总结心得有助于我们建立健康的自我评价和自尊感,总结心得可以帮助我们更好地调整和适应环境变化,就职范文网小编今天就为您带来了护士长培训心得推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
护士长培训心得篇1
听完李院长的讲课,心中久久不能平静。课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。
那么,就让我这篇听后感,从这些足以让我受益终生的文字开始吧!我记住的第一句话是:“自励而不自大,自谦而不自卑。”这句话,以及沙子和石头的例子,让我的心灵不再徘徊在卑微的阴影里,因为我明白了:作为一名护士长,也许我只是一粒沙子,但是,我能让石头筑成的城堡更坚固,谁能说,这不是一种价值呢?!
“人格,是最高的学位。”这是我记住的第二句话。如果说,从前,我对李院长的仰慕,是基于他的博士学位和院长身份,那么,从这一刻起,我更折服于他的思想和智慧。我为有这样的一个好领导而庆幸,更为有这样一个好领导而信心倍增,对护理队伍和自己的职业生涯,都充满了信心和期待!
我记住的第三句话是:“小胜靠智,大胜靠德。”这句话带给我很大的震撼,其实,之前我也听到过这段话,那是在央视的一个访谈节目里,我听牛董说的当时,心里只以为他是在作秀-----在物欲横流的当下,在如战场般残酷的商场,有谁还会把“德”当做制胜的根本呢?!医院其实是一个小社会,一些不好的经历,一些不好的现象,曾经一度让我心灰意冷。在护士长队伍里,作为最年轻的“老护士长”,工作不满5年就走上了护理管理的岗位,做过护理部干事,做过副护士长,一路走来,曾经,我意气风发,豪情满怀,但年轻气盛的我,遇到了不小的挫折,我怀疑过,退缩过,甚至想过要放弃自己的梦想,做一个平凡队伍里的平常人。今天,李院长的讲课,让我受到了鼓舞,看到了希望,所谓:“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,我一定要勉励自己:奋发,奋进,绝不自甘平庸!
“性格决定命运,态度决定人生。”这句话的前半句我读过,而后半句,是今天才知道,我想,我会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
“矛盾的98℅都源于误会。”作为护士长,时刻牢记这句话,就会在协调各种关系时,多了一份宽容和从容,多了几分对沟通的耐心和坚持。让自己学会聆听,“因为,当你聆听时,你就帮助了一个人,同时你也会成为他生命中最重要的一个人。”
对于护士长竞聘上岗时的那道考题,我一直也在思考,而今天,也永远的记住了它的答案:“每个人的心,都像上了锁的大门,铁棍是撬不开的。唯有关怀,才能把你变成一把钥匙,进入别人的心中。”
李院长关于护理人文知识和文化积淀的观点,让我想到了一段话:“制度管人,累死人,人管人,气死人,只有文化管人,才能够渗透人心,收到好的效果。”其实做护士长的这几年,我也一直在探索,努力,如何能提高护士人文素质,让她们自觉的“自己管好自己,约束自己,”而不是单凭护士长的监督和管理,我在科室自费订阅了青年文摘,并开办了以“天使心语”为主题的病区小板报,在护士排班表上每周送给护士一段“人生、职场感悟”方面的短句,也收到了很好的效果。
今天的讲课尽管只有短短四十分钟,留给我的记忆和思考却是长久的,讲课中还不止一次强调,我们要做“诚实正直”的人,因为,“只有具有良好的个人修养,才有可能赢得别人的尊重,”才能成为一个具有影响力的管理者,才能“用人之长,容人之短”,做到人尽其用。这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
总之,我会把今天的学习,作为工作中新的起点,在护士长这个小岗位上,尽职尽责,实现人生的最大价值,为医院,为护理职业的发展,增添一抹亮丽的色彩!
