年终总结是一个反思与自省的过程,让我们更加清楚自己的职业定位与目标,在工作忙碌之余,年终总结能让我们停下来,认真思考自己在过去一年中的收获与不足,下面是就职范文网小编为您分享的工作单位年终总结精选7篇,感谢您的参阅。
工作单位年终总结篇1
一转眼,一个学年就要过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,现作简单总结:
一、在政治思想方面:
作为一位教师,我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校的各项科研活动,并且做了自我总结。端正思想,教书育人,为人师表。
二、在教育教学方面:
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案,制定好教学计划,根据学生的实际学习情况,备好和制定不同的教案以适应不同层次的学生。在传授学生知识时,运用多种教学方法,耐心教导学生;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,上半年,任教九(2)九(5)班,下半年,任教七(4)七(5)班,充分利用学校的电教平台,制作好每课课件,情景教学、及运用多种教学方法来启发、教育学生。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。在批改作业方面。学生的作业总是及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,提高教学质量。功夫不负有心人,学生的成绩就是最好的见证。所教的两个班九(2)九(5)班的'学生成绩在同层次的班级中名列前茅。20年的中考成绩也在同层次中排列最前。
三、在工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。还不断的撰写教学论文,如上半年,我撰写的论文《轻松学习,轻松作文》在中国教育文库发表。下半年撰写了两篇论文在校内同课组内学习交流。 教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的中学语文教师。我将会努力学习,把最好的语文学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!
工作单位年终总结篇2
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的'职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
工作单位年终总结篇3
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在219年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
一、日常工作
收费。依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名。清点库存现金。查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐。收入存行。报销及借支。停车场月保卡的设置与发放。工资的发放,制工资发放表,核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
二、工作感悟
学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的`保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
三、展望未来
回顾这一年来的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
工作单位年终总结篇4
在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高
一年来,共写心得体会、学习笔记累计xx余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的'学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作
根据组织与事业单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责x镇xx片工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。
三、县委调研室工作
去年xx月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。
综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
工作单位年终总结篇5
一、个人工作总结
xx年3月11日入职本公司,虽然过去多年从事建筑业工作,但对北京建筑市场施工程序、工艺、要求还是一无所知,对公司的管理办法,各种规章制度,工作程序也不了解,对我个人来讲,一切都是从零开始。
一年来能认真学习执行公司各项管理办法和规章制度,遵守各项纪律,贯彻执行公司各种文件和会议精神,能主动了解掌握北京建筑市场施工管理程序,尽快使自己适应工作需要。能积极协调业主、监理、审计各方面的关系,尽量减少公司协调工作量,能主动配合公司各部门的工作,虚心听取各部门领导及公司领导的意见,及时修正工作中的缺点和不足。
