要知道个人总结的及时记录,才能让职场人在工作中事半功倍,写个人总结的主要目的是为了提高我们的工作能力,以下是就职范文网小编精心为您推荐的银行年度考核个人总结2023推荐6篇,供大家参考。
银行年度考核个人总结2023篇1
忙忙碌碌的一年时间又过去了,在这忙碌的一年里,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行社里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
一、思想和学习上
在工作中,我始终认为要适应工作和形势发展的需要,就要不断地学习,只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽出一些时间学习政治和业务知识,以及一些经济、金融方面的书籍。同时,结合工作实际,不断地向同行、同事学习,通过学习,既丰富了知识,改善了自身的知识结构,又提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
二、一年来的主要工作
我所在的岗位是柜员,是服务窗口,我的一言一行都代表着本社的形象。工作上我严格按照会计出纳制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内,不以任何理由拒绝客户的合理要求。众所周知,我们信用社的业务量是较大的,每人每天的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照社里制定的各项规章制度来进行实际操作。曲塘信用社位于镇中,有着密集的人口,信用社的周围有很多领低保和医保的下岗、退休工人,也有好几家工厂、学校,文化层次各不相同。为了能更好地服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助。为此,我时刻提醒自己要从细节做起,把社里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。我们询问、解答问题时都尽量放慢速度,在不违反规章制度的前提下给予方便,让他们感受到家的温暖。
三、存在的问题和今后努力的方向
金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我还有很多不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感;知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更加美好的未来而努力奋斗。
银行年度考核个人总结2023篇2
一转眼,我进入公司就有一年的时间了。回过头去看自己在公司工作的这一年时间,有过汗水也有过泪水,这是我改变非常大的一年,这是我第一下次接触这一类的工作,所以在刚刚进入岗位的时候我什么都不会,多亏了同事们的援助之后和公司的帮助扶持,我才渐渐地适应下来。这一年的时间,我从一个什么都不懂的新员工,到今天都是在各位同事们的指点中进步来的,所以我非常感谢公司的每一位。鉴于我还是想要这个岗位上面做下去,并且时表现得更好得,所以我在这里将我这一年来的工作总结一下,将自己得一些收获和心得体会记录一下。
一、工作心态上面的转变
我从上一份工作辞职,很大的一个原因就是自己做事有点冲动了,老板经常让我们无缘无故的加班,并且还是不给加班工资的那种,我也还是一个工作资历不高的员工,而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么,但是内心的埋怨肯定是不会少的,有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来指点我们搞技术的,还瞎指挥,我就跟领导争吵起来了,也不想做下去了,就辞职了。
来到了我们公司之后,感受到了我们公司优秀的企业文化和融洽的办公环境,我就更愿意融入到这个集体中来,所以我对待工作变得更加的积极、热忱,虽然我对这个行业不怎么了解,但是我愿意去学习,也愿意向别人去请教问题,哪怕有时候会被别人批评,但是因为我对工作的认真负责,我还是会去做。所以从什么都不懂的新人,到今天能够得到领导的认可,我觉得一份工作如果我们能够愿意去学习去表现的话,我们每个人都能够做的好!
