做好本职工作的同时,相信大家一定都养成了及时写工作总结的习惯,对于工作总结而言,每个职场人一定都熟练其写作技巧了,下面是就职范文网小编为您分享的物业办公室工作总结7篇,感谢您的参阅。
物业办公室工作总结篇1
在xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合xx实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、物业维修基金的管理工作
(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)、为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)、催缴维修基金的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
三、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了xx小区业主委员会、xx花园业主委员会、xx花园业主委员会,同时又重新审批了xx住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入xx住宅小区进行了物业管理。
四、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全专项维修基金的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
物业办公室工作总结篇2
弹指间,20xx年即将过去,总的来说,我们嘉和物业在过去的一年中,工作难度高、强度大,且完成情况较好。在此对过去一年来的工作情况做以总结汇报,以便更好的迎接充满希望的20xx年。
一、对园区内所有公共设施全面检查维护。对嘉和园区内所有围栏、灯杆公共设施
二、迎接省领导审查,各部门全力以赴,迎得省领导一致好评
随着四期工程的逐渐竣工,从20xx年2月份开始物业迎来了四期业主进户工作。由于之前对四期各栋楼的单元数、楼层等相关情况进行了实地考察,并根据考察结果做了相关基础工作,因此首批业主进户工作进行的很顺利。我自5月份上任以来,物业进户工作也迎来了小高潮,最多进户每天达20户之多。但由于四期水、电等均未正常供给,安装临时电也面临着严峻的考验。为此,我多次召开会议,要求维修部加大工作力度,既要保证临时电的安全性,又要保证临时电安装的及时性。维修部全体工作人员面对工作一丝不苟,安装完临时电之后,将当日安装临时电的电表数及时报到办公室,办公室工作人员根据上报情况,认真记录……截至20xx年12月,四期进户数达427户,占四期总户数的71%,四期进户工作仍在进行当中。9月中旬,省里领导来物业小区审查工作。此时四期进户已达300户左右。但之前临时电均为外置电线,为了保证园区整体形象,在时间紧,任务重的情况下,维修部必须二次连接临时电将内置电线改为外置电线。为此,维修部工作人员加班加点,从不叫苦叫累,在审查之前胜利的完成了内置电线工作任务。在此期间,由于四期进户较多,又逢装修安峰,园区门前难免尘土、建筑垃圾较多。保洁部在积极配合审查工作,在不影响园区内工作的情况下,扯水管冲刷园区主干道……在全体物业人员的共同努力下,这次审查工作,省领导对嘉和物业提出了高度赞赏。
三、结合5s开展工作,节约耗材,提高工作质量
进入三月份,公司总部展开5s精神的学习及贯彻。物业领导通过相关学习,将5s精神播洒到物业每个员工心里。对于办公室而言,以节约耗材又提高工作质量为核心,在能够保证工作质量的同时,尽量节约成本。每月将材料消耗明细分部门做汇总,透明支出情况。截至20xx年12月初,各部门耗材支出情况如下:办公室耗材支出8973.93元,保洁部耗材支出62176.13元,保安部耗材支出33016.5元,维修部耗材支出33284.96元。总计支出137451.52元。
四、物业费收取工作成果颇丰
每年物业费收取工作对于物业人来讲,都是相当重要的事情。作为服务部门,在日常工作中,我要求嘉和工作人员无论在平时工作中,还是在日常生活上,与业主打交道,能满足业主要求的尽量满足,尽量为业主营造舒适、整洁的生活环境。因此在物业费收取上都得到了大多数业主的认可。但也有个别业主用各种不着边际的理由搪塞,拒交物业费。面对这些业主,物业费收取工作也面临着一些难度。但每次遇到这样的业主,物业费收费员总是不厌其烦的解释物业费收费范围,对于个别不满意的地方,物业会广纳各方面的合理化建议,尽量解决问题。在收费员的一次次努力下,物业费收取工作也有一定的进展。截至12月20日,一期户数555户,已进户549户,进户率达99%,计物业费收取额为416349元。二期户数670户,已进户616户,进户率达92%,计物业费收取额为583544元。三期户数312户,已进户278户,进户率达90%,计物业费收取额为250638元。四期户数602户,已进户427户,进户率达71%,预交物业费(仅20xx年度至20xx年度)一年物业费额为417265元。总计物业费收入额为1667796元。按照一、二、三期已到期缴纳物业费的户数1443户及正常缴纳物业费的户数1365户比例算,20xx年物业费收取达95%。据统计,20xx年全年员工开资1400000余元。按照物业费收取情况及员工开资来看,基本赢利267796元。
五、保证消防通道安全,将车辆整顿工作进行到底
随着人们生活水平不断提高,嘉和小区有车的业主也逐渐增多。为确保出入小区车辆的行驶安全和停放有序,同时避免车辆的乱停乱放堵塞消防通道,给全体业主的生命财产安全埋下隐患,根据国家《消防法》、《治安管理处罚法》、鞍山市局关于《集中清理整顿居民住宅、物业小区内疏散通道和消防车通道实施方案》以及本小区的实际情况,11月份,物业组织车辆整顿活动开始了。面对这次车辆整顿工作,对各部门积极安排布置。办公室人员积极配合领导工作,在各单元门及岗亭张贴相关通知及公示,从11月11日起开始登记园区车辆情况,至11月20日,园区车辆登记数目达到700辆之多,伴随着业主各方面的质疑,物业始终秉承公平、公正、公开的原则,日以继日,按照一户仅登记一辆车的原则,反复核对,至12月26日抽号之前,共淘汰抽号资格车辆数量达100多辆。抽号现场,由业主亲自将车辆卡投入抽号箱,亲自上台进行抽号,排除了之前的种种疑问,成功举办了车辆抽号活动,并于当日办理相关手续。按照每辆车每年1200元服务费进行收费,共计收费20xx00元。活动结束之后,进入12月,车辆整顿正式开始了。办公室积极提供地上车位锁车辆档案,地下车库车辆档案,地上划线车位档案,配合保安部积极投入车辆整顿工作当中。为了避免有车位业主停错位置,特意按照图纸挨个车位用油漆书写车位号。并按照车位档案,给各有车位业主发放进出园区磁卡,为保证整顿车辆的可行性,凡有丢失磁卡的业主到物业进行补办,均及时通知监控室人员将原丢失磁卡作废消磁。办公室人员兢兢业业,极力做好份内本职工作,使前线清车保安无后顾之忧。保安部各保安员在天气情况极其恶劣的情况下,顶着寒风工作,平均每天在岗达14小时,认真登记,核对车辆。为了保证园区消防通道安全而不懈努力……
