走访情况：※ 3月x日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理，该公司属于当地的一个商业公司，以批发为主，我们的产品拿过去也是在当地做调拨，据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好，觉得价格还是过高，抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒，银黄颗粒做的好的公司的例子，如浙江为城，江西

徐红有那里，青岛三和世纪，该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了，首次进货不会太多，估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好，寄过去后就办款。 ※ 3月x日拜访诸城敬文医药的经理王敬文，该客户还有一家医院，主要管医院里面的事情，医药公司的事情主要由他老婆管，一直合作这么久量也不大，但是比较稳定，不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去，对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。

※ 3月x日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从xx年合作以来一直合作的非常愉快，到目前为止回款130000元左右，对我们公司的产品是持支持态度，所有的产品都是在公司做了首推，并且我们即将上的新品也将操作。 ※ 3月x日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的，他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院，以后每次从我们这里提货都会开一个订货会，确定要货量，他的供价是6.04元，他的政策是达一定量就去新马泰旅游，据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒，这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。

※ 3月x日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面，有12家单体药店，算是聊城市

里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。

本次出差的感想及发现的一些问题，不足之处及今后的做法：

1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈，但是但面对客户的时候不知道从何说起，怕客户会认为此次去就是为了业务，太过于现实，也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。

2. 请客户吃饭都是有目的的，在请吃饭前将要得到的信息列表出来，以便在吃饭中一一尝试得知。

3. 和客户交流时，不要含糊不清，语速要慢，表达要清晰，反应要快，要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化，了解他的心理。

写出差总结报告篇2

我于**月**日至**月**日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：

一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学习，了解到：

1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参与的工程。

2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡；通过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

二、与清华紫光沟通的问题：

1、明年推进mba事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事，她对我公司推行提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作；待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。

三、宜春、吉安新店情况

1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够理想，空间太小，不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。

以上为此次出差总结。

通过考察酒店建筑，进一步感性的认识酒店装修的内容，加强酒店设计的专业知识，对酒店有一个全面的了解。

考察概况:第一次这样去参观星级酒店，心情是非常激动的。这次考察我们一行人共去了四个酒店，这四个酒店位置相近，周围都是些著名的国际饭店，交通便利

1、海天大酒店，是隶属河南旅游集团，是一家集住宿，娱乐，写字间为一体的旅游三星级酒店。

①交通：位于中原腹地——郑州行政中心区，周边相邻滨河公园，距离市中心3公里，距离火车站4公里，距离飞机场40公里，交通便利。

②服务设施：商务中心、理发美容室。

③娱乐、餐饮设施：中餐厅、咖啡厅、酒吧。

④信用卡：万事达(master)、威士(visa)、运通(amex)大来(dinersclub)、jcb卡、国内发行银联卡。

2、索菲特国际饭店，郑州索菲特国际饭店是河南省一家五星级酒店，开业迄今，成功接待了众多国家的政界要人及王室成员，屡获包括福布斯中文版颁发的“全国最佳商务酒店50强”、大河报颁发的“游客满意的十佳饭店”在内的多项殊荣，是被誉为“欧洲先锋、全球酒店及企业服务集团”的雅高国际酒店集团的一员。它因拥有气势恢宏、充满自然景观的大堂而蜚声海内外。

①交通：酒店地处郑州市城东路和金水大道交汇的黄金地段，周边省级政府机构林立，金融商贸云集，仅10分钟车程即可到达郑东新区，交通十分便利。饭店对面的紫荆山公园和环绕酒店的金水河畔，增加了住店客人的休闲乐趣。一日游的知名景点有驰名中外的少林寺、黄河风景游览区、古都开封和洛阳的龙门石窟。

②服务设施：商务中心、票务服务、洗衣服务、商场、停车场（免费）、按摩、美容美发、免费机场接机服务（班车）。

③餐饮休闲：粤唯先中餐厅提供正宗的粤式佳肴，可同时容纳130人就餐；圆顶阁西餐厅主要经营正宗西方现代菜式及法国名厨精心烹制的传统佳肴，可同时容纳140人就餐；棋牌室、健身室、游泳池、桑拿、卡拉ok厅、桌球室。

