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医院全年工作总结篇1
一年来,在医院领导及医院感染管理委员会的正确领导下,院感科按照上级主管部门和医院的工作部署,认真执行《医院感染管理办法》、《医院医疗废物管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、《消毒管理办法》和等法律法规,进一步加强管理,联同有关科室共同努力,完成了年初制定的工作计划。现总结如下:
一、基本情况
全年开展医院感染防控相关知识培训,共培训4次,其中全员培训2次,新入职人员岗前培训1次,参加人数341人次,并进行考核,合格率达100%;医院现患率调查专项培训1次,参加人数13人。开展环境卫生学监测、消毒灭菌效果监测12次共采样580份,其中紫外线辐照强度监测4次,合格率99.5%;消毒液微生物污染及有效浓度监测合格率100%、医务人员手微生物污染监测合格率100%、物体表面微生物污染监测合格率95.45%、空气细菌含量监测合格率100%、灭菌物品监测合格率100%;医院感染现患率调查实查率调查率100%;无菌手术切口感染率为0.58%;常规设备消毒灭菌合格率100%;开展了医院感染现患率调查和留置导尿管相关性泌尿道感染目标监测;随着医院感染管理质量的提高,医院感染率控制在8%以下。
二、主要做法及成效
(一)完善管理体系,发挥体系作用
为进一步加强医院感染管理工作,今年10月份正式成立医院感染管理科,明确职责,落实任务,重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,完善了三级管理体系。
将医院感染管理纳入医疗护理质量管理中,在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,能及时向主管领导请示汇报,寻求解决问题的办法。
(二)加强管理,确保医疗安全
1、认真执行《医院医疗废物管理条例》和《医疗废物管理实施办法》,做好医疗废物的分类收集、包装、暂存、交接、运输等环节的管理,防止医疗废物流失。
2、在8月份、11月份对购入的消毒药械、一次性使用无菌医疗卫生用品、消毒剂进行专项检查,临床医护人员对消毒剂的开启、配制方法规范,使用比较规范,了解消毒液的使用方法及注意事项。一次性使用无菌医疗用品,使用规范,贮存方法规范,都在有效期内使用,使用后处置规范。到药械科索证,结果各证齐全,全部合格。对一次性注射器、引流袋、引流管等一次性医疗用品的采购入库系列过程重点监控。
3、对各科医院感染监控人员强调病例发现的及时性,做到早发现、早反馈、早处理、早消除医院感染的安全隐患。
4、对供应室工作加强监测,严格执行消毒规范,按消毒供应中心管理要求规范化管理,确保医用物品消毒灭菌质量。
(三)医院感染监测
我科负责全院医院感染发病情况的监测,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测控制监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
1、病历监测(1)开展前瞻性监测
定期下病区对重点病人整个治疗过程的随访,密切观察院内感染发生情况,既做到对病人的过程管理,同时也是对管床
医生的持续培训,共调查304例病人,调查中共发现一例泌尿道感染病例,与医生进行沟通,及时填报了医院感染病例报告卡。
(2)医院感染回顾性调查
每月最后一周与下个月的第1周,到病案室逐份查阅出院病历,防止漏报,共查阅1142份,无漏报现象,真实了解了我院的医院感染率的基线。
(3)感染率监测:全年发生医院感染37例,感染例次数38例,感染率为0.9%。符合卫生部规定的≤8%确的要求。
(4)漏报率的监测:全年我院的漏报率为2.63%,符合卫生部要求的<20%要求。
(5)无菌手切口感染监测
对全院347例无菌切口进行感染率调查,发生感染2例,感染率为0.58%。符合卫生部规定的≤1%的要求。
2、首次开展住院患者现患率调查
11月份我科开展了住院病人医院感染现患率调查。此次调查由院感科专职人员负责,防保科及临床科院感质控人员配合,调查时间一天,共调查住院病人104人,实查率为100%,符合卫生部规定的≥96%的要求。调查结果显示,院内感染率为0。抗生素使用率为58.65%,其中治疗用药为44.26%,预防用药为55.73%,使用抗生素病人的病原学检查率为4.9%。
3、开展留置导尿管相关泌尿道感染目标性监测
院感科于9月份开始对全院留置尿管的住院患者进行目标性监测,结果发现留置尿管的住院病人76例中,留置尿管4天以下70例,无一例发生尿路感染;4天以上的6例,发生泌尿道感染的2例;泌尿道插管相关泌尿道感染发病率为5.39‰。
