对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。

新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

xx年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

3、it蓝图上线投产期间的服务工作

下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线

局工会工作计划篇2

过去的一年，在县委、政府、县总工会的正确领导下，我局干群上下同心，团结一致，圆满完成了各项工作任务，工会工作也开展地有声有色，但也存在一定的问题，新的一年，决心开拓创新，锐意进取，争取工作更上新台阶。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习贯彻党的精神，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，以科学统领工会工作，围绕全县中心工作，服务文化工作，创新工作方法，团结动员机关广大干部职工，为推进“富裕新安、文明新安、生态新安、和谐新安”作出积极贡献。

二、主要工作

1、加强学习，提高素质。认真学习贯彻党的精神，深刻认识党对新时期工会工作提出的新要求，特别是关于工人阶级和工会工作的重要论述，进一步明确工人阶级和工会工作肩负的神圣职责，坚定不移地推动党全心全意依靠工人阶级指导方针的贯彻落实，深刻认识在共建共享中发挥工会组织的积极作用，深刻认识在推进社会主义民主政治建设，全面建设小康社会进程中工会的重要历史作用。

深化机关下属机构学习，创建学习型机关，提高职工素质，加强社会前沿知识，社会主义市场经济理论学习，紧扣时代脉搏，坚持全体工会会员每周练习硬笔书法，不定期组织职工进行业务知识学习，营造浓厚的学习氛围，学习法律法规，健康知识不仅维护职工利益，更是全面提高职素质。

2、结合我局中心工作。团结和动员职工积极投身到文化工作建设中来，繁荣新安文化事业，坚持开展文化三下乡活动，为农民朋友送去丰富多彩的文化节目和文化服务，不断强化图书馆、文化馆的社会服务功能，创新工作，满足全县人民不断增长的文化需要，剧团、电影公司利用重大节假日及长效的工作机制，不断为群众提供丰富的文化大餐，新闻办、剧目组坚持一手抓繁荣，一手抓打击，坚持“双百”、“二为”方针，继续保证全县文化事业健康繁荣，继续搞好双节活动及魅力新安百场演出活动。

3、围绕全县中心工作，积极投身到经济文化建设及社会主义新农村建设中去，通过文化三下乡，不断为农民搞好文化服务的同时，积极搞好百村农家书屋建设，根据县委、政府工作要求，援建的新农村所包村在基础设施和村容村貌治理方面，发动全体干部职工出主意想办法，在人力、物力、财力方面给予积极的帮助，更多的关注民生，体现我党执政为民的理念。

4、坚持做好扶贫济困送温暖工作，根据县总工会的部署要求，在机关内部深入组织开展“送温暖、献爱心”活动，进一步认真做好有关特殊困难干部职工的帮助和慰问工作，特别是剧团、电影公司的困难职工帮助，为加强和谐机关建设，密切党群关系，保持团结稳定大局作出积极贡献。

5、加强职工权益保护工作。坚持每年为职工送健康手册、体检，根据机关实际和女同志特点，进一步加强妇女工作，一方面维护妇女权益，另一方面提高广大女干部素质和参政议政能力，激发女工的工作积极性和创造性，按照《劳动法》地机关各单位干部带薪休假制度切实落实，并进行调查考评。