护士长培训心得篇2
这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班,在为期两周的学习,给我留下了极为深刻的印象,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。 作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化:
护士长要有过硬的技术,不断的学习和掌握先进的医疗护理技术,不断提高自身的水平,这样才能提高自己的技术职业化水平。
2、管理职业化:
在科室中护士长的工作20%是经营,80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员,更主要的是一个管理人员,要具备管理才能。此次专家的培训,让我工作思路豁然开朗。
管理最好的黄金法则就是加法原则,这是一个心理暗示效果。由此,我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间,然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的'工作热情,创造更大的价值。但是我们也不能无限制的奖励下去,因为一个人的能力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长,就要引入激励机制。虽然在工作中我们不能区别对待护士,把护士分成好的、坏的,但我们可以换另一个角度。发现她们的优点,利用她们的长处做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点,要么业务技术精、要么善于沟通,要么服务态度好,要么工作认真负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作,让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作,让工作认真负责的护士负责质控工作。扬长避短,发挥每一个人的潜能,这样才能做好工作。
在管理中有了奖励、激励机制还是不够的,还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物,不但要给奖,还要予罚。怎样奖罚,这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应:火炉效应就是搭建一个炉子,烧红它。炉子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸,这就是警示效应。无论什么人摸,你是领导,还是普通员工,都会烫手,这是公平效应。摸到就烫手,这是及时效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则:警示为主,公平合理,处理及时。 其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉,护理部已经作了很多工作。制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,做任何都有法可依、有章可循,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。这也就是管理中的难点——过程控制。 比如医嘱查对制度:只有过程控制得当,管理质量才会提升。
3、服务职业化:
我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。通过本次学习,我学到了"关注、尊重、方便、诚信、温馨" 十字服务准则。
关注:要求我们换位思考,站在患者的角度考虑问题,患者需要什么我们就尽其所能给予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隐私等权利,对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。
方便:要从软件、硬件两方面满足病人要求。
诚信:不该用的药不开,不该做的治疗或检查不做。
温馨:为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
可以说护士长身兼数职,既是技术人员、又是管理、服务人员。我作为一名护士长,通过此次培训,深刻明了了自己肩头的担子有多重,我坚信在我院领导的带领下,我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。
思索——更新服务理念,激励发展求灌能。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高,需要护士长在管理工作中,不断学习新知识,研究新问题。在实际工作中总结经验,开拓创新,不断提高自己的管理技巧,使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。
护士长培训心得篇3
此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人,护士长108人。授课老师有卫生部医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家,同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学习现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法,课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训;紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容:"以病人为中心"的整体护理及管理、优质护理服务(临床护理示范工程)、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等,完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
通过近两个月系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学习,成绩优异,有幸成为16位优秀学员之一,并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学习及1个月的规范化临床岗位实践,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理,如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等,使自己增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题,而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁,虽然职位并不显赫,担负的重任不同一般,护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路,就必须不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念,这样才能提高护士长的管理水平和领导艺术,提高护士长的素质修养,在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学习,我们一定要学以致用,要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中,努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围,立足病人切身利益,为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话:"一个人的价值决定一个人的态度,一个人的态度决定一个人的行为,一个人的行为决定一个人的成败"。在护理服务体系中,我们首先要理念培植:运用海尔精神———用户永远是对的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是营造理性环境:质疑态度,创新思维,超越思维,改进意识,领先意识,富集效应9月23日----25日,在院领导的精心安排下,人事科组织、部署中层干部管理培训会,我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学习。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车,映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水,优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境,使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松,能全身心的投入到学习中来,从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦,从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。
此次培训会的内容十分的丰富,让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到:“蓝云的事迹和我院xx年民主评议医疗机构方案评比的具体内容,其中包括:依法执业,医德医风建设,收费情况,医疗服务,不良风气的处理等”。蓝云的事迹让我深深感觉到,作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神,他将鞭策我在今后的工作中更加的努力,视病人如亲人,尽最大可能为患者服务,给他们无微不至的关怀。有了民主评议,对医院、对科室都是一项新的挑战,就要求从我做起,从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩,涉及到各个方面,包括:工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到:(1)、医疗职业是神圣的,但也是高风险的。常言道“常在河边走,哪有不湿鞋”,就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维,合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关,有绝对的应变能力,一旦出事要有正确的应对措施。(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新,迫使我们不断的学习,不断的提高自己,引进先进技术,开展新业务。学习使人进步,骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么,作为科室管理者要有远见意识。(3)、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则,开大处方,用本不该用的高回扣药品和器材,作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范,自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材,用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。(4)、处理好人际关系。医院是个小社会,在工作中要善于团结同事,不要斤斤计较,要有广阔的胸怀,接纳不同的意见。尊敬师长,分清师就是师,兄则是兄,不可今日称师,明日道兄。要善于运用沟通技巧,处理好上下级关系、平级关系,用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。
