时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。

遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客。其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间。打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

川农自我鉴定篇2

三年的研究生学习生活匆匆而过，在这三年从不曾懈怠对自己的要求。在思想上严格以党员的标准要求自己，学习党的经典著作，不断提高自己的理论水平。作为其他同学的入党培养人，多次与培养对象交流、探讨，帮助他们提高思想认识。

在科研上，一方面认真学习专业基础课程，掌握专业基本理论，夯实专业基础，拓宽知识领域，为自己的科研工作打下扎实基础；另一方面根据自己研究方向，有针对性的进行学习和研究，探寻本专业的学科前沿领域，学术论文。

除此之外还广泛涉猎了各方面知识，开阔视野。在英语学习方面，通过了大学英语六级考试，具备了较强的英语听说能力。

在教学实践的过程中，认真备课，查阅学术资料，在授课过程中提高了自己的理论水平和实践能力。在日常生活中，积极参见班集体的各项活动，尊敬师长，团结同学，热情为同学服务，同学关系融洽，受到大家的一致好评。

研究生三年的学习收获颇丰，从学业、科研工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富。激励我在以后的学习生活中继续前进。

本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求，能清醒的意识到自己所担负的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了相对成熟的认识和定位。

在专业课程的学习上，根据自身研究方向的要求，有针对性的认真研读了有关核心课程，为自己的科研工作打下扎实基础；并涉猎了一部分其他课程，开阔视野，对本研究方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。学习成绩也比较理想。在外语方面，研究生阶段着重加强了书面写作的训练，并取得了一定效果。

在科研工作上，根据导师的指导，研读了大量论著，逐步明确了研究方向，通过自身不断的努力，以及与师长同学间的探讨交流，取得了一些比较满意的成果。在这期间，查阅资料，综合分析等基本素质不断提高，书面表达的能力也得到了锤炼，尤其是独立思考判断和研究的能力，有了很大进步，这些对于未来的工作也都是大有裨益的。

平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽。根据自身爱好和能力，业余参与了一些社会活动，为个人综合素质的全面发展打下基础。毕业在即，在工作实践中，除了提升适应工作要求的具体业务能力，还提高了和同事沟通交流的能力，团队协作的素质也得以培养，为走出校园融入社会做好了准备。

研究生阶段使我所获颇丰，从学业、科研工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的三年。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富。

川农自我鉴定篇3

我叫xx，是xx机电学院的学生，经过半年的学习与实践，我正式开始了在机电中心弱电部的工作。逐渐熟悉之后，工作中可能缺失了一些新鲜感，但仍有大量的技术知识、为人处世以及生活的态度、哲理需要不断学习。以下是我对这一年的工作所做的`一个自我鉴定。

业务技术方面，这一年里收获最多的莫过于对机场的网络结构以及管理和恢复有了相当的了解和学习。基本上一些常见的问题、故障能够及时的发现并熟练处理。诸如对arp病毒的防范、发现、处理，对新增网络端口的开设等等。

其间，协助xxx对机场现有生产网络进行了改造，将原本混杂于生产网中的部分上网用端口重新单独划分。以此有效的防范了病毒的入侵与传播，很好的保证了生产网的正常运行。此外，在离港、航显、中央系统等方面也已经能够较好的处理相应的故障。

其实工作的内容可能每年都大同小异，但今年的不平凡缺注定给我的人生观、价值观有着很大的影响，也是我今年工作的最大收获。5月12日，当我照常巡视于候机楼内c指廊，未曾经历过的地震发生了。初时的慌乱之后我意识到了自己的职责，开始协助疏散楼内的旅客。现在想来，虽然那时有些可笑的感到自己可能命不久矣，但全身心的希望自己能够死前多做一点有用的事、多尽一份职责，还是感到相当骄傲的。待出港指廊内已再无旅客，我也退到了一楼进港大厅外。

无意间我看到了迎接旅客的人们不断涌向两块led航班显示大屏，对自己的亲朋好友是否安全到达焦急万分。此刻我知道前来的所有航班肯定已经备降或返航，但留在这里的人们无疑是不安全的，所以需要立即关掉led大屏以利于疏散人群、避免误导。但惭愧的是当时对led大屏的操作不熟练也不清楚其电源位于主机房内，致使无效操作，最终只有帮忙劝阻人群。可以说这一天的工作将铭记一生，因为它教会了我什么是责任，给了我一次面对死亡、挑战恐惧的机会，是我这一年，这一辈子最大的收获之一。

在过去，有些事情处置欠妥，也有遇到一些不顺心不如意之事，但嘴上笑着抱怨的工作却不断历练着我成长。在今后，我将以更成熟的心态去面对，从技术熟练程度到管理理念，完成一个质的飞跃，为xx创造一个辉煌的明天。