三、认真落实县总工会的会议精神，全面加强工会建设

加强工会有组织建设，对会员重新登记，颁发会员证，划分工会小组，运用计算机对会员进行管理。

加强职代会建设，并设置意见箱和提案制，畅通言路，提高会员参政意识和全理化建议等诉求表达。

加强“职工之家”建设，大力开展创建“合格职工之家”和争创“模范职工之家”活动，把“职工之家”真正建设成为职工的家。

落实工会干部待遇，加强工会干部的培训学习，提高工会干部工作的积极性，对工会经费的划拨及时，确保工会各项活动顺利开展。

局工会工作计划篇3

一指导思想

学校工会将以县教育工会工作为指导，紧紧围绕学校的中心工作，服务大局，情系教工，增强工会的活力和凝聚力，团结动员广大教职工为构建民主和谐校园作出积极贡献。

二、工作重点

（一）重视教职工队伍建设

1．积极配合学校党政，加强教职工思想政治教育，组织教职工学习领会“十八大”精神，认真学习贯彻全总十五大精神，认清形势，积极进取，开拓创新，认真做好本职工作。

2、深入开展职业道德教育，通过表彰奖励先进教师和优秀教育工作者，宣传教书育人先进事迹，引导职业道德建设健康发展。

3、引导教师经常以师德规范对照自己言行，大力弘扬正气，通过校园网、政治学习、黑板报等宣传阵地树立先进典型，进一步提高广大教职工的道德素养，职业素养，增强教书育人，管理育人，服务育人的自觉性。

4、配合学校积极推进学校的小班化教育课堂模式，打造一支结构合理、作风优良的教师队伍。

（二）加强工会自身建设

1．重视工会干部的自身提高，组织工会干部认真学习党的政策和法律法规，增强依法治校和依法维权的自觉性。

2、进一步加强工会自身建设，使工会工作再上一个新台阶。充分发挥委员一班人的作用。

3、加强思想作风和工作作风的建设，密切联系群众，为广大教职工办实事，为学校党政分忧，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

4、推进工会工作现代化建设，充分利用现代信息技术，建立工会资源。

5、重视女工工作。关心、支持女工工作，充分调动女教职工的工作积极性和创造性，使广大女教职工在自己的工作岗位上做出更大的贡献。

6、关心离退休教职工，做好离退休教职工工作，开好一期一次的座谈会，认真听取并积极反映老教职工的意见和建议。

（三）不断推进学校民主建设

1、坚持定期召开教职工代表大会制度，进一步创新教代会形式，认真履行教代会职权，提高教代会质量。

2、积极配合党政，继续做好校务公开工作，进一步健全制度，规范运作，加强监督，提高质量，保证校务公开的真实性、有效性。依靠全体教师，虚心听取意见，把工作落到实处。

3、充分履行教代会职责，进一步增强广大教职工参政议政的意识，积极主动参与学校的民主管理，凡涉及学校重大决策等问题须通过教代会审议通过，把学校的民主建设真正落到实处。

4、认真履行工会的基本职责，维护教职工的合法权益，做好协调工作。

（四）加大送温暖工作力度

关心教职工生活，对生病或有困难的教职工做好慰问工作，时刻把教职工的冷暖挂在心头，把组织的温暖送到教职工的心里。对因大病、突发性事件造成困难的教师，工会要做到“第一知情人，第一报告人，第一帮助人”的职责。

（五）积极开展形式多样的文体活动，丰富教职工业余生活。

开展形式多样的文体活动，丰富教职工业余文化生活，开展健身活动，增强教职工体质，活跃教工身心。以活动为载体，凝心聚力，共谋发展。倡导健康文明的生活方式，关心教职工的身心健康。坚持重在参与的原则，积极开展面向全体教职工的校园文体活动，营造人人参与的'良好氛围，充分发挥广大教职工的积极性、创造性。

局工会工作计划篇4

1、深入贯彻落实《工会法》、《工会章程》、《劳动法》、《劳动合同法》、《教师法》和《教育法》等法律，以法治会。

2、要进一步完善以教职工代表大会为基本形式的学校民主管理制度。认真贯彻落实《浙江省中小学校教职工（代表）大会工作规程》和《**市中小学校教职工代表大会实施办法》，重点抓好教代会提案落实、审议通过票决制、民主评议监督权、代表的参与面以及校务公开工作向教代会报告，从制度上推动落实教职工的知情权、参与权、表达权和监督权。

3、开展以师德建设为主要内容的教职工综合素质工程，结合岗位练兵活动和教学交流研讨活动，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工，提高教师素质，树立教师形象，提升学校声誉。