整个饭店因宁静雅致的户外设计、超人透明的玻璃穹顶、错落有序的布局而营造出浪漫优雅的舒适氛围。

3、中州皇冠假日酒店，河南中州皇冠假日酒店由世界最具规模的洲际酒店集团管理，河南省首家五星涉外酒店。园林式环境幽雅惬意，设施高档完善，服务优异高水准，连续三年被评为洲际集团最佳服务酒店，酒店拥有标准奥林匹克规格的世界级游泳池，是商旅客人的理想选择。

①交通：河南中州皇冠假日酒店位于郑州市的黄金路段——金水路，地处中心商业区，距省委、省政府咫尺之遥，距离火车站4公里，距离飞机场35公里，地理位置优越。

②服务设施：商务中心服务、租车服务、票务服务、洗衣房、商场、停车场（免费）、按摩、美容美发、免费机场接机服务。

③餐饮休闲：棕榈阁西餐厅主要经营国际自助早餐、西式正餐，可同时容纳80人就餐；妈妈咪哑意大利餐厅主要经营各式意大利菜、比萨饼，可同时容纳50人就餐，鸿源餐厅主要经营粤菜，可同时容纳120人就餐；健身房、游泳池、棋牌、桑拿、乒乓球、网球、台球、卡拉ok、夜总会。

④周围景观：紫荆山公园、商代遗址。

考察总结：通过这次考察，发现这些酒店功能划分合理，设施使用方便，安全。装修采用高档材料，工艺精致，具有突出的风格。满足了顾客的生理及心理需求，如噪音处理、私密性等，使我对酒店设计有了更深的认识。

写出差总结报告篇3

为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：

1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种。种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。

2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。

3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：a.__年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情况，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

11月6日、7日，作为夏永礼名校长工作室主持人，在上海的两天学习考察，令我感受颇丰。通过这次参观考察，使我们这些奋斗在一线的校长，不但开阔了视野，明确了学校今后的奋斗目标，而且更进一步端正了办学思想，为形成自己学校的办学理念提供了借鉴。两天的学习考察，感觉从未有过的充实，各位名校校长在理论上有着深厚的积淀，在实践中又敢为人先，具体行动中闪烁着自己独到的智慧。他们共同的个性特征是肯干，善学，敢为，永不满足。

他们对高屋见瓴的见解以及丰富的专业知识，使我开阔了视野的同时，一直被一种危机感和内疚感涤荡着……。我虽然每天忙得不可开交，对工作投入了大量的精力，可是和他们相比，感觉自己丢失了校长的本真，每天被事物性的检查和琐碎的工作所缠绕，做了许多的无用功。通过钱文静校长和毛坚琼校长的学校办学情况介绍，我更加感受到了校长在当今改革的热潮中所承担的使命。我更加坚定了一个信念，那就是要学会用自己的思想去办学，要办出真正的面向全体学生，面向学生整体素质的，下面结合学习谈以下感受。

一、优秀校长是学校发展的灵魂

陶行知先生早就说过，“校长是学校的灵魂”。走近这些名校长，我们不难看出，他们个个在理论上有着深厚的积淀，在实践中又敢为人先，具体行动中闪烁着自己独到的智慧。他们共同的个性特征是肯干，善学，敢为，永不满足。尤其从他们身上，我们更加理解了苏霍姆林斯基说的“校长领导学校，首先是思想的领导，其次才是行政上的领导”。

这些校长能够率领全校师生构筑“共同愿景”——学校追求的目标，达到的境界。他们能够让全体老师、全体学生都能知道得非常清楚，踏踏实实去追求。把校长的理想化成了全体教师的理想，化成了全体学生的行动。我们应该学习名校长的这种不但是思想者，而且是研究者的特质。比如xx中原路小学xx校长，她那么善研究、勤反思、会提炼，追求并实践着“让中华优秀传统文化浸润校园”。

开展了形式多样、内容丰富的节庆活动。活动从课课内延伸到课外，从校园延伸到家庭，大大拓展了传统文化学习的空间，锻炼了孩子们的观察、动手、探究、表达、合作的能力。师生情、亲情荡漾在其中，传统文化逐渐成为校园文化主旋律。不但深入课堂，还能勤于笔耕，将听到的、想到的，及时进行提炼总结，出版了《中华传统民俗节日》校本教材。她这种执着的研究精神令人叹服。

再比如xx区上海小学的xx校长，她是一位极具魅力的领导者，她以自己“上达达德，海通通才”的理念、“文化立校，故事校园”的思想，还有那“让自己的天空常蓝，让别人的内心温暖”的做人原则，带出了一个团结奋进的领导班子、一支积极进取的教师队伍，创造出一个和谐文明的校园环境。总之，这些名校校长先进的办学思想、超前的管理理念、充满灵性的观点，无不让我折服、感叹，值得我去学习和借鉴，从中汲取营养，增长管理智慧。