川农自我鉴定篇4

转眼间短短两个多月的实习时间已经结束了，可似乎孩子们那欢声笑语还萦绕在我耳旁。回顾这段时间与孩子们相处的点点滴滴，让我觉得自我过得很踏实，也让我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下坚实的基础，让我变得自信、乐观大胆，成为我人生中的宝贵财富。在这段时间里，我学到了许多在学校学不到的东西，它教会了我执着、坚持、合作、包容和珍惜。

一、实习单位介绍

本次实习是在我县的实习，该园是xx的附属幼儿园，它有着二十多年的发展历程。随着这几年政府有关部门对学前教育这一领域的重视，拨放资金，它由一个条件艰苦，设备简陋的一个学前班扩展到今日的焕然一新的、设备良好的公办幼儿园。此刻开设三个班大班、中班、小班，平均每个班三十多人，大班有四十多人，每个班配有两名教师兼保育员，该园由一名资历深的幼儿教师担任园长，管理园内各项事务。

二、实习资料和过程

（一）实习的资料

1、培养独立从事幼儿教育和保育工作的本事，培养热爱本专业，忠诚教育事业，献身于幼教事业的专业思想。

2、了解幼儿园的一日生活常规。

3、了解幼儿教育和保育教育的一般特点，实习幼儿教师机保育工作，培养初步的幼教实际工作本事。

4、经过实习把所学的基本理论、专业知识和技能、技巧、综合运用于教育和教学实践中。

（二）实习的过程

1、观察幼儿园的环境，班级环境；了解师幼、幼儿之间、以及教师与家长之间的互动情景；熟悉幼儿一日的生活安排；观察教师组织教育活动，学习经验。

2、实施教育活动，并自我设计教案活动，经过与教师交流，修改并自我组织教学活动，并在活动中观察揣摩幼儿心理、行为特征，针对幼儿个性差异与之互动，所组织的活动都是根据教材涉及的语言、健康、科学、社会、艺术五大领域。

3、每一天负责保育员教师的日常工作，初步组织幼儿的日常活动。4参与班级环境创设，并为迎接六一儿童节做各种准备。

三、实习体会和提议

（一）实习体会

小时候的梦想就是能做一名教师，没想到我等的这一天最之后了，站在二十多名小朋友的面前讲课，这得感激姚园长的鼓励与支持，让我能够在那里尽情地发挥自我的特长，进取的投身于教育事业，并感受到做一名教师的欢乐，以及挖掘自身的价值的欢乐。

我本来认为幼师是件很简便的职业，踏入这个行业才明白并不然。刚刚进入幼儿园，才明白原先在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。来到了幼儿园，应对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始。一向就很喜欢小朋友的我，每一天早早的来到学校等待着小朋友的到来每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍，与小朋友之间增进情感，放学的时他们也热情的和我道别。渐渐的小朋友跟我熟悉起来了，并喜欢在我的课堂上进取回答问题，看到小朋友们学到东西，我也替他们感到高兴。上课的时候，我尽量照顾到每个小朋友，尤其对于那些性格较为内向的小朋友，因为我期望他们也能进取融入课堂。作为幼师平易近人、和蔼可亲是很重要的，这样小朋友才愿意与教师亲近。我们班的小朋友对于教师的表扬和批评是看的很重的，所以作为教师的我对他们总是多表扬少批评，一视同仁，孩子做的好时应及时表扬，做的不好时我们就给予适当的指导，必要的时候，我会主动与家长沟通交流意见，共同探讨解决问题的方法。在教育幼儿时，让我明白教育孩子不是一朝一夕的事，是一个漫长的过程。

对于刚刚走出学校大门的我们，可谓毫无工作经验。应对新接手的工作的，那么多孩子，我毫无头绪，不知从何着手，幸好有姚园长和曹改教师的鼓励和支持，让我信心倍增。在教学工作中，我很努力的去完成我的工作，认真写好教案，教具都一一的准备好，虚心理解教师给我的意见加以吸收，并重新制定和修改。在教学活动过程中，抓住幼儿感兴趣的事物为出发点，设计和制定教案。经过多次的尝试，我学会了如何上课，同时也克服了自我紧张又胆怯的心理，才逐渐摆脱了自我的心理负担。每当上完一堂课后，我会及时的写课后反思，分析小朋友上课不够专注的原因，是我的表情不够生动，还是教具做的不够鲜明生动等。鉴定后并为下次上课做好准备。