二、工作内容上面的提升
我现在的工作是信息收集和分析的,为公司的各项决策提供参考,这样的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪,甚至还要鉴别是不是对手公司放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的,所以这一年来的工作适应,让我学习到了更多的信息的采集、辨别和处理,让我对于信息的汇编也有更强的能力。这样特殊的工作也让我知道了市面上的东西也好,生活中的新闻也好,我们都不能轻易的相信,也不要被别人牵着鼻子走,我们要自己学会思考学会辨别,这样才能够得出相对准确的信息,从而为我们提供帮助。
三、工作上面的欠缺
我们信息分析的工作就是为公司提供参考的,而且在信息分析上面还是存在着做事不够仔细的缺点,还存在着对于资料收集不够的问题,这都是我下一步需要加强的地方,我也会努力的。
银行年度考核个人总结2023篇3
一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:
一、学习提高业务知识
一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。
二、工作经过
只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。
三、不足之处
稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。
银行年度考核个人总结2023篇4
2020年银行的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在___工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2020年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就像所里__同志说的:我们是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
___位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用___另处一名同志的话来解释。“他们来__都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行年度考核个人总结2023篇5
紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了,面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨,更是从中找寻到自己奋斗的方向,为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。
一、工作思想方面
面对工作我一直都是有端正好自己心态,以个人的努力来促成我更好的发展,在进行工作的方面,我都是有端正好的自己的态度,认真地做好自己的工作。身为银行的员工,我便是熟读银行的各项规章,在工作的时间严格的要求自己,努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中,我都是有认真的进行思考,就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展,争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀,由我完成的工作更是非常的顺心,无比的顺利。
二、服务工作的完成
在银行的工作更多的就是为客户进行服务,也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看,我都是有端正自己的工作态度,以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作,使用服务性语言,做好服务性工作,保持好服务性态度,就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误,更是让客户非常的不满,这也是让我需要去反思,需要去让自己有更多去改变与注意的方面。
三、工作中的不足
展开银行的工作的过程中,由于我个人对业务的不够熟练,所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误,虽然是比较小,但是却对客户有非常大的影响,尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误,让自己的工作在进行中比较的困难,更是让整个工作的效率变慢,这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁,所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪,所以也是在这方面上犯下了不少的错误。
从工作的整体情况上来看,我也是比较顺利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况,所以我更是需要端正自己的态度,在新的一年中为自己的发展做更多的努力,我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗,我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好,也是可以将自己的工作都完成好。
银行年度考核个人总结2023篇6
来到银行已经一年时间了,作为银行柜员,每天要给很多客户办理业务,为了保证工作正确,我都会按照银行交代的工作方针工作。
对待工作的态度是认真的,在岗位上遇到任何问题,我都会事先与客户做好沟通,及时与客户取得联系,如果客户有什么意见,有什么问题,自己能够解决就会及时解决,不能解决就会呼唤大堂经理来代为处理,因为我不能随意的乱弄,任何客户的数据出现了错误或者有什么问题都是要承担责任的,我有必要精确做好工作保证少出错。
虽然我的工作效率不是最高,但是我却从来没有出现过错误,一直都牢记的工作责任,保证让每一个客户都满意,每天来到我们银行办理业务的人有很多他们想要办理好业务也不容易,所以我们都会按号办理业务,对于随意插队现象我们坚决反对办理,做是事情秉公办理,不偏不倚,认真的做好每一天的工作,及时做好自己的基本工作任务。
不知不觉我从一个新人成为了一个有一年经验的老人,对于银行的很多业务已经能够熟练办理,不在如果去一样需要担心其他工作做不好,因为我牢记一点就是我不能出错。为了减少问题,宁可多问几句也不愿意自己瞎琢磨,毕竟每天都要流动很多资金在手上,一不小心就会犯错的,细心的人才能够办好是情,在能够完成工作任务。
我不是一个优柔寡断的人,但也不是一个刚愎自用的人,知道轻重,也明白该如何抉择,子啊银行不懂就不能装懂,不然会吃很大的亏的,不想后悔就必须要对自己的每一份工作都要上心,保证安全,正确,是基本的条件,还要能够及时总结和灵活反应,对于一些老人要有耐心,不管做的有多慢都会记住一点,做好不要急,稳重求稳,保证正确就行,毕竟有很多客户,不能草草了事,保证工作的安全正常才是重点。
机会掌握在每个人手中,时间确实非常紧迫的,我不期待自己有多么了不起,但是我知道一点就是会抓紧任何学习时间不会轻易的犯错做出其他难以完成的任务。在银行不懂的问经理,问同事。及时完成,及时做好就可以,每次工作都按照规章制度办事,办好为止。
在岗位上不需要鲁莽行事,细心的工作做,在规定时间完成任务就行,因为我们不是做销售,我们需要给客户满意的答卷,才行,帮助客户解决问题才是我们需要办的,不能随意的以往自己的主要任务,在今后的工作中我会一直按照自己的工作方式做好遵守银行规定,做好工作,给客户留下好印象。
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