六、服务小区业主,保证小区各方面零故障
为了提高工作效率,在保证工作质量的基础上,每次例会,我都要求办公室在接到业主报修任务时,及时通知相关工作人员,工作人员接到报修指令,10分钟内务必抵达报修现场,排查原因,并在第一时间内予以解决。办公室工作人员根据当日报修记录,分门别类进行记录,并根据回馈情况进行登记。据统计,整个20xx年,报修记录达2800余条,及时维修率达98%。
七、物业人品德高,获得业主广泛赞扬
在一年的工作当中,无论是保洁员还是保安员,在工作第一线,多次发现业主在匆忙离开时,钥匙落在门上。发现此种情况,保洁员、保安员均把门及时锁上,并把钥匙送到办公室。办公室第一时间通知业主,说明情况,业主回家时到物业领回门钥题。特别是保洁员王玉英在四月中旬打扫58号2单元楼道卫生时,捡到钱包,内装人民币20xx余元,各种证件。发现后及时交到物业,物业通过调查与丢失业主母亲联系,将钱包等物全部交还业主手里。受到业主的好评及公司领导的嘉奖。还有,夏季一次暴风雨,保安员在巡岗工作中,发现有一辆车车窗未摇上,而且车内有手机一部。保安员根据平时工作中的经验积累,很快查到了该车辆车主,及时打电话通知,保证了车主财产安全。车主为此感激不尽,称这虽然是小举动,却展现了嘉和人敬业的精神,特送锦旗一部。此种情况数不胜数,物业员工一丝不苟的工作作风,获得业主广泛赞扬。
20xx年就这样匆匆与我们告别了,在充满希望的.20xx年,物业工作信心十足,我会继续带领全体物业踏着稳健的步伐坚定不移的走下去。
物业办公室工作总结篇3
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
物业办公室工作总结篇4
盾安福邸物业管理处20xx度工作总结及20xx工作计划20xx盾安福邸物业管理处在公司领导的关心和支持下、在遵循公司提升
物业服务品质和服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务品质为基础,以“业主无抱怨、服务无投诉、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的.探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化安全文明管理和提高物业服务质量、以及队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作:
一、加强管理,持续改进
1、完善配套设施
由于盾安福邸一期已交付使用六年,园区逐步暴露出施工质量问题及不尽人意之处,管理处在公司领导的大力支持下和房产公司进行多方协调,很多问题得到了及时的处理,弥补了不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设小河护栏网、改造了弱电系统、单元楼道粉刷等。
2、突发事件处理
针对园区的实际情况,盾安福邸物业管理处制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患,例;在一期屋面维修中,外包单位员工不小心从屋面摔下来,管理处启用突发事件处理预案,得到了房产公司领导的认可。
3、节能管理
针对园区能源公摊量大,业主交费难,管理处在蓝球下划分了租车位,既规范了停车秩序,又增加了物业收费。接下来对园区公共区域进行划线停车,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
4、档案管理
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,管理处有专人(企管)对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入思源管理软件,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
5、培训管理根据管理处实际情况,年初及每月制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业秩序维护的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、秩序维护知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火灾是物业安全管理的最大“敌人”之一,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以管理处为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到单元,在单元信息栏里和小区宣传窗内张贴消防知识宣传。每年举行三次园区消防演习,提高物业员工及业主的消防安全意识及消防防火知识。
6.2治安管理:
为了保障园区业主的安全,管理处秩序维护队对秩序维护队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在盗窃高发期(夏天、年底)实行严密布防,及时发现和制止翻墙事件3次,成功抓获盗窃者2人,例;在二期建设中,秩序维护员在巡逻中发现有人偷钢管,当小偷正在把一根又一根钢管递出去的时候,被秩序维护员当场抓获,并扭送到派出所,得到了派出所的赞赏。今年12月2日晚上有4名十四、十五岁年龄的人,在小区里偷了自行车骑出来、经过门岗时,被秩序维护拦截、为业主挽回经济损失,受到业主赞誉。由于管理处对园区安全管理的出色,因此被诸暨市评为先进物业管理服务企业。
7、环境管理
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区整体清洁,提升园区环境品质,在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
8、客户服务
8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。
8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。
8.3成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工
作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层××电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。