通过学习，我更加坚定了本校的办学思想，即“让每个孩子健康幸福的生长，为孩子的终身发展奠基”的办学思想，“多元育人，全面发展，人人成才”的办学特色。为了实现以上目标，我们需要采取“厚德立校，科研兴校，艺术荣校，质量强校”的办学手段，实施以情感管理为基础，以制度管理为规范，以目标管理为导向，以过程管理为关键的管理模式，形成决策、反馈、调控顺畅的管理格局。这样才能把学校建成精神文明的校园，培养人才的学园，发展个性的乐园，陶冶情操的花园。

从而实现真正意义上的“让每个孩子健康幸福的生长，为孩子的终身发展奠基”的办学思想。同时，我也不断地反思自己，重新调整自己的工作模式，像钱文静校长和毛坚琼校长一样重新思考一个问题，即校长应该做什么？校长如何不被事物性的工作所缠身？怎样做才能成为一个真正的好校长？

首先，我要抽出大量的时间读书，充实自己；其次，要沉入课堂，率领一线教师进行课堂教学改革，创出一条适合小学的高效课堂的新路子。同时打造出一批马鞍山市以上级的名师团体。再次，勤于笔耕，用研究的眼光进行日常管理，率领班子成员及时提炼总结学校先进的教学管理经验。每个学期末，每位班子成员要结合自己的工作选择一个创新点形成自己的工作经验。

二、优秀的领导团队是学校发展的航标

“火车跑得快，全靠车头带”。通过参观这两所学校，有个共同的感受就是每一所学校都有一支和谐奋进，业务能力精湛的领导干部队伍。各个学校对培养班子成员都有自己独到的方法。比如，上海小学探索的班子队伍建设的模式，校长积极营造“故事场”。

学校领导要做到“一人一月一事”，即每个月写一个小故事，歌颂一位基层教师。这一措施不但融洽了干群关系，而且有效促进了教师的工作。因为在写这件事当中领导干部都会用欣赏的眼光看待教师，同时，教师在赞扬声中，工作积极性会更加高涨。结合他们的经验，我更加感受到注重领导班子专业化成长是一个学校成为品牌的必须。

因此，我们首先要求领导干部做到“四个必须”。即必须每月听4节以上的课，并且写一篇听后感，总结在高效课堂方面执教老师突出的亮点问题及存在的有待于下一步继续研究的问题，逐步精通一门学科教学；必须保证每天至少1小时的读书时间，并留有一篇读书心得；必须每学期围绕自己所分管的创新性工作写一篇经验交流，要在当涂县以上网站或者报刊上以信息或者论文的形式发表；必须将外出学习后的感受以考察学习报告的形式展示给大家。

其次，做到“两个展示”，即定期展示领导干部专业成长档案和博客。再次要抓好“两会”，即抓好每周一次的班子例会；每学期一次的课堂教学大会战，届时校长率领班子成员深入课堂听课，跟踪指导达标。这样，各位领导干部会在各种学习与实践中不断成长，就会很快成为学校教学和管理工作的行家里手。

三、优秀的教师团队是学校发展的生命线

我们在参观学习中，xx小学xx校长一直夸她们学校的老师，如何如何出类拔萃，如何成为某个学科的教学能手。她认为：“没有教师素质的提升，就很难有质量的提高；没有教师的主动发展，就很难有学生的主动发展；没有教师的创造，就很难有学生的创造精神。因此，教师团队才是一个学校得以发展的生命线。

而要提高教师的素质，就必须创造良好的环境，让每个教师成为最好的自我，就是让每个教师都能感受到自身的价值，都能在工作中不断地获得成长和发展；都能享受到精神上的愉悦和幸福。”围绕这个思想核心，钱文静校长就引领她的团队在工作中以构建学习型组织为载体，以强调团队意识、倡导教师的自主发展为核心，从关注学校质量转变为对教师质量的关注。

他们开展的一系列有效的活动很值得我学习。比如，在每次全体教师会议之前，专门拿出五分钟时间让老师围绕学校中心工作自由地谈论自己的观点和看法；每周有固定的半天，校长在校长室跟老师聊天。不限内容，可以是工作上的、学习上的、生活上的等等。这样既能让大家提出一些改进学校管理和教学的办法，让校长及时了解大家的想法，又能让老师在这个过程中真正地体会到当家作主人的快乐；每学期都要评选“和谐团队奖”，形成有效的团队合力。

