客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

四、避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

今目标周工作计划篇2

指导思想：

认真贯彻学校《课堂教学改革实施纲要》，继续搞好有效教学研究，努力营造浓厚教研氛围，创设适合学生发展的优质课堂；遵循“四重一主”的教育教学原则，扎实推进有效教学的实施，奋力打造精品课堂，全面提高我校的教育教学质量！

重点工作：

（一）、加强备课组团队建设，全方位建设学习型团队。

1、备课组必须坚持集体备课，有中心发言人，有活动记录。活动内容包括：

1)钻研教材，明确教学目标及重、难点，确定教学任务，设计教学活动，创设适合我校学生的教育教学活动。

2)研究学情：分析教学情况，特别是学生的学习情况，研究教法和学法。重视培养学生形成良好的学习心理品质，改进教学方法。

3)精选例题和习题，合理控制作业量。提高作业批改质量，及时反馈。

4）加强考法研究，做好教学质量分析，及时反馈调控。

2、各备课组要加强目标制定及达成意识，把目标细化并落实，要制定确实可行的阶段性目标，让老师能在信心和压力下高效地开展教学工作。（备课组计划中要体现具体目标）

3、备课组要强化整体、阶段意识，科学备考，发扬团结协作精神。备课组成员要统一思想，步调一致，关注学生差异，制定帮扶计划，落实专项训练，开展行之有效的备考措施。

4、做好每月的月考的出题及评卷工作，做好质量分析工作，找准得分点和失分点、分析原因，重在措施。

5、落实教学常规管理，加强教学常规的检查与反馈。

6、以备课组为单位，做出早读课计划，落实具体的目标，对提高早读质量和效率，加强晚自习的分层次要求等进行重点研究，落实英语辅导课的教学设计研究。强化知识积累，养成良好的早读和晚自习的良好习惯，利用英语辅导课加强对学生的辅导和基础的落实，促进良好学习氛围的形成，推进校风、教风、学风建设。

7、各年级要有效进行口语听力训练，利用课堂和口语课提高学生的口语水平。初三要充分利用时间，打好人机考试第一仗，为中考旗开得胜打下良好的基础。

8、各备课组要加强与周边的联系，积极加强和区教研室的联系，加强信息沟通，承担教研任务，尽力实现资源的优化整合。

9、配合学校教科研搞好学科资源库建设，继续开展“五个一”的活动（每位教师每学期应向学校资源提交并被录用两篇优秀教学设计、一篇教学反思、两份试题）。

10、初一年级加强基础建设，强化英语学习习惯的培养，夯实基础；

初二年级要强化培优补差，提前研究中考，每位教师要认真研究《大纲》和《中考说明》，了解中考走向，提前按中考要求训练。初三教师要调整心态，加强与学生的沟通和融合，迅速找准支点开展教学。

（二）、推进有效教学，全面提高教学质量

1、提高教学质量的关键在课堂教学质量，要把提高教学质量的主攻点确定在课堂的有效教学上，要强化打造精品课堂意识。

1）有针对性的对教学过程各环节进行深入研究，通过集体备课与个人备课相结合，打造常态下的精品课堂。

2）重视、加强课堂教学组织管理，创造适合学生高效学习的课堂。

3）在课堂教学中要大力倡导和推行启发式教学，要培养学生独立思考的能力和创新思维。

4）结合我校实际，课堂上要注重关注每一个学生，落实分层教学，要善于把学生的关注点转移到课堂教学中来。

2、借“课堂教学研讨月”的东风，高标准开展主题鲜明的课堂教学研究活动，严格按照“六步骤、五点建议、成果总结提升”等切实可行的要求实施，突出一项工作多项成果的思路，开展两轮研究课活动。

3、提升教师的专业化水平。教师的专业化水平的提高是教学质量提高的保证。本学期结合学校的要求，初步定在5月中旬开展英语教师说课比赛，提高教师研究教材、分析教材的能力，以此来促进教师专业能力的提升。

（三）、不断构建、完善课程体系，精心规划选修课程、活动类课程。

今目标周工作计划篇3

一.加强员工素质，提高员工服务意识

人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关心员工，关心员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四.作内容及安排

收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

今目标周工作计划篇4

时光荏苒，本人来公司已半年有余，在公司同事和领导的帮助下，已慢慢融入到了这个大家庭以及紧张的工作氛围中，这期间接触到了很多新事物，也学到了很多东西，我相信这些经历能在未来的工作中给予自己很大的帮助，所以还需要不断地在工作中学习并努力提高自己.