8.5在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。
8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
9、工程维修
二、顺利完成交房任务三、收缴物业费二、优质服务、赢得赞赏
1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。
4、垃圾分类工作达标是北京市政府申办20008奥运会对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。
物业办公室工作总结篇5
从20xx年11月到xx市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20xx年11月因公司工作安排,将我从xx管理处调到xx管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
物业办公室工作总结篇6
树品牌、抓管理、提高物业服务质量是我们建工物业管理有限责任公司在物业工作中倡导的工作目标。回顾过去一年里,我们在物业管理上做了大量工作,主要总结如下:
一、加强员工培训,提高自身素质。
公司针对各小区的管理人员对人事管理、合同管理、档案管理、财务管理、收费管理、图纸管理、设施管理、维修管理、安防管理、分别分期分批进行专项、专期专批进行一系列培训课程,使公司各部门人员得到自身素质的提高,通过不断提高,在服务工作岗位上实施和领悟,使全体工作人员在服务与管理水平上有了一定提高。
二、树专业形象、服务千家万户。
员工有了自身素质的提高,公司加强企业品牌形象的定位,在服务内容、质量、深入不断深入,使各业主/住户享受仆人服务,在服务礼仪、礼节、礼貌方面全情投入,加强与业主沟通,想业主之所想,急业主之所急,为业主排忧解难。公司为各员工统一配制整齐美观大方的工作服饰,使各员工形象上得以精神饱满,有礼有仪,给业主或住户提供优质的服务,留下良好印象。
三、成绩面前戒骄戒傲,加倍努力不断开拓。
公司员工在工作上不断努力,自我提高,在安保工作不松不懈,坚持24小时值班及巡逻制度,各小区巡逻人员按照预先设定的路线,按顺序地对各小区内各巡更点进行巡查。在规定时间区段内按顺序到达每个巡逻点签到,另各小区设有专线对讲系统,在紧急呼叫或紧急情况下可通过专线对讲系统向小区岗亭或主管领导报助,以得到全面救助,确保了各小区业主与住户的人身及财产安全。也使我们公司各小区在20__年中无发生重大治安及刑事案件,受到了广大业主的好评。员工们都表示在成绩面前要戒骄戒傲,以成绩为动力,把物业管理工作再上一个新台阶。
四、专心专业维修,确保服务工作
公司对小区内的公共设施,运行状况进行监控和及时进行维护和修理。及时发现并解决小区基础设施存在的问题,保证有效地运转。小区绿化、卫生方面、公司不断投入,绿化专人细心护理,卫生专人分区域负责,使各小区内的园林绿化及空气卫生环境更接近大自然,令业主/住户有一种返璞归真的大自然感觉。
物业办公室工作总结篇7
当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切需要我拓展知识面,不断提高工作能力和综合素质。一年来,参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班,参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委统战部的每个季度学习会,参加了今年4月份省党校组织的"组织人事和新政策"培训班的学习。顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。
第三,工作能力有了较大提高。
以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能,弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序,能组织委员较好地开展调查研究、视察活动,并经常开展对口联系和对口协商工作,经常指导政协各联络办的工作,从而使工作能力有了较大提高。每次调研视察,深入思考,建议可行,为领导正确决策提供了科学参考依据。
第四,工作作风求真务实。
在政协工作一年来,工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实,尽心尽力地完成政协各项工作任务。一是完成了本职工作。一年来,共开展4次调研,3次视察。每次视察都写出了汇报材料,每项调查均形成了调研报告,并报送县委、县政府。二是加强监督,开展好民主评议。于去年5-10月,对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备,深入进行宣传发动,广泛开展摸底调查,及时反馈调查情况,深入查摆剖析问题,层层召开评议大会,经常督导评议工作,使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了在政协全体会议和常委会议分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展环境调研中,做了大量的调查摸底和材料汇总等工作,今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。
配合办公室对_年1000多份档案的录入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作,如起草文件和通知,撰写简报、会议简介及重要的会议纪要等材料,都是不折不扣地完成;五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对_和_年的照片档案的整理,共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等,需要保存资料,随时听从安排,立马跟上,积极参与。六是确保机关计算机网络运行安全和信息安全。
由于我学的计算机专业,机关的17台计算机网络运行安全和信息安全,理当由我负责技术服务,不仅如此,县委办和县委统战部的部份微机的护理工作,服务态度是随叫随到。可以讲,在这方面,我在去年和近期内付出大量的时间和心血,定期软件升级,随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因,即要保证用户的信息不丢失,又要按时完成,必须挤出时间,甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。
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