4、积极开展“区级基层示范工会”、“巾帼文明示范岗”、“学习型、奉献型、技能型、自强型女职工”、“工会工作创新奖”等创建活动。

5、增强两个意识，认真履行工会干部职责，发挥工会职能——工会服务于教育发展大局的意识，为教职工办实事、办好事的意识。工会干部要紧密团结在党支部四周，组织带领全体会员围绕学校中心工作发挥作用，起好学校工作的桥梁与纽带作用，发挥好工会职能作用，主要有：组织教职工积极参与到学校的民主治理，为学校发展献计献策；组织召开好教职工代表大会，并以此为载体推动学校民主治理，搞好民主评议干部，征集提案；依法维护教职工合法权益；认真推行校务公开；开展好送暖和工程，关心教职工生活，积极为教职工办实事，积极组织教职工业余文化活动。

6、做好“献爱心、送温暖”工作，增强工会的凝聚力。继续做好走仿慰问工作，深入了解每位教职工家庭情况，及时探望患病的教职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。今年继续组织教师参加意外伤害保险。教职工生日慰问活动。

7、开展以全民健身为主要内容的健康工程，组织丰富多彩的文体活动，促进学校精神文明建设。一是要从立足增强教职工整体素质的高度动员教职工积极参与“迎奥运、讲文明、树新风、促和谐，我为奥运作贡献”系列健身活动（举行教职工男女乒乓球比赛、男女混合排球比赛、达达球比赛等），使“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”成为教职工共同的理念；二是实施教职工体能测试和健康促进计划；三是关心教职工的心理健康，充分利用校园网和工会宣传阵地，开展心理保健知识讲座和咨询活动，促进教职工身心健康发展。

8、抓好女教职工工作，加强对新时期女职工工作特点、规律、方法的研究与探索，在女教职工中开展“一帮一”结对助学活动；要关心女教职工的保健工作（包括心理保健），切实维护女教职工特殊权益。女职工具体工作有史芳芳负责。

9．建立和完善工会工作保障机制。要收好经费，用好经费，管好经费；要加强工会经审工作，工会经审组织必须认真履行监督职责，要充分发挥经审委员的作用。抓建家，促进组织建设。一是结合教育实际，修订深入开展建设职工之家活动的实施方案；二是全面排查，查漏补缺，迎接检查。10．加强工会的理论研究，积极申报区工会研究课题。

局工会工作计划篇5

月份活动要点

11、慰问离退休教师

2、四届六次校教代会

3、年度工作总结

21、区教工艺术团报名

2、教书育人经验交流会暨迎新会

31、庆祝“三八”节教师活动

2、参加妇女爱心捐款，捐书活动

3、参加小区运动会

41、积极准备，参加教师新一轮五项基本功比武

2、申报工会调研课题

3、工会小组乒乓赛

51、参加区教职工乒乓赛

2、配合行政、参加首届师生艺术节

61、工会档案自查

2、争创新一轮“教工之家”

7组织教师暑期旅游考察活动

81、师德培训

2、工会档案互查

3、 “群体师德创优”评选先进集体。

91、庆祝第21个教师节

2、新教师座谈会，师德结对

3、上交“我为教育创新献一计”论文

101、参加区工会工作论坛

111、参加区职工健身运动会

2、特困学生调查，慰问退休教师

121、区工会主席会议

2、迎新活动

局工会工作计划篇6

20xx年全区工会工作的指导思想是:认真贯彻党的十八届四、五、六中全会精神，围绕中心，服务大局，按照“综合实力上台阶，单项工作争奖牌”的目标，进一步做好工会各项工作，切实加大维护职工合法权益和职工队伍稳定工作力度，团结动员广大职工为“财富、品质、幸福”**建设作出新的贡献。