20xx年即将过去，20xx年的脚步声离我们越来越近，为了更好地完成来年的各项工作，保障来年的工作顺利进行，现就对此做一个简要的工作规划.

1、最主要的任务— 根据任务书，及时编制和实施生产计划，保证生产过程顺利平稳运行

作为公司研发部调度组的一名成员，我认为自己身上责任重大，因为生产调度是企业生产经营管理的中心环节，是组织执行生产进度计划的重要部门；生产计划编制出来后，但这仅仅还是纸上的东西，要组织计划实施，要把纸上的计划变成现实合格的产品，就需要我们去组织并实施这项任务，这也是一项长期性的最主要的任务.

因此，本人要一贯如往地认真学习公司下发的临时文件、各种资料以及与本职工作有关的文件草案，严格按照质量管理体系要求所编写的计划管理办法为准则，指导、处理和解决在生产计划编制、执行和检查中遇到的各种问题，保证计划全面完成.

编制生产计划和生产作业计划，存在各种主客观因素，无论考虑多么周密，安排如何具体，也不一定能够预见到实际生产过程中的全部变化；所以，自己必须要时常到工作现场，及时掌握生产动态,了解掌握这些影响因素，协调有关部门、人员处理和解决这些因素，为生产过程顺利平稳运行消除隐患，保证生产计划和生产作业计划按要求实现.

2、更加准确、详细地(或督促相关部门)收集生产动态和相关数据

在产品生产过程中，数据信息时刻都在发生变化，对达到我们预期期望、符合预期结果的数据，登记造册，记录在案；对达不到预期的数据结果，要更加重视，及时、详细、准确或督促相关部门记录下这些数据和情况，及时反馈，为领导及时了解生产、指挥生产提供真实可靠的数据资料.

比如在统计生产计划未完成的原因时，不仅要知道是那个部门、是什么计划没有完成，而且还要知道没有完成的原因，这一原因是可抗还是不可抗，如果以后再次遇到同样问题，是否有现存的办法去处理并实施.

3、抓好生产前的准备工作，避免各种不协调现象产生

在项目设计完成后，器件请购时，积极与库房进行沟通协调，对需要请购的元器件进行确认，特别是对一些请购周期较长的元器件进行清点确认.

开工生产前，对相关项目的技术文件资料进行确认，对要使用的零部件进行清理，一旦发现异常情况，在自己处理范围内的'就及时处理，在处理范围之外的及时报备领导处理.

4、在实践中进一步修订、补充和完善生产计划

计划一经制定出来，并经正式通过或批准后，就要坚决贯彻执行；但每件事物都有其特殊性，需要具体问题具体分析，在计划的执行和实施过程中，自己要与执行计划的相关部门加以协调沟通，听取建议，对拟定的计划加以补充、修订，使其更加完善，切合实际.

5、根据工作中可能出现的障碍和困难，确定克服障碍和困难的办法和措施，以免发生问题时让自己陷于被动

在遇到自己难以解决的问题或不能解决的问题时，记录在案，确立对策，通过同事或领导的帮助，如果在此后遇到类似问题，处理起来就会游刃有余.

6、协调与其他部门关系、贯彻上级领导指示

上通下达，处理上级主管交待的其他事务.

20xx年的钟声即将敲响，新的一年即将迎来，对于调度组的各项工作，我认为来年需要推进的工作事项主要有：

1、对需要大批量生产的项目，综合其他小批量项目的实际情况，协调好大批量项目和小批量项目的生产计划，确保各个项目均按时保质完成

2、督促库房对长周期采购器件进行盘库、清点，要求其每月建立报表并报备到调度组

3、同采购人员多沟通，建立物料采购交货异常表，每月统计逾期交货的物料和器件的种类、名称等

4、根据实际情况，逐步确立各项标准

5、生产计划争取再合理一些

6、统计芯片损坏和返修次数

以上是本人的一些粗浅见解，请上级主管批评指正

今目标周工作计划篇5

今年以来，__镇妇联在市妇联和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕市妇联和镇党委、政府的工作中心，充分发挥职能作用，团结带领广大妇女积极参与全镇经济和社会建设，取得了显着成绩。