强调每个人都要与团队荣辱与共，每个人都与团队息息相关。“和谐团队奖”具体要求做到“五讲”，即“讲爱心、讲正气、讲合作、讲学习、讲钻研”。其中也进行了一票否决的规定（一是本组出现由于教师工作失误或不到位造成学生学业成绩不及格；二是本组出现“师德”不合格行为）。根据以上启发，结合目前教师普遍出现比较“自我”的不良现象，我校今后也将根据教研组或是年级组设立“和谐团队”奖，尽量改变教师的思想观念模式，引领教师在团队中学会合作，在合作中获得共同成长的快乐，做“成功、高雅、快乐的团小人”。

同时，在教师专业发展打造方面，首先注重教师的自主发展。重点做好以下几点：一是强化自主成长意识。二是提炼自主成长的方法。准备运用以下方法：读书法；经验移植法。移植法的运用基本程序包括“学—仿—创—写”等；备课研究法。注意从研究的角度去备课，找准研究的切入点，尝试用不同的备课方法；公开课历练法；结交师友法；小课题研究法；个性提升法。

三是克服自主成长的关口。主要克服“四道关”，即信念关、寂寞关、挫折关、自满关。四是搭建自主发展的平台。为教师搭建一个“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的宽松平台。让教师为我所用，各显其能。比如，有些教师课堂教学非常出色，我们就极力打造其教学能力，让他成为课堂教学的行家里手；有的老师班级管理能力特别棒，那就帮助他提炼先进的管理经验，成为班级管理的典范；有些教师有较高的写作水平，那就吸收他到教科室，进行专业塑造，引导他们深入研究，提炼研究经验和成果；有些教师有专长，那就让他们负责学校的特色训练团队。

总之，让每一位教师都能感觉到学校离不开自己，自己是学校不可或缺的人才，时刻充满成就感。

根据市委和本部的安排，我们于20xx年x月x日到xx单位对领导班子及其成员进行了考察，现将有关情况报告如下：

一、班子主要成绩和存在问题

主要成绩：

1、班子团结有朝气，有较强的战斗力。现xx局领导班子成员为5名，其中局长1名，副局长4名，超编1名。一是每位班子成员能真诚团结，工作干劲足，有较强的凝聚力及执行力，能较好贯彻落实各项工作。二是作风民主，对大的问题由班子集体讨论决定，不搞个人主义，不搞“一言堂”。三是领导班子分工明确，责任到人。班长能知人善任，发挥所长，充分调动干部的积极性和创造性。

2、各项工作取得新突破。

一是加快推进重点项目；

二是招商引资取得新成效；

三是加大旅游宣传推介力度；

四是加强队伍建设。

（二）存在问题：

1、个别班子间配合团结需加强；

2、后备干部队伍建设需加强；

3、工作作风有待进一步提高。

二、班子成员基本情况

三、民主测评情况

xx局领导班子成员民主测评情况统计表

（发出xx张，收回xx张，其是有效票xx张）

四、考察意见

（根据职数情况、班子年龄结构、班子战斗力等提出班子配备和班子建设的考察意见。）

读书破万卷下笔如有神，以上就是一秘为大家整理的10篇《工作出差总结报告》，您可以复制其中的精彩段落、语句，也可以下载doc格式的文档以便编辑使用。

写出差总结报告篇4

国药会在南京国际博览中心举办，共四个厅，a厅以药妆和医疗器械为主，320家客商；a-b厅之间为药店连锁展览为两个特大型特装，还包括一个vip洽谈区；b、c、d为制药企业与医药公司，标准展位为910个，69个特装展位，四个厅基本全部布置完成；其中包括c、d两个厅有两块用餐专区。

从与客户的沟通中，了解到全国各地的企业对国药会有很高的认可度，而国药会现场的观众流量也保证了参展商参展的目的，达到宣传效果，取得了双赢效果。

在展会现场，我们将所携带的所有资料近八百份左右的资料全部发放，收集到有效资料近1000余条。本次参加过要回的企业其参展商多数是以招商为主，所收集回来的资料上基本上上都包括各个山东大区的负责人，为我们下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。

