其实在工作总结的记录中,我们能更快发现自身存在的价值,工作总结是对工作中的困难和挑战的思考和解决,以下是就职范文网小编精心为您推荐的2024年监控工作总结6篇,供大家参考。
2024年监控工作总结篇1
做为在高速路上负责路面监控的工作人员,我在xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,开拓进取,取得了出色的成绩,获得领导和同事们的一致认可和赞扬。
一、严格监控收费管辖区域,做好相关记录工作。
对闯关、逃费、抗费的车辆进行全面严格的记录,杜绝 人情费、关系费的出现; 对逃费的各种行为进行移近镜头重点录象、监控,如实记录汇报; 及时疏导收费区域的外来车辆或人员,引导他们进入安全区域以防危险; 把拒不交费和有争议的缴费车辆及时如实地报告给负责人,等待领导批示后在最短的时间内对交通进行疏通,确保交通的顺畅和收费工作的正常有序进行。
二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行严格 有效的监控。
严格监督和提示收费员字符叠加器的使用; 对过往车辆所需证件全面仔细地监控和记录; 仔细查看收费员售票和钱款收取情况,避免工作失误,对新员工和实习人员更当如此。 规范收费员的文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼; 镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。
对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。
对上述的的监视情况有相关问题及时整理、反馈到上级领导处。
2024年监控工作总结篇2
20xx年已临近尾声,一年来,监控室工作在领导的正确指导下,圆满完成了20xx年的工作任务。监控室全体人员,严格按照监控室工作制度的要求,能够认真团结协作。在思想工作方面,大家对工作的积极觉悟高,责任心强;在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对监控室的工作进行总结:
第一、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。
时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面。
第二、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。
各路段监控区域属于管控重点部位,这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:
无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作。
认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,并时时保持室内卫生的.清洁,定期对室外设备进行擦洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放,在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件及时发现的水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力!
展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!
2024年监控工作总结篇3
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩.
一.自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.
二.对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控.对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.
三.对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索.
四.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
五.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整.通过自己的.学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.
六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
七.按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好.
2024年监控工作总结篇4
20xx年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧这根弦,做到了警钟长鸣。
因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案和防范技能,收到了较好的效果。预案,就是对员工进行案例,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。
针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
前台网点的防范技能,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。
目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基础在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”,中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。
把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。
目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。
一年来,我们按照总分行委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的`安全管理、指导和监督。
基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的、检查、监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:
一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;
二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务。
三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
2024年监控工作总结篇5
根据保卫处关于寒假期间校园公共安全的文件精神,遵照安防监控科要求扎实开展假期校园内白、夜间的巡视监控工作部署,监控室寒假期间认真完成了以下工作:
一、工作思路
1、及时组织召开寒假期工作动员会议,制定细致的寒假期巡视监控方案,立足本职、强化工作作风、保持持之以恒的高强度工作态度。
2、严格执行处、科室下达的寒假队员轮休方案,合理调配现有人力资源,做到劳逸结合、内紧外松,使工作有条不紊、平稳有序。
3、逐步强化制度执行力,通过互相监督、相互促进的民主工作氛围,逐渐将各项规章制度落实到实际工作中去,充分体现和谐、人性化的工作局面,寒假期间无一例违规、违纪现象发生。
二、监控室工作
1、寒假期前组织值班人员学习监控操作技能及接警的注意事项。
2、组织学习并加强值班人员的安防意识。
3、认真完成了寒假期间巡视各路段的工作任务。
4、假期中接警中礼貌用语、方式及突发事件能有效贯彻执行。
寒假期间接警17起,其中:
1、消防7起
2、盗窃1起
3、求助2起
4、交通1起
5、其它6起
三、安防工作
1、根据1月安防检查情况,统计可维修点4处,分别为综合训练馆、生化楼、逸夫楼及欣苑学生公寓,监控点8个,每区以三个工作日完成维修。
2、我心中道路监控现存在的问题:
1、逸夫楼路口摄像机无电源,待检修。
2、南大门摄像机,光纤不通,无法连接,待检修。
3、文科楼路口摄像机,无视屏信号,无法连接,待检修。
4、与其它组团无法连接,监控软件待更换。
2024年监控工作总结篇6
监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下,狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、请进来,走出去等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:
第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;
第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题
第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从上报故障、处理反馈、意见建议等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平
今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年,我中心在管理处总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的.开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
三、xx年工作意见
根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以八荣八耻公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展大投诉体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创国家级文明单位作出新贡献。
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