一、强化能力建设，增强了妇女组织的凝聚力和战斗力

一是抓组织建设。年初对本镇所有村级和成立妇代会的企业等单位，对妇代会主任进行了重新考核并统计在册，使妇女干部队伍更加年轻化，规范化。

二是抓教育培训。通过召开会议、开展活动，组织参加市妇联和镇党委的学习培训活动，广大妇女干部的理论水平和自身素质不断提高。

二、切实维护妇女儿童权益，建设妇女信赖和热爱的温暖之家

一是深入开展了以维护妇女儿童权益为重点的村规民约修订工作，我们召开了专题会议，下发了红头文件，通过广泛宣传发动、走访座谈等形式进行大力宣传，确保了工作全面顺利的开展。

二是深入开展了“代理妈妈”活动，对失去单双亲的贫困儿童建档立案，摸底登记。一年来，共救助困难儿童20名，资金5000多元。开展了两癌妇女救助活动，筛选出五名病情相对比较严重且家庭困难的妇女进行了资金救助。圆满解决了3起来信来访问题，及时化解了矛盾，无越级上访的妇女。今年庆七一期间，由市妇联和市女企业家协会领导牵头组织部分女企业家到我镇史村走访慰问贫困母亲五户，并建立了留守儿童快乐成长站，配备了数量可观的学习、体育用品。十月份我们和镇综治办、派出所联合，成立了朝阳社区“110家庭暴力报警中心”和“妇女儿童维权站”，为进一步保障妇女儿童的合法权益、促进社会和谐稳定发挥着重要作用。

三、围绕经济建设中心，带领全镇妇女建功立业

围绕全镇工作中心，培育巾帼创业基地9个，培养巾帼创业带头人26名，安排妇女就业6000多名，开展各类技能培训10场次，培训妇女达8000多人次。

大力实施“巾帼创业行动”，对全镇在种植、养殖、加工等方面的典型进行统计摸底，培养了一大批大嫂经济带头人，带动了全镇经济的发展，加快了妇女增收步伐。

四、以活动为载体，积极组织全镇妇女共创和谐社会

一是3月8日上午，我镇隆重召开了“讲文明树新风”活动表彰暨庆祝“三八”妇女节大会，隆重表彰了“文明家庭”、“好媳妇好婆婆”和“巾帼创业带头人”，大力弘扬“爱、诚、仁、孝”四德精神，进一步培树良好的村风民风，营造和谐的社会氛围。

二是扎实开展“美丽乡村、美在家庭”活动，我镇积极贯彻上级文件精神，召开了专题会议，下发文件，组织村级干部和部分妇女代表去兄弟镇街参观学习，借鉴先进经验，选定张洼村为我镇试点村，大力倡导和鼓励广大妇女群众积极参与，引导她们爱自己、爱家庭、爱我镇，还组织妇女志愿者成立了专门保洁队伍。同时积极发扬两委成员带头讲诚德，做好表率，通过选树个人品德优秀典型和美在家庭示范户，引导大家积极发扬“爱、诚、仁、孝”的积极生活态度，在全村上下营造了浓厚氛围。

三是开展了幸福进家庭活动，按时完成了征订任务。

五、积极完成市妇联和党委、政府布置的各项工作

对于市妇联布置的各项工作，我们高度重视，认真落实，及时上报各种表格、信息材料，按时完成各项工作任务。党委、政府安排的中心工作，我们蹲住靠上，狠抓落实，为全镇经济社会发展做出了应尽的贡献。

工作打算：

一、围绕全镇发展大局，带领广大妇女积极参与经济发展，继续开展好“巾帼创业带头人”评选活动，引导更多的妇女自主创业、就近就业，增加妇女收入。

二、充分发挥优势，在促进社会和谐中展现妇女新作为，广泛开展文明和谐家庭创建活动，弘扬家庭美德，促进社会和谐稳定。

三、切实履行职责，为妇女儿童办好事实事，维护妇女儿童权益，开展好救助贫困妇女儿童活动，当好妇女群众的娘家人。

四、坚持党群共建，推进妇女组织建设发展，继续抓好妇女组织建设，加强对她们的教育培训，提高为民服务热情。

五、做好党委、政府安排的各项工作任务。

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