不少人在写好工作计划之后是可以让自己的工作主动性得到加强的,优质的工作计划是必须要建立在我们的实际能力之上的,下面是就职范文网小编为您分享的培训总结工作计划优秀7篇,感谢您的参阅。
培训总结工作计划篇1
光阴似箭,转眼间又过了一个学年。在本学年中,在教育教学工作上,坚持教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课。严格要求学生,尊重学生,重视激发学生的创造能力,培养学生全面发展。现总结如下。
一、政治思想方面
本人作为一名三年级教师,在本学年认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,还注意从书本中汲取营养,理论联系实际,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面
在本学年,我努力提高教学自己教学实践能力,增长教学经验,并成长为自己的教学理论让自己尽快成为一名成熟的研究型的小学英语教师,我通览教材,备课深入细致;认真参阅各种资料,准确把握难重点,及时撰写教学反思,并归纳总结经验。
提高课堂教学效率。我多方面地了解学生的学习方法和习惯,同时了解他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,根据不同学生学习水平和能力及其特点而采取相应的预防措施,并积极调整自己的教学方法去适应学生,也让他们尽快适应我的教学方法并尽快的帮助他们养成良好的学习习惯。因为本学年教室安装了多媒体设备,我便借助多媒体的优势,扩展学生的思维。
坚持一单元一测试的巩固训练工作,力争教学扎实有效;认真批改作业,及时了解学生的学习情况,及时给他们反馈信息,及时查漏补缺。以便在辅导中做到有的放矢,并且通过每周x次单词的听写,掌握学生平时的学习情况,努力做到循序渐进。而且做好后进生转化工作,实行“一帮一”互助形式,大面积,大幅度提高班级的整体成绩。
在每周按时检查学生的背诵情况,督促学习习惯较差的学生记单词,读熟课文,背课文。因为英语是一门语言技能课,只有在大量的语言输入下,才能达到良好的语言输出。积极参与听课,在本学年听课达__节以上,认真听取其他老师的经验及对我的公开课的评课,学习如何上好课,尽快让自己成为成熟的小学老师和如何评价一节课了,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
积极参加校内外各种教科研活动和专业知识的培训,提高自己的英语水平和自身能力。平时多抽时间研读教育专业杂志等有关书籍,钻研新教材和教法,让丰富的理论支撑教学活动。及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。
作为一名一线教师,踏踏实实工作,认认真真做人,以师德标准严格要求自己,努力提高自身素质。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为自己所喜欢的工作、事业倾尽全力。
培训总结工作计划篇2
转眼间,20xx年已悄然走来, xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听squo;形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
培训总结工作计划篇3
__年里,本部为节制本钱采取了系列步伐:减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的历程中,对付本线的生产设备如何合理摆放,为避免拥挤,我也曾多次向领导提出过建议。在设备的移动摆放历程中,我组织员工积极共同使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床多少台后,基础办理了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时辛苦的问题。这样一来,我将本来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组,合理支配,做到分工明确,达到了减员增效的初衷。在新设备试加工初期,为平安起见,在班前班后会上,我重复向员工申饬不得随意触摸开启新设备,以免毁坏机床和发生平安事故。值得快乐的是,全员悉数遵守。新设备加工初期,不免有诸多不顺畅,但法子总比艰苦多。在林部长邱主任的高度看重密切关注和热心赞助之下,我和其他同仁齐心协力,终于办理了所有的难题。那时正值酷暑,但我依然死守岗位每每长达数小时且汗如雨下,为早日实现全线贯通,所有的苦累我亦无怨无悔!
质量是企业的生命。在班前班后会上,我不厌其烦地宣贯质量的紧张性。在日常工作中巡视全线质量环境,反省员工是否严格遵守工艺规律,增强质量监督力度,尽限度质量事故的发生,低落零缺陷,确保产品合格。一年里,设备故障频仍,为不影响生产,能本身维修的我总是本身搞定,没把握的就第一光阴开单维修以包管各工序正常运行。每天上班前例行反省设备的颐养工作,要求员工勤擦拭勤加油换油,加工前反省设备的运行环境,一有环境急速申报并维修。所喜一年中无一例违规操作,无一例平安事故发生。
沟通无限,理解万岁。在和员工兄弟们夙夜迟早相处中,我和他们结下了深厚的交情,我以身作则,身体力行。一如既往地如兄长般关切他们,理解他们,赞助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接收,比如依据生产必要对员工进行岗位调配和支配,或者核算工时有较大误差,但最终他们也能理解我的良苦居心,并能心悦诚服。为了员工的工资利益,我屡次在领导面前不惜犯颜进谏,据理力图,功夫不负有心人,最终获得了领导的合理的办理。
作为公司的一员,为公司分忧解难是每个员工的份内之事,我也不破例。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位,也是质量事故多发岗位,为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技术。该岗位常常短缺铰刀,加工历程中一旦毁坏,修磨起来很费时且后果时而欠佳,直接影响了生产。巧妇难为无米之炊,因此我多次在放工之余还修磨几把备用铰刀,以防各班不时之需。有时在家里,有时在放工途中,有时在上班前几小时都能接到其他班组长的告急电话,要办理铰吸气孔的铰刀问题。每霉鬯时,想到生产的紧张性,我绝不踌躇地放下手头的事情,第一光阴赶到车间,义不容辞地帮他们排除故障,办理问题,不计个人的得失而且毫无牢骚!