能注意管理工作,在计划、质量、安全和员工的管理上均能做到有序进行,有较强的成本意识,工程每走一步都能关注成本状况,在材料计划、材料使用、人工费支出、机械台班支出上基本上做到了有效控制。
坚持以人为本的工作方法,善于做员工的思想政治工作,发挥每一个员工的积极性,使其在本岗位上实现应有的作用。发现员工不足之处,能善意的及时的批评教育,发现员工之间不团结因素能及时解决,团结同志一道工作,关心职工生活,重视食堂、宿舍的管理,达到员工的基本满意。
一年来工作有收获、有进步,也有不足和缺点,在理解执行公司各种管理办法上有失误,在综合项目管理上还不到位,存在漏洞。在项目没有合同没有单价的特殊情况下,如何控制成本还没有具体的办法和措施,在业主、监理方的协调上还有待加强,对各分包单位的管理有时跟不上。
二、项目总结
动力总成项目部组建于xx年2月12日,由22名员工组成,3月23日进驻动力总成工地,3月30号开始进行发动机联合厂房清表工程和临舍设计工作,由于图纸原因,5月29日正式开工打水泥土桩,目前结构工程基本结束,地面工程完成三分之一。变速器联合厂房11月6号开始清表,11月26号开始正式打水泥土桩,目前基础混凝土施工正在进行中。
生产计划完成情况和工程具体形象,甲方、监理方相对满意,但我们认为总体进度不尽人意,比预想进度存在很大差距,其中八月份计划只完成80%,主要原因是设计图跟不上施工进度需要和设计变更暂缓施工造成的,同时也存在协调不力劳动组织,分包人力、设备等问题。但只要条件具备,项目还是能昼夜不停的组织施工。如基础正负零以下混凝土仅用一个月时间,基本昼夜不停,钢构、网架进入正式施工后也能够按计划完成,工程部每天组织一次协调会,使钢构、网架工程能顺利施工发挥了主要作用。但在框架施工时人力不足问题,地面施工人力不足问题,项目部没有得到有效的控制和采取相应的措施。
在质量上项目部今年控制的比较好,发挥了相关管理人员的作用,各负其责,基础施工、框架施工质量控制得到业主和监理方一致好评。土建、钢构网架两次长城杯专家结构检查评审均收到了理想效果。通州区质检站三次来我工地质量检查,比较满意,只提出几个质量通病问题,没下整改单子。城建远东公司也几次来工地质量检查,也对各分部分项工程质量给予充分肯定。在质量上也存在垫层混凝土裂缝、梁板混凝土收面不好局部裂纹、二次结构砌块立缝不严等质量通病问题,没有得到很好的控制,也存在不是主要部位质量就不严格把关的问题,在全员质量意识上还有待提高。
安全生产应该说我们还是把安全工作摆在了头条位置,把安全生产始终贯穿到整个施工生产过程中,项目部领导对安全工作高度重视,专职安全员认真负责,相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想,使安全工作真正落实到了实处,安全资料齐全,各种教育能及时跟上,安全防护基本到位有效,特别是重点部位都是设专人看守,在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了大量的用电管理工作。一年来我项目部没发生任何安全事故。但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严,有私拉乱接现象。施工现场个别部位安全防护跟的不及时,也存在无证上岗问题,这些问题的存在应引起我们今后工作中足够的认识,真正做到防微杜渐,安全第一!
成本管理在没有合同、无清单单价,图纸不全或不及时,满足不了预算需要的特殊情况下,如何做好成本的中间控制,是摆在我们面前的一个新课题,虽然存在一定的难度,在实际施工过程中我们在成本管理与控制还是做了大量的工作。在材料计划上实行分包,工长分别提量对比,提出材料计划,经商务预算审核,才提出计划。使计划更切合实际,原材料、周转材料的进场时间也做到了适当的控制。材料使用上也是精打细算,如基础模板施工时限制分包的制作量,以保证模板周转次数;在1:9灰土回填、地面的土方回填标高、碎石标高等也采取了相应的措施,对商品混凝土量也对车进行了抽检,对进场量和预算量也随时进行了对比,对分包损失、浪费、挪为他用材料都做了教育和经济处罚。在人工费的零工和机械台班的签发上我们也是层层把关,做到各负其责,坚决杜绝人情单子。虽然我们在成本管理上做了一些工作,但管理上仍然不细,在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖,成本管理是各项管理工作的核心,成本是企业的生命,我们继续提高全体员工 成本意识,加强各项管理工作,为公司争取更大的利润空间。
技术管理上在图纸不全,图到马上施工,方案化整为零的情况下,满足了施工需要,资料做到了与施工同步。施工面积大测量任务重也没影响施工的正常进行。
加强了食堂宿舍管理,发挥了生活管理委员会的作用,特别是食堂通过人员更新调整,加大管理力度,是我们的生活越来越好,基本达到了职工满意食堂标准。
项目部组建时22人,通过一年来正常调出调入和考核筛选,目前是23人。一年来通过学习公司各项管理规章制度,一年来的工作实践,非常高兴地看到我们项目部每一个员工都有了长足的进步,均能在各自的岗位上充分发挥作用,越来越团结向上,精神面貌有了很大改观,能遵守纪律,严格要求自己,有的员工昼夜工作在工作岗位上,不辞辛苦,任劳任怨,不计时间,不计报酬,有的整天坚守在现场岗位上,有的天天晚上加班赶业务,有的坚持原则敢于管理,一丝不苟,有的认真学习钻研业务,适应性强,也有的不怕工作多、繁复,不管分内都努力做好。所有的一切都让人欣慰,让人感动。记得刚进场时,甲方和监理方看到我们员工年轻人居多的状况,曾言语流露出对我们持怀疑态度,通过一年的实践成果已经证明了我们的实力,也是我们项目团队精神、团队力量的具体体现,我们现在可以骄傲地说:我们能行!