20xx年全区工会工作的总体要求是：

一、瞄准一个目标。

即：综合实力上台阶，单项工作争奖牌。

二、深入推行“两个普遍”。

即：依法推动企业普遍建立工会组织、普遍开展工资集体协商。

三、继续扩大“三面”覆盖率。

即：困难职工帮扶面、职工教育培训面、劳动竞赛参与面。

四、坚持“四选”促进工会工作再上新台阶。选树一批示范工会培育单位等明星企业；选树一批模范职工之家、工人先锋号等先进基层工会组织；选树一批劳动模范、优秀工会工作者和优秀职工等先进个人；选树一批技术创新、技能竞赛能手。

五、切实抓好五项重点工作：

1.认真组织工会换届工作。按照要求和程序进行换届，配齐配强工会班子，加强基层工会干部队伍建设。

2.扎实推进高素质职工队伍建设。继续深化职工素质提升工程，加大力度推进基层工会职工书屋建设，加强职工业余培训学校建设，为职工的成长和发展提供平台；充分发挥职业技能带头人作用，开展名师带高徒活动，积极开展了“建设幸福**、争当时代先锋”劳动技能大比武，激发职工的创新热情；认真组织好区第三届劳动模范评比和表彰活动，继续在基层选树一批模范典型，促进比学赶超氛围形成。

3．全面推进劳动关系和谐形成。联合人社部门抓好集体合同的签订工作，联合工商联推进行业工资集体协商，重点开展区域性、行业性工资集体协商工作。深入开展劳动竞赛系列活动，进一步提高劳动竞赛履盖面和职工参与率，力争达到劳动竞赛企事业单位履盖率90%，职工参与率95%。

4．积极构建工会大维权大帮扶格局。继续推进工会职工（服务）帮扶中心建设，着力构建“帮困、维权、服务”三位一体的帮扶工作格局，积极开展困难救助、就业扶助、求学帮助、法律援助、职工医疗互助等活动，努力为职工做好事、解难事、办实事。健全困难职工档案、帮扶工作信息管理制度，推动帮扶工作规范化、制度化、科学化。

5．积极开展健康向上的职工文体活动。精心组织“庆五一”、“ 迎国庆”大型职工文体活动。开展多种类型的主题教育，大力加强职工文体队伍建设，继续开展为基层和职工“送文化”行动，增加服务项目，拓展“送文化”内容。大力开展职工体育健身活动。

局工会工作计划篇7

xxxx年是我镇教育事业进一步深化改革，加快发展的一年，也是我们教育工会求真务实的一年，大兴学习之风、实干之风、团结之风，积极推进教育工会创新的一年。我们以教育人事制度改革为契机，广泛团结和动员广大教职工积极支持改革、参与改革、理解改革的重要意义，坚决履行维护职能，大力推进教育系统的民主政治建设，大力加强工会自身改革和建设，在协助总校完成教育目标考核中发挥积极作用。为此，制定二00五年大佘太总校教育工会工作计划。

一、根据教育局工作要点和总校工作计划的文件精神，总校工会要做好宣传、学习、落实工作，切实履行维护职能，做好广大教职工参与教育改革的思想政治工作。

20xx年是教育人事制度改革的第二年，我总校在教育事业五年规划中要在20xx年撤并十九份子小学、南苑小学，又有部分教师将面临下岗分流，为此我们总校工会组织配合总校做好宣传、动员工作，使撤并学校的教师认清形势，服从大局。让一些年令偏大、学历偏低、教学水平较差的教师分流。做好这些教师的思想工作，让他们心情愉悦地离开自己多年的工作岗位，为他们再就业出谋划策，保证总校的教育教学秩序平稳运行，维护稳定，是我们工会组织的重要职责。我们要大力宣传人事制度改革的精神，组织教师学习、领会国家的教育政策，让党的政策深入人心，使广大教职工能全力支持我们教育的改革。同时我们工会要切实履行好职能，维护好广大教职工的切身利益。特别是要维护分流教师的合法权益不受侵害。建议政府出台一些优惠政策，使分流教师的合法权益尽量不受损害。最后，我们还应鼓励教师努力学习，提高自身业务素质，参与公平竞争，做好充分的思想准备。工会组织作为广大群众教职工的代言人，一定要把群众的意见和呼声及时反映给有关部门和上级组织，切实保障广大教职工利益不受损失。