4、消毒灭菌效果监测
(1)监测消毒液浓度:含氯消毒剂含有效氯符合要求、戊二醛浓度达2%。
(2)各科使用中的碘酒、酒精监测结果均符合指标要求。
(3)抽查灭菌包检测:结果显示需氧菌阴性。
(4)对全院每个科室使用中的紫外线灭菌灯进行强度监测,对于不合格的灯管进行更换。
5、环境卫生学监测
空气细菌含量、物体表面微生物污染、医护人员手微生物监测合格率为99.55%,合格率比去年提高了5%。符合卫生部规定的≥95%的要求。
6、消毒隔离工作质控情况
每季度医院感染科联同医疗护理管理质量检查组通过对各科进行抽查病历、查阅资料、医院感染和传染病防治法相关知识提问、实地检查等形式,并结合平时不定期检查等综合考评,汇总、分析、反馈,通过质控检查,医护人员对医院感染的防控工作重视,减少了医院感染发生。
7、积极到有关科室核查医院感染病例报告情况,做好医院感染病例登记、报告工作,防止迟报、漏报现象发生。
三、主要不足方面
(一)个别医生填写医院感染病例登记表欠完整,有待完善。
(二)个别医务人员手卫生依从性较差、操作后洗手欠规范,有待改善。
(三)个别医务人员对医院感染防治知识掌握不够熟练,对医院感染诊断标准掌握不全,有待加强培训。
(四)对消毒供应室监督力度不够。
(五)个别医生对抗生素使用指征掌握不明确,病原体送检率不达标。病原体送检率>30%。
四、今后工作方向
(一)督促医护人员严格执行无菌技术操作规程及医院感染管理各项规章制度。
(二)加强对医务人员的医院感染防治相关知识培训,配合医院各部门做好新上岗人员的医院感染岗前知识培训,提高防范意识,防止医院感染发生。
(三)加强手卫生依从性的监管力度,各诊室、治疗室、换药室等室间洗手池上张贴洗手流程。
(四)继续做好院内感染监测和卫生学监测。
(五)加强对医务人员的消毒知识培训和对消毒供应室监督力度,定期组织开展自查自纠,及时发现工作中存在问题并加以改正。
(六)加强监督管理,组织医务人员学习《抗菌药物临床应用管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等知识,指导临床合理应用抗生素。
医院全年工作总结篇2
按照上级指示精神,深入贯彻落实《医院感染管理办法》认真查找医疗机构在院内感染管理,报告和处置方面存在的问题,进一步加强医院感染管理,有效预防和传染病病原体,耐药菌,条件致病菌及其他病原微生物的医院感染和医源性感染。现将科里自查情况总结如下:
一、加强组织领导、保证科内感染管理工作的顺利开展。
我科认真抓好日常工作,定期、不定期对科里感染控制工作进行督促、检查,科室由专人负责本科室的监控工作,按时向院感组汇报有关情况。由于层层落实,保证了我科院内感染管理工作的顺利开展。
二、通过自查我们还存在诸多问题:
1、医疗废物与生活垃圾混淆不清。
2、诊疗处置操作后快速手消使用不及时。
3、处置患者时口罩佩戴不合理。
4、院感染登记有时漏项。
三、进一步完善制度并加强培训管理:
1、认真学习《医疗垃圾管理办法》,并进行提问考核,做到人人明确,人人掌握。
2、加强手卫生知识培训提倡七步洗手法,讲解快速手消毒液使用方法及注意事项。
3、加强监管,处置患者时口罩正确有效佩戴。
4、各项登记本责任到人,定期、不定期检查如有漏项及时改正。
医院全年工作总结篇3
20xx年即将过去,一年来,在院领导的正确领导下,在医院感染委员会的指导下,各职能科室共同协作,科主任护士长以及全体员工的共同努力下,医院感染控制工作取得了一定成绩。现将医院感染管理科1-11月份的工作做如下总结:
一、根据院感安全生产要求,细化院感质量管理措施
根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量考核标准,按照考核标准进行督查、反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、胃镜室、检验科、血透室等重点部门的医院感染管理工作,防止发生院内感染暴发。
二、根据传染病管理要求,加强传染病的院内防控
加强预检分诊、儿科门诊、儿科病房、内科门诊、感染科等重点场所的管理,认真落实传染病管理各项制度、要求和措施,规范操作流程,加强个人防护,防止发生职业暴露,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好传染病防控工作。
三、全面开展医院感染各项监测工作
1、持续做好环境、无菌物品卫生学监测、对重点部门手术室、产房、供应室的空气、物体表面、医务人员手每季度进行一次监测,1-10月份采样192份,不合格9份,合格率:95.3%,对存在的问题查找原因,立即整改。