交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训,使我认识到:医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人,还要在众多的竞争中求得发展,那么效益则是最好、最有效的衡量标准,在合理收费的约束下,如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前,我院每天手术量在30台左右,如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长,应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息,积极学习手术配合的最新技能和方法,在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。
护士长培训心得篇4
20xx年x月x日至x月x日,我在护理部安排下参加了某护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会:
首先,通过这次学习,我认识到:
1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理;
2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
心得三:新护士长培训心得体会
这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班,在为期两周的学习,给我留下了极为深刻的印象,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。 作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化:护士长要有过硬的技术,不断的学习和掌握先进的医疗护理技术,不断提高自身的水平,这样才能提高自己的技术职业化水平。
2、管理职业化:在科室中护士长的工作20%是经营,80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员,更主要的是一个管理人员,要具备管理才能。此次专家的培训,让我工作思路豁然开朗。
管理最好的黄金法则就是加法原则,这是一个心理暗示效果。由此,我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间,然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情,创造更大的价值。但是我们也不能无限制的奖励下去,因为一个人的能力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长,就要引入激励机制。虽然在工作中我们不能区别对待护士,把护士分成好的、坏的,但我们可以换另一个角度。发现她们的优点,利用她们的长处做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点,要么业务技术精、要么善于沟通,要么服务态度好,要么工作认真负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作,让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作,让工作认真负责的护士负责质控工作。扬长避短,发挥每一个人的潜能,这样才能做好工作。
在管理中有了奖励、激励机制还是不够的,还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物,不但要给奖,还要予罚。怎样奖罚,这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应:火炉效应就是搭建一个炉子,烧红它。炉子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸,这就是警示效应。无论什么人摸,你是领导,还是普通员工,都会烫手,这是公平效应。摸到就烫手,这是及时效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则:警示为主,公平合理,处理及时。 其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉,护理部已经作了很多工作。制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,做任何都有法可依、有章可循,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。这也就是管理中的难点——过程控制。 比如医嘱查对制度:只有过程控制得当,管理质量才会提升。
3、服务职业化:我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。通过本次学习,我学到了"关注、尊重、方便、诚信、温馨" 十字服务准则。
关注:要求我们换位思考,站在患者的角度考虑问题,患者需要什么我们就尽其所能给予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隐私等权利,对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。
方便:要从软件、硬件两方面满足病人要求。
诚信:不该用的药不开,不该做的治疗或检查不做。
温馨:为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
可以说护士长身兼数职,既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长,通过此次培训,深刻明了了自己肩头的担子有多重,我坚信在我院领导的带领下,我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。
思索——更新服务理念,激励发展求灌能。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高,需要护士长在管理工作中,不断学习新知识,研究新问题。在实际工作中总结经验,开拓创新,不断提高自己的管理技巧,使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。
护士长培训心得篇5
作为一名新进员工,能够在试工期内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次的培训机会。在此除了要感谢院领导对我们的培训给予了高度的重视之外,还要感谢各个科室的积极组织和配合,在领导的带领下我能够参与这次培训,对我个人来讲是一次了解和认识我院的好机会。
在这次岗前培训中,我了解了医院始建于1951年,在市总各领导的亲切关怀下,在几任领导班子的辛勤努力下,历经五十余年的风风雨雨,使医院发生了很大变化。夏院长给我们详细的说明了医院的现状和未来发展的定位,综合比较,我院在各个方面都有了飞速发展,让我们新员工非常有信心,有冲劲的投入到工作中去。我们还学习了“一、二、三工程”的办院方针,夏院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信。夏院长剖析得非常透彻,发人深省。通过韩书记讲解医德、医风教育的时候我理解到医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则,树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素养,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务。郭院给我们讲到服务礼仪及行为规范。他并不是很死板地给我们讲怎样去做,而是从实际出发,用另一种方式表达服务礼仪和行为规范的重要性,也给了我们年轻人很多好的建议。以前对医疗风险没有概念的我通过这次杜院的讲解,有了基础的认知,也更加懂得作为一名医务人员掌握医疗的法律法规,保护自己利益的重要性,医务人员的工作关乎到人民的生命健康,所以我们的责任是重大的。我们还学习了医疗事故的定义以及如何避免发生医疗事故,医院感染以及如何控制,继续医学教育的具体形式和学分划分,医院的人事管理制度,医院的消防安全等。
在今后的工作中,我要以优秀员工的标准严格要求自己,多为我院尽一份力,成为一名当之无愧的好员工。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作职能的介绍,让我了解了工作中各个部门的工作性质,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本质工作。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以天津职工医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
护士长培训心得篇6
围绕解决临床护理管理问题,以提高管理人员的实践工作能力为中心,我参加了由医院组织的到广州xxx医院进行护士长管理培训。护士长培训班讲授的知识对于我们来说犹如春雨滋润干渴的土地般及时,也让我从兄弟单位的同行们身上学到了很多,更让我深深体会到了“学,然后知不足”的哲理;更让我深刻的明白了一个“硬道理”——领导力是一项可观察、可学习的行为,而且是可以通过学习获得的。
这次的护士长培训班使我收获很多,下面将自己的心得体会汇报如下:
一、定位
对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者,监督者,护患代言人,计划者,教育者及协调者,提高自己的素质,做好护士队伍的“排头兵”,护理学科的“带头人”。科室的“大管家”。平时要以身作则,言传身教,坚持实事求是。
二、 关系
护士长遇事要沉着冷静,要有多向性沟通及协调能力,协调处理好医护关系, 护患关系,护护关系,与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手,才能使领导放心,使同事舒心。
三、考核
在临床工作中特别是优质示范工作中,绩效考核处于一个非常关键的环节, 一个好的绩效考核系统,将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制,特别是 现场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理,消毒隔离,急救器械及药品,病房管理,危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存在的问题,及时解决改进。
五、 培训
对科室每位护士进行职业规划及培训,树立敬业奉献的精神,树立心系患者 情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。
六、 如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能?
