。四是加大多元化投入,在三资开发农业上求突破。营造发展环境,打造开发平台,加大招商引资力度,努力拉长农业利用外资的短腿,进一步加大农业的对外经济与技术合作交流。
工作总结和汇报工作的报告篇3
本学年度,在学校领导的检查、督促下,在新课程标准的指导下,学校实验室管理又得到了进一步的加强,增添了一些有用的仪器,切实保证了实验教学的开展,提高了科学课教学质量,培养了学生的科学探究潜质,使学生的科学素养得到了进一步的提高。
1、透过教研组组织科学教师认真学习新课程标准,认真学习实验仪器的规范使用,确保实验老师能够正确、熟练地使用好每件仪器,确保了实验的开出率和成功率。同时在实验过程中,教师能够指导学生进行规范操作,并同时做好实验记录。实验后,能够严格按照实验制度,整理好实验仪器,做好实验室的清洁卫生工作,使实验室经常处于开放、正常的使用状态。
2、实验是学生进行科学学习的重要途径,因此,为了让学生的实验质量有所提高,我们科学教师就认真钻研教材、大纲,认真学习新课程标准,认真学习自然教学改革的动向,以培养学生的动手潜质和创新精神为主,充分体现了让学生自主探究实验的潜质,培养了学生多方面的潜质。此外,我们科学老师互相听课,虚心学习先进经验,给自己充电,不断提高自身素质。
3、在教学过程中,科学教师充分利用仪器室的仪器,正因这些仪器能够让学生很好地进行操作,但是在操作过程上,由于有些仪器的经常使用,难免会出现各种误差及损坏,因此我们的科学指导教师就及时对仪器进行修理,排除一些故障,使仪器的作用得到了程度的发挥。同时对于一些没有配备的实验仪器,我们进行了自制简易用的仪器来代替,也取得了良好的效果。
4、在实验教学过程中,教师善于总结学生的实验状况,让学生充分动手实验或设计实验,给学生充足的时刻,让学生获得比较多的科学知识,对学生的实验过程及实验设想充分了解,并及时将这些活动资料写下来,做好记录。
5、各个科学教师按照实验目录要求进行实验,器材不足的主要用简易的自制教具完成,使得本期。实验开出率达95/100以上。
在实验室管理方面,虽然取得了必须的成绩,但还存在着许多不足,有些仪器不能得到充分利用,对于实验仪器的操作使用还不能到达十分正确的程度,没有将实验室的功能发挥出来,因此在以后的教学过程中,我们要改变这些缺点,充分发挥实验室的效应,让实验室真正为教师和学生服务。
工作总结和汇报工作的报告篇4
作为一名地铁公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进地铁公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长很多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。今年的工作又过去许久了,本人现将工作继续总结一下,让自己未来的工作“有理有据”:
一、工作态度更加认真
或许是因为本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的所有工作。从态度上,我看到了自己强烈的变化。过去我虽然工作也认真,但今年来的认真不是过去那样的认真,今年的认真是想着要为公司创造更大价值的认真,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的这种认真,也就更不用说领导们对我认真的肯定了。当然,这样对本人的肯定,不会让我骄傲,我会带着这份肯定继续认真对待工作。
二、工作能力稳步提升
在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有能力、过去再不会做的事情,如今也都肯定有了、会了。在这一年里,本人因为工作态度的认真,因为自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作能力也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后,通过自己研究、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作能力稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已经到了可以做好自己的同时,也能够帮助其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。
三、人际关系有所改善
在这一次的工作总结里,本人必须要提到的是本人在工作中的人际关系,有了前所未有的改善。由于个人性格的原因,本人一直以来都喜欢单独行动,这一点不管是能力强还是能力弱,对于工作中的人际关系是没有什么特别多的好处的,有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中,我意识到了这一点给自己带来的不良影响,所以本人在今年的工作中,也着重改变了一下自己与人相处的方式,努力让自己的人际关系有了改善。
工作总结和汇报工作的报告篇5
教师道德是教师的灵魂,我理解为“师魂”。在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,而师德的魅力恰恰从人格特征中显示出来。“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等,既是师德的规范,又是教师良好人格品格特征的体现。特此为从教标准认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、“十要十不准”等法律法规和规范要求。从思想上明确作为一名教师应遵循的职业道德规范:
一、爱学生:
这是教师最基本的要求,可弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。不论在生活还是在学习上,我都做到言行一致、严格要求、尊重和信任,了解学生的个性、个体差异,采取不一样的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,不让一个学生掉队。
二、热爱人民的教育事业:
“不求回报的欢乐,是人生中最大的欢乐”这是我的工作信条。忠诚于人民的教育事业,勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,身正为范,严于律己,宽以待人,查找不足,及时纠正,在教师和学生中树立良好的形象。才不愧为人民教师的称号。
三、具有广博的知识:
学高为师,做一位教师,如果仅有工作热情是远远不够的,还应具有广博的知识。在工作中,虚心向有老教师学习、请教,取长补短,大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选取灵活多样的教学方法进行教学。知识无止境。在我的工作中,注意从各个方面来充实自我。自费订阅有关的专业书籍,报刊,用心参加教研室组织的各项培训,学习网络知识等。
俗话说:“教育无小事,事事是教育;教育无小节,节节是楷模。”教师的一言一行,一举一动,都有可能给学生予扶危定倾。为人师表,身教重于言传。我必须以《教师职业道德修养》规范自我的言行,在这半亩方田里勤耕力作,用自我丰富的知识,风趣的谈吐来征服学生的心。用自我端庄的仪表,得体的举止感化学生的行为。用自我高尚的师德,真诚的师爱,为师之责塑造学生的灵魂,让自我的生命之火为教育事业而燃烧。
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