但在我们的员工中上半年也存在个别不和谐音符,也有怕做错事不能承担责任,也有的分外工作不爱管,也有的对自己的要求不够严格,希望同志的努力克服各自不足,搞好自身建设,成为完全合格的一名员工。
三、xx年工作展望
xx年过去了,我们又迎来新的一年,新的一年在我们面前的任务更加艰巨,两个厂房12万多平米,xx年才完成工作总量的四分之一。发动机厂房7月末交工,变速器厂房9月末交工,5、6月份要开动能中心和库房,还有厂区道路。可以想象出我们今年的任务是何等的繁重,工期紧、任务重这就需要我们加倍努力工作,不怕苦累,继续发扬我们项目部的团队精神,发挥我们每一个员工的主观能动性,精心组织,精心施工,严密计划。加强生产计划管理,做到周保月、月保年进度计划的方针,加强劳动组织,协调好各分包单位,克服以包代管思想,做到忙而不乱,有序的连续施工,强化生产调度指令,生产指挥到位,按时召开项目生产调度会,根据工程进展情况组织好相关分包队伍协调会,切实解决施工生产各环节的实际问题。技术系统要继续克服图纸不全、资料零散等困难,以保证施工生产的正常推进。
工程质量上变速器联合厂房继续申请结构长城杯工程,要抓好结构质量,确保长城杯专家顺利验收评审,两个厂房都是竣工工程,都将进行装修施工和地面施工,要坚持质量标准,按检评程序办事,做好质量的中间控制,要下功夫解决好质量通病问题,专职质检员要认真履行自己的职责,生产技术也要齐抓共管,共同把好质量关。
今年安全工作难度相对大于去年,分包队伍多,施工人员多,工期紧,任务重,交叉、立体作业多,施工用电范围大,安全工作任务更为艰巨,要继续树立安全第一的思想,以预防为主,常抓不懈,资料健全,标志醒目,防护到位,持证上岗,规范操作,安全工作要以专职安全员为主,形成人人抓,人人管的局面。
成本管理今年要上一个新台阶,根据去年的经验,要抓细抓实,提高全员的成本意识,一切管理工作都要从成本利益出发,加大管理力度,工程每走一步,都要做到成本心中有数。各部门要支持商务工作,主动、及时的提供相关资料,在材料询价、定价、合同、进场验收、使用、限额领料、材料回收退库等环节都要做细致的工作,对人工费的零工、机械台班做好日志,做到层层把关,要严格控制生活用水、用电等一切非生产性开支。努力提高经济效益,争取一个好的收成。
项目管理是一个综合管理,要在新的一年里对治安、消防、生活、防盗、卫生等方面工作都要抓好、抓实。
在新的一年里各位员工要加强自身建设,加强团结,形成合力,遵守执行公司各项规章制度,钻研业务,努力工作,使自己的综合素质有一个明显提升,成为社会有用人才,为公司的发展壮大做出我们应有的贡献。
工作单位年终总结篇6
转眼间我们送走了20xx年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成今年的工作,现总结如下:
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。
回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。
作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,和我一样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。
在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
工作单位年终总结篇7
一、严格落实目标责任书,努力完成各项工作任务。
20xx年上半年,职工食堂将厂部下达的目标责任书层层分解,下达到人,并以此作为考核员工业绩的依据。有了目标,就有了前进的方向,20xx年上半年,职工食堂取得如下成绩:
1、根据职工食堂初步统计,20xx年上半年累计共接待一线职工、外协人员就餐五万多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功筹办年饭及春节值班人员的就餐。根据厂领导的要求,一年一度的年饭由职工食堂筹办,接到任务后,职工食堂在服务生产一线职工的同时,立即组织人员,安排菜谱,组织货源,准备场地及所需用具,细致的值班人员安排、辛勤的努力没有白费,2012年大年二十九年饭及春节期间的伙食赢得了厂领导及就餐职工的一致好评。