二、充分利用教代会，加强民主政治建设，加强监督职能，积极推进学校政务上榜公开。

为了全面掌握和了解各学校教师的教育教学能力，总校尽量做到一把尺子衡量所有的教师，做到公开、公平、公正，我们总校将出台《大佘太总校中小学工作人员目标管理考核实施细则》将在第三届教代会上讨论。利用本次教代会充分听取广大群众代表的意见和建议，使《考核实施细则》做到尽善尽美，尽量符合实事求是，能充分代表广大教职工的利益。

教代会作为学校民主管理的基本形式，我们将一以贯之，每年要召开例会，听取校长的述职述廉报告，监督计划的执行情况，对领导干部进行民主测评考核，对考核不称职的干部建议及时撤换。同时要求广大代表每人提写一份高质量的议案，完善教代会制度，中学、中心校也要成立工会委员会，村小成立职工小组，监督学校的政务、财务公开，切实维护广大群众教职工的利益。总校工会每学期对各学校的财务、政务的公开，情况进行执法检查。对执行不好的校长提出批评，限期提出整改方案，并立即公布财务执行情况，接受社会和全体教师的监督。各学校要通过多种形式增强师生的民主法制意识、创新意识、积极参与学校管理的意识，充分发挥教职工的主人翁意识，把教代会的决议落到实处。

三、发挥工会组织的职能，努力为困难职工排优解难，做到情为民所系。

工会作为群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带，是教职工合法权益的维护者，其作用就是为职工排优解难，替领导分忧解愁，为困难职工多做实事。作为工会主席，一定要善于做群众工作，倾听群众的呼声，征求代表的意见，为行政决策提供第一手有价值的材料，做好校长的助手和参谋。工会干部对教职工的问题，是第一知情人、第一报告人、第一帮助人。

尽管总校经济比较困难，我们在上级工会组织的帮助下，终于有了工会组织自己的家——教职之家。我们自己配备了电子琴、音箱、电视机、vcd、图书等，我们利用职工之家，进一步丰富教职工的业余文化生活，继续开展第二届教职工“书画比赛”和“教工心声”征文活动。展示我们教师的风彩。今年我们继续慰问退休老教师和困难职工，力所能及地帮助他们渡过暂时的难关，让这些老教师能体会到组织的关怀和温暖，真正做到情为民所系。

四、强身固体、努力提高自身建设，力争使工会工作再上新台阶。

信息时代，不学习随时就会被淘汰，不能适应新时期的工会工作。为了做好工会工作，我们就要不断学习，大兴学习之风，在全镇掀起轰轰烈烈的学习之风，让人们感受到知识时代的到来。我们要利用时间，抓紧学习，特别作为工会主席一定要认真学习《教育工会主席工作手册》那是工会知识百科全书，一定要多读多学习、深刻领会、认真把握，把学到的知识准确的传达给广大群众职工代表，充分调动教职工的工作积极性，让所有的教师都能安居乐业，敬业奉献，把大佘太的教育事业办得红红火火，力争使工会工作再上新台阶。

五、今年工会活动安排：

1、三月份：检查开学情况，监督各学校的收费情况，学习工会“十四大”报告。

2、四月份：深入学校听课、评课，提高教师的业务水平。

3、五月份：筹备“六一”小学生运动会和艺术节。

4、六月份：举办“六一”运动会和教职工篮球赛。

5、七月份：检查各学校的教育教学执行情况。

6、九月份：督查学校收费和开学情况。

7、十月份：召开第三届教代会和举办教职工“书画比赛”和“教工心声”征文活动。

8、十一月份：深入学校调查、研究生源情况等。

9、十二月份：考核各学校责任状完成情况。

10、元月份：庆祝元旦活动，慰问老教师、困难职工。

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