2、每季度对全院医务人员进行手卫生一次性调查,手卫生依从性:64.5%,正确率:86.2%,手卫生知晓率:82.3%,距离《二级综合医院评审标准》要求还有一定距离(手卫生依从性:95%,正确率:≧95%,手术室等重点部门外科洗手正确率:100%,手卫生知晓率:100%)。
3、完成了一年两次紫外线灯管强度的监测,共监测灯管219根,11根不合格,合格率:94.9%,不合格的灯管及时修理或更换。
4、1-11月全院出院患者6828人,发生院内感染7例,医院感染率:0.1%;其中肺部感染4例,尿路感染2例,褥疮感染1例。医生主动上报3例,院感科监测发现4例,医院感染漏报率:57.1%,(13项医院感染控制指标:医院感染漏报率≦10%)。
5、1-11月份监测留置尿管患者131人,共1414天,2例感染病例,尿道插管病人泌尿道感染率:1.52%;
6、1-11月住院患者抗生素平均使用率:37.6%;1-11月,住院患者微生物检验样本送检62例,送检率:3.04%(接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率不低于40%)。1-11月门诊患者抗生素平均使用率:9.56%;7、1-11月份监测i类手术144例,无切口感染病例;其中预防性使用抗生素105例,预防性抗生素使用率:72.9%(《内蒙古自治区二级综合医院评审标准实施细则》的要求标准:i类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过50%)。
8、按照省质控中心的要求,我院于20xx年9月17日——9月xx日对符合调查条件的`当日住院病人进行了20xx年全院医院感染横断面调查。本次调查应查137人,实查137人,实查率100%(《内蒙古自治区二级综合医院评审标准实施细则》的要求标准:医院感染现患调查实查率≧96%),社区感染病例67例,医院感染病例2例,现患率为1.46%,(《内蒙古自治区二级综合医院评审标准实施细则》的要求标准:医院感染现患率≦10%),并在规定时间内将137例病人全部录入电脑,完成网络录入、报告工作并且一次性就通过了审核。
四、开展医院感染教育与培训工作
通过全院集中培训和利用科室晨会培训的形式,对全院医务人员进行了手卫生、职业暴露、医疗垃圾的处置、人感染h7n9禽流感的防控、鼠疫防控、消毒隔离、传染病报告的相关知识培训,对相关科室人员进行食源性疾病诊断、报告相关知识培训;在流感流行期间,严格执行消毒隔离制度,对急诊科、儿科、内科的医务人员进行相关知识培训,对门诊、病房的消毒隔离管理进行技术指导和监督检查;提高预检分诊质量,组织导医台、急诊科人员进行知识培训;新上岗人员进行岗前培训。
五、加强传染病报告管理
20xx年1月1日到11月30日,共上报乙类、丙类及其他法定管理以及重点监测传染病共146例,其中肺结核17例、结核性胸膜炎4例、甲肝1例、乙肝9例、丙肝1例、梅毒17例、手足口病28例、水痘16例、猩红热9例、流行性腮腺炎7例、尖锐湿疣1例、淋病1例、布病27。全年无迟报、漏报现象发生。
六、死亡病例报告管理
20xx年1月1日到11月30日,上报死亡病例176例,全报告管理和报告质量逐步提高,从而为相旗上报500余例。关卫生部门提供准确的监测信息。
七、食源性疾病管理
20xx年1月1日到11月30日,共上报食源性疾病病例xx4例,超额完成监测任务,今年5月获得鄂尔多斯市食源性疾病监测工作先进单位奖,是内一科、内二科、急诊科、儿科同仁共同努力的结果。
八、加强医疗废物管理
按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的要求,加强了医疗废物的分类、储存、集中处置、登记等工作,对工作中存在的问题及时整改,医疗垃圾乱扔现象较往年好转了许多。但是物业公司频繁更换保洁员,培训又不到位,尤其像手术室、感染科、医疗废物收集人员。
九、存在问题整改
1、总之医院感染管理涉及全院每个角落,贯穿于自病人入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一个环节当中,工作琐碎,责任重大,加强医院感染控制工作势在必行。
2、手工完成13项医院感染管理质量监控指标困难很大,安装医院感染信息化系统很有必要。
3、加强结核病管理,积极督导相关科室完成结核病各项指标;
4、提高临床科室医院感染病例报告意识,减少迟报、漏报现象。
5、提高医务人员手卫生意识,在使用手卫生用品方面院方应给予一定的支持。
6、落实医院感染相关知识培训制度,提高知晓率。
7、传染病报告、食源性疾病报告、死因监测等网络报告责任重大、没有星期天、节假日;培训、自查、迎接各种检查多,为此需要医院领导多给与关心和支持!