3、紧跟生产一线,为生产一线的顺利生产提供坚实的后勤保障。20xx年上半年,根据生产进度安排,职工食堂和生产科取得紧密联系,合理安排班次,克服各种困难,保证了生产一线职工、外协技改人员、消防人员等人员的饮食服务。
二、强化服务意识,提高服务质量。
近几年来,全免费工作餐已逐渐深入人心,就餐人数日益增长。为了提高职工食堂的服务质量,职工食堂从以下几个方面入手:
1、搞好环境卫生,给就餐职工提供一个优良的就餐环境。20xx年上半年,职工食堂将卫生区域责任到人,分片包干,坚持做到餐前
餐中有保洁,日日大清洗,周周大扫除。
2、规范文明服务。职工食堂多次组织员工开会学习,并制定《职工食堂员工行为规范》,对所有员工的衣着、个人卫生、工作行为、文明用语等方面作了统一的规范,对于违反规范者,发现一例,处理一例,绝不手软。
3、合理安排菜肴,变换饭菜花色品种。根据不同的季节、不同的班次,职工食堂及时组织厨师,献计献策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。对于大夜班,职工食堂开发了馒头、炒面、炒饭、瘦肉汤等等不同的花色品种;对于来自全国各地的外协技改人员,我们详细咨询其口味,并适当在菜谱、口味上作出了相应的调整,满足了不同就餐者的需求。
三、强化管理,健全和落实了职工食堂各项管理制度,真正做到有章必循,违规必究。具体表现在以下几个方面:
1、加强全免费工作餐管理。针对全免费工作餐,职工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐现场管理办法。在日常的工作中,针对工作餐中出现的问题,及时采取措施,以制度、通知或温馨提示的形式,积极与生产科及广大干部职工取得沟通,有效地维护了全免费工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常运行。
2、物品物料进货管理。在上半年市场物资价格飞涨的情况下,职工食堂管理人员深入市场调研调查,货比三家,定点采购,有效地降低了物资采购成本。在年初,职工食堂组织管理人员分别对县内几家大型超市进行了走访,并经过数轮和经销商的谈判,最终确定大宗
物资中,粮油从红安县王源昌购物广场购进,肉类从红安县红冠食品有限责任公司购进,这样有效地转移了职工食堂的购物风险,提高了职工食堂的采购安全系数。对于霉烂变质物品,坚决拒之门外,对于所购物品物料,坚决按照厂部有关规定办理出入库手续。
3、安全管理。结合厂领导的安全会议精神,在每次的工作例会上,职工食堂始终将安全放在首位,以《烟草企业安全生产标准化规范》为标准,强化职工安全意识,做到警钟长鸣,尽可能将隐患控制在萌芽状态。20xx年上半年初,职工食堂将安全责任层层分解,将每一个岗位上的安全责任分解到人,并在日常的工作中加强监督检查。过去的半年里,职工食堂安全工作进行得有声有色,半年安全事故为零。
四、工作中的不足。
20xx年上半年,虽然我们取得了一定的成绩,但是我们的工作中也存在不足,具体表现为:
1、思想政治工作有待提高。由于职工食堂绝大部份人员为劳务用工人员,人员更换频繁,导致思想政治教育跟不上,有时因为员工工作情绪波动而给工作带来影响。
2、在聘请厨师的更换过程中,由于厨师缺乏大锅菜的培训及时间上的适应过程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新进劳务用工人员安全教育有待提高。
五、下步工作计划。
20xx年下半年,职工食堂除了一如既往地搞好饮食服务工作,
还有如下打算:
1、继续加强制度的执行力。职工食堂下半年将组织所有员工学习红安烟厂及职工食堂的规章制度、操作规程等。在今后的工作中,对照规章制度,该奖的奖,该惩的惩,真正做到按制度办事,以制度约束人。
2、重点加强员工的思想素质教育,特别是新进劳务用工的思想教育和安全教育,为工作餐的顺利进行打下坚实的基础。
3、努力提高员工的技术素质和服务意识。下半年,我们将采取“走出去,请进来”的方式,以提高员工的业务技术水平和服务质量。
4、继续狠抓安全工作。我们在下半年将在强化员工安全意识的同时,完善职工食堂的安全管理制度,并加强安全隐患的排查及整改,力争全年实现804003的安全目标。
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