培训部是学校的一个窗口，每天都会接到很多电话，接待很多学员。报名期间，可能出现一个人同时接待几个人的情况，还出现对个别学员需要重复回答几遍才能解释清楚的情况。在这种工作情况下，文明礼仪就显得非常重要。如果对待每个学员都耐心细致，礼貌得体。从他们的立场出发，让他们感受到被尊重，才能让学员们对培训更加满意。相反的.，如果因为个别现象，表现的不耐烦，服务不到位，会严重影响我们的生源和口碑。简言之，一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方面都能展示一个人的素质修养，甚至一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求接待好每一个人，做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种政策，真正为学员服务，让他们真正地感受到我们的真诚！

礼仪进校园心得体会篇2

在这个寒假有一本书一直陪伴着我，这本书名叫《文明美德伴我成长》。他告诉我：一个人在成长道路上必须要与文明美德相伴而行，如果失去他们，那么即使你的成绩再好，你也将会是一个“丑陋”的、不受欢迎的人。

这本书一共讲了15种关于文明美德的表现。如了解中国古代的历史，让我知道祖国许许多多的伟大事例；我要为祖国做出贡献，从小养成良好的习惯，用微笑面对每一天，更要努力学习，奋发图强；我了解了一个人要有良好的形象，要尊重每一个人，不管他是老人还是小孩，不管他贫富贵贱；我们要知道爸爸妈妈的辛苦，要帮家长分担家务；还要知道报答老师，要诚实守信，要做到一言即出，四马难追和勤俭节约不浪费……

文明美德有那么多，要想完全拥有他的人却微乎其微。相反，丢弃他的人却不计其数，有时想要拥有文明美德比登天还要难上加难。因为不管什么人，管他再善良，再舍己为人，也会有自私的一面，只要那自私的一面出现时，他就会偿失文明美德。

虽然做到文明美德，在一些人看来是比登天还要难，但在我的生活中，我还是有这样的榜样在，那就是----我的妈妈。我的妈妈有许多好习惯，妈妈懂得尊老爱幼、报答父母、勤俭节约、诚实守信……比如有一次，妈妈答应我星期天去万达广场看电影。到了星期天，果然不出所料，妈妈就拿着包，让爸爸开车带我们一起去看电影。到电影院时，妈妈答应我买双球的冰激淋和大杯的可乐；买票时，妈妈告诉我要有礼貌地排队，不能插队；看电影时，妈妈让我不要发出声音，吃完食品后，妈妈说一定要扔进拉圾桶里……妈妈的这些行为不正是告诉我时时要与文明美德相伴。

文明美德最重要，他像一盏盏明灯，照亮我们前行的路。如果没有他们做伴，那我们的人生将会变得无聊、孤单！

中华历史源远流长，漫漫历史长河中，有多少祖先留下的科学技术、文化瑰宝。当时，中国的许多技术都十分拔尖。虽然如今，我们的祖国已改变了许多，从以前的积贫积弱、饱受耻笑，到如今的富裕强盛，跻身世界前列，让世界刮目相看。但是，我们仍然不可以松懈，在这个弱肉强食的世界，只要稍一松懈，就会被别的国家追上。作为中国新一代的少年，我们要好好学习，使国家富强起来！

礼仪进校园心得体会篇3

作为一名任课教师，最头疼到一年级去上课了，尤其是到调皮的班上课，每次未进教室就先充满了恐惧。

记得学校刚开设礼仪课的第一节课，我惴惴不安地走进教室，整个教室闹哄哄的就像一个菜市场，上课铃声也没起到任何作用。学生各做各的事，有些正聚在一起看书;有些正在津津有味地吃东西;有的在聊天，更有甚者桌子下乱钻，没有一个人注意我进来。看着乱糟糟的场面，经验告诉我绝对不能发火，要不到时下不了台可更难堪了。

我深深呼吸了一下后，提高声音问：“上课!”几个耳朵灵敏的弯弯妞妞地站了起来。等学生把眼光集中到我身上时，我问学生：“你们有没有学过礼仪?”学生都说：“没有学过。”“你们想成为一个气质高雅的彬彬有礼之人吗?”“想!”就这样我开始给学生讲起基本的个人礼仪与校园礼仪知识。我要求学生“坐如钟、站如松、行如风”，言谈做到“柔声细语展淑女气质，谦恭礼让显绅士风度”。然后重点训练上课坐姿，要求学生掌握“一拳一尺一寸”的标准，结果10分钟后学生个个“坐如钟”了，这时有些学生开始为自己刚上课时的失礼行为而感觉到不好意思了。一节课在不知不觉中过去，下课时，全班同学齐声说“老师再见”时，都向我深深地鞠了一个躬，有个学生还为我开门让我先走。