一年的风风雨雨已然走过,我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤垦植,作为班组长的我还有什么来由不兢兢业业勤勤恳恳脚踏实地地工作呢?我相信:来日诰日的旭日依然璀璨,__公司的前景依然美好!
培训总结工作计划篇4
一、日常培训工作的组织。
二、完成中层管理系列培训的组织。
三、培训体系相关制度的落实及完善工作。
四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月,默默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优
秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:
一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。
1、组织实施新员工入职培训: 2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、 零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。
2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起, 共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。
3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。
4、 完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改进措施20xx年我将从以下方面改进自己的工作:
1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。
2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。
3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。
4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。
三、学习与成长
本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。
培训总结工作计划篇5
本学期我担任九三、九四两个班的物理教学工作,在教研组的组织下,我们对九年级物理复习工作制定了计划,按照计划我们对物理学科进行全面的、有针对性的、有效的复习。现总结如下:
一、正确把握中考物理命题思路和方向,能有效的提升复习效果
中考命题以《物理课程标准》的目标、理念、内容标准为依据,全面体现“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三个维度的要求。近两年的中考命题特点是:
1.突出基础性。中考题特别注重考查学生的基础知识和基本技能,并将基本知识与基本技能放在真实、生动、具体的情景下进行考查,使多个知识点融合在一起,要求学生灵活运用所学知识进行分析、解答。
2.注重考查学生的情感、态度、价值观。通过学生对问题情景的分析与解决过程来考查学生认识世界和理解世界的能力。
3.注重科学探究,注重过程与方法。
中考题更加注重学生的科学素养的培养和发展,注重“过程与方法”。
4.注重考查学生处理和表达信息的能力。中考题中通过文字描述、表格数据、数理图象、曲线或统计图、示意图等方式呈现大量的信息,要求学生运用所学知识,选择适当的方法,对题给信息进行处理、分析、综合。
5.关注社会热点问题。中考题特别关注环保、能源、可持续发展、等社会热点问题。此类题重视渗透科学、技术和社会协调发展的思想,突出科学性与人文性的有机结合。
6.注重学科渗透和综合。考题都比较注重物理学科与其他学科间的渗透与综合,注重不同学科知识内在融合与渗透,特别是人文思想的渗透。
7.注重开发和利用本土资源。就这样,有了明确的命题思路和方向,我们通过制定复习计划、上复习研讨课、专题复习、复习反思等进行全面的、有针对性的、有效的复习。
二、采用三轮复习法,螺旋往复的提升复习效果
我们根据中考命题的特点,将中考复习分成以下三个阶段:
第一轮复习:回归课本,夯实基础。考题要求学生能在具体事实中,辨认出物理现象或物理规律、建立以现实生活为实例、发现物理知识点、探究物理知识的,总结一般性物理规律特点的模式。同时考查学生对基本测量仪器的使用、认识和掌握,对基本物理概念、规律、公式、单位及常用的物理常数的记忆和理解。
(1)对基本物理概念物理规律的理解
(2)注意物理概念和规律形成的过程以及伴随的科学方法。在初中物理教材中,经常采用的有“控制变量法”还有“类比法”、“实验法”、“推理法”、“归纳法”、“观察法”等。
(3)注意教材中的实例分析(各类插图、生活及有关科技发展的实例等)。
(4)注意教材中各种实验的原理、研究方法和过程。
第二轮复习:初中物理大致可以分成力、热、光、电磁四大板块。复习时就需要我们把前后知识联系起来,使前后所学的知识相互迁移,连成线,织成网。最好自己编织知识网络,自己总结,强化学科知识的横向联系去帮助记忆和理解,这在整个复习中起到“画龙点睛”的作用。
它有利于开拓思路、发展思维,提高分析问题和综合应用的能力。我们还可以把多个知识点链接在某一具体的事例或事件上来,从而达到帮助记忆和理解、锻炼分析问题和解决问题的能力的目的。
第三轮复习:以综合模拟为主,进行适应性的强化训练。这也是心理和智力的综合训练阶段,是整个复习过程中不可缺少的最后一环。这一阶段的复习主要是为增强考生自主学习的能力、获取信息的能力、实际操作的能力、正确决策的能力、应用所学知识解决实际问题的能力、洞察能力及创造能力。通过练、评、反思及时发现问题,插漏补缺。
三、激发兴趣和调整心态,稳步提升复习效果
初三复习阶段学生的学习负担重,学习压力大,易出现“复习疲劳综合症”。在复习课上要积极创设一些与教学内容密切相关的问题情境吸引学生的注意力,激发学生的复习兴趣。特别在最后冲刺阶段要注意把学生的心理状态调整好,把握节奏,愉快复习,对待学生的心理问题,要努力做好针对性的疏导工作,力争使学生能以较好的竞技状态进入考场,发挥出他们的最佳学习和复习水平。
