一篇综合性的工作计划，起着很好的督促效果，能实行的工作计划才是对我们个人的成长有帮助的，以下是就职范文网小编精心为您推荐的分诊咨询工作计划8篇，供大家参考。
分诊咨询工作计划篇1
为了进一步提高学生心理健康和心理素质水平，充分发挥学校心理咨询室的职能，特制定本工作计划。
一、开设心理健康教育多媒体课程
林榆中学心理健康教育工作远比咨询室开设的时间早，目前，只有一名专职的心理健康教育老师，面对三个年级80个班级，工作量大，工作任务艰巨。因此，在学校的支持下，咨询室经过领导批准、成员之间磋商，初步决定开设心理健康教育多媒体远程课堂（辐射高一高二两个年级52个班级）。
二、编辑第二第三期心理小报《心灵花园》
第一期《心灵花园》在学校相关领导的支持下，在咨询室工作人员的精诚合作努力下成功孕育诞生。本学期接上学期任务，咨询室人员商讨预合力办好第二期和第三期。
三、开展团体辅导活动
团体辅导活动非常重要，交往能力训练、学习压力缓减、协作能力培养以及科学人生观、价值观的教育等均可以通过团体辅导实施，为此，学校心理咨询室计划将工作重点放在开展学生团体辅导活动上，每周两（班）次，各年级穿插进行。
团体辅导具体课程计划如下：
（1）《高考压力疏导》，高三年级，以班级为单位组织活动；
（2）《学习心态调适》，特奥班、奥赛班，以班级为单位组织活动；
（3）《人际关系训练》，高二年级，以班级为单位组织活动；
（4）《团队协作训练》，高一年级，以班级为单位组织活动；
（5）《亲子关系调节》，普通班，以班级为单位组织活动。
四、心理健康教育
开设心理健康课程，组织心理健康讲座，是面对全校学生最有效的心理健康教育形式，学校心理咨询室计划将心理健康课程引进课堂，不定期地开展心理健康讲座，面向全校学生普及心理健康知识，传授心理疾病的预防、矫正方法，提高学生的心理健康和心理素质水平。
五、开展个体心理咨询
个体心理咨询，是解决个别学生较为严重的心理障碍的主要方式，是学校心理咨询室不可缺少工作之一，为此，要继续做好学生个体心理咨询工作。
林榆中学心理咨询室
分诊咨询工作计划篇2
今社会对于提升学生的身心健康已经达成共识，我校咨询室将在这一大背景下努力做好本身的工作，进一步将学生的心理健康教育落到实处。为使学校心理咨询室能更好地解决学生和老师的心理问题，使心理健康教育在全校进一步得到普及，也为了进一步贯彻落实中共中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神以及教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》与《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，提高我校心理健康教育的科学性和实效性，结合我校上学期实际，制定本学期工作计划如下：
一、指导思想：
继续认真贯彻落实教育部颁发的《中小学生健康教育指导纲要》的相关精神，秉持“助人自助，快乐成长”的工作理念，以学校的工作计划、德育计划为指导，围绕学生学习问题、适应问题和身心发展等问题，以预防性和发展性心理健康教育为主要内容，充分挖掘学生潜能，让每一位学生在学习活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。进一步致力于提升老师的心理健康水平，转变教师的教学理念，引导老师利用心理学知识改进教育、教学方法，提高教育工作的针对性、学科性和实效性，努力在校园内营造和谐、温馨的师生关系和生生关系。
二、咨询室宗旨：
让心情放个假，给心灵安个家
三、目标和任务
1.目标：进一步提高全体学生的心理素质，培养学生的健全人格，帮助学生解决成长过程中遇到的种种心理问题，开发个体潜能，促进学生全面、健康发展，适应未来社会对人才素质的要求。
2.任务：做好心理健康教育日常服务性工作，使更多老师、学生、家长感受到心理健康的益处。引导家长进一步重视和接受心理健康教育，将心理健康教育宣传深入人心，为心理健康教育工作的进一步深入开展夯实基础。
四、主要内容
1．积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，要继续积极开展针对学生的个体咨询和团体咨询，采取值班与预约相结合的方式，充分发挥“welcome”信箱及电子邮箱的作用。
2．制度化心理团辅活动课
本学期将继续在全校三至六年级进行每周一次的心理团辅活动课，用好生均一本的心理健康读本，以点带面，教给学生学习心理知识的方法，学会用心理知识改善自己的学习与生活。努力让心理活动课成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。同时努力配合班主任开展系列性、主题性的心理健康教育活动。
3．针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。
4．积极做好学生心理健康档案工作
通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
5.营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用网络，板报，宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