学生课前与课后截然不同的行为，不得不让我对礼仪刮目相看。这也让我陷入深思。如今，学生越来越难教，女生中脏话流行，不堪入耳，那些好吃懒做的娇小姐还以自己的无礼而自豪。一个平时文静的女孩，也会在班主任面前大骂她自己的母亲给自己的零用钱太少。作为教师，我们总是在埋怨道德在滑坡的同时，是不是该反思一下我们的呢。孔子说过：不学礼，无以立。多年来，我们忽略了礼仪，学生无处学礼，又怎么能很好地“立”起来呢?事实上每位学生都希望自己能给别人一个美好的形象，特别是正处在青春期的少男少女们。幸好，学校及时地开展了礼仪，根据各年段学生的心理特点确定训练重点，选用了《三字经》、《弟子规》等书籍作为礼仪教学参考用书，自行编制礼仪教材，从细节与行为训练入手，先从个人礼仪的坐、立、行以及言谈教起，主要教个人礼仪、校园礼仪、公共场所礼仪与家庭礼仪。学生对礼仪知识充满了渴望，上课时学生的积极性非常高。

通过一学年的礼仪，学生了解了为人最基本的礼仪常识，知道了要控制自己的言行举止，不能随心所欲。他们学会了微笑问好，升国旗时要保持标准的姿态，在公交车上学会了让座，听报告后学会了鼓掌，交接物品时用双手等礼仪，能随时注意自己的气质风度。更重要的是，学生能够自觉地约束自己，在较短的时间内使学生的言行举止有明显变化，成了教师管理班级的一个法宝。

礼仪进校园心得体会篇4

千百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌，具有悠久的'传统美德。而一个素质高、有教养的现代文明人，必须有良好的文明礼仪。

首先，注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗；指甲经常剪；注意口腔卫生，不当众嚼口香糖；经常洗澡、换衣服。从仪态举止说，要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉；坐姿要端正挺直、大方得体；走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中；表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑；谈吐要态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体。着装要干净、整洁、得体，符合学生身份，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。

其次，注意公共场所礼仪。公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪，还有走路、问路、乘车、购物等方面。校园礼仪十分重要，在教室和宿舍，要遵守公共秩序，不能大声喧哗。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。

第三，我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度，尊重别人，对人恭敬，懂得礼貌，谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助，“孔融让梨”的故事大家都听说过。四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃，而自己却吃小的。这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。

“以和为善”“平易近人”“举案齐眉”“让枣推梨”“宾至如归”都说明了礼貌原则。每个人来到世上，学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上，时时处处都要求人们讲文明礼貌。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。而且在现代社会生活中，在我们国家阔步走向世界的时候，文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。

讲文明、讲礼仪，需要的是人人从我做起，从小事做起。我们是国家的小主人，我们有义务去帮助没有受到良好的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活，更需要建设高度的精神文明。这样，我们的国家才能成为文明的国家，文明才能受到更多人的敬仰。

著名文学家歌德说：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。让我们大家都提高自己的礼仪意识，重视礼仪。只有这样，才能使自己逐步养成文明礼仪习惯，成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

礼仪进校园心得体会篇5

我们中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，是闻名世界的“礼仪之邦”。文明礼仪与我们的生活是密不可分的，它不是一朝一夕就能做好的。我作为一名三年级小学生，再也不是不懂事的小孩子了，我们要时时讲文明，处处懂礼仪。无论在学校里，还是在家中，在各种公共场所，我们都不能忘记文明礼仪。但文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲文明，讲道德，那么我们的校园才会变得更加和谐，更加美丽。

在学校里，我们穿着要得体，要符合小学生身份，要体现出我们新一代小学生篷勃向上的风采。每周一的升旗仪式，是最为庄严的。在凝聚了无数革命先烈的热血的国旗下，我们必须严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

课堂礼仪对我们来说，是很重要的。它直接关系着一个班级的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，在课间休息的时间，我们不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师要用普通话主动问好。在校园里看到垃圾，要随手拣起来放入垃圾箱；看到需要帮助的同学，要主动伸手帮忙。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理。对帮助过自己的同学和老师，一定要诚恳的说谢谢，这样才能更加促进同学之间的友谊。

在充满欢乐，充满生机的校园里，正是因为我们时时处处讲文明、懂礼仪，才使得我们的校园更加美丽。

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