国药会展位的布置，也包括3*2的展位，这是我们展会可以学习的，而且国药会为展商提供午饭，而我们的会与医博会一起，却在开始时没有提到午饭的供应，避免我们现场出现纠纷。国药会展会现场的设置，包括地标，条幅，悬挂指示牌，问讯处，展会应急处理，都给我们提供了借签的经验。（具体内容通过相片形式呈现）

通过与客户的沟通，国内影响力较大的一些企业，例如哈药、国药、石药等大型集团公司对于山东会的认可度较低，他们一般只参与国药会，这部分客户的公关需要重点考虑；还有省内的大型企业如齐鲁制药、鲁抗、罗欣等企业也是持不确定态度，这部分企业需要相关领导协助公关；部分省内的中小型企业持观望态度，都可以考虑参与，初步认为如果有省内大企业带头参与的话，再加上政府文件，通过上门拜访等方式可以自主进行攻关；省外部分企业对山东药博会并不是持明确的否定态度，可以考虑参与地方会，这部分客户需要进行多次系统的沟通。

写出差总结报告篇5

（一）基本状况：

经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发，我们的产品也经历了一次考验，在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽，在这期间里，开发了三家意向客户，如下：

第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列led灯具产品，此客户主要是以家装及工程为主，并且在长沙市场也有必须的知名度，同时也有自己的销售团队，对我司的产品也比较认同；

第二家是衡阳的公司，此客户是家较有实力的客户，有自己的销售团队，老板对led灯具市场也是十分看好，此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重，由于此客户没有做过led灯具，正在了解市场行情和品牌比较，与此客户约定近期将到我司参观考察，本人对此客户的看法是，抓住此客户就等于占领了整个衡阳led灯具市场。

第三家是邵阳的总代理，此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三，此客户的经营理念，只做质量有保障的产品，价格不是很看重，目前此客户销售的led产品有长方、富迪，但此客户对他们的产品质量不是很满意，所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品，以和他们现销售的led产品做比较，如我们的产品质量过硬，后期此客户会把led灯具的所有系列全上，包括吸顶灯、平板灯、等等。

主观看法：我们的产品在市场上的前景是十分好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，将作为打开市场的一个重要砝码。

对市场而言，我们的价格比同类的产品要略高，但产品价格并不是我们的销售瓶颈，很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的产品质量；再就是厂家的实力，因为客户认为只有与有实力的厂家合作，他们的生意才会有保障，才会走的更远，产品价格其次；再之后就是厂家的销售支持力度；所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于这次个人的成绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果，分析原因主要有前期准备工作十分不到位，最起码的产品宣传画册都没能带，等等问题；

（二）市场总结和计划：

对于我走访过的客户，他们目前都期望此刻能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，透过这几天对内地市场的走访，个人认为，此刻是进入内地抢占市场最好时机，很多led厂家都在争抢内地led灯具市场，反之，很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取led的第一桶金；我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等，这样会充分调动经销商和批发商的用心性。

1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有必须的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法理解品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较；一客户跟我说，产品本身是能够的，但是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新开始呢，价格永久没有可比性。

2、产品定位：针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位，因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌，那么我期望，既然客户用这种方法来选取合作的品牌，那我们的产品就就应保留其现有的长处，产品的定位就要以高品质为基准线，做到新的产品系列及时跟进。

3、产品包装：包装要色彩亮丽，做到眼球效应，我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉，既然产品做到高品质，那么包装更要突显我们的产品的高品质！

在那里我要提出一点推荐，目前我们的产品开发力度跟不上，很多客户如果要合作就会所有的led灯系列全部都上，产品画册一拖在拖，目前内地市场是开发最好时机，而我们的销售团队组建也不到位，这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。

4、销售策略：目前，我司销售支持政策几乎没有，我觉得一个新品牌想占领市场，无论透过任何形式，任何方法，都就应勇于尝试，想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略，那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。

5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，认识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度十分低，，我觉得就应投入一些宣传到重点城市，能够有选取性的去挑一些优质客户，培养起来，会很容易引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。

下一步的计划，我个人认为开发内地市场迫在眉睫，内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户，个性是有实力的客户正在考察寻找有实力的led厂家合作，这些客户对led灯具的前景也十分有信心，此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破，巩固客户资源，多了解经营状况，先得到经销商及终端客户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商十分有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位，给代理商心理上不敢轻意下决定。

经销商喜欢的是厂家有实力，产品系列全、利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们。

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