在生活中我鼓励孩子们的长处，让孩子自由的去说他们想说的话，营造一种畅所欲言的氛围的环境，在日常生活中引导幼儿与团体的关系，让幼儿明白自我是团体中的一员，并乐于参加团体活动。教育幼儿关心团体、关爱他人、礼貌待人。

在这两个月里我在儿园既要保育又要教育，保育就是管理幼儿的吃喝拉撒，教育就是让幼儿子幼儿园健康欢乐地成长发展。幼儿园处于幼儿奠基阶段，从大的方面说要对幼儿终身可持续发展负责，从细的方面来讲就是对幼儿的人身安全、喜怒哀乐、当天的心境负责。这就要求教育者要有足够的心、爱心。因为幼儿很需要教师的关爱，所以我会经常抱抱他们、抚摸他们，让他们充分感受到教师对他们的爱。这样他们就更喜欢我了。在幼儿园一天教师是十分辛苦的，小朋友的精力总是十分的旺盛，所以我们一天八小时总要目不转睛的盯着他们。

在幼儿园也少不了和家长打交道，这与家长打交道也是一门学问，因为班上孩子较多，我们做教师难免顾及不到的时候，孩子有什么磕磕碰碰的，家长就回来找麻烦，这个时候我们教师就要细心耐心的解释原因，所以们时刻得注意幼儿的安全问题。

在实习的过程中我存在着一些不足点：

1、在组织课堂教学的时候，我不善于管理课堂纪律，孩子们弄得我不知所措。之后主教教师教了我一套她经常管理孩子的方法，这招很有效，立刻让孩子们安安静静的听我讲课。

2、作为一名新教师，我的教态不自然，语言显得生涩难懂，速度也把握的不准。为了克服这些不足，我每一天上课对着镜子，端正自我的教态，并录下自我所说的话，发现问题后及时改正。

3、我每次写的鉴定语言过少了，太宽泛，不俱有针对性。之后经过向本班教师虚心学习，逐渐把鉴定写得规范化。

4、没有顾及到班里的每个孩子，由于不了解本班幼儿，因而没有很好的做到因材施教。为了快速的与孩子熟络起来，我每一天和小朋友玩游戏，并有目的性的去注意某个小孩。

5、对于幼儿意外答案和突出行为和语言，不能迅速的地、灵活地应答和处理，遇到这种情景时我总是很慌张。这是经验不足的表现，经过观察主教教师的处理办法，我逐渐学会自我独立解决问题。

经过这段时间的实习，让我的思想变得更加成熟，性格变得阔然开朗了许多，让我能够了解幼儿园，了解孩子，了解这份工作的重要性和兴趣性，和孩子沟通需要耐心、细心、童心、职责心。同时这也是我们作为一名幼儿教师所需的职业素养。在今后的工作中，对孩子负责，对工作认真，做到理论知识与实践相结合，不断学习，努力提高自我的知识技能，更好的为幼儿服务。最终感激姚园长和主教曹教师给我工作上的指导，并让我学习到宝贵的经验，让我体验到初为人师，汗水中有所得，付出了真心，得到的也将是真心的回报。在将来的工作中，我会更努力，为幼儿园贡献自我的一份力量。

（二）问题与提议

我所在的幼儿园是一所公办的小幼儿园，教学设备不是很齐全，比如幼儿园没有钢琴伴奏，区角活动设施简单等。另外幼儿园的师资还是相对贫乏，缺少相关专业的幼师，也没有开设英语教学活动。幼儿园的教育教学机制不够完善。另外幼儿园为了满足广大家长的要求，提前学习小学知识，一样存在幼儿园小学化的问题。这或许是普遍农村幼儿园的问题。要改变幼儿园的现状，还需要很长一段时间，首先需要当地教育部门对幼儿园的重视，加大管理力度，另一方面需要继续招纳一些优秀的幼儿教师。最终一点，也许农村幼儿园的教育设施教学比不上城里，但我们也能够看到其地理位置的优势，其空气清新，活动范围大，比较适合户外活动。幼儿园能够充分的取长补短，发挥其资源优势，多让幼儿亲近自然，多开展科学活动、体育活动、游戏活动等。

川农自我鉴定篇5

珍贵的大一生活，已匆匆向我挥手告别，未知的生活正向我展露微笑，回顾我所走过的路，对自己做个小结，看看自己这一年的得失，也为了看清将来要走的路。

一年的大学校园生活是我人生的一大转折点。一年的校园生涯和社会实践生活让我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基矗

一、学习方面

我努力认真地学好每一门功课，掌握了基本的法理。一步一个脚印的不断努力，漫漫人生的学习生涯才刚开始，古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识。