五、具体安排
二、三月份：
1.制订学期心理辅导工作计划。
2.心理健康教育课从第3周开始执行。
3.接待学生心理咨询。
四月份：
1.心育老师学习有关心理辅导的知识、方法，进行一次总结提升，择机展开一次校与校的交流活动。
2.跟踪一到两名特殊学生，配合班主任制定帮扶计划。
3.组织心理健康教育专题手抄报活动
五月份：
1．校内心理健康月的知识宣传及手抄报展示。
2.四年级心理健康讲座
六月份：
1.利用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
2.做好学期总结及资料积累和个案分析
3、心理档案整理工作。
4.对六年级部分学生座谈会，并进行毕业前夕个别心理咨询。
分诊咨询工作计划篇3
课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师，是分析学生问题的先驱者，是指导学生学习方向的航标灯，是引导家长如何教育孩子有效学习的关键，是策划学生将来发展方向的未来规划师！
一、课程咨询师应具备的素质
作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色，我认为课程咨询师应具备以下四个基本素质：
1、要有宽广的胸怀，认同每一个孩子都是最好的，都会做到最好。而且每个孩子都是不同的，都需要个性化的辅导与教育，凸显孩子个性，是为了孩子将来步入社会，能够更快的融入社会，是为了让孩子能够创造出美好的未来。
2、要有思维敏捷，逻辑清晰。善于观察细节，通过言语，动作，外貌，谈吐等一系列的表象中，获取有效信息，并且能够引导孩子与家长的关系中，呈现出一种父母恩，子女债。对叛逆的孩子，要给与适当的批评，展现出我们会帮助家长教育孩子端正学习态度；对那种对孩子的教育漠不关心的家长，我们要替孩子着急，强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。
3、要怀着一颗感恩的心，站在家长的角度想问题，急家长之所急，忧家长之所忧。
4、要勇于挑战，虚心学习；要敢于面对困难，解决困难；要树立起
追求没有最好、只有更好的信念。
二、课程咨询师沟通技巧
课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师，所以课程咨询师和家长的沟通至关重要，我认为课程咨询师在与家长沟通时应掌握一下几个方面：
1、与家长沟通的技巧问家长的问题，必须是闭合性的问题，让家长很容易就能回答出：是或者否，一般以赞同为主。
2、与家长沟通时的姿态
在与家长交谈的过程中，保持的姿态是要略高于家长，不能过于强势，但绝对不能被动的回答家长的问题，被家长的思路牵着走，因为家长根本没有思路。必须要清晰的组织好自己的语言与逻辑思维，引导家长吐露心声，挖掘出家长与学生的需求点，并且要深度的挖掘，从而展开专业性，俘获家长和学生的信任。
3、对尖锐问题的应对
不能完全规避家长提出的问题，但也不能正面回答尖锐的问题。要引导家长靠近我们的思路，插入专业性内容，从侧面渗透答案给家长。
4、不受时间空间的限制
要始终用一颗帮助的心去对待每一个家长和孩子，教育问题随时随地的都会存在，每个人都渴望教育，渴望成长。所以就要不断学习，掌握本地所有学校的特点，生源，考分以及教学特点，进度快慢等。
5、做好归纳总结。
每个学生，每个家长都是不同的，但是多多少少都会有一些共同点，每次获得家长和学生信任之后，都要归纳自己成功的经验，勇于分享；总结自己的不足，虚心纳谏。
6、做好售后服务。
一次成功的报单，不是获得了多少收入，而是获得了多少转介绍。口碑的传播，做好售后服务，一个老咨询师会做的很轻松。一个孩子，从小学到高中毕业受教育的时间是12年，孩子身边，家长周围又有很多很多同样的孩子。
7、给后期留有足够的空间。
前期不能为了签单而过分的夸大，过多的承诺，最多只能夸大到60%。与此同时又要不断给后期压力，激励老师和整个团队不断进步。
8、善用普遍性措辞。
比如：很多，大多数等等。面对任何一个年级都要强调这个年级非常重要，要引导家长走向孩子此时对于学习阶段是非常重要的时刻，现在影响着未来，不能有任何的放松，必须正视此时此刻，教育务必从此时此刻抓起。
总之，在今后的工作中，我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。使自己能够轻松的抓住客户的心理，以便的提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪，做好记录，以便及时回访。 并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。
分诊咨询工作计划篇4
20xx年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在20xx年的工作中，我会努力做到以下几点：
一．学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。
二．学会交流、合作
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。