医院全年工作总结篇4
20xx年我院护理工作度过了紧张而不平凡的一年,圆满完成了医院工作重点和护理工作的总目标。顺利的晋升了三级医院,手术室工作有了可喜的进展,总结如下:
一、护理安全的管理是手术室重中之重。安全管理上不去,高水平的管理就成了一句空话,手术安全管理抓的好,要求严格,制度落实有力,人员素质好,技术水平高,就可以确保安全无事故。
1、严抓细管。按照年初计划每月学习,护理制度岗位职责,无菌
操作与法律法规、突发事件应急程序、院内感染等相关知识、术中配合、专科三基、基护操作,由护士长统一出题,闭卷考试,不及格再补考,成绩和评优评奖挂钩,大大激发了护士工作积极性。
2、重点人群管理。
(1)、新上岗护士定期做岗前培训,重点跟班,工作时和责任心强、年资老的护士一组。
(2)、对高危、急危室,新开展手术配各业务熟练的护士,保证手术顺利进行。
(3)、一年内外聘专家手术多达95例,无菌意识及配合熟练受到专家好评。
(4)、重点时段。在节假日,换班及中午有比较重的手术,值班人员应随时通知二线人员,有备无患,确保安全。
二、加强护理人员思想教育,转变观念,有主动意识。
1、手术室工作应根据手术病人的特点和心理需求随着社会体制改变,从术前访视到术后随访,应给病人一全方位、无间隙整体护理。全年访视率在80%以上,从而提高工作质量。
2、每月给各科主任一张调查表,表内涉及全年满意率,对各科主任提出的意见应积极采纳,在工作中扬长避短,从而确保工作高效安全。
三、抓好三基三严和法律法规学习。
1、晨间提问1—2次,强化理论知识,提高业务水平。
2、专科提问3—4项,每月闭卷考试,成绩登记在册。
3、奖惩制度落实,真正体现制度约束人,把罚款奖励给没违规人员,激发护士按制度办事积极性。四、对危重手术病人护理。
1、术前访视,必要时和医生沟通,对术中可能出现的问题做到有所准备。
2、备好各种抢救物品、药品。
3、特殊情况,报告护士长,台上台下双人配合,使手术顺利进行。
4、护士术前看书,熟悉手术步骤,术后做好笔记。
5、按照手术室检查标准,每周检查一次,能及时发现问题,制定出整改措施,真正体现制度面前人人平等。
6、每月进行应急演练一次,使护士真正碰到突发事件,能正常应对。
五、手术间管理。
1、每月进行一次大搞卫生,对那些平时多依忽略的地方彻底清扫。
2、每天手术开始前,护士用湿布擦拭器械和所有台面。(1:500含氯消毒剂)
3手术间限制人员数量。每台手术参观人员不超过3人。
4、术中严禁说与手术无关的话。
5、术中保持手术间整洁,不得随地乱扔。
6、手术结束立即清理手术间,以最快捷的方式将污物清除。
六、提高护理人员法律意识。
1、学习《医疗事故处理条例》。
2、学习《医疗费物管理条例》。
3、学习《围手术期护理法律知识》。
4、学习《护士条例》。
5、学习《手术记录书等规则》,保证手术记录准确性,真实性。
七、加强无菌操作与消毒隔离管理。
1、人人掌握无菌技术与无菌操作原则。
(1)、刷手洗手。
(2)、穿戴正规手术服、口罩、帽子。
(3)、穿无菌手术衣,戴无菌口罩、手套及打无菌台。
2、严格执行手术室消毒隔离制度。
(1)、清洁分明严防交叉感染。
(2)、对接车一起每人每车清洁消毒。
(3)、工作人员熟悉消毒及配制。
(4)、加强特殊感染病人管理。
八、加强实习生、节教工作。
1、节教老师应明确自己的职责,选责任心强的主管护师,出科前进行理论操作考试,要求人人过关。
九、以量化考核力为目标使管理取得成绩。
1、护理表格合格率≥90%。
2、手术间监测合格率100%。
3、消毒物品贵重药品合格率100%。
4、抢救药品合格率100%。
5、手术室术前访视率>80%。
十、增收节支,严禁浪费。
20xx年全年手术例数,手术室在全体人员共同努力下,圆满完成每例手术,受到医院及专家一致好评,在新的一年里,戒骄戒躁,以生命质量第一,患者安全第一为目标,预祝三级医院评比取得可喜的成绩。
医院全年工作总结篇5
20xx年即将就要过去,随着时间的流逝20xx这个数字将进入历史的长河,回顾过去的一年繁忙而紧张工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上级领导的好评与认可,自豪的是在院内感染与传染病管理工作取得了优异的成绩。
现代医院的理念是从治疗疾病机制转变为预防疾病机制,而医院感染管理是医院质量管理及预防疾病的重要环节,也是医疗安全最重要的一环。管理的最终目标是减少医院感染的各种危险因素,降低医院感染的发生率。
控制医院感染的手段,首先是提高医院各级各类人员对医院感染的认识水平,增强工作责任心,在日常诊疗工作中树立主动预防医院感染的意识;保证医院医疗用品的消毒灭菌质量;同时确保各项预防和控制医院感染的制度、措施落到实处,发挥实效。
医院感染管理是一项全员、全方位的管理工作,而医院感染管理工作复杂性,传染病疫情复杂多变性,要求我们医护人员不断学习院内感染及传染病预防相关知识,掌握新知识,掌握院内感染控制新方法,共同参与,朝着零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲准备年,在院领导的直接领导下,感染科全体人员努力拼搏及全院医护人员鼎力支持,凭借着质量第一、病人第一、预防第一的理念,全面开展院内感染、传染病预防、传染病疫情管理等各项工作,狠抓落实、抓实效、注重细节、抓住关键环节,强化院内感染各项制度、措施,深入学习和贯彻传染病各种法律法规,做到了院内感染预防系统化、规范化、措施化,加大院内感染的指导、督导工作,结合我院的实际工作、实际情况,采取切实有效的措施,成立了以院长为核心的质控领导小组,健全院、科等三级网络体系。在时间紧任务重,面临着重重压力,全科克服困难为二甲打开绿色通道。具体工作如下:
一、政治思想方面
全科人员在邓院长的领导下,掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮,我科人员积极响应院里各项号召,遵规守制、献计献策,时时刻刻与医院保持一致,经常参加院里各种学习和培训,人人有笔记,通过学习、使全科人员的政治素质有了提高,同时也增加了工作责任心和事业感,提高了工作效益和工作质量。
二、传染病管理
1、严格执行传染病法律法规,建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依,执法必严、有章可循。
2、定期对传染病防治知识和技能的培训,使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序,使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施,未发生院内传染病的局部流行。
3、新上岗人员做到即上即培训,即培即考核原则。
三、我院是当地最有权威的医疗机构,承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,所以我院建立了应急预案和组织,做到了定期演练和相应培训,增强应急能力,备好了救援物资等,随时处于应急状态(含通讯联络),并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件
1、医院感染管理:制度健全,监督指导到位,对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训,医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测做到准确、达标。
2、重点部门的医院管理:抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理,从室内的保洁、消毒、医务人员的操作,物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手,使之达到医院感染管理规范的标准。
3、输血管理:严格执行了《献血法》的有关规定,严禁了擅自采血,成分输血比例达到了规定要求,输血不良反应应急预案健全,储备血液能满足急诊临时用血需求。
4、抗菌药物的管理:结合我院的实际情况,制定了抗菌素合理使用制度,并与药剂科共同监督执行。
5、一次性使用医疗物品的管理:杜绝了重复使用,医疗废物的分类、焚烧,达到了《医疗废物管理条例》的标准。
总之,院内感染涉及全院各个角落,贯穿于自病人从入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一细节当中,为此我科要常抓不懈,使各项监测统计指标,达到医院感染管理要求的标准,为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。
20xx年的工作更是繁重而又艰巨,光荣而自豪,责任重大,任重道远。我们要加强学习、一丝不苟,不管压力有多大,工作任务有多重,我们都无条件的去完成院里交给我们的艰巨任务,困难面前不气馁,成绩面前可骄傲。让领导放心,让群众放心,把我们医院打造成患者温馨的家。
医院全年工作总结篇6
在过去的半年中,外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将20xx上半年来外科及骨科工作总结如下:
一、政治思想方面
全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的十八大报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
二、工作方面
勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩
半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、病患数量:xxxx
2、完成经济收入情况:xx
3、上半年住院病人数手术例数:xx
4、手术数量:xx
四、存在问题
1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。
3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
五、努力方向
1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。
2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。
20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。
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