作为护理管理者要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,做到人人有职责,事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作,最大限度地提高工作质量。 通过培训,使我们更新了观念,括宽了思路,增长了见识,更明确了护士长的职责,以及护士长在工作中面临各方压力,许多问题和困难时,怎样让自己做的更好。首先,护士长要有较高的业务能力和综合能力。其次,护士长要有奉献精神。还有,护士长要具备多元意识才能适应现代的管理工作,即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。护士长只有不断努力和进取,不断学习和创新,不断完善自己,以沉稳的心态来面对一切,才能更好地适应现代护理工作
护士长培训心得篇7
作为一名年轻的护理管理者来说,这样系统的学习管理知识机会较少,很多都是在年长的护士长指导下结合自己的想法在做事。通过这次近20天的理论与临床实践的学习,让我对护士长的工作及护理管理有了新的认识,也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。我的体会是作为护士长必须更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台阶。
一、思考
1、怎样成为一名合格并且优秀的护士长
作为一名没有经过管理培训的年轻护士长来说,这个问题让我困惑,我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。在培训班上,通过各位老师的讲解,让我了解到:一名护士长在日常工作中承担着多种角色,如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等,而要成为一名优秀的护士长,还要有鲜明的个人品质,有孜孜不倦的学习能力和过硬的专业技能,才能解决本专业的疑难问题;运用沟通协调能力处理人际关系问题;发挥自已的人格魅力,增加团队的向心力和凝集力
2、怎样运用评判性思维
临床工作中常说:要运用评判性思维去发现问题,解决问题。那什么是评判性思维在没有听过老师的课之前,我对其意义也是模糊不清,一知半解。课上,老师通过生动、丰富、贴近生活的案例,给我们诠释了什么是评判性思维及评判性思维的运用,让我对其意义有了进一步的认识。我们护理管理者对于护士的培养,让她们是做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案,还是做学生——以“会学”为手段去探索未知世界答案肯定是后者。评判性思维方式不是靠天性或成熟的程度决定的,是通过学习和训练而得到提高的,我们常常看到,不少护士,特别是有经验的护师,往往满足于自己在日常工作上已经形成的认识,这样往往就失去了进一步发展的可能。所以护士长首先要提高自身评判性思维的能力,在工作中要敢于怀疑,保持开放的头脑,影响、引导护士用质疑的态度进行工作。可结合不同的临床情况,通过提问的方式与护士进行交流,提高临床思维能力,如执行医嘱、进行各项护理操作等。
3、怎样提升专科的发展
知识是基础、人才是根本。对于专科的发展,要打好基础,发展人才。通过学习让我体会到作为护士长,应清楚的认识到培训护士是做好专科发展的根基与先决条件。护理工作往往表面看不出痕迹,看不出有什么技术含量。但是,善于反思学习的护士却与众不同,她们通过观察,不停地收集着琐碎而有用的信息,对护理病人、解决护理问题及提高护理服务质量都有重要的意义,使我们的临床工作看似平常,却是经验值和判断能力的大集中,为护理质量的提升、护理安全的保障奠定坚实的基础。这类护士是我们临床中所需要的,也是我们培养的目标。护士能力的提高需要一个实践的过程,现在以全省的年轻护士综合能力考核为契机,不仅考查了护士长的专科水平,也培养了护士评判性思维的能力,合理运用专科知识的能力
二、进取
护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学习型护士长”转变,做为领头羊的护士长应身先力行,努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚;要有评判性思维,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长;以查房为基础,做好年轻护士及专科护士的培训,提高学术水平,并且实行护理质量即时督导,对病房护理质量进行督察,并将查与教有机结合,现场评点、现场整改、现场提高;明确目标,制订计划,提高执行力,做好团队的建设。
思路决定出路,态度决定高度,我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起来,努力使护理管理工作取得长足的进步!
护士长培训心得篇8
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。上岗之前我参加了护理部组织的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。 这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
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