认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
三．学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。
四．学会挽单、保单、护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。
我会永远坚持“阳光与空杯的心态”，坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”，不断实现自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！
分诊咨询工作计划篇5
一、认真聆听，分析作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练，多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。
二、坚持在实战中学习，理论知识与实际操作同时并举检验自己能力的大小的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充，完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点
做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不同的家长，不同的学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话，谨慎，认真的对待。
得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。
专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。
语言技巧的恰当使用，委婉催促，使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长，避开价格因素，当涉及到价格的时候，若不能成功的转移话题，要以学校的教育水平为切入点，来说明。强调孩子的将来的重
要性，同时也拿出我们学校的教育优势，让家长有紧迫感。
巧妙的引导，让家长或学生以自己的思维为主导，来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果，强调学习对孩子的重要性，用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进，并顺理成章的达成我们的目的。
见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时，要适当给与对方思考的时间，不要逼得太紧，以免弄巧成拙。
对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通，特别是有些犹豫的家长或学生，要适当的催促，要么逼死，要么签下来。争取做到不浪费资源。
三、反思、总结每打完一个电话，都要进行反思，回想一下自己这次有没有进步，在哪些方面做好了，在哪些方面还需要改进的，对于遇到的棘手的问题，要及时与主管或同事进行交流和沟通，磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结，才能得到提升，努力使自己成为一名合格的教育咨询师，也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内，我的整个业务能力都能有质的提高。
分诊咨询工作计划篇6
结合我校的实际情况，特制订本计划，采取积极有效的措施，推进我校心理健康教育发展，以创新的.思路推进心理健康教育校本模式的持续发展，全面促进学生健康成长。增加学生心理健康教育的实效性，减少和预防学生心理问题的产生与发展，积极挽救有心理疾病的学生。
一、做好心理咨询室的常规工作
1、认真上好每一堂心理课，使学生对心理健康有一个正确的认识，充分挖掘学生的主观能动性，由不情不愿到发自内心的需要。
2、每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作;
3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注。
4、特别关注生活在特殊家庭中的学生;
5、及时为“尖子生”提供有效支持;
6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容;
7、主动作好与家长的沟通互动;
8、搞好心理辅导的科研工作，开设讲座。
9、根据心理咨询情况，及时与老师、家长取得联系，共同引导学生。
二、心理辅导工作在学校领导的关心指导下，除了做好常规工作外，在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到规范。
1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生发展为本，要充分认识到学生不规范的行为或多或少都与心理问题有关，都是自己份内的事，要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。