一、工作方面

大一这学期，我经过层层的选拔最终通过筛选进入了xx学生会的实习阶段，并与20xx年12月正式被xx学生会聘用，聘期一年，并颁发聘书。在此期间，我多次组织参加院内外的各项活动，积极主动地为他人服务，乐此不疲。

在校第x届xx大赛中，工作表现突出，被校团委授予“先进工作者”的荣誉证书。在班级里，我一直担任xx一职，在本学期学校五四表彰中被授予“优秀共青团干部”的称号。

二、思想方面

本学期我很荣幸的进入了党校学习，对党也有更深刻的认识，经过一年党校学习，已成为入党积极分子，并顺利结业。我虽然结业，但我的思想理论学习和实践还相差得比较大，如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。

今后打算：来大学就上要学习的，如果没有学到真正的知识，不仅对不起自己，更对不起在家辛辛苦苦的父母。在大学的日子已经过去了一大半了，剩下的日子一定要精打细算，好好学习!一下是对自己的要求：

第一，把学习当作大二生活的主要任务，至于其他的事情次要，甚至可以放弃。

第一，努力提高自己的学习成绩，向党组织靠拢。

第二，努力学习英语，争取大二过英语四级!

第四，养成良好的学习和工作习惯，克服以前的不良习惯。

第五，加强专业知识的学习。

“良禽择木而栖，士为伯乐而容”，每个人对自己的未来都会有个美好的愿景!积极乐观的我，会秉持自己的一份信念，尽自己的一份心力，以更高的追求，更好的发展来要求与锻炼自己!且相信自我：用心一定能赢得精彩。我明白自己的缺点与优势，我所拥有的是年轻和知识。

年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我相信在我今后的努力下，我会不断地用知识充实自己，不断实现自我的人生价值和追求的目标。对于明天，我就像一个领取圣餐的孩子，放大了胆子，但屏住呼吸!

川农自我鉴定篇6

回首大三这一年来的大学生活，有渴望、有追求、有成功也有失败，我孜孜不倦，执着探求，百般锻炼，逐渐成为了一个能够适应社会要求的新时代大学生，并为以后的工作打下坚实的基矗且我相信：用心就一定能够赢得精彩！

这段大学生活，给了我一次重新塑造自我、完善自我的机会。

在思想上：我积极向党组织靠拢，并且认真研习党的.十一届三中全会以来的路线，方针和政策，以严格的态度坚持四项基本原则，使我从中学到了很多。

在学习上：在这一年里，先后取得了会计从业资格证书和助理会计师，这对我今后的工作有很大的帮助，也是对我这一学年努力最好的肯定。功课学习，比去年有了一定的进步，学到了一定的专业知识，取得丙等奖学金并获得“校优秀团员”称号。

在生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。这一年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道，乐于助人不仅能够铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，以后一定要改掉这个毛玻

四年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中，去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

川农自我鉴定篇7

x年来，学习上我严格要求自己，注意摸索适合自己情况的学习方法，积极思维，分析、解决问题能力强，学习成绩优良我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心国家大事。在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的思想觉悟。

性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。高x担任语文科代表，协助老师做好各项工作。组织同学参加各种活动，我爱好运动，积极参加体育锻炼，力求德、智、体全面发展。x年的高中生活，使我增长了知识，也培养了我各方面的能力，为日后我成为社会主义现代化建设的接班人打下了坚实的基础。

x年的时间不仅丰富了我的头脑，学会了更多的科学文化知道，而且也拓宽了我的视野，见识了更多的新鲜事物。这些都是无法从课本上学到的。

作为一名高中生的我，在学校里，上课的时候，我认真听讲，积极思考，作业认真独立地完成，与同学友好相处，尊敬师长，有着良好的同学关系，在老师心中树立起了良好形象。积极参加学校及班级组织的各项集体活动，有时也帮助老师完成一些班内工作，在校外，我始终谨记自己的身份，保持积极健康的良好形象。

川农自我鉴定篇8

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生，理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.

通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务.

短短4周的手术室实习生活已接近尾声，回顾这段时间的实习生活，我感受很深，手术室是我来本院实习的第一个科室，在这个科室里，有两个老师带过我，她们都很耐心，教会了我很多。

在手术室实习期间，通过各位老师的帮助指导及自己的实践，我熟练掌握了手术室各项规章制度，严格遵守手术室要求的无菌操作原则，熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

从术前对病人的访问开始，到手术当天的核对及对病人的心理护理，再到手术中做好各项手术准备工作，器械传递配合，以及手术结束前的各项清点工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察，以及手术器械的清理和保养工作，每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。

通过在手术室这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的工作中，取得更大的进步。

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