总而言之,我们在新的课程理念的指导下,认认真真地对待复习工作,在复习中充分理解改革与继承的关系,注意改变学科本位观念,既关注社会热点,也关注中考动向,科学规划,稳步推进,取的了理想的成绩。
培训总结工作计划篇6
一、年度工作培训工作开展情况
20xx年,我公司的售后前台服务顾问培训工作根据公司的工作部署和安排,从8月份到12月份间,共培训课时,员工的参与度达到了,学习度达到了,新员工成长速度达到了,有力推动了全体员工的业务素质和工作能力的大幅提高,为公司实现新业绩作出了积极贡献。具体的培训工作按时间来分主要有以下几个方面:
一是9月份开展了汽车的基本知识培训。组织员工了解汽车的基本构造及工作原理,学习公司文化理念,增强了员工的集体荣誉感和事业心。开展了相关的作业规范和流程的预约类培训,组织培训人员员工现场观看售后接交车整体流程。组织参加培训的人员开展了接待维修现场演练、交车结算演练以及回访演练,切实增强了受训员工在售后服务现场的实际操作能力。
二是10月开展了两次技术类培训,第一次主要是让售后前台服务顾问了解新I30车型的各项技术性能,第一次是主要是让售后前台服务顾问了解专用机油跟合成机油的属性。开展的服务类培训是有一项,即面向售后前台服务顾问开展了服务流程中薄弱环节的强化性的应对培训。10月份我们将演练新进员工作为重点,使公司新近员工对公司的整体概况和工作流程有了总体上的把握,达到了上岗要求。10月25号前,我们组织了对名为黄金乐的新员工的正式上岗前考核,基本合格,达到上岗要求。
三是11月份开展了一次服务类培训,主要内容是环车预检的接待工作培训。开展了两次技术类培训分别是预约技术类培训,内容是了解合成机油的属性;以及轮胎技术类培训。四是12月份主要是开服务类培训。第一次把顾客找回来看光盘,第二次客户投诉技巧处理的转训;第三次主要面对维修作业中服务顾问如何进行情感营销,增进和客户之间的交流,第四次如何用防冻液的专业培训。
二、工作中的问题和不足
一是培训工作在总体上看,培训力度、培训科目、培训方式、培训效果远不能满足公司加快发展需要。尤其是在培训方式上重讲课,缺演练,员工操作能力提高不快,
二是技术类培训工作还不够深入,由于我们培训的是售后前台服务顾问,需要在工作中回答客户各种各样的技术类问题,要让他们做到所问必有所答,我们开展的培训课程相对而言,较为简单,还不能满足售后前台服务顾问的工作需求。
三是新员工的岗前培训时间较短,新员工不能够对工作流程有详尽的了解,还不能完全适应岗位。
三、年度培训计划
20xx年的培训工作,我们将严格按照公司统一部署和要求,顺应形势,强化职能,精益求精,全力以赴抓好对售后前台服务顾问各项培训任务的落实。主要开展以下四个方面的工作:
一是继续抓好技术类培训,使售后前台服务顾问了解我公司品牌汽车各项性能和特点,对本公司所售汽车进一步了解,能够更好的和客户沟通,妥善处理客户投诉,并准确无误地将用户意图全面、准确传达给公司,避免出现工作责任差错,不断提高服务质量与工作质量;
二是继续抓好服务类培训,使售后前台服务顾问熟悉汽车行业及整个市场情况,了解公司的售后服务流程,认真做好用户的接待工作,随时掌握用户反馈信息并及时上报部门领导;
三是继续抓好新进员培训演练工作,使新进员工能尽快适应新的岗位,尽快作出贡献;
四是继续抓好企业文化的宣贯。进一步增强全体员工的集体感和荣誉感,进一步严格执行公司的各项管理制度,形成加快公司发展的整体合力。
20xx年的培训工作预期达到以下效果:
一是计划培训课时,员工的参与度达到,学习度达到,新员工成长速度达到。
二是售后前台服务顾问的整体工作能力有较大提升。售后前台服务顾问更具工作经验,懂得汽车维修技术,协助管理售后的各项工作,都拥有较强的组织、协调、计划、分析、控制、冲突处理能力。
三是新进员工的正式上岗前考核全部基本合格,达到上岗要求。
培训总结工作计划篇7
随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。
xx社xx3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将达到xx元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到xx亿元,并呈现四大发展趋势。
一、餐饮消费将保持旺盛的发展势头
目前,我国人均餐饮消费刚刚达到100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。
当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。
二、餐饮社会化将带动消费方式多元化
近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。
三、经营方式改变将激活餐饮业市场
连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。
四、服务扩展将促进餐饮消费可持续发展
餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。
所有企业的发展离不开人才的培养。xx长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使xx的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们xx团队立下了要让xx走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!
xx有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现
经过两年多的运作,xx已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
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