2、要大力宣传心理健康的重要性，建立宣传工作的四个体系：
面向全体教师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏差学生设立一个心理健康宣传周，利用广播、黑板报、知识竞赛等，推动全校师生共同关心心理健康问题。
3、在组织上要给予落实，拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。
建立学校心理宣传三级网络：
班主任——全校教职工(一言一行都跟学生的心理活动有关)
学生社团——学生自主活动(心理辅导的目的就是助人自助)
心理咨询室——“悄悄话”信箱
建立学校心理保健三级网络：心理信息员——班主任——心理辅导室
(1)每班设有心理信息员，在班级中关心同学、团结同学，在各方面起表率作用;但要注意保密性，有情况及时反映。
(2)班主任充当学生的心理健康保健医生，及时反映情况。
(3)面向全校学生，每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。
4、在硬件上要进一步落实：信箱、电话、网络、心理咨询室等
5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境，对学生心理健康很重要，让学生了解社会，才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下，组织学生开展走进社区等活动。
分诊咨询工作计划篇7
当今小学生的心理健康正越来越受到人们的关注，小学生年龄小，学习、生活上碰到的困惑，有时无法自行解决，长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助，我们学校心理咨询室正是为解决学生的心理问题服务的，为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务，特制订如下工作计划：
一、指导思想
以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的教育效果。
二、辅导目标：
1．通过多种形式的宣传，让学生正确认识和对待心理辅导，普及心理辅导工作。
2．密切与班主任的联系，更好地与德育工作相辅相成。
3．认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作，力求在个案上有所突破。
4．采用科学的管理手段，使辅导工作更加规范。
三、辅导宗旨：
留下你的烦恼，带走我的微笑
四、辅导形式：
个别辅导、团体辅导、家庭辅导
五、辅导计划：
（一）常规工作：
1．综合运用多种辅导形式，以个别辅导和团体辅导为主，以点带面。
2．值班与预约相结合。辅导教师固定值班，主要安排与个别学生见面辅导活动，其他时间的辅导，主要通过提前预约。
3．开通辅导站的固定信箱与电子信箱，对于学生的来信，要有不同方式的回复。
4．利用各种宣传手段，普及心理保健常识。可通过板报、广播、讲座等，让广大学生懂得日常心理自我保健，并增强心理健康意识。
5．接待登记制度。值班教师做好值班接待记录，便于总结工作和定期检查。
6．建立学生心理档案，更好地、更全面地记录学生情况，并做好保密与保管工作。
7．学生特殊情况反馈制度，建立与班主任的双向反馈，必要时还与学生家长、任课教师取得联系，以保证辅导的综合成效。
（二）开放时间：
每周一------周五中午时间段及周二下午（其它时间的咨询辅导由学生另行预约）
辅导站应在原有工作的基础上，真诚面对学生，扎实开展工作，争取在辅导面上略有扩大，在辅导成效上有所突破。..。
分诊咨询工作计划篇8
20__年上半年的时光呼啸而过，心理健康中心的工作在各位领导、同事和家长们的关心和支持下得到了进一步的拓展，在此我们想要表达的只有感谢。
教育从来不是单方面的传输和教导，只有更多的互动才能成就教育的真谛。谢谢你们一直以来的反馈和指引。
心理健康中心今年的工作已经从原有的小规模讲座发展到现在的系列讲座、线上和线下系列读书会等，除此之外还包括对学生的心理辅导、学生的心理健康课程、教职工及教师子弟的心理辅导工作。为此，我们付出了大量的心血，也得到了丰硕的果实。我们的工作已经得到了国家教育督导、前云南省教育厅厅长、市教育局、市政法系统等多个单位及领导的认可，您们的鼓励将是我们不断前行的动力!
现期末将至，心理健康中心的工作面临收尾，部分心理工作将于9月份重启。对学生心理健康课程、心理辅导、心理专栏等工作将持续进行;心理健康讲座、读书会等将暂停，待9月开学后面临全面升级。讲座不再是一位教师的讲座，有更多的优秀教育工作者、心理工作者将参与其中。讲座内容也不再局限于心理健康知识和家庭教育，我们将其拓展到个人成长、科学学习、能力提升等方方面面。只有你想不到，没有我们做不到!
自今日起，开始接受同事、家长及社会各界人士的投稿。投稿内容目前限于教育和读书心得。其它内容待心理专栏成型后继续开发